Fwd: [afiMarocains:506] Conseils d'entretien d'embauche et de CV

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De : hamid barakat <baraka...@gmail.com>
Date : 6 septembre 2012 13:33
Objet : [afiMarocains:506] Conseils d'entretien d'embauche et de CV
À : afimar...@googlegroups.com

Parution dans

Le Guide Baden CV-2002

(Editions du  Rocher)

50 conseils Ce chapitre sera pour vous une sorte de vade-mecum que vous porterez sur vous lorsque vous irez à vos rendez-vous. A défaut, révisez ces pages, quelques minutes avant vos départs aux entretiens. Cela vous évitera sans doute quelques impairs...

FAIRE

1. Attachez de l'importance à votre présentation (costume, robe ou ensemble, coiffure, cravate, etc.) en rapport avec l'activité de l'entreprise et le poste recherché.

2. Abordez le premier contact avec votre interlocuteur tout simplement par une poignée de main qui doit être franche et énergique (sans lui écraser les phalanges), vous serez tout de suite classé dans la catégorie des gens directs, spontanés, dynamiques.

3. Prenez en main dès le début le débat en devançant les réponses aux questions traditionnelles (motif de départ, salaire souhaité).

4. Souriez de manière naturelle et non forcée.

5. Apparaissez enthousiaste.

6. Vos silences ne doivent pas être inexpressifs; pour cela, ayez un regard franc, parfois admiratif, parfois interrogatif.

7. Pour mener le débat, jetez-vous à l'eau en posant des questions originales sans indisposer votre interlocuteur.

8. Informez-vous sur la nature du poste. S'agit-il d'une création ou d'un remplacement ? Auquel cas, cherchez à savoir si c'est une promotion, un licenciement ou un départ spontané.

9. Répétez le plus souvent dans la conversation le nom de votre interlocuteur car c'est le mot qu'un individu considère comme le plus agréable et le plus important de tout le vocabulaire; ainsi plus vous répéterez le nom de M. DURAND plus vous vous rendrez sympathique à ses yeux.

10. Questionnez votre interlocuteur sur les objectifs à long et moyen terme dans la société susceptible de vous employer; cela afin de marquer l'importance que vous attachez à ce nouvel emploi et surtout dégagez en ce qui vous concerne une impression de stabilité, motivation importante pour un employeur.

11. Donnez au cours de l'entretien des informations sur la société qui vous accueille pour lui prouver l'intérêt que vous lui portez.

12. Employez le jargon professionnel mais sans excès.

13. Montrez un intérêt tout particulier pour les personnes avec lesquelles vous serez en prise directe; vous aurez visé juste car vous répondrez ainsi à une motivation première des dirigeants d'entreprise ou des DRH qui est l'intégration harmonieuse d'un élément nouveau au sein d'une équipe en place.

14. Si vous jugez utile de prendre des notes ayez la correction de vous enquérir pour savoir si cela ne dérange pas.

15. Soyez très attentif lors de l'entretien, même si celui-ci est perturbé par des appels téléphoniques, ou l'entrée de collaborateurs, de manière à ne pas être pris au dépourvu si votre interlocuteur vous demande: "Au fait, où en étions-nous ?"

16. Formulez vos questions à partir d'éléments fournis par votre interviewer.

17. N'hésitez pas à demander à votre interviewer les responsabilités qu'il occupe au sein de la l'entreprise.

18. Sachez mettre en valeur sans ostentation les initiatives que vous avez été amené à prendre.

19. Montrez de l'intérêt pour le poste proposé sans donner pour autant l'impression que vous êtes aux abois.

20. Démontrez à votre interviewer que les initiatives que vous avez déjà prises peuvent trouver une application au sein du poste proposé.

21. Demandez en fin d'entretien comment se situe votre candidature à ce stade de la sélection; cette question à un triple intérêt: d'abord de vous éclairer sur les chances réelles de votre candidature, ensuite de laisser deviner en vous un personnage motivé par l'esprit de compétition, de confirmer l'impression d'un candidat à l'aise qui ose poser une question à laquelle les autres ne pensent même pas; bref, de faire de vous quelqu'un dont on se souviendra...

NE PAS FAIRE

22. Évitez, pour les femmes, une tenue provocante et cherchez à réduire au minimum le maquillage, les ongles colorés et le rouge à lèvres.

23. N'arrivez pas en retard ni trop en avance.

24. Ne vous asseyez pas si on ne vous a pas invité à le faire.

25. Ne vous "vautrez" pas confortablement dans le fauteuil que l'on vous présentera mais inversement ne vous raidissez pas au bord du siège.

26. Ne triturez pas nerveusement les objets (stylo, etc.).

27. Ne posez pas votre serviette sur vos genoux, mais à côté de vous, en la laissant ouverte pour accéder rapidement aux documents que vous voudrez montrer.

28. Ne fumez pas si possible pendant l'entretien.

29. Évitez de regarder votre montre sans cesse.

30. Ne laissez pas entrevoir que c'est votre premier entretien.

31. Ne critiquez pas votre employeur ou vos employeurs.

32. Ne coupez pas la parole à votre interlocuteur.

33. Ne vous dévoilez pas trop car certains éléments de votre vie peuvent être rédhibitoires.

34. Bannissez toute discussion politique.

35. N'insistez pas avec ostentation sur vos performances car l'autosatisfaction risque d'indisposer la personne qui vous reçoit.

36. Inversement ne sous-estimez pas vos capacités.

37. Ne prenez pas pour autant une tête de condamné.

38. Ne laissez pas entendre que vous avez des revenus annexes qui peuvent vous dispenser de travailler.

39. Ne vous bradez pas en acceptant n'importe quoi.

40. Ne vous laissez pas piéger par des questions indiscrètes relatives à vos anciens employeurs.

41. Évitez d'aborder trop souvent des aspects de votre vie privée.

42. N'essayez pas d'apitoyer un employeur en lui faisant part des "calamités" personnelles (divorce, deuil, accident, maladie, etc.) qui risquent de l'indisposer car il ne cherche pas un collaborateur "à problèmes".

43. Ne répondez pas uniquement par "oui" ou "non"; accompagnez-les au moins d'une brève phrase.

44. N'affabulez pas.

45. N'interrogez pas sur les primes annuelles, les congés, les problèmes de transport: rien de tel que ce genre de questions pour faire perdre à votre éventuel employeur toute envie d'en savoir plus sur vous; une fois persuadé que vous faites l'affaire, il vous énumérera largement les avantages sociaux qu'offre sa compagnie.

46. Ne demandez pas si dans un proche délai vous pourrez prendre la place du chef de service...

47. N'abordez l'aspect salaire qu'à un stade très avancé de l'entretien.

48. Ne vous laissez pas désarçonner par des silences volontaires provoqués par votre interviewer; profitez-en pour poser des questions pertinentes.

49. Ne minimisez pas le succès de vos démarches; faites comprendre que vous êtes en pourparlers avec d'autres sociétés.

50. Évitez d'indiquer, si c'est le cas, que vous connaissez des personnes dans l'entreprise car vous ignorez le jugement que votre recruteur porte sur elles.

Les 70 questions-piège Ces questions peuvent être posées oralement lors de vos entretiens ou sous forme d'un questionnaire à remplir sur place ou à retourner par voie postale.

Lorsque vous avez la faculté de le remplir chez vous, je vous invite à faire deux ou trois photocopies du questionnaire vierge. Prenez votre temps pour répondre à toutes les questions sur les questionnaires photocopiés. Une fois que vous pensez avoir répondu convenablement sur votre questionnaire brouillon, remplissez avec soin l'original.

Prévoyez une ou deux ratures pour faire plus spontané. Ensuite faites une photocopie du questionnaire original que vous aurez complété et retourné par la poste. Vous gardez ce double de l'original et vous vous imprégnez des réponses que vous avez données car si vous êtes convoqué, il serait regrettable de vous contredire. Ces 70 questions ont été réunies selon les 5 types de classification généralement pratiqués...

CONNAISSEZ-VOUS LA SOCIETE ?

1. Pourquoi vous êtes-vous tourné vers notre entreprise en nous adressant une candidature spontanée?

2. Qu'est-ce qui a retenu votre attention dans l'annonce à laquelle vous avez répondu?

3. Connaissiez-vous notre société (ou marque) avant ce premier contact?

4. Avant de vous présenter notre entreprise et le poste à pourvoir, dîtes-moi ce que vous pensez du questionnaire que nous vous avons fait remplir. Avez-vous des suggestions ou des critiques à formuler?

5. A la lecture de l'annonce, quel est l'intérêt à vos yeux du poste à pourvoir?

6. Parlez-moi un peu de notre entreprise! Savez-vous quelle place nous occupons dans notre secteur? Quels produits ou services pensez-vous que nous fabriquons ou commercialisons? Connaissez-vous les produits ou services que nous lançons actuellement? Qu'avez-vous retenu de notre dernière campagne de publicité?

7. Quel attrait présente pour vous une P.M.E. comme la nôtre, vous qui avez travaillé dans une grande société?

8. Etes-vous attiré par les grandes entreprises? Si oui, pourquoi?

9. Etes-vous sensible aux avantages sociaux dont bénéficient nos salariés?

10. Avez-vous un parent ou une personne de votre entourage qui travaille ou a travaillé dans notre entreprise ou dans une autre relevant de la même activité?

Lorsque vous avez la faculté de le remplir chez vous, je vous invite à faire deux ou trois photocopies du questionnaire vierge. Prenez votre temps pour répondre à toutes les questions sur les questionnaires photocopiés. Une fois que vous pensez avoir répondu convenablement sur votre questionnaire brouillon, remplissez avec soin l'original.

Prévoyez une ou deux ratures pour faire plus spontané. Ensuite faites une photocopie du questionnaire original que vous aurez complété et retourné par la poste. Vous gardez ce double de l'original et vous vous imprégnez des réponses que vous avez données car si vous êtes convoqué, il serait regrettable de vous contredire. Ces 70 questions ont été réunies selon les 5 types de classification généralement pratiqués...

ENFANCE - SCOLARITÉ - FORMATION

11. Enfant ou adolescent que faisiez-vous à la maison? En vacances?

12. Êtes-vous chez vos parents?

13. Quel parent (père, mère, oncle, tante, grand-père, grand-mère) a eu le plus d'influence sur vous? Pourquoi?

14. Admirez-vous votre père? Votre mère?

15. Aviez-vous de bons rapports avec vos camarades de classe?

16. Quelle formation avez-vous ? Quels diplômes sanctionnent vos études? Pourquoi avoir choisi cette formation?

17. Dans quelle discipline avez-vous brillé durant votre scolarité?

18. Auriez-vous aimé suivre une autre filière scolaire? Si oui, laquelle et pourquoi?

19. Avez-vous eu des activités extra-scolaires? Si oui, lesquelles?

20. Avez-vous exercé des jobs rémunérés durant vos études? Si oui, lesquels?

21. Quelles langues étrangères parlez-vous? Comment situez-vous votre niveau? Avez-vous vécu dans les pays dont vous parlez la langue? Parcourez-vous la presse étrangère? Si oui, quels journaux?

22. Avez-vous été amené à suivre une formation permanente? Si oui, quel type de stages?

VOTRE EXPÉRIENCE

23. Faites-moi une description générale et rapide de votre expérience professionnelle (stages pour les débutants).

24. Décrivez-moi sommairement vos anciennes fonctions dans les postes précédents (ou stages pour les débutants).

25. Quel employeur vous a le plus marqué? Pourquoi?

26. Pourquoi avez-vous quitté votre dernier employeur?

27. Qu'est-ce qui vous amène à envisager de quitter votre actuel employeur?

28. Indiquez-moi pour chacun des employeurs précédents les raisons qui vous ont poussé à les quitter?

29. Au travers de votre expérience, indiquez-moi une initiative réussie ou un résultat dont vous êtes fier?

30. S'il fallait faire le point sur le travail (ou la mission) qui vous a le plus enthousiasmé, lequel mettriez-vous en avant? Pourquoi?

31. Combien avez-vous dirigé de personnes et quelles qualifications avaient-elles?

QUI ÉTES-VOUS DANS LE TRAVAIL ?

32. Comment vous jugez-vous ?

33. Citez-moi trois points forts ?Trois points faibles ?

34. Êtes-vous optimiste, réfléchi ou pessimiste ?

35. Êtes-vous assez perspicace pour mener à terme une mission difficile ? Si oui, donnez-moi un exemple.

36. Aimez-vous travailler seul ou en équipe ?

37. Vos fonctions vous ont-elles amené à diriger une équipe ?

38. Quelles sont, à votre avis, les qualités humaines requises pour animer ou diriger un service, un atelier, un département, une usine ?

39. Si votre supérieur vous reproche une erreur de votre service, imputable à l'initiative de l'un de vos collaborateurs comment réagissez-vous ?

40. Aimez-vous les responsabilités ? Savez-vous en prendre ? Avez-vous un exemple?

41. Quelle est votre attitude vis-à-vis de la hiérarchie ?

42. Avec quel type de supérieur hiérarchique aimez-vous travailler ?

43. Accepteriez-vous d'être dirigé par une femme ?

44. Comme femme, avez-vous dirigé des hommes ? Si oui, quel comportement adoptez-vous face aux hommes qui acceptent mal de dépendre de l'autorité d'une femme ?

45. Comment vos subordonnés vous jugent-ils ?

46. Comment réagissez-vous par rapport aux personnes qui n'ont ni la même formation ni les mêmes pôles d'intérêt que vous ?

47. Aimez-vous déléguer vos fonctions ?

48. Comment organisez-vous votre travail dans une journée type ?

49. Êtes-vous un fervent des réunions ? Avez-vous été l'instigateur de réunion de travail ? A votre avis quels sont les critères d'une "bonne réunion" ?

50. Dans de nouvelles fonctions, quelle est votre attitude vis-à-vis des subordonnés ?

51. Etes-vous très attaché aux avantages sociaux ?

52. Quel service et quel type d'emploi vous attirent le plus ? Que recherchez-vous exactement ?

ET LE POSTE?

53. Quelles sont vos impressions après la visite ou la présentation de notre société?

54. Vous jugez-vous apte à remplir le poste? Pourquoi?

55. Pensez-vous trouver un épanouissement dans ce poste?

56. Seriez-vous prêt à déménager? En France? A l'étranger? A faire des déplacements fréquents? En France? A l'étranger?

57. Êtes-vous titulaire d'un permis de conduire? Quelle est votre voiture?

58. Quand serez-vous disponible?

59. Au fait, quelle est votre rémunération actuelle? Combien envisagez-vous de gagner en entrant dans notre société?

60. Depuis combien de temps cherchez-vous du travail? Depuis votre licenciement, que faîtes-vous?

61. Actuellement, avez-vous rencontré d'autres entreprises? Si oui, certaines vous ont-elles déjà fait une proposition d'engagement?

DIVERS

63. Êtes-vous propriétaire ou locataire de votre logement?

64. Quelle est la profession de vos parents?

65. Quelle est votre situation de famille ? Marié, célibataire...?

66. Quels sont vos loisirs? Vos hobbies? Pratiquez-vous un sport? Avez-vous beaucoup d'amis?

67. Quel âge ont vos enfants et vous intéressez-vous à leurs études? Avez-vous des projets pour eux? Lesquels?

68. Votre conjoint travaille-t-il dans la même branche que vous? Est-il au courant de notre entretien? Pourrait-il vous suivre dans vos déplacements à l'étranger? A-t-il l'expérience de la vie outre-mer? Envisagez-vous que vos enfants vous suivent? Et leurs études?

69. En dehors de vos loisirs et de vos hobbies, parlez-moi de vos activités extra-professionnelles, si vous en avez?

70. Avez-vous été sollicité par un journal professionnel (ou autre) pour faire l'objet d'une interview ou pour rédiger un article? Si oui, pouvez-vous en apporter la preuve?

Les employeurs ont leurs questions-piège pourquoi pas vous?

Préparez votre pense-bête mentalement ou avec un bloc-notes. Si vos questions sont posées avec tact, ils ne s'en offusqueront pas, bien au contraire. Cela donnera à vos interlocuteurs l'occasion de vanter les mérites de leur société. En apparaissant séduit par leurs réponses, vous les confirmez dans leur force de conviction. En position d'écoute vous récolterez car qui parle sème mais qui écoute récolte !

1. LE CV DE LA FIRME QUI VOUS RECOIT

- Dans quelle branche exerce-t-elle?

- Quand a-t-elle été créée ? Quand a démarré la filiale française?

- Quel produit ou service est à l'origine de sa création?

- Le PDG est-il le fondateur de l'entreprise?

- Quelle a été l'évolution de la société ces dernières années en chiffre d'affaires, en personnel, en nouveaux produits ou services?

- Quelle place la société occupe dans sa branche d'activité? Qui sont ses concurrents? Quels sont les points forts mais aussi les points faibles par rapport à eux?

- Quels sont les principaux marchés de la société ? En un mot qui sont ses clients directs ? A-t-elle une politique commerciale tournée vers l'exportation ? Quels sont les pays qui sont ses principaux clients ? Quelle est la part de l'exportation dans le chiffre d'affaires ? A l'étranger a-telle créé des filiales ou fait-elle appel aux services d'agents locaux.

- Quels sont, sans dévoiler vos secrets de fabrication ou de commercialisation, vos projets de développement à court et moyen terme ?

2. PHOTOGRAPHIE DU POSTE

- Est-ce un nouveau poste que vous créez ? Si oui, qu'est-ce qui le justifie?

- Qu'est devenue la personne qui occupait ce poste? A-t-elle fait l'objet d'une promotion, d'une nouvelle affectation au sein de la société, d'un licenciement ou a-telle simplement donné sa démission et si oui pourquoi?

- De qui vais-je dépendre?

- Est-ce un poste où j'aurai les coudées relativement franches avec la direction ou mon supérieur ou au contraire faudra-t-il m'en tenir aux directives fixées?

- Avec qui serai-je appelé à travailler tous les jours au sein du service? Pourrai-je rencontrer mes futurs collègues du service ou collaborateurs, à la fin de notre entretien?

- Quels seront mes principaux interlocuteurs des autres services?

- Qui seront mes principaux contacts à l'extérieur?

- Quelle va être ma mission prioritaire pour commencer?

- Quelles sont les difficultés du poste mais aussi ses satisfactions professionnelles?

- Pour commencer, quels sont les moyens dont je disposerai au point de vue du budget, assistance d'autres services, fichiers, informatisation, etc.?

3. POLITIQUE INTERNE DE L'ENTREPRISE

- Vos collaborateurs restent-ils longtemps au même poste ou service, ou au contraire la politique de votre entreprise est-elle de favoriser la mobilité interne ou d'y inciter?

- Est-on partisan de la formation permanente du personnel?

Cette liste n'est pas exhaustive, sans doute vous en trouverez d'autres à poser mais attention à la question qui tue!

Savez-vous qu'en dehors des questions pièges il existe aujourd'hui quelque chose de beaucoup plus insidieux: l'analyse de tous vos gestes, mouvements ou postures que vous pouvez avoir lors de cet entretien d'embauche?

Vous vous grattez l'oreille ? Vous croisez les bras ? Vous grignotez le bout de votre stylo ? Vous battez la mesure avec le pied droit ? Attention ! Ces gestes ne sont pas insignifiants: ils révèlent vos états d'âme à tel ou tel moment de l'entretien...

Les gestes sont de véritables "détecteurs de mensonges" déclare l'auteur de cette méthode de "décodage du comportement". Une méthode qui permet par exemple de vérifier si la charpente psychologique ou intellectuelle du candidat n'est pas trop vermoulue, de déceler ses faiblesses ou ses mensonges.

Ainsi un candidat est en face du recruteur en position d'écoute active: il a le tronc penché en avant, les mains et bras ouverts vers le recruteur comme s'il voulait attraper ses paroles, etc. Bref, il est ouvert au dialogue. Puis soudain le recruteur lui pose une question, et là, brusquement le candidat se met en position d'écoute passive: il se rejette en arrière, se croise les bras (geste de protection très fort) et la crispation des mains est telle que l'on voit ses doigts blanchir sous l'effort. En clair, le recruteur vient de lui poser une question majeure, une question embarrassante qui lui est extrêmement désagréable...

Ces comportements parasites peuvent être les plus divers: certains individus torturent leur stylo, leur porte-documents, etc. En réalité, c'est le recruteur qu'ils ont envie de torturer. Certes les entretiens d'embauche sont très stressants puisqu'il s'agit de décrocher un emploi. Or, ces stress ou ces anxiétés laissent toujours le champ libre à toute une série de comportements et de micro-mouvements.

L'auteur de cette méthode du "décodage du comportement" en a répertorié trois séries:

1. LES MICRO-MOUVEMENTS DE "RÉGULATION AGRESSIVE" Ce sont les plus fréquents car tout entretien d'embauche est porteur de tension. Le candidat sent qu'il a peut-être "gaffé". Seulement il ne peut laisser éclater cette tension extérieure. Force est de trouver une soupape. Alors il va mordiller son crayon ou griffonner un papier. Si l'on pouvait fixer un manomètre au bout du crayon à mine on y verrait parfois un degré de pression étonnante: une tension qui peut aller jusqu'au bris de la mine.

En réalité, faute de pouvoir casser la tête du recruteur, le candidat se contente de casser la mine. Autre exemple: le recruteur donne sa carte de visite au candidat. Le recruteur s'attend à ce que le candidat l'honore, or les recruteurs sont consternés par ce qu'ils voient: certains la plient en deux, d'autres se curent les dents avec; tout juste si les candidats ne mangent pas cette belle carte qui porte le nom d'un recruteur. Voilà qui correspond, de la part des candidats, à une tentative très nette "d'anthropophagie" à l'égard des recruteurs!...

2. LES MICRO-MOUVEMENTS DE "RÉGULATION AFFECTIVE Le candidat les déclenche en général pour compenser un moment pénible de l'entretien. Ainsi un candidat interrogé sur le résultat de ses études répond qu'il a tout raté en se passant les mains sur le visage et en se caressant les cheveux. Ce geste de douceur compense bien sûr une question embarrassante. A défaut de sa mère derrière lui pour lui caresser les cheveux, il l'a fait lui-même. Fumer fait aussi partie de ses mouvements de régulation affective car le contact avec la cigarette est très doux. Le fumeur est en pleine tétée; c'est superbe. Fumer la pipe en revanche correspond à un mouvement de régulation agressive forte. Cela peut paraître curieux, car les fumeurs de pipe sont en général placides. En réalité, les fumeurs de pipe ont une capacité intérieure de révolte et d'éclat mais ils utilisent toute une série de mouvements civilisés pour que l'on ne s'en aperçoive pas. Ils ne sont donc pas, selon l'auteur de cette surprenante méthode de décodage du comportement, des êtres paisibles et doux. Ce sont au contraire des révoltés fort bien dominés ou subjugués par eux-mêmes.

3. LES MICRO-MOUVEMENTS DE "RÉGULATION ATTENTIVE" Ils permettent d'écouter plus longuement un interlocuteur au prix d'une moindre fatigue nerveuse. Par exemple: les petits dessins ou graffitis que l'on fait sur un papier tout en écoutant quelqu'un ou le stylo que l'on n'en finit pas de démonter. En griffonnant ainsi le recruteur ne consacre que 50 à 60% de son attention à l'écoute du candidat. Il fait une "dérivation", il se met en court-circuit, ce qui permet une écoute plus longue, meilleure, mais moins forte.

Pour user de cette astuce de recruteur les candidats pourraient peut-être aussi déconnecter pour être plus à l'écoute des propos des recruteurs et être ainsi moins tendus. Peut-on maîtriser tous ces gestes ou micro-mouvements lors d'un entretien d'embauche ? Apparemment non, tout comme on ne peut changer son écriture très longtemps.

Le salaire

(1/3)

La question que l'on me pose souvent: "Combien puis-je demander?"

La première réponse que je fais, c'est de se reporter aux nombreuses revues qui publient chaque année des grilles de salaires qui tiennent compte de la formation (diplômes notamment), de la durée de l'expérience, de l'âge.

Le premier journal à établir un tel tableau a été L'Expansion. Ensuite, il a été imité suivant les années par L'Usine nouvelle, Le Point, L'Express, Biba et j'en oublie certainement. Mais, à mon avis, l'une des meilleures sources d'information pour un cadre c'est l'hebdomadaire de l'APEC, l'excellent "Courrier Cadres", en kiosque chaque jeudi, qui publie chaque semaine près de 3.000 offres dont la très grande majorité mentionne le salaire proposé.

Deuxième source: les chambres syndicales et les syndicats.

Troisième source: vos relations exerçant une activité similaire. Cette première approche n'est qu'un indicateur. Vos qualités de négociateur peuvent sensiblement faire évoluer vers le haut le salaire moyen en vigueur.

Pour vous permettre de tendre vers un objectif vous trouverez, ci-dessous, dans cet autre vade-mecum de ce site, des indications précieuses.

1. La règle essentielle: la négociation de salaire ne doit être abordée qu'à la fin de l'entretien. Pourquoi ? Parce que pour juger de la valeur d'un produit, il faut le connaître. Pour apprécier la valeur du poste, vous devez disposer de tous les éléments d'information. Ainsi, si le degré des responsabilités que l'on vous confie est plus important que votre poste précédent, il est normal d'aspirer à un traitement supérieur.

Il peut arriver qu'au début de l'entretien on vous demande d'abattre vos cartes. Il est très facile d'éluder ce piège en rétorquant à votre interlocuteur: "Certes, le salaire - pour moi comme pour chacun - est important, il faut bien vivre ! Mais, plus que le salaire, j'envisage d'accepter un emploi non pas parce qu'il est bien payé mais avant tout parce qu'il correspond à mes aptitudes ; aussi si vous le voulez bien, faisons plus amplement connaissance et nous pourrons aborder ensuite cet aspect."

2. Lorsque la question vous est posée en fin d'entretien ne répondez pas d'une manière abrupte: "Je veux tant... " Modulez vos propos en reprenant les diverses responsabilités que l'on vous a énumérées. "Si je compare à une autre offre où l'on me propose 2.000€, je constate que vous me confiez la responsabilité d'un budget plus important, un encadrement plus élargi, une nouvelle mission certes passionnante mais avec un réel engagement personnel, etc. Je pense qu'un salaire de 20% supérieur à cette autre offre serait raisonnable."

3. Il faut annoncer une fourchette de salaire et non un seul chiffre car cela va vous permettre d'exploiter cette technique à votre avantage.  Pour pouvoir annoncer votre fourchette, il faut que vous connaissiez celle de votre interlocuteur. N'hésitez pas à lui demander quelle est la fourchette de salaire qui a été affectée au budget du poste. S'il refuse de vous répondre, n'insistez pas car il risquerait de perdre patience. Par contre, si vous obtenez une réponse (cela sera souvent le cas) vous allez pouvoir manœuvrer. Ainsi si votre interlocuteur vous annonce 2000€ à 2200€ (soit +10%), répondez-lui que vous pensez que le poste implique un sérieux engagement pour mener à bien cette mission et que cela justifie une rémunération de l'ordre de 2200€ minimum et que 2400€ (soit + de 20%) serait plus en rapport avec la nature du poste. Votre interlocuteur vous répliquera que vous êtes bien gourmand.

Pour ne pas rompre la discussion, faites preuve d'une certaine souplesse en lui suggérant de couper la poire en deux à savoir d'accepter le montant de 2200€ . Il acceptera et vous aurez déjà réussi une belle opération puisque vous aurez décroché le haut de sa fourchette. Mais pour vous la négociation n'est pas finie. Dites-lui: "D'accord pour 2200€ mais je souhaiterais qu'au terme de trois mois, après m'avoir jugé, mon salaire soit porté à 2400€". Ainsi, vous apparaissez comme faisant une concession qui laisse une porte de sortie honorable à votre futur employeur et limite quelque peu ses risques.

4. Si le salaire que l'on vous propose est en régression par rapport au précédent

Le poste vous attire au point de consentir un sacrifice financier, je vous invite à taire à votre interlocuteur que le poste précédent était mieux rémunéré. Pourquoi? Tout simplement parce qu'un éventuel employeur pensera qu'en entrant dans son entreprise vous vous sentirez frustré et que vous n'aurez qu'un seul but: la quitter pour retrouver ailleurs, très rapidement, votre ancienne rémunération. En conséquence, on ne sera nullement tenté de retenir votre candidature.

5. Un employeur peut-il vous consentir une rémunération supérieure à la moyenne ? Oui, certainement, si vous êtes le candidat idéal. Si au contraire, il s'entête sans vouloir déroger aux barèmes en vigueur, c'est qu'il a quelques doutes à votre sujet.

6. Entre deux candidats, un employeur choisit-il systématiquement le moins cher ? Ce n'est pas sûr car ce n'est pas sur ce critère qu'il va fonder sa décision. Il raisonnera en terme d'efficacité et il choisira celui qui lui paraîtra le plus apte à occuper le poste à pourvoir.

7. Si l'on vous demande:" quel est votre salaire actuel?" Évitez de dire: "Mon salaire est de 2400€" ; mais précisez: "Mon salaire équivaut à environ 2400€ par mois". En effet, il ne faut indiquer que l'équivalence approximative mensuelle et non le salaire brut nominal figurant sur votre fiche de paye. Il n'est pas malhonnête de ramener à un mois, en le divisant par douze, l'ensemble de votre salaire annuel (avec 13e ou 14e mois éventuels) ainsi que les autres avantages assimilables à un salaire tels que stocks options, voiture de fonction, remboursement de frais au forfait ou au réel, semaine(s) de congé annuel supplémentaire(s), abattement fiscal exceptionnel et d'une manière générale tout avantage social particulier. Ainsi, bien que votre salaire nominal mensuel soit de 2000€, la moyenne de l'ensemble de vos gains et avantages peut après ce calcul se situer à 2400€ .

8. Il peut arriver que l'on vous demande quel est le salaire minimal au-dessous duquel il n'est plus intéressant pour vous de postuler à cet emploi. A cette question, et si le poste vous intéresse vraiment, on est tenté de répondre par un salaire superminimal, en descendant le plus bas possible. Ce réflexe est dangereux car très souvent on considère votre réponse comme "argent comptant" et on ne tiendra compte, en définitive, que de ce chiffre. Il est alors très délicat de revenir en arrière pour rappeler qu'il ne s'agissait que d'un minimum. A cette question il faudra donc répondre par un chiffre optimum souhaité.

9. Une autre question piège: il arrive fréquemment qu'on vous demande le salaire souhaité après cinq années de collaboration. Il faut vous garder de répondre hâtivement et préciser plutôt: "Disons 3% par an de progression de pouvoir d'achat soit un peu plus de 15% en Euros constants" Vous faites ainsi preuve de lucidité en raisonnant en pouvoir d'achat et non en Euros d'aujourd'hui, dévalués dans les cinq ans...

10. Attention aux "fausses" augmentations! Par exemple, prenons le cas d'une entreprise qui, en juin, vous propose un emploi pour janvier de l'année prochaine. Elle vous assure une augmentation de 4% par rapport au salaire que vous percevez actuellement. Un calcul tout simple vous conduit au même résultat dans l'entreprise qui vous emploie. En effet, en juillet et en décembre vous percevez à chaque fois l'augmentation légale de 2% soit 4%. Par ailleurs, si vos supérieurs sont satisfaits de vous, il n'est pas exclu qu'ils vous fassent bénéficier, en outre, d'une augmentation individuelle.

Bref, où est l'augmentation que l'on vous a fait miroiter ? De la même manière, si vous entrez en cours d'année dans une entreprise et que celle-ci s'engage à revoir en hausse de 4% votre salaire du mois de janvier, il y a de fortes chances pour que cette augmentation soit tout simplement celle applicable à l'ensemble des salariés. Où se trouve donc la "petite fleur"qu'on a semblé vous faire ?

Les derniers conseils

Dans cette partie, vous trouverez quelques derniers conseils

pour mener à bien vos entretiens...

Que faire si un employeur donne de mauvais renseignements sur vous ?

Vous n'ignorez pas que la législation sociale interdit à tout employeur de fournir de mauvais renseignements sur un actuel ou un ancien collaborateur. C'est un beau principe, mais dans la réalité il est très facile de contourner cet "Interdit".

Il y a une manière de "démolir" en douceur quelqu'un sans tomber sous le coup de la loi. Ainsi cette pratique couramment employée qui consiste à vous encenser avec outrance: "Oh ! Monsieur Y ? Ah ! c'était un excellent collaborateur, sans aucun doute le meilleur en France dans sa spécialité, sa collaboration n'a pas de prix !" Trop c'est trop ! ! !

Les employeurs pratiquent souvent ce langage codé. S'ils veulent en savoir plus, ils ne manqueront pas de demander: "Comment se fait-il que vous n'ayez pas cherché à le retenir ?" On leur répondra: "Malgré ses énormes qualités, il n'acceptait pas les orientations fixées par la direction" (en un mot, un insoumis). Bref, le "coup de grâce".

-Comment pouvez-vous savoir qu'un employeur vous "casse la baraque" ?

Vous ne pouvez pas avoir de doute lorsqu'un entretien s'est parfaitement déroulé, que vous êtes persuadé d'être engagé et que l'on ne vous donne plus signe de vie. La meilleure attitude c'est de passer à l'offensive en retournant voir l'entreprise et demander les raisons qui justifient leur volte-face alors qu'apparemment vous sembliez les intéresser.

En règle générale on vous dévoilera les raisons et par déduction vous apprendrez d'où provient le fiel qu'on déverse sur vous. Si vous avez l'impression d'avoir un détracteur, je vous invite à prendre les devants en indiquant lors de vos entretiens la firme ou la personne susceptible de fournir des informations en votre défaveur.

Cette franchise, peu commune, sera appréciée de vos interlocuteurs qui très souvent ne chercheront pas à en savoir plus sur les réelles raisons conflictuelles.

- Comment conclure un entretien ?

Une fois que les deux parties ont largement débattu des différents points, vous devez savoir prendre congé avant que l'on vous y invite. Vous apparaîtrez comme quelqu'un dont le temps est compté (donc précieux).

Vous ne manquerez pas de remercier l'interviewer sans ostentation et de lui faire préciser qui aura l'initiative du prochain contact. Après l'échange de poignées de main, surtout ne relancez pas la discussion ! On a vu s'évanouir le bénéfice d'excellents entretiens à cause de candidats jouant les prolongations au seuil de la porte.

- Après un entretien, que faire ?

En dehors du bilan que vous dressez à la fin de chaque entretien, il y a un contact à entretenir avec l'entreprise qui vous a reçu. A votre retour remerciez par écrit, toujours avec nuance (pas de formules excessives) mais surtout montrez brièvement que vous avez compris les besoins de la firme où votre expérience pourrait trouver une application.

Si vous recevez une réponse négative, surprenez l'auteur de cette lettre type en le remerciant de son courrier ! Indiquez-lui que si une nouvelle opportunité se présentait vous seriez heureux de reprendre contact avec lui pour qu'il étudie à nouveau votre candidature car vous avez pu apprécier son accueil et les perspectives de développement de son entreprise.

Si vous êtes convoqué pour un deuxième entretien, profitez des jours qui vous séparent de la prochaine entrevue pour parfaire votre documentation sur la firme et le poste...

CV

Vous trouverez dans cette section, les meilleurs conseils pour éviter à votre CV les erreurs les plus grossières mais aussi les plus insidieuses. D'autre part, on relèvera également des suggestions pertinentes.

Ce chapitre comporte 2 parties:

- un résumé sommaire de généralités sur l'art d'un bon CV, regroupé sous le titre "10 commandements" , conçu pour une émission de télévision où il fallait faire court.

- un inventaire complet et détaillé de tout ce qu'il faut proscrire, développé sous l'intitulé "Check-up CV". La conception de ce sous-chapitre provient d'un ancien manuel destiné à faire le propre check-up de son CV. Vous pouvez toujours vous en servir dans cet esprit

Sur la barre de navigation ci-dessous, choisissez de cliquer sur "10 commandements" ou "check-up CV"!

Check-up CV

Quatre parties constituent ce chapitre qui

se rapportent à la photo, la présentation

générale, la forme, le fond.

LA PHOTO C'est un élément qui peut paraître secondaire et pourtant c'est la première prise de contact qu'aura le destinataire avec vous.

Une précision d'importance avant d'aller plus loin sur ce sujet. Faut-il joindre systématiquement une photo? Voilà le type de question récurrente que l'on me pose sur tous les nombreux forums-emploi auxquels je participe. Ma réponse: Non! On ne joint une photo que si elle vous est demandée; un point c'est tout! Maintenant si vous ne pouvez y échapper suivez donc mes conseils ci-dessous...

Règle d'or Souriez et prenez une pause de trois quarts, vous paraîtrez moins figé et attirerez plus la sympathie qu'avec une photo du type anthropométrique.

Ne croyez pas, par contre, qu'un physique de play-boy ou de cover-girl vous assurera le succès. Inversement, si vous jugez votre physique ingrat, ne pensez pas que cela vous desservira. Vous ignorez, en effet, le physique qu'on attend du (de la) candidat(e) pressenti(e).

Par ailleurs, tellement d'éléments subjectifs interviennent qu'il est difficile de se faire une idée préalable. Toutefois, il n'est pas inutile de demander l'avis de votre entourage sur l'impression que dégage votre photo.

N.B. Les remarques des pages suivantes concernant la photo s'adressent à la fois à une candidate ou un candidat. Il a donc fallu, pour nos commentaires sur l'apparence vestimentaire, élément très important de la photo, indiquer par un F ou un M lorsqu'il est nécessaire de le préciser.

1. Pourquoi est-elle photocopiée? Il est inutile de la faire figurer sur vos photocopies de CV, car celles-ci accentuent vos traits et donnent souvent une allure sinistre. Rien ne donnera le rendu de l'original. Par contre, une photo digitalisée avec soin sur votre CV est d'un usage de plus en plus courant grâce à la vulgarisation des scanners. C'est parfaitement accepté et vous apparaîtrez comme un candidat ouvert sur les nouveaux outils de la bureautique. Enfin, dernier avantage et non des moindres: c'est une formule beaucoup plus économique.

2. Elle n'a pas été réalisée par un professionnel ! Il est préférable de s'adresser à un professionnel. Il s'agit d'un investissement que vous auriez tort de négliger. Pour un cadre c'est un petit détail qui a son importance.

H 3 - Pourquoi portez-vous une chemise à col ouvert ? En adressant votre CV, vous postulez en général un emploi qui impose une certaine tenue vestimentaire. Cette allure "décontractée" ne plaidera pas en votre faveur... à moins que vous ne cherchiez un emploi dans un village de vacances ou un complexe touristique. Même un poste pour un pays au climat chaud ne vous dispense pas de cravate.

H 4 - Pourquoi portez-vous un col roulé? Certes, on abandonne de plus en plus souvent la cravate au travail pour adopter cette tenue. Toutefois, n'indisposez pas le recruteur en vous distinguant de cette manière. La règle générale veut qu'une photo de CV vous présente en cravate. Ne transgressez pas ce principe.

H5-Pourquoi portez-vous un pull ras du cou avec cravate? Cette allure est assez déconcertante. Pour en avoir vu plusieurs, on peut remarquer qu'en recevant une telle photo, on s'interroge pour savoir si ce n'est pas un clergyman qui présente sa candidature. Gardez la même chemise et la même cravate si vous le souhaitez, mais nous vous prions, "mon révérend", d'abandonner ce pull ras du cou

H6-Pourquoi portez-vous un pull ras du cou sans cravate ? Pourquoi cette allure propre à une certaine intimité ? En effet, ainsi on vous imagine beaucoup plus chez vous, un verre de whisky à la main, avec aux pieds des pantoufles, qu'en pleine activité. C'est l'impression de délassement qui prévaut: au diable la cravate (et le "boulot") pour ce pull d'intérieur et ces pantoufles !

H7-Pourquoi portez-vous un nœud papillon ? Ceux qui ne portent pas de nœud papillon (99,99%) verront d'un œil critique cette note de fantaisie. Nous pensons que vous ne séduirez pas plus un sélectionneur adepte du nœud papillon, car les semblables en général se repoussent. Pour cette photo, retrouvez l'espace d'un instant votre tour de main pour faire un nœud de cravate.

F8-Êtes-vous maquillée sur cette photo ? Bien! En revanche, évitez les maquillages outranciers! Sachez que cela se remarque, même sur une modeste photo d'identité!

F9-Portez-vous des boucles d'oreilles ? Oui si c'est discret. A proscrire si ce sont des anneaux ou pendentifs.

F10-Sur votre photo, avez-vous un décolleté "avantageux " ? Si le recruteur est une femme, votre candidature sera systématiquement écartée. Si c'est pour "appâter" les hommes, ne soyez pas surprise d'être victime de harcèlement sexuel une fois engagée.

H /F 11-Portez-vous une tenue sportive (style polo) ? Pour les hommes: c'est plutôt rédhibitoire. Pour les femmes: il est préférable de porter un chemisier (pas trop décolleté) ou un pull ras du cou, ou col cheminée, ou col roulé sous une veste de tailleur.

12-Pourquoi fait-elle apparaître des décorations ? Félicitations pour ces distinctions, mais pour plusieurs raisons choisissez une veste où elles ne figurent pas. Pourquoi ? Parce que votre sélectionneur a peut-être en vain tenté d'obtenir une décoration ou, d'autre part, il a un a priori pour ce qu'il appelle ces "gris-gris".

13-Pourquoi n'a-t-elle pas le format "photo d'identité"? Je vous suggère d'adresser la prochaine fois... un poster de vous.

14-Pourquoi adressez-vous une photo en pied ? On vous demande une photo d'identité et non pas une de votre gabarit.

15-Pourquoi une photo en famille? J'attends celui ou celle qui sélectionnera la traditionnelle photo de groupe prise sur le parvis de l'église, le jour de son mariage !!! Chiche?

LA PRESENTATION GENERALE Cet aspect peut vous sembler superficiel, on serait en droit de vous donner raison, car, a priori, le lecteur devrait accorder plus d'intérêt au contenu qu'au contenant. Détrompez-vous!

Au stade du dépouillement, il y a deux phases: celle du "survol", ensuite la lecture proprement dite. Cette phase de "survol" dure quelques secondes, mais elle est éliminatoire très souvent pour quelques maladresses qui sautent aux yeux de 'l'examinateur"et ce dernier ne prend même pas la peine de lire votre CV.

18-Trop long! Mettez-vous à la place de celui qui est chargé du dépouillement; il n'a pas de temps à consacrer à lire un "rapport". Il accorde tout au plus 2 à 3 minutes à un CV sur la centaine qu'il analyse. Deux pages sont un maximum! Sauf si on y joint une annexe...

19-Format fantaisie! Le format standard d'un CV classique c'est 21 x 29,7 et jamais dans le sens de la largeur dit format à l'italienne. En revanche, pour les "nouveaux CV" cela est tout autre et ce format à l'italienne est la base de certains d'entre eux. En effet, ceux-ci se présentent sous forme de dépliant 3 volets (de plus en plus courant) ou en format "menu" (A4 plié en deux).

20-Absence de marge ou insuffisante ! La marge idéale: environ 4,5 cm et 7 cm pour les alinéas. Il faut s'astreindre à une certaine rigueur dans la mise en page. Une marge "flottante" qui ne trouve pas son équilibre dénote plusieurs défauts du postulant: instabilité, fantaisie, manque d'assurance.

21-Espace insuffisant! Aérez votre CV pour en faciliter la lecture !

23-Pourquoi un recto-verso? Préjudiciable pour un CV classique! Totalement accepté pour les nouvelles formes de CV (présentation dépliant).

24-Ne signez pas votre CV! On ne signe pas plus un CV qu'une carte de visite. En revanche pour les CV destinés au marché de l'emploi allemand c'est impératif!

25-Pourquoi un cachet "dossier confidentiel"? Pourquoi pas "TOP SECRET"?

26-Utilisez un papier à en-tête! Pour un cadre, cette petite note est plus prisée... Cette invite concerne les CV classiques et choisissez des caractères sobres ; l'idéal: caractères en relief, couleur bleue marine. Pour les CV "new look" mentionnés plus haut, cela ne se pose pas, bien évidemment...

27-Évitez un CV découpé en "tranches"! C'est l'idéal pour que l'une des parties se perde

28-Identité et adresse absentes! Certes, vous joignez une lettre de candidature où ces renseignements figurent, mais si votre lettre s'égare...

 

LA FORME

Dans cette partie figurent les maladresses qui n'apparaissent qu'à la lecture de votre CV.

29-Pourquoi mentionner "curriculum vitæ" ! De toute évidence sans avoir à l'indiquer, la présentation de votre CV le fait apparaître comme tel. Rares sont les CV-Papier qui affichent cette mention. Les candidats ont bien saisi l'aspect superfétatoire. En revanche, dans les CV-WEB c'est admis parce que cela n'est pas toujours criant et d'autre part, certains utilisent le mot "curriculum-vitæ"comme élément graphique...

30-Pas d'accentuation ! Cette remarque s'adresse aux étrangers postulant un emploi en France. En revanche, pour un CV par e-mail, en format ascii, cette absence d'accentuation est tout à fait admise.

31-Attention aux fautes d'orthographe! Les recruteurs sont de plus en plus laxistes sur ce point, non pas qu'ils l'acceptent, bien au contraire, mais ils sont bien obligés de tenir compte de cette évolution. Toutefois, si vous pouvez éviter de les accumuler cela peut privilégier votre candidature. Il y a encore une dizaine d'années un CV avec une ou deux fautes condamnait le candidat et c'était sans appel. Cette évolution est t-elle un bien ou un mal? Je vous laisse juge...

32-Attention aux répétitions ! Pour les verbes vous trouverez une très large liste (313) dans la section"verbes" de ce site mentionnée dans le menu.

33-Trop de termes anglo-saxons ! Cette mise en garde s'adresse surtout aux candidatures en direction de PME, non exportatrices, qui ne voient pas toujours d'un bon œil un trop large usage de terminologie anglo-saxonne. Toutefois, de plus en plus, ce combat d'arrière-garde est appelé malheureusement à s'effacer au profit des réalités économiques qui s'imposent aux défenseurs de notre langue...

34-Vocabulaire trop châtié ! Ce document n'est pas une œuvre littéraire; il doit être rédigé dans un style simple et direct.

35- Pourquoi ces qualificatifs louangeurs ? Seuls les résultats comptent.

36-Évitez ces poncifs de "gagneur", "battant ", "performant " ! Ceux qui dépouillent les CV sont de plus en plus assaillis par cette nouvelle terminologie et ils y sont devenus profondément allergiques. Ils attendent au contraire que vous apportiez la preuve de ces qualités par une énumération crédible de résultats positifs, très souvent chiffrés.

37-Nombres en chiffres ! Écrivez 100 plutôt que "CENT"

38-Pas d'approximation, des chiffres ! Ainsi évitez les termes ou locutions tels que: nombreux, important, une dizaine, divers, différents, variétés, à peu près, une partie, environ, etc. En effet, c'est beaucoup trop évasif; cela pèche par manque de précision.

39-Paragraphes trop longs ! Allez à l'essentiel, pas de délayage ! Évitez surtout de développer plusieurs réalisations dans le même paragraphe.

40-Paragraphes trop concis ! C'est une qualité pour un CV d'être percutant, mais employez au moins la forme: sujet, verbe, complément.

41- Justification des sigles ! A l'exclusion de quelques grandes écoles ou entreprises comme HEC, IBM, SNCF...

42-Ne mentionnez pas la raison sociale de votre employeur lorsque vous êtes en activité ! En effet, malgré les assurances qui vous sont données, très souvent on n'hésite pas à l'interroger ! Vous aurez tout loisir de vous en expliquer lors d'un entretien, à moins que... vous ne puissiez éviter le questionnaire type à remplir, où cette question figure toujours.

43-Ne mentionnez pas vos rémunérations ! Surtout lorsqu'elles ont régressé, car un employeur pourrait en tirer profit. Cette mise en garde s'applique aussi lorsque vous ignorez dans quelle fourchette de salaire se situe le poste.

44-Ne mentionnez pas vos prétentions même si on vous le demande ! Il s'agit de l'élément primordial de la négociation. Certains candidats ont vu leur salaire augmenter de 20%, voire plus, grâce à une négociation habilement menée. On peut vous demander vos bulletins de salaires, mais c'est toujours l'exception. Il faut avant tout faire admettre à vos futurs employeurs ce que vous valez et non pas ce que vous gagnez!

45-Ne mentionnez pas études primaires, voire secondaires, si vous avez obtenu des diplômes d'études supérieures ! On se doute que vous avez suivi cette filière... En revanche, si ces enseignements se sont déroulés par correspondance, notamment avec le concours du CNED, il n'est pas inutile de le préciser. En effet, cette formation individuelle est jugée plus méritoire par les employeurs car il y voit une plus grande motivation envers les études malgré l'absence d'émulation.

46- Comme salarié confirmé: étalage de trop de diplômes ! On préfère s'entourer de collaborateurs confirmés, efficaces, que de "bêtes à concours". On n'est plus au stade du 1er emploi! On veut maintenant vous juger sur votre professionnalisme, votre connaissance du milieu.

47- Pourquoi,vous cantonnez-vous dans cette simple énumération de dates, de raisons sociales ? Cela n'a rien de particulièrement édifiant sur les résultats que vous pouvez porter à votre crédit.

48-Évitez les mentions fastidieuses, des différents échelons que vous avez gravis chez le même employeur! Certes, c'est très tentant, notamment pour un autodidacte, d'affirmer cette ascension par des qualifications. Toutefois, votre futur employeur attend de vous plutôt une description de vos résultats.

49-Pourquoi la mention d'affectations à travers les succursales d'une même société?

Ainsi un candidat qui a eu 5 affectations au sein de la Société X a cru bon de répéter 5 fois (dans la colonne qu'il réservait pour les entreprises) le nom de cette celle-ci!!!

50-Évitez de mentionner les "cascades d'avatars" des sociétés auxquelles vous avez collaboré ! Cela donne l'impression que lorsque vous entrez dans une nouvelle société, il faut s'attendre à une catastrophe! Sans être superstitieux un éventuel employeur évitera d'engager un tel collaborateur. On ne sait jamais, d'ici qu'il nous porte la "scoumoune", pourrait-il penser...

51-Sous-rubrique "Loisirs": manque de précision! Ainsi, évitez ce type de mention: lecture, cinéma; on aimerait savoir au moins quel type de lecture ou de cinéma vous aimez.

52-Ne mentionnez pas votre numéro de Sécurité Sociale!  Si je mentionne cette incongruité c'est qu'elle n'est pas aussi rare que cela. A ceux qui pourraient s'étonner de cette condamnation sans appel, je voudrais qu'ils s'interrogent sur la valeur d'une telle information dans un CV. Ils doivent savoir que les employeurs sont très sévères avec les maniaques des fiches d'état civil. Un CV c'est tout, sauf cela! Avant tout c'est un document publicitaire et il faut que vous en soyez convaincus.

53- Ne mentionnez pas l'obtention de votre permis de conduire! Cela se comprend à la rigueur pour quelqu'un qui est appelé à faire des déplacements professionnels et où l'usage d'un véhicule s'impose mais pour tous les autres: sans intérêt...

54-Ne mentionnez pas votre numéro de permis de conduire! Vous êtes-vous demandé ce que cela apporte de plus à votre candidature ? Je ferai donc la même remarque que plus haut au sujet de l'indication du numéro de "sécu"

55- Il y a un "trou", dans la chronologie de votre CV! C'est un point qui va sauter aux yeux et qui vous sera préjudiciable. Alors que faire? Qui n'a pas eu au cours de sa carrière une période d'inactivité pour diverses raisons (éducation parentale, longue maladie, chômage, pénitentiaire, année sabbatique, etc..)?

Certes, mais il y a des artifices pour la rendre moins criante. Le plus utilisé, voire recommandé par des organismes comme l'ANPE ou d'autres c'est le CV thématique. C'est vrai que l'on n'a pas trouvé mieux; mais je dois dire que les employeurs ne sont quand même pas dupes. Il faut dire qu'il y a d'autres astuces, beaucoup plus efficaces mais qui se détournent de la véracité...

Alors que choisir: la vérité ou l'efficacité? Ce n'est pas à moi de trancher. Ce n'est pas jouer les Ponce Pilate car c'est vraiment un problème propre à votre éthique et à votre tempérament.

56-Pour vos références morales, précisez le numéro de téléphone où l'on peut les joindre dans la journée ! En effet, il faut que l'on puisse les contacter pendant les heures de bureau. Ayez la correction d'en aviser ces personnes, voire de leur soumettre votre CV. Ceci dit, mon expérience m'amène à être très réservé sur cet usage lorsque cela n'est pas demandé car j'ai trop souvent vu, après enquête, des candidats écartés à cause de cette mention. Pourquoi? Parce que la nature humaine génère des jalousies et la recommandation d'une sommité, si haute soit-elle, est trop souvent mal perçue par le futur employeur.

57-Vos violons d'lngres ne font pas apparaître le sens de l'équipe! Ainsi évitez d'imiter ce candidat qui citait comme violon d'Ingres: philatélie, histoire contemporaine, nature, lecture. C'est vrai que cette notion individualiste est malvenue dans un CV où il faut toujours montrer sa faculté d'adaptation et d'intégration pour faire corps avec la culture d'entreprise qui attend le futur candidat. A ce sujet, la candidate faisant partie d'un club de loisirs bénéficiera au moment de la sélection sur CV d'une plus grande bienveillance que celle pratiquant son hobby seule...

58-Faut-il mentionner "Membre du Rotary"? A double tranchant: donc à éviter. Idem, pour ne pas faire de jaloux, avec son jumeau: le "Lions". En effet, il se peut que votre recruteur n'a jamais pu en faire partie et il peut en avoir du ressentiment. Par contre, cette mention peut "positiver" (comme l'on dit maintenant!) votre candidature si vous avez l'assurance que le destinataire de votre CV "en est"...

59-Faut-il mentionner l'appartenance à un parti politique, un syndicat, une confession?

C'est le type d'information à proscrire! Parce que celle-ci peut vous être préjudiciable. C'est tellement vrai que le législateur a interdit de prendre en considération dans un questionnaire d'embauche: les convictions religieuses (art.L.416 du Code Pénal) et l'appartenance syndicale (Code du Travail art.L.412-2). Enfin au sujet des opinions politiques est-il besoin de rappeler le préambule de la Constitution: "Nul ne peut être lésé dans son emploi ou son travail en raison de ses opinions politiques". Voilà donc des raisons solides pour ne pas en faire état dans un CV .

LE FOND C'est la grande "misère" de la majorité des CV. Ils n'incitent pas, en effet, à rencontrer leurs auteurs. Pourtant, avoir des entretiens, n'est-ce pas le but que vous vous fixez en l'adressant ?

Votre démarche doit se présenter comme une action commerciale. Votre CV s'apparente à un prospectus publicitaire. Ce dernier est confronté à une sévère concurrence dans les boîtes aux lettres, voire à un phénomène de "ras-le-bol".

Votre CV doit s'imposer auprès de sociétés qui sont très sollicitées. Il doit donner envie aux destinataires de connaître son auteur.

On lance une campagne publicitaire pour un produit, ou service, en ne perdant pas de vue que sa commercialisation n'existe qu'en fonction d'une clientèle, à qui il faut:

1. définir le produit ou service;
2. apporter la preuve de résultats tangibles (tests, performances);
3. faire sentir le profit (ou les ressources diverses) qu'elle peut en tirer.

I1 faut donc que pour tout CV apparaissent ces 3 dominantes: définition, résultat, profit.

La définition, c'est votre profil (diplômes, états de service). Sur ce point les candidats appliquent les règles de présentation qu'on leur a inculquées.

Les résultats sont souvent absents des CV. Pourtant, c'est sur ce plan que vous allez surtout intéresser votre lecteur. On entend souvent dire, à tort, qu'il n'y a que les commerciaux qui puissent développer cet aspect dans un CV alors qu'avec un effort de réflexion, chacun, de l'employé au directeur général, peut faire état d'un bilan positif

Le profit de l'entreprise semble certainement une incongruité puisque très peu de CV n'en fait état. Ne pensez-vous pas, dans la mesure où vous exercez dans le secteur privé, et que vous avez, grâce en partie à votre action, permis à une entreprise de réaliser des bénéfices (un profit) ou des économies que cela soient des arguments auxquels puisse être sensible un employeur, notamment le P.D.G. d'une P.M.E.?

60-Débutant(e) vous n'avez pas su valoriser vos diverses expériences! Ainsi toutes formes de responsabilité que vous avez eues pendant votre période scolaire ou universitaire doivent être développées. Il n'est pas nécessaire qu'il y ait eu rémunération. Exemples: Club sportif, maison de jeunes, cinéclub, atelier, chef de classe, scoutisme et mouvements similaires, stages en entreprise, etc. On peut également si l'on a aidé un parent dans son épicerie ou son exploitation agricole, le développer dans son CV, sans faire état, si possible, des liens de parenté. Au service militaire, si vous avez été amené à commander des hommes, vos futurs employeurs y seront sensibles.

61- Vous avez une expérience professionnelle confirmée et votre CV ne fait apparaître aucun résultat! Voir les modèles de cv-papier qui figurent sur ce site! Vous aurez ainsi une idée plus précise de la valorisation d'un CV...

62-Vous faites bien mention de résultats, mais ils ne sont pas chiffrés!

Là encore, allez faire un tour du coté des CV-Papier de ce site et plus spécialement vers celui-ci et vous serez édifié(e)...

63-Votre accroche est trop succincte ! Celle-ci ne doit pas se limiter à la simple mention d'un diplôme, d'une fonction ou d'une qualification. L'accroche doit être un véritable mini-CV. L'accroche a une place privilégiée car elle permet de mettre en exergue les points les plus positifs de votre CV et ceux-ci seront vus en priorité. Une bonne accroche incitera toujours le sélectionneur à poursuivre sa lecture. Les modèles qui figurent dans la section CV-Papier sont la parfaite illustration d'une bonne accroche...

En conclusion...

Après ces recommandations dictées à la fois par le bon sens et une large expérience en la matière, j'espère que vous aurez appréhendé tout ce qu'il faut savoir sur l'art d'un bon CV..

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Cordialement
Hamid BARAKAT
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