Mail di info prossima chiusura ordine

[Marco Valli]

Ciao, 

forse è un argomento già tattato ma noi abbiamo il problema che non arrivano le mail che informano della prossima chiusura di un dato ordine. 

Ho provato di tutto (cambio numero di giorni,  disattivazione e riattivazione dello switch) ma niente da fare . Questo capita ormai da mesi . 

Qualcuno ha lo stesso problema o sa come risolverlo ?

Grazie,

Marco 

[Roberto Guido]

On 11/5/25 09:59, Marco Valli wrote:
> Qualcuno ha lo stesso problema o sa come risolverlo ?
>

Qeullo delle notifiche sulla chiusura degli ordini è un problema ahimé
ricorrente.

Nelle ultime settimane ho fatto qualche ulteriore correzione, ed esteso
il tracciamento degli errori: alcune mail adesso dovrebbero essere
correttamente inoltrate, altre - noto adesso - no perché gli allegati
sono troppo grossi e vengono respinti dal servizio di inoltro delle email.
Mi devo inventare un'altra soluzione: probabilmente finirò col non
allegare nessun file, in questi casi, e mettere un link da cui scaricare
il documento online.

--
Roberto Guido
http://www.madbob.org/

[Marco Valli]

Grazie

secondo me la soluzione sarebbe accettabile , anzi ottima

Marco

--
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[Roberto Guido]

On 11/17/25 14:20, Roberto Guido wrote:
> Mi devo inventare un'altra soluzione: probabilmente finirò col non
> allegare nessun file, in questi casi, e mettere un link da cui scaricare
> il documento online.
>

Comunicazione di servizio: ho pubblicato adesso questa modifica, e
dunque le email automatiche destinate ai fornitori alla chiusura degli
ordini non hanno più i files direttamente allegati (cosa che ogni tanto
ha generato problemi) ma semplicemente un link da cui poter scaricare i
documenti desiderati.

Da notare che è cambiata la sintassi del testo di suddetta mail -
configurabile da "Configurazioni -> E-Mail -> Notifica destinata ai
fornitori alla chiusura automatica dell'ordine" - essendo stato aggiunto
il placeholder appunto per suddetto link. Per semplicità ho reimpostato
per tutti il testo di default per questa email (che appunto include il
link), se avevate fatto delle modifiche o volete personalizzare il
messaggio vi invito a dare una occhiata alla suddetta configurazione.