Non riusciamo a cancellare un ordine

[Cris Ric]

Ciao, sì è automaticamente aperto un ordine, correttamente, dopo aver importato un'apertura automatica settimanale.

Non riesco a cancellarlo!

L'ho impostato chiuso, poi archiviato, ed in ogni stato.

Lo cancello, scompare dall'elenco degli ordini attivi per quel fornitore, ma dopo qualche secondo ricompare.

Come posso fare ad eliminarlo del tutto?

Grazie,

Cristian

GAStronauti - Pavia

[Roberto Guido]

On 20/05/21 11:33, Cris Ric wrote:
> Non riesco a cancellarlo!
> L'ho impostato chiuso, poi archiviato, ed in ogni stato.
> Lo cancello, scompare dall'elenco degli ordini attivi per quel
> fornitore, ma dopo qualche secondo ricompare.
>
> Come posso fare ad eliminarlo del tutto?
>

Non ho provato empiricamente, ma temo che il problema sia che se
l'ordine viene creato automaticamente e poi rimosso nello stesso giorno,
poi la routine di apertura automatica vede che l'ordine non c'e' e lo
ricrea.

Magari devo introdurre un qualche meccanismo per eseguire la procedura
di apertura automatica una volta sola al giorno...

--
Roberto Guido
http://www.madbob.org/

[Cristian Riccardi]

In effetti mi è venuto il dubbio, dato che per altri ordini di prova e test aperti manualmente non si è verificato il medesimo problema.

Ti ringrazio del riscontro.

Lo cancellerò domani! 🤷🏻‍♂️

Ciao,

Cristian

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+39 328 2638783

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[piercarl...@gmail.com]

Non mi risulta che esista questo problema. Ho appena fatto un test e il tasto “Elimina” cancella l’ordine definitivamente.

Puoi dirmi esattamente la sequenza di operazioni eseguita?

 

Ciao,

Pier Carlo

 

Da: gasdot...@googlegroups.com <gasdot...@googlegroups.com> Per conto di Cris Ric
Inviato: giovedì 20 maggio 2021 11:33
A: GASdotto <gasdot...@googlegroups.com>
Oggetto: Non riusciamo a cancellare un ordine

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[Cristian Riccardi]

Ciao, con ordini creati manualmente il problema non si è mai presentato.

È accaduto stamattina, appena dopo la creazione automatica dell’ordine da parte del sistema (avevo impostato apertura automatica ordine al giovedì) mi sono accordo di avere l’esigenza di cancellarlo o annullarlo perché questa settimana non sarebbe stato evaso.

Pertanto subito dopo aver avuto riscontro via email della creazione automatica dell’ordine sono entrato nell’area di gestione ordini e sia come referente che come amministratore l’ordine veniva sì cancellato, per ricomparire dopo poco.

Dopo un’oretta ho ritentato ad eliminarlo e finalmente non è più ricomparso.

Nel frattempo però, è stato ricreato almeno 5 volte, ed ogni volta l’ho rimosso, con conseguente email automatica di apertura ordine 🤣.

Potrebbe essere, come suggeriva Roberto, che fosse in corso la routine di creazione ordini: rimuovendolo nel frattempo veniva ricreato perché non presente. Non conosco ì dettagli della routine, non saprei darti altre info.

Grazie!

Ciao,

Cristian

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