Számítógépes
bűnözők – Európában és most már hazánkban is – egy új módszerrel próbálják meg
a banki ügyfelek számláit jogosulatlanul használni. A módszer szerint a
számítógépes bűnözők a nem megfelelő védelemmel rendelkező ügyfelek
számítógépe, tablet PC-je vagy okostelefonja felett egy kémprogram segítségével
átveszik a teljes felügyeletet, miután az ügyfél interneten bejelentkezik az
internetbankjába. Ezt követően az adott bank logójával ellátott,
adategyeztetésre hivatkozó és az ügyfél türelmét kérő üzenetet jelenítenek meg
a számítógép képernyőjén. Mialatt az ügyfél várakozik, a háttérben
jogosulatlan pénzátutalásokat kezdeményeznek az ügyfél számlájának terhére.
A visszaélések
odafigyeléssel és az internetbanki műveletekre alkalmazott számítógépek
megfelelő védelmével (jogtiszta és biztonsági szempontból folyamatosan
frissített operációs rendszer, naprakész vírus és kémprogram védelmi megoldás
használata, tűzfal használata, stb.) megakadályozhatóak!
Ezért
felhívjuk minden internetbanki szolgáltatást használó figyelmét arra, hogy
amennyiben az internetbanki szolgáltatás használata során a szokásostól eltérő
működést tapasztal (pl. adategyeztetésre történő felhívás jelenik meg, amely
alatt a szolgáltatást nem tudja használni; az üzenetnek furcsa a nyelvezete,
azaz hibás magyar nyelvtani szerkezetű, szóhasználatú, a megszokottól eltérő
képernyőelem, beviteli mező jelenik meg, a szokásostól eltérő pl. ismételt SMS
kommunikációra történik kísérlet az adott tranzakció hitelesítés során),
azonnal szakítsa meg az internetkapcsolatot az adott weboldallal és vegye fel a
kapcsolatot a számlavezető bankjával.
Internetbanki műveletek előtt minden
esetben győződjön meg arról, hogy valóban bankja weboldalán jár-e! Ezt az adott
oldal tanúsítványának ellenőrzésével teheti meg. Ha böngészője tanúsítványhibát
jelez, hagyja el az oldalt, és jelezze ezt bankjánál!
Fontos, hogy a bankok
adategyeztetésre hivatkozó üzenetet nem jelenítenek meg honlapjukon, vagy
internet banki rendszerükben. Az ilyen kérés szinte bizonyosan csalárd
próbálkozás.
Javasoljuk továbbá, hogy
minden problémás esetben ellenőrizze, illetve szakemberrel ellenőriztesse
számítógépét és gondoskodjon a megfelelő vírusvédelmi eszközök alkalmazásáról!
Ha bármilyen gyanús eseményt észlel, kérjük írja meg az eset részleteivel az ab...@erstebank.hu e-mail címre!