智能手机的社会化机会
Ke Zhou
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问题
rabbitrun84在“手机phonebook社会化的挑战”一文中提到了一个问题：
地址簿协和可以把你在网络上各处的社交网络整合进地址簿，这很好。但是，社会化网络改变了我们圈子的性质。人和人之间的联系变得更加松散和广泛。 Facebook还算是个朋友的圈子，而Twitter就有些超出范围了。互相Follow的人之间，很可能压根就没有过DM甚至Mentions。
这个问题导致了两个比较难办的事情：
- 过分庞大的地址簿。(如果考虑Twitter这种相当松散的社交网络中的联系人的话。)
- 大量的消息推送。(除了短消息和电话，还有Facebook朋友们的状态更新，Twitter的Mentions等等)
—————————————–
历史
SNSPhone问题的本质，其实还是关于信息的处理方式的：社交网络产生的信息，超出了传统手段可处理的范围。以前，很少有人在手机上维护一个近千人的地址簿。
毫无疑问，我们不会因此放弃Twitter上认识的新朋友。看看历史，从只能见面，到书信，到电报，到电话，到移动电话，到Email/IM，到今天的SNS网络。
每一次技术进步，都让人和人的之间的联系更加容易和广泛，也总是伴随着社交圈子的扩大。新技术也许会产生烦恼，引起抱怨，甚至这种副作用还会被拍成电影。但是， “手机”这个电影在全国狂收票房的时候，也没听说有人走出电影院，就把自己的手机扔进垃圾桶。从来没有一次，人们会退回更加封闭的阶段去。
所以，答案不是简单的Yes/No。比如，整合Twitter的朋友进地址簿，或者不进。答案应该是How。
我们需要新的方法和流程，来处理更多的，更频繁的来自社交网络的输入。
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工具
一个好的SNSPhone，不是能使用Facebook或者Twitter就行了，这个标准太低了。以SNS客户端的强大论，iPhone可能要超越不少专门为SNS设计的手机。但是我并不认为它是个合格的SNSPhone。
SNSPhone至少要把三个工具和手机系统深度整合。
1 协和地址簿
基本要求。要能把自己和朋友网络上的身份在地址簿中整合到一起。
2 统一收件箱
同样是基本要求。他和地址簿协和是一枚硬币的两面。
如果闾丘露薇的Twitter账户已经被协和到地址簿中了，别人给她DM，如果TO那一栏的名字仍然是roseluqiu，而不是闾丘露薇，那地址簿协和的就有些失败。所以需要统一收件箱。只要协和到地址簿中的账户过来的信息，无论是TwitterDM，IM消息，短信，都以一个人的名义，出现在一个地方。
3 非打扰通知
统一收件箱具备非打扰的通知功能，我认为同样是基本要求。仅仅非打扰还不够，最好还有对消息的分类过滤，关键字检索等等功能。
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流程
下面看看一个虚构的，设计良好的SNSPhone，怎么面对社交网络时代的信息过载。
Step1 本人绑定所有社交网络
如果iFanr有Gmail,Twitter,MSN,Facebook四个账号，全部绑定到地址簿上。
Step2 有限引入社交网络的关系
iFanr绑定的几个社交网络会带来两种东西：
- 消息(短消息，Email，Facebook朋友们的状态更新，Twitter的Mentions等等)。
- 关系(Facebook上的朋友，Twitter上的朋友)。
消息？我倾向于全部进入统一收件箱。反正它是非打扰，并且管理的。不会像现在的统一收件箱那样乱糟糟的堆在一起。你可以根据时间排序，或者按照不同的社交网络分类浏览，或者根据关键字过滤。或者，可以建立过滤规则和对应的操作。对Twitter的Following消息不感兴趣？设置个规则直接删掉好了。(相信以后社交网站也会提供对于消息推送的更精确的控制。)
关系？我倾向于最小限度的引入SNSPhone地址簿。Gmail，Facebook的朋友还属于比较传统的，可以默认引入地址簿。但是Twitter的关系网？话似乎还是默认不引入的好。
Step3 在使用中慢慢拓展地址簿
有些同学看到这里不忍了，做人不能太克林顿。刚说了不能对Twitter上的联系人说No，你不就刚刚说了No吗？
但是，iFanr并没有对Twitter上的朋友说No。关系的确没有引入，不过，来自Twitter的消息还在。(消息是全部进入统一收件箱的。)
其实，没有SNS的年代，我们仍然是有SNS网络的。否则，你本来不认识的，同学的老婆的朋友的二姨的孩子，也不可能辗转搞到你的手机号码。 他发短信问你些问题，你回复并且聊了聊天。如果，你觉得这个人还挺有意思，愿意交往，你会怎么办？
你会把这个短信的号码加进地址簿！
SNS网络下的情况并没有太大不同。iFanr的Follower中，newkhonsou在自己的推中提到了iFanr。这个消息会出现在iFanr的SNSPhone的统一收件箱中。iFanr也许会感到兴趣并回复。有了交流之后，newkhonsou可能就被看做为朋友了。
iFanr下面想做的事很自然：把newkhonsou@twitter这个虚拟账号协和(新建)进地址簿！进一步的交流中，这个地址中会协和进更多东西：Facebook，电话号码等等。
“完整引入消息”，“ 有限引入关系”，“ 交互中扩展地址簿协和范围”的使用方式下，地址簿还是会膨胀。但是，不会膨胀的那么快，那么有戏剧性。
它慢慢的随着你的使用经历增长。这是个自然的，和人们已经熟悉了的手机的使用方式相同的过程。
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最后的话
对于厂商来说，把自己所有的社交网络，绑定到SNSPhone这件事，是挑战，更是机会。
第三方程序，或者应用丰富程度上，App Store让苹果遥遥领先于别人。8万多个程序，20亿次下载！所有市场估计中，最保守的也认为，App Store至少已有5000万美元的市场规模(激进的估计则是2亿)。并且，还在不断高速增长。其他厂商，已经几乎失去机会了。也许Android有可能？但现在还看不到一丝曙光。
好在，苹果一向对自己的产品有强烈的控制欲。苹果对第三方开发者的限制，阻碍了iPhone对SNS网络整合的深度和灵活性。
如果其他厂家能利用好
- 协和地址簿
- 统一收件箱
- 非打扰可管理的通知
这三个工具。
提供
- 完整引入消息
- 有限引入关系
- 交互中扩展地址簿协和范围
的使用方式。。。
说不定，他们可以在SNSPhone上面，扳回App Store这一局。
© KKK for iFanr 爱范儿 ♂专注于拇指设备的小众讨论, 2009. |
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炳全 徐
On 10月12日, 下午11时22分, Ke Zhou <arch.kz...@gmail.com> wrote:
> 整合现有的社会化网络。
>
> Sent to you by Ke Zhou via Google Reader: 智能手机的社会化机会 via
> TechPost.cn(caozenghui's share) by KKK on 10/2/09
>
> by newkhonsou@twitter
>
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> 问题
> rabbitrun84在"手机phonebook社会化的挑战"一文中提到了一个问题：
>
> 地址簿协和可以把你在网络上各处的社交网络整合进地址簿，这很好。但是，社会
> 化网络改变了我们圈子的性质。人和人之间的联系变得更加松散和广泛。
> Facebook还算是个朋友的圈子，而Twitter就有些超出范围了。互相Follow的人之
> 间，很可能压根就没有过DM甚至Mentions。
>
> 这个问题导致了两个比较难办的事情：
>
> - 过分庞大的地址簿。(如果考虑Twitter这种相当松散的社交网络中的联系人的
> 话。)
> - 大量的消息推送。(除了短消息和电话，还有Facebook朋友们的状态更
> 新，Twitter的Mentions等等)
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> 历史
> SNSPhone问题的本质，其实还是关于信息的处理方式的：社交网络产生的信息，超
> 出了传统手段可处理的范围。以前，很少有人在手机上维护一个近千人的地址簿。
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> 毫无疑问，我们不会因此放弃Twitter上认识的新朋友。看看历史，从只能见
> 面，到书信，到电报，到电话，到移动电话，到Email/IM，到今天的SNS网络。
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> 每一次技术进步，都让人和人的之间的联系更加容易和广泛，也总是伴随着社交圈
> 子的扩大。新技术也许会产生烦恼，引起抱怨，甚至这种副作用还会被拍成电影。
> 但是， "手机"这个电影在全国狂收票房的时候，也没听说有人走出电影院，就把
> 自己的手机扔进垃圾桶。从来没有一次，人们会退回更加封闭的阶段去。
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> 所以，答案不是简单的Yes/No。比如，整合Twitter的朋友进地址簿，或者不进。
> 答案应该是How。
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> 我们需要新的方法和流程，来处理更多的，更频繁的来自社交网络的输入。
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> 工具
> 一个好的SNSPhone，不是能使用Facebook或者Twitter就行了，这个标准太低了。
> 以SNS客户端的强大论，iPhone可能要超越不少专门为SNS设计的手机。但是我并不
> 认为它是个合格的SNSPhone。
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> SNSPhone至少要把三个工具和手机系统深度整合。
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> 1 协和地址簿
>
> 基本要求。要能把自己和朋友网络上的身份在地址簿中整合到一起。
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> 2 统一收件箱
>
> 同样是基本要求。他和地址簿协和是一枚硬币的两面。
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> 如果闾丘露薇的Twitter账户已经被协和到地址簿中了，别人给她DM，如果TO那一
> 栏的名字仍然是roseluqiu，而不是闾丘露薇，那地址簿协和的就有些失败。所以
> 需要统一收件箱。只要协和到地址簿中的账户过来的信息，无论是
> TwitterDM，IM消息，短信，都以一个人的名义，出现在一个地方。
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> 3 非打扰通知
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> 统一收件箱具备非打扰的通知功能，我认为同样是基本要求。仅仅非打扰还不
> 够，最好还有对消息的分类过滤，关键字检索等等功能。
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> 流程
> 下面看看一个虚构的，设计良好的SNSPhone，怎么面对社交网络时代的信息过载。
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> Step1 本人绑定所有社交网络
>
> 如果iFanr有Gmail,Twitter,MSN,Facebook四个账号，全部绑定到地址簿上。
>
> Step2 有限引入社交网络的关系
>
> iFanr绑定的几个社交网络会带来两种东西：
>
> - 消息(短消息，Email，Facebook朋友们的状态更新，Twitter的Mentions等等)。
> - 关系(Facebook上的朋友，Twitter上的朋友)。
> 消息？我倾向于全部进入统一收件箱。反正它是非打扰，并且管理的。不会像现在
> 的统一收件箱那样乱糟糟的堆在一起。你可以根据时间排序，或者按照不同的社交
> 网络分类浏览，或者根据关键字过滤。或者，可以建立过滤规则和对应的操作。对
> Twitter的Following消息不感兴趣？设置个规则直接删掉好了。(相信以后社交网
> 站也会提供对于消息推送的更精确的控制。)
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> 关系？我倾向于最小限度的引入SNSPhone地址簿。Gmail，Facebook的朋友还属于
> 比较传统的，可以默认引入地址簿。但是Twitter的关系网？话似乎还是默认不引
> 入的好。
>
> Step3 在使用中慢慢拓展地址簿
>
> 有些同学看到这里不忍了，做人不能太克林顿。刚说了不能对Twitter上的联系人
> 说No，你不就刚刚说了No吗？
>
> 但是，iFanr并没有对Twitter上的朋友说No。关系的确没有引入，不过，来自
> Twitter的消息还在。(消息是全部进入统一收件箱的。)
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> 其实，没有SNS的年代，我们仍然是有SNS网络的。否则，你本来不认识的，同学的
> 老婆的朋友的二姨的孩子，也不可能辗转搞到你的手机号码。 他发短信问你些问
> 题，你回复并且聊了聊天。如果，你觉得这个人还挺有意思，愿意交往，你会怎么
> 办？
>
> 你会把这个短信的号码加进地址簿！
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> SNS网络下的情况并没有太大不同。iFanr的Follower中，newkhonsou在自己的推中
> 提到了iFanr。这个消息会出现在iFanr的SNSPhone的统一收件箱中。iFanr也许会
> 感到兴趣并回复。有了交流之后，newkhonsou可能就被看做为朋友了。
>
> iFanr下面想做的事很自然：把newkhonsou@twitter这个虚拟账号协和(新建)进地
> 址簿！进一步的交流中，这个地址中会协和进更多东西：Facebook，电话号码等
> 等。
>
> "完整引入消息"，" 有限引入关系"，" 交互中扩展地址簿协和范围"的使用方式
> 下，地址簿还是会膨胀。但是，不会膨胀的那么快，那么有戏剧性。
>
> 它慢慢的随着你的使用经历增长。这是个自然的，和人们已经熟悉了的手机的使用
> 方式相同的过程。
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> 最后的话
> 对于厂商来说，把自己所有的社交网络，绑定到SNSPhone这件事，是挑战，更是机
> 会。
>
> 第三方程序，或者应用丰富程度上，App Store让苹果遥遥领先于别人。8万多个程
> 序，20亿次下载！所有市场估计中，最保守的也认为，App Store至少已有5000万
> 美元的市场规模(激进的估计则是2亿)。并且，还在不断高速增长。其他厂商，已
> 经几乎失去机会了。也许Android有可能？但现在还看不到一丝曙光。
>
> 好在，苹果一向对自己的产品有强烈的控制欲。苹果对第三方开发者的限制，阻碍
> 了iPhone对SNS网络整合的深度和灵活性。
>
> 如果其他厂家能利用好
>
> - 协和地址簿
> - 统一收件箱
> - 非打扰可管理的通知
> 这三个工具。
>
> 提供
>
> - 完整引入消息
> - 有限引入关系
> - 交互中扩展地址簿协和范围
> 的使用方式。。。
>
> 说不定，他们可以在SNSPhone上面，扳回App Store这一局。
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