Gente, apesar de eu já ter tido o problema do freio (que foi resolvido com a troca dos discos e atualização da central), tive um outro problema com a VW, e gostaria de divulgar isso para vocês já que as concessionárias não tem feito:
NÃO É CORRENTE, EU FIZ ISSO HOJE!!!
AOS PROPRIETÁRIOS DO NOVO GOL (RECALL de óleo que aumentou o número de revisões, para a cada 6 meses, ao invés de anual):
Vou avisar o que a concessionária se recusou a fazer por mim, mas por determinação de montadora teve que fazer (mas que a concessionária continuou não divulgando a ninguém): para quem teve o recall de óleo motor, que tornou obrigatória a revisão a cada 6 meses, e não 1 ano como está no manual de garantia, a volkswagen está alternando o custeio da troca de óleo com o comprador, ou seja: o comprardor custeia a troca de óleo em uma revisão, e a VW custeia em outra, novamente o comprador custeia a próxima e a VW a seguinte, até terminar a garantia de motor (4 anos para carros com recall de óleo motor)...
ISSO É VÁLIDO APENAS PARA QUE FOR FAZER A REVISÃO PORQUE ALCANÇOU A DATA LIMITE, NÃO POR QUEM ALCANÇOU A KM LIMITE, QUE CONTINUA A MESMA APESAR O RECALL!
Caso a concessionária se recuse a fazer, na mesma hora, de dentro da concessionária, ligue para o atendimento ao cliente (0800-019-5775), tecle a opção 5 para falar com o atendente e o direcione ao consultor responsável pela oficina...
Tive esse problema na Vitoriawagen de Vila Velha - ES e rapidamente foi solucionado junto ao SAC da VW... afinal, se me foi vendido um carro com apenas 3 revisões obrigatórias, eles não poderiam me obrigar a pagar por 8!
Fica o aviso... qualquer dúvida pode ser esclarecida pelo SAC da VW, com um atendimento excelente!
Att,
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Driely Bertolani