Подстановка номера Extensions при беусловной переадресации.

[Чертыковцев Владимир]

Коллеги, подскажите, может кто сталкивался.

Установлен FusionPBX и Freeswitch.
На Extensions, если делать с него исходящий вызов - подставляется его Outbound Caller ID Number.
Если на Extension установить номер для безусловной переадресации, то для переадресованного звонка подставляется Caller ID звонящего, но не номер Extension.

Диаплан для вхоодящего звонка:
<extension name="400408" >
   <condition field="destination_number" expression="^(400408)$" >
       <action application="set" data="call_direction=inbound"/>
       <action application="set" data="domain_uuid=2a4b5132-05c0-47fd-97ed-f9c674bca7cd"/>
       <action application="set" data="domain_name=172.19.32.8"/>
       <action application="set" data="domain=172.19.32.8"/>
       <action application="set" data="domain_name=172.19.32.8" />
       <action application="set" data="domain=172.19.32.8" />
       <action application="transfer" data="${destination_number} XML 172.19.32.8" />
   </condition>
</extension>

Диалплан для исходящего транка:
<extension name="gwpstn.d6" >
   <condition field="destination_number" expression="^(\d{6})$" >
       <action application="set" data="call_direction=inbound"/>
       <action application="set" data="domain_uuid=2a4b5132-05c0-47fd-97ed-f9c674bca7cd"/>
       <action application="set" data="domain_name=172.19.32.8"/>
       <action application="set" data="domain=172.19.32.8"/>
       <action application="set" data="sip_h_X-accountcode=${accountcode}" />
       <action application="set" data="call_direction=outbound" />
       <action application="set" data="hangup_after_bridge=true" />
       <action application="log" data="caller_id_set_trials" />
       <action application="set" data="inherit_codec=true" />
       <action application="set" data="ignore_display_updates=true" />
       <action application="set" data="callee_id_number=$1" />
       <action application="set" data="continue_on_fail=true" />
       <action application="bridge" data="sofia/gateway/dec9b7f0-df69-4837-aa69-47a5d61838bb/$1" />
   </condition>
</extension>

Каким образом заставить FS передавать АОН Externsion при call_forward?

[Чертыковцев Владимир]

upd. При настройке call forward, на extension добавляется dial sting
{presence_id=904...@172.19.32.8,instant_ringback=true,domain_uuid=2a4b5132-05c0-47fd-97ed-f9c674bca7cd,sip_invite_domain=172.19.32.8,domain_name=172.19.32.8,domain=172.19.32.8,extension_uuid=686380e6-da44-45ee-a309-4d717dfab389,toll_allow='',sip_h_Diversion=<400...@172.19.32.8>;reason=unconditional}sofia/gateway/dec9b7f0-df69-4837-aa69-47a5d61838bb/904066

[ros tel]

в sofia-профилях выставить

<param name="manual-redirect" value="true"/>

все директы пойдут в контекст redirected

в нем уже выставлять effective_caller_id_number беря его из профиля пользователя через user_data

среда, 14 сентября 2016 г., 17:26:32 UTC+5 пользователь Чертыковцев Владимир написал:

[Чертыковцев Владимир]

ros tel.
manual-redirect - для переадресации на оконечном оборудовании.
В моей ситуации переадресация идет с extension силами freeswitch.

среда, 14 сентября 2016 г., 17:36:15 UTC+5 пользователь ros tel написал:

[ros tel]

принцип тот же

только найти места где идет вычитывание номеров для переадресации

четверг, 15 сентября 2016 г., 11:00:06 UTC+5 пользователь Чертыковцев Владимир написал:

[Алексей Жуйков]

У меня тоже подставляется dial_string на extention, но почему то она совсем не используется, и в конечном счете в прилетает полностью номер и имя того, кто звонит. у нужно номер переадресующего телефона

Ни как не могу победить.
Строку в профиле прописал - ни как не хочет. в логах ни какого контекста redirected на появилось

вызовы как проходили так и проходят не правильно.

среда, 14 сентября 2016 г., 17:36:15 UTC+5 пользователь ros tel написал:

в sofia-профилях выставить

[ros tel]

Процитирую Владимира
по итогам расследования:

копаюсь, оказывается что fusionpbx не пользуется исходящим диалпаном. при установке переадресации, на extension формирует dial_string и он используется для переадресованных звонов. 904...@172.19.32.8,instant_ringback=true,domain_uuid=2a4b5132-05c0-47fd-97ed-f9c674bca7cd,sip_invite_domain=172.19.32.8,domain_name=172.19.32.8,domain=172.19.32.8,extension_uuid=686380e6-da44-45ee-a309-4d717dfab389,toll_allow='',sip_h_Diversion=<400...@172.19.32.8>;reason=unconditional}sofia/gateway/dec9b7f0-df69-4837-aa69-47a5d61838bb/904066 Если сюда, в dial_string добавить origination_caller_id_number=400408, то все начинает работать корректно. Dial_string формирует lua скрипт, осталось в нем разобраться и научить его добавлять нужное поле в dial_string

пятница, 16 декабря 2016 г., 17:58:04 UTC+5 пользователь Алексей Жуйков написал:

[Алексей Жуйков]

Огромное спасибо, в понедельник попробую. А в lua-скрипте я уже нашел, где формируется dial-string

[Алексей Жуйков]

Что то со скриптом call_forward.lua не всё в порядке.

в лог постгреса ошибки на синтаксис валятся при формировании dial_string

похоже по этому и не работает. А если руками добавить в сформированную строку origination_caller_id_number=12341423124, то вся прекрасно подставляется. и работает.

суббота, 17 декабря 2016 г., 13:18:43 UTC+5 пользователь Алексей Жуйков написал:

[alexeyme...@gmail.com]

На сколько я вижу для CallForward нужно устанавливать отдельный номер и только через список Destinations.

Для того чтобы использовать outbound_caller_id_number нужно установить cdr/call_forward_fix/boolean/true в Default/Domain Settings.

Правда этот параметр не работает для call_forward.lua. Думаю завтра добавлю,

[alexeyme...@gmail.com]

Попробуйте этот вариант. https://github.com/fusionpbx/fusionpbx/pull/2260

вторник, 20 декабря 2016 г., 17:40:17 UTC+3 пользователь alexeyme...@gmail.com написал:

[Алексей Жуйков]

У меня сегодня получились хорошие результаты. Завтра выхожу что получилось. Осталось только найти, какой скрипт создает dial_string в extention (речь о fusionpbx). Какой скрипт ни правил, стринг не изменяется.

[Алексей Жуйков]

Вот результат моих вчерашних исследований:

настраиваем переадресацию follow_me как на картинке:

сохраняем. При этом формируется следующий dial-strig в extention:

{fail_on_single_reject=USER_BUSY,instant_ringback=true,ignore_early_media=true,domain_uuid=f9e8b277-3346-4697-9461-9bd078ac927f,sip_invite_domain=company1.ru,domain_name=company1.ru,domain=company1.ru,extension_uuid=6990a286-c411-499b-b34a-a62c25fa9de7,group_confirm_key=exec,group_confirm_file=lua confirm.lua,

origination_caller_id_name=${effective_caller_id_name},origination_caller_id_number=${effective_caller_id_number},sip_h_X-accountcode=company1.ru,accountcode=company1.ru,toll_allow='mobile'}

[outbound_caller_id_number=${effective_caller_id_number},presence_id=288...@company1.ru,leg_delay_start=0,leg_timeout=20]${sofia_contact(288...@company1.ru)},

[outbound_caller_id_number=${effective_caller_id_number},presence_id=288...@company1.ru,leg_delay_start=20,leg_timeout=20]${sofia_contact(288...@company1.ru)},

[outbound_caller_id_number=${effective_caller_id_number},presence_id=288...@company1.ru,leg_delay_start=40,leg_timeout=60]sofia/gateway/83fcfad5-be22-480c-a49e-372b9e3c18b9/989222222222

По этому dial-string прекрасно работает переадресация на внутренние номера, но на сотовый уходит с неправильным АОН.

Правим этот dial-sting следующим образом:

{fail_on_single_reject=USER_BUSY,instant_ringback=true,ignore_early_media=true,domain_uuid=f9e8b277-3346-4697-9461-9bd078ac927f,sip_invite_domain=company1.ru,domain_name=company1.ru,domain=company1.ru,extension_uuid=6990a286-c411-499b-b34a-a62c25fa9de7,group_confirm_key=exec,group_confirm_file=lua confirm.lua,

origination_caller_id_name=${effective_caller_id_name},origination_caller_id_number=${effective_caller_id_number},sip_h_X-accountcode=company1.ru,accountcode=company1.ru,toll_allow='mobile'}

[outbound_caller_id_number=${effective_caller_id_number},presence_id=288...@company1.ru,leg_delay_start=0,leg_timeout=20]${sofia_contact(288...@company1.ru)},

[outbound_caller_id_number=${effective_caller_id_number},presence_id=288...@company1.ru,leg_delay_start=20,leg_timeout=20]${sofia_contact(288...@company1.ru)},

[origination_caller_id_number=84957777777,presence_id=288...@company1.ru,leg_delay_start=40,leg_timeout=60]sofia/gateway/83fcfad5-be22-480c-a49e-372b9e3c18b9/989222222222

И всё начинает прекрасно работать и на внутренние с внутренним АОНом и на внешние номера с АОНом 84957777777.

Далее, путем нехитрых исправлений dial-straig сделал вывод, что в здесь в принципе не работают переменные ${effective_caller_id_number} и ${outbound_caller_id_number}. Если хотим чтобы подставлялись АОН нужно чтобы были не переменные а именно цифирки. А вот как их туда воткнуть, взяв из настроек extention, я пока недоехал.

как то так. надеюсь кому нибудь пригодится.

[alexeyme...@gmail.com]

И всё начинает прекрасно работать и на внутренние с внутренним АОНом и на внешние номера с АОНом 84957777777.

Далее, путем нехитрых исправлений dial-straig сделал вывод, что в здесь в принципе не работают переменные ${effective_caller_id_number} и ${outbound_caller_id_number}. Если хотим чтобы подставлялись АОН нужно чтобы были не переменные а именно цифирки. А вот как их туда воткнуть, взяв из настроек extention, я пока недоехал.

FusionPBX не поддерживает отдельные CID номера для каждого отдельного элемента Follow Me. Можно только установить общий номер

Этот номер будет использоваться для всех каналов.

FusionPBX формирует dial-string в момент сохранения через WebUI и сохраняет ее в отдельной таблице.

Если кто-то пытается включить Follow Me через Lua, то Lua скрипт просто берет готовый dial-string и 

сохраняет его в Extension. Таким образом ваш вариант перестанет работать если кто-то повторно сохранит 

`Call Routing` или кто-то включит Follow Me/DND/CallForward через Lua.

Тут так же есть более теоретический вопрос. Какой номер подставлять и почему.

Например. Внутренний номер 100 с outbound CID 84951111111 звонит на внутренний номер 200 с outbound CID 84952222222.

у которого установлен Follow Me на внутренний номер 300 и на мобильный телефон. Какой АОН должен уходить на 300 и

какой на мобильный номер и почему? Далее можно рассмотреть варианты при отсутствии outbound CID на одном из внутренних

номеров, звонке на номер с внешнего шлюза (DID->200). Можно еще добавить необходимость иметь различный АОН при звонках

через разные шлюзы или на различные направления. В общем для начала нужно определится как

[Алексей Жуйков]

Позвольте с Вами не согласиться, ибо только что проверил следующий dial-sting:

{fail_on_single_reject=USER_BUSY,instant_ringback=true,ignore_early_media=true,domain_uuid=f9e8b277-3346-4697-9461-9bd078ac927f,sip_invite_domain=company1.ru,domain_name=company1.ru,domain=company1.ru,extension_uuid=6990a286-c411-499b-b34a-a62c25fa9de7,group_confirm_key=exec,group_confirm_file=lua confirm.lua,origination_caller_id_name=${effective_caller_id_name},origination_caller_id_number=${effective_caller_id_number},sip_h_X-accountcode=company1.ru,accountcode=company1.ru,toll_allow='61'}

[outbound_caller_id_number=${effective_caller_id_number},presence_id=288...@company1.ru,leg_delay_start=0,leg_timeout=20]${sofia_contact(288...@company1.ru)},

[origination_caller_id_number=333333,presence_id=288...@company1.ru,leg_delay_start=20,leg_timeout=20]sofia/gateway/83fcfad5-be22-480c-a49e-372b9e3c18b9/281075,

[origination_caller_id_number=444444,presence_id=288...@company1.ru,leg_delay_start=40,leg_timeout=60]sofia/gateway/83fcfad5-be22-480c-a49e-372b9e3c18b9/281599

на номер 281075 пришел АОН 333333

на номер 281599 пришел АОН 444444

Относительно FS они внешние и доступны через шлюз, значит на каждый отдельный  вызов получается отдельный АОН.

Конечно, при каждом сохранении стринг нуждается в корректировке - но это дело админа, а включение/отключение forward/follow_me через IVR просто отключил, чтобы не получить непроизвольное изменение стринга :)

По поводу теоретического вопроса, тот пример, который я привел выше с разными АОН, работает вполне приемлемо. Далеко ни каждая УПАТС так умеет.

Единственное неудобство - ручное поправление стринга.

среда, 21 декабря 2016 г., 12:19:51 UTC+5 пользователь alexeyme...@gmail.com написал

 

FusionPBX не поддерживает отдельные CID номера для каждого отдельного элемента Follow Me. Можно только установить общий номер 

Этот номер будет использоваться для всех каналов.

[Алексей Жуйков]

кстати, какая у Вас версия FusionPBX?

У меня нет в Follow_me поля Caller ID number.

Или есть возможность включить эту опцию

[alexeyme...@gmail.com]

Позвольте с Вами не согласиться, ибо только что проверил следующий dial-sting:

Я имел в виду именно автоматическое построение строки. А если писать строку в ручную,

то можно и без Call Routing GUI обойтись :)

 

среда, 21 декабря 2016 г., 13:50:01 UTC+3 пользователь Алексей Жуйков написал:

кстати, какая у Вас версия FusionPBX?

У меня нет в Follow_me поля Caller ID number.

Или есть возможность включить эту опцию

Я пользуюсь 4.3.0 (примерно двухдневной давности). Но эта опция там очень давно.

Список номеров формируется из списка `Destinations->Inbound`.

Если нет `Destinations`, то список не виден.

PS. Настоятельно рекомендую обновится до версии 4.2.1 или 4.3.0