FreeSWITCH active-active mod_callcenter

245 views
Skip to first unread message

Kamil Babayev

unread,
Jul 12, 2016, 4:04:32 AM7/12/16
to freeswitch-ru
Hi everyone,

I have one  issue and hope to find solution for it.
I want to build active active telephony solution on 2 FS servers.
I have 2 FS servers and one shared database server. I have connected
2 FS servers to shared MySQL DB via odbc connector. I have configured mod_callcenter 
and added agents and tiers accordingly. When I use each of FS server separately with this 2 users
reading user info from MySQL everying is working. But when I use 2 FSes same time, for Active-Active
I register each user to 2 FSes , sometime  it works correctly bu sometimes i receive  this error in logs.

[ERR] mod_callcenter.c:1566 Member with uuid 5ed4717a-781b-4a6c-8dbe-8b75bc79e187 in queue support@default is gone just before we assigned an agent

I have investigated deeply but could not find soluttion.
Please help me with this issue.

Capture.JPG

Виталий Ещук

unread,
Jul 12, 2016, 4:49:52 AM7/12/16
to freeswitch-ru
Hi Kamil,
may be set up active-passive mode and use one FS as passive mode?

BR

--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на группу "freeswitch-ru".
Чтобы отменить подписку на эту группу и больше не получать от нее сообщения, отправьте письмо на электронный адрес freeswitch-r...@googlegroups.com.
Чтобы отправлять сообщения в эту группу, отправьте письмо на электронный адрес freesw...@googlegroups.com.
Чтобы зайти в группу, перейдите по ссылке https://groups.google.com/group/freeswitch-ru.
Чтобы настроить другие параметры, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/optout.



--

С уважением
Ещук Виталий

Stanislav Setevoy

unread,
Aug 15, 2016, 10:16:47 AM8/15/16
to freeswitch-ru
В обсуждении mod_callcenter я встречал упоминание, что он с HA не работает. Что-то там у него завязано не только на базу.

Также, mod_callcenter содержит минимум один баг, который я зарепортил, и движения по которому нет до сих пор. Я бы не советовал связываться с mod_callcenter вообще.

Виталий Ещук

unread,
Aug 16, 2016, 4:09:11 AM8/16/16
to freeswitch-ru
можно узнать что за баг?
С уважением
Ещук Виталий

15 августа 2016 г., 17:16 пользователь Stanislav Setevoy <t91...@gmail.com> написал:

--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на группу "freeswitch-ru".
Чтобы отменить подписку на эту группу и больше не получать от нее сообщения, отправьте письмо на электронный адрес freeswitch-ru+unsubscribe@googlegroups.com.

Чтобы отправлять сообщения в эту группу, отправьте письмо на электронный адрес freesw...@googlegroups.com.
Чтобы зайти в группу, перейдите по ссылке https://groups.google.com/group/freeswitch-ru.
Чтобы настроить другие параметры, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/optout.

Виталий Ещук

unread,
Aug 16, 2016, 4:11:49 AM8/16/16
to freeswitch-ru
mod_callcenter работает - но только с ограничениями. к примеру нельзя сохранить активными клиентов что в очереди. 
как решение по отказоустойчивости систем (без онлайн резервирования) работает неплохо.
С уважением
Ещук Виталий.

15 августа 2016 г., 17:16 пользователь Stanislav Setevoy <t91...@gmail.com> написал:
В обсуждении mod_callcenter я встречал упоминание, что он с HA не работает. Что-то там у него завязано не только на базу.

--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на группу "freeswitch-ru".
Чтобы отменить подписку на эту группу и больше не получать от нее сообщения, отправьте письмо на электронный адрес freeswitch-ru+unsubscribe@googlegroups.com.
Чтобы отправлять сообщения в эту группу, отправьте письмо на электронный адрес freesw...@googlegroups.com.
Чтобы зайти в группу, перейдите по ссылке https://groups.google.com/group/freeswitch-ru.
Чтобы настроить другие параметры, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/optout.

Stanislav Setevoy

unread,
Aug 26, 2016, 12:55:25 PM8/26/16
to freeswitch-ru
Этот. https://freeswitch.org/jira/browse/FS-9377

Закрыли наконец. Можете посмотреть на размер патча. Возникает вопрос, как оно вообще работало до.


On Tuesday, August 16, 2016 at 3:09:11 PM UTC+7, Виталий Ещук wrote:
можно узнать что за баг?
С уважением
Ещук Виталий
15 августа 2016 г., 17:16 пользователь Stanislav Setevoy <t91...@gmail.com> написал:
В обсуждении mod_callcenter я встречал упоминание, что он с HA не работает. Что-то там у него завязано не только на базу.

Также, mod_callcenter содержит минимум один баг, который я зарепортил, и движения по которому нет до сих пор. Я бы не советовал связываться с mod_callcenter вообще.


On Tuesday, July 12, 2016 at 3:04:32 PM UTC+7, Kamil Babayev wrote:
Hi everyone,

I have one  issue and hope to find solution for it.
I want to build active active telephony solution on 2 FS servers.
I have 2 FS servers and one shared database server. I have connected
2 FS servers to shared MySQL DB via odbc connector. I have configured mod_callcenter 
and added agents and tiers accordingly. When I use each of FS server separately with this 2 users
reading user info from MySQL everying is working. But when I use 2 FSes same time, for Active-Active
I register each user to 2 FSes , sometime  it works correctly bu sometimes i receive  this error in logs.

[ERR] mod_callcenter.c:1566 Member with uuid 5ed4717a-781b-4a6c-8dbe-8b75bc79e187 in queue support@default is gone just before we assigned an agent

I have investigated deeply but could not find soluttion.
Please help me with this issue.

--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на группу "freeswitch-ru".
Чтобы отменить подписку на эту группу и больше не получать от нее сообщения, отправьте письмо на электронный адрес freeswitch-r...@googlegroups.com.

Чтобы отправлять сообщения в эту группу, отправьте письмо на электронный адрес freesw...@googlegroups.com.
Чтобы зайти в группу, перейдите по ссылке https://groups.google.com/group/freeswitch-ru.
Чтобы настроить другие параметры, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/optout.

Kamil Babayev

unread,
Jun 8, 2017, 2:07:45 AM6/8/17
to freeswitch-ru
Dears,

Does someone currently uses A/A chared DB callcenter ?

Did FS team realized this feature ?
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages