ปรึกษาเรื่องการพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์ HP LaserJet P2014

[GM_Prasert]

1.  มีเครื่องพิมพ์รุ่น HP LaserJet P2014 (เครื่องพิมพ์มีช่อง ports ทั้งusb และแบบพาราเรียล) เวลาพิมพ์ผ่านโปรแกรม Scraft แผ่นแรกจะปริ้นออกแล้วได้ปกติครับ แต่พอแผ่นต่อๆไป ปริ้นออกมาแล้วตัวอักษรกับเส้นตารางเป็นตัวหนังสือแปลกๆอ่านไม่รู้เรื่องเลยครับ ปกติที่บริษัทก็จะใช้เครื่องพิมพ์รุ่น HP Laserjet 1200,1300 พวกนี้ไม่มีปัญหาการใช้งานครับ แต่มีเครื่องนี้นะครับเห็นว่าเป็น HP เหมือนกันก็ลอง set ให้ใช้งานแต่ก็จะปริ้นได้เฉพาะแผ่นแรกเท่านั้น แผ่นต่อไปอ่านไม่รู้เรื่องแล้วครับ ต้องรีสตาร์ทเครื่องใหม่ถึงจะใช้งานแผ่นแรกได้ จึงอยากสอบถามว่าพอจะมีคำแนะในการแก้ปัญหามั้ยครับ

2.  เครื่องพิมพ์ canon port usb จะสามารถพิมพ์ผ่านโปรแกรม Scraft ได้มั้ยครับ

รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ

ประเสริฐ

GM Corporation Co.,Ltd

[GM_Prasert]

เมื่อ วันศุกร์ที่ 1 มิถุนายน ค.ศ. 2012, 11 นาฬิกา 2 นาที 33 วินาที UTC+7, GM_Prasert เขียนว่า:

[Sathit Jittanupat]

ขอชี้แจงดังนี้ครับ

โปรแกรม scraft อยู่ในระยะ freeze ตั้งแต่ microsoft ประกาศเลิก support windows xp

ผมไม่พยายาม solve ปัญหา กรณีโปรแกรมไม่เข้ากับ software หรือ hardware รุ่นใหม่ ต่างๆ อีกแล้ว

เป็นที่รับรู้กันในทีมงานว่า ใช้นโยบาย หลีกเลี่ยงปัญหา ไม่ใช่พุ่งชนปัญหา

ดังนั้น hardware รุ่นใหม่ๆ อันไหน ใช้ไม่ได้ ก็คือ ใช้ไม่ได้ อันไหนใช้ได้ ก็คือ ใช้ได้

ขณะเดียวกัน ทีมงานที่สามารถ support โปรแกรมนี้ ก็เหลือน้อยลง 

ดังนั้น การให้บริการ หรือ จัดหา hardware สำหรับลูกค้าเพื่อใช้งานโปรแกรมได้

จึงเป็นเรื่องความเชียวชาญ และความชำนาญเฉพาะตัว ของทีมงาน support 

อาจไม่สามารถ หาซื้อสินค้าทั่วไปตามท้องตลาด เช่นกันครับ

ปัจจุบัน ผมในฐานะโปรแกรมเมอร์ 

ก็ไม่อยู่ในสถานะที่จะ ทดสอบความเข้ากันได้กับ hardware รุ่นใหม่ๆ ที่มีมากมาย

ทำได้เพียง คอย update โปรแกรม กรณีกฏหมายเปลี่ยนแปลง 

หรือตอบคำถามเกี่ยวกับ function หรือ logic ของโปรแกรม

 

สาธิต

เมื่อ วันศุกร์ที่ 1 มิถุนายน ค.ศ. 2012, 11 นาฬิกา 2 นาที 33 วินาที UTC+7, GM_Prasert เขียนว่า:

1.  มีเครื่องพิมพ์รุ่น HP LaserJet P2014 (เครื่องพิมพ์มีช่อง ports ทั้งusb และแบบพาราเรียล) เวลาพิมพ์ผ่านโปรแกรม Scraft แผ่นแรกจะปริ้นออกแล้วได้ปกติครับ แต่พอแผ่นต่อๆไป ปริ้นออกมาแล้วตัวอักษรกับเส้นตารางเป็นตัวหนังสือแปลกๆอ่านไม่รู้เรื่องเลยครับ ปกติที่บริษัทก็จะใช้เครื่องพิมพ์รุ่น HP Laserjet 1200,1300 พวกนี้ไม่มีปัญหาการใช้งานครับ แต่มีเครื่องนี้นะครับเห็นว่าเป็น HP เหมือนกันก็ลอง set ให้ใช้งานแต่ก็จะปริ้นได้เฉพาะแผ่นแรกเท่านั้น แผ่นต่อไปอ่านไม่รู้เรื่องแล้วครับ ต้องรีสตาร์ทเครื่องใหม่ถึงจะใช้งานแผ่นแรกได้ จึงอยากสอบถามว่าพอจะมีคำแนะในการแก้ปัญหามั้ยครับ

[Sathit Jittanupat]

เพิ่มเติม 

การ solve ปัญหาเรื่อง printer ระยะยาวคือ หาทาง set โปรแกรมให้ใช้ pdf แทนครับ

https://sites.google.com/site/freescraft/time-tracker/project-updates/karpeliynphancakdotmatrixprinterpenpdfoutput 

อนาคตของ scraft  

https://sites.google.com/site/yadabyscraft/  

สาธิต

เมื่อ วันศุกร์ที่ 1 มิถุนายน ค.ศ. 2012, 11 นาฬิกา 2 นาที 33 วินาที UTC+7, GM_Prasert เขียนว่า:

1.  มีเครื่องพิมพ์รุ่น HP LaserJet P2014 (เครื่องพิมพ์มีช่อง ports ทั้งusb และแบบพาราเรียล) เวลาพิมพ์ผ่านโปรแกรม Scraft แผ่นแรกจะปริ้นออกแล้วได้ปกติครับ แต่พอแผ่นต่อๆไป ปริ้นออกมาแล้วตัวอักษรกับเส้นตารางเป็นตัวหนังสือแปลกๆอ่านไม่รู้เรื่องเลยครับ ปกติที่บริษัทก็จะใช้เครื่องพิมพ์รุ่น HP Laserjet 1200,1300 พวกนี้ไม่มีปัญหาการใช้งานครับ แต่มีเครื่องนี้นะครับเห็นว่าเป็น HP เหมือนกันก็ลอง set ให้ใช้งานแต่ก็จะปริ้นได้เฉพาะแผ่นแรกเท่านั้น แผ่นต่อไปอ่านไม่รู้เรื่องแล้วครับ ต้องรีสตาร์ทเครื่องใหม่ถึงจะใช้งานแผ่นแรกได้ จึงอยากสอบถามว่าพอจะมีคำแนะในการแก้ปัญหามั้ยครับ