Case 01630661: New case comment
Magnific Support
Support Ticket
Hola,
Gracias por tu mensaje y lamento las molestias, nuestro objetivo es mantener tu experiencia en Magnific lo más segura posible.
Me alegra poder ayudarte con la gestión de tus dispositivos.
El máximo de dispositivos permitidos en tu cuenta son 3. Si accedes desde un nuevo dispositivo y quieres autorizar el actual, aquí te explico cómo puedes eliminar cualquier dispositivo que ya no uses:
- Selecciona uno de los dispositivos que no estén activos y haz click en el icono de "borrar"
- Haz click en el botón 'Guardar cambios'
- Recibirás un correo electrónico para confirmar los cambios
- Se guardarán los cambios y podrás seguir descargando tus recursos favoritos
¿Cómo puedo desbloquear mis dispositivos? (magnific.com)
Si no puedes borrar los dispositivos, por favor, envía una captura de tu gestor de dispositivos. Envía la captura de toda la pantalla, para que podamos ver el navegador, la URL, así como cualquier error que aparezca en la página.
Si esta respuesta no te ha ayudado, por favor, contesta a este email e intentaremos solucionarlo lo antes posible.
Un saludo,
Edgar | Especialista en Atención al Cliente de Magnific
¡Freepik ahora es Magnific! De ahora en adelante, recibirás nuestros correos desde sup...@magnific.com, pero tu cuenta, plan y funciones seguirán siendo exactamente los mismos.
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