Dat is zeker vreemd.
Zeker omdat ze de dienst wel aanbieden en niet goed leveren.
Dan kun je ze ingebreken stellen.
Dat kan via een brief of mail (alle twee is schriftelijk en rechtsgeldig).
Daarin stel je ze in gebreken en stel je een redelijke tijd dat je ze de
kans geeft om het euvel alsnog te verhelpen.
Mochten ze na het verlopen van het redelijke termijn, nog altijd in gebreken
blijven.
Dan kun je een stap verder gaan en een gedeelte van je abonnementsgeld terug
gaan eisen.
Want ze leveren een dienst waar je een abonnement op hebt (usenet zit bij
jou in je abo) en die dienst (usenet in dit geval) leveren ze niet goed.
Tevens heb je ze dan een redelijke tijd gegeven om het wel in orde te maken
en daaraan hebben ze dan geen gehoor gegeven.
Dat zegt de consumentenwet dat je een deel van je abogeld terug kan eisen
van je provider. :-)
Misschien heb je wat aan deze info :-)
"Sparks" <Seaw...@Mijdrecht.nl> schreef in bericht
news:je2bgt$vqb$1...@nl-news.euro.net...