[Segnalazione] Problemi d'accesso con Opera
Macs
!! Follow-up su it.tlc.gestori.fastweb !!
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* Segnalazione di problemi d'accesso alle pagine web di MyFastPage e
FastMail, utilizzando web browser Opera 9.x e 10.x .
* Indicazioni per risoluzione temporanea lato utente in attesa della
correzione da parte di FW .
* Riferimenti su http://www.fastweb.it/forum/viewtopic.php?t=34471
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ivendor ha scritto:
>
> da ieri, cio� da quando sono state effettuate delle modifiche grafiche
> alle pagine per loggare sulla web-mail e sulla myfastpage, tali pagine
> non sono piu compatibili con i browser Opera (ho provato sia su Linux,
> che su Mac OS X) in quanto caricano per un istante e poi danno subito
> schermata bianca
E' un problema presente anche con l'ultima versione stable 10.10 di tale
browser, e peraltro indipendentemente dalla piattaforma OS = si
riscontra infatti anche con la medesima versione sotto OS Windows (non
ho effettuato invece il test per la 10.50, essendo questa ancora in fase
di Beta Test e peraltro solo per OS Windows).
Nessun problema invece con le ultime versioni degli altri browser noti
(Apple Safari / Google Chrome / Microsoft Internet Explorer / Mozilla
Firefox).
Il KO in questione con Opera si ha in seguito al caricamento dei file
Javascript associati alla gestione di alcuni servizi accessori (ved.
parte della pubblicita' e tracking per statistiche di mercato).
Bloccando infatti la chiamata di esecuzione del codice associato a tali
file Javascript, la pagina viene visualizzata correttamente (seppur
senza la cornice della pubblicita') ed e' possibile effettuare
l'autenticazione.
Questo e' quindi un workaround applicabile temporaneamente :
==
1. Accedere da Opera a Strumenti \ Preferenze \ Avanzate.
2. Selezionare la voce Contenuti e cliccare sul pulsante 'Contenuti
Bloccati'.
3. Aggiungere i seguenti indirizzi :
http://js77.neodatagroup.com/uploads/js/mediamond.js
http://secure-it.imrworldwide.com/v52.js
http://www.fastweb.it/JS/adv/load.js
4. Confermare le modifiche e chiudere la finestra delle Preferenze.
5. Chiudere, riaprire Opera e ricaricare la pagina di login.
Tale workaround puo comportare un rallentamento di 1-2 secondi nella
fase di login, ma non ho riscontrato impedimenti nel corretto utilizzo
dei servizi.
Chi fosse impattato da tale situazione con il browser Opera potrebbe
quindi applicarlo, oltre che comunque segnalare la situazione al
servizio clienti FW.
--
|� \/� | /�\ /�__/�__|<|> *FAX/Mail Server : +39 - 02700426582 <|
|�|\/|�|/�_�\|(__\__ \<|> *Casella Vocale : +39 - 0230312251 <|
|_| |_/_/ \_\___|___/<|> *FAQ ITGF http://plany.fasthosting.it <|
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