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Decoder che non reagisce ai comandi
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Emma
Sep 14, 2012, 4:05:35 PM9/14/12
to
E' da qualche giorno che a tratti il decoder My Sky HD non risponde ai
comandi sia da telecomando (tutti e 2), anche se la spia di destra si
accende ad ogni impulso, sia direttamente da apparecchio.
In questi casi provo a premere il pulsante di sinistra, quello che
normalmente � verde quando Sky � in funzione, e dopo una pressione
abbastanza lunga si spegne. Stacco dalla rete (mi era stato consigliato
a suo tempo), aspetto un p�, riattacco, aspetto che l'impianto si riavvii,
premo "sky" col telecomando.
In genere tutto riparte, qualche volta devo riprovare, e per qualche tempo
funziona regolarmente. Poi, magari dopo un'ora o due, mi si riblocca tutto e
devo ripartire da capo. Ho provato a fare l'aggiornamento del software, non
� cambiato niente. E' un decoder recente ed � gi� il secondo dello stesso
tipo, perch� il primo che mi hanno dato dava problemi di sintonizzazione.
Prima di richiederne la sostituzione per la terza volta mi chiedo se
qualcuno pu� consigliarmi sulle possibili cause e rimedi.
comandi sia da telecomando (tutti e 2), anche se la spia di destra si
accende ad ogni impulso, sia direttamente da apparecchio.
In questi casi provo a premere il pulsante di sinistra, quello che
normalmente � verde quando Sky � in funzione, e dopo una pressione
abbastanza lunga si spegne. Stacco dalla rete (mi era stato consigliato
a suo tempo), aspetto un p�, riattacco, aspetto che l'impianto si riavvii,
premo "sky" col telecomando.
In genere tutto riparte, qualche volta devo riprovare, e per qualche tempo
funziona regolarmente. Poi, magari dopo un'ora o due, mi si riblocca tutto e
devo ripartire da capo. Ho provato a fare l'aggiornamento del software, non
� cambiato niente. E' un decoder recente ed � gi� il secondo dello stesso
tipo, perch� il primo che mi hanno dato dava problemi di sintonizzazione.
Prima di richiederne la sostituzione per la terza volta mi chiedo se
qualcuno pu� consigliarmi sulle possibili cause e rimedi.
Sparrow®
Sep 14, 2012, 7:53:31 PM9/14/12
to
Emma scrisse:
> Prima di richiederne la
> sostituzione per la terza volta mi chiedo se qualcuno può
memorizzazione della lista altri canali (9600) e lo storico dei test di
diagnostica):
- scollega l'alimentazione
- ricollega l'alimentazione tenendo premuto il tasto "GuidaTV" sul
pannello frontale
- dopo qualche decina di secondi comincera' a lampeggiare la spia della
bustina dei messaggi sul pannello frontale
- appena si accende quella spia rilascia il tasto "GuidaTV" e attendi la
fine del riavvio del decoder.
> Prima di richiederne la
> sostituzione per la terza volta mi chiedo se qualcuno può
> consigliarmi sulle possibili cause e rimedi.
Fai questo tentativo (l'unico effetto negativo sara' la perdita della
memorizzazione della lista altri canali (9600) e lo storico dei test di
diagnostica):
- scollega l'alimentazione
- ricollega l'alimentazione tenendo premuto il tasto "GuidaTV" sul
pannello frontale
- dopo qualche decina di secondi comincera' a lampeggiare la spia della
bustina dei messaggi sul pannello frontale
- appena si accende quella spia rilascia il tasto "GuidaTV" e attendi la
fine del riavvio del decoder.
Emma
Sep 17, 2012, 5:47:26 AM9/17/12
to
Ho fatto il tentativo ma non ho avuto i risultati sperati. In realt� ho
constatato che il blocco dei comandi avviene esclusivamente quando sono in
"My Sky", soprattutto passando da una pagina all'altra dell'archivio, per
cui mi diventa praticamente impossibile mettermi sulle serie che voglio
guardare, riesco al massimo a vedere quelle della prima videata. Ho fatto i
test di diagnostica previsti ma non hanno segnalato niente.
"Sparrow�" ha scritto nel messaggio
news:5053c372$0$17949$4faf...@reader1.news.tin.it...
Emma scrisse:
> Prima di richiederne la
> sostituzione per la terza volta mi chiedo se qualcuno pu�
constatato che il blocco dei comandi avviene esclusivamente quando sono in
"My Sky", soprattutto passando da una pagina all'altra dell'archivio, per
cui mi diventa praticamente impossibile mettermi sulle serie che voglio
guardare, riesco al massimo a vedere quelle della prima videata. Ho fatto i
test di diagnostica previsti ma non hanno segnalato niente.
"Sparrow�" ha scritto nel messaggio
news:5053c372$0$17949$4faf...@reader1.news.tin.it...
Emma scrisse:
> Prima di richiederne la
Sparrow�
Sep 17, 2012, 11:21:17 AM9/17/12
to
Emma scrisse:
rispondi, eliminando le parti inutili per la continuazione della
discussione, hai forse il cavo LAN collegato quando noti quel problema?
Se si', hai provato a lasciarlo scollegato?
> Ho fatto il tentativo ma non ho avuto i risultati sperati. In realt�
> ho constatato che il blocco dei comandi avviene esclusivamente quando
> sono in "My Sky", soprattutto passando da una pagina all'altra
> dell'archivio, per cui mi diventa praticamente impossibile mettermi
> sulle serie che voglio guardare, riesco al massimo a vedere quelle
> della prima videata. Ho fatto i test di diagnostica previsti ma non
> hanno segnalato niente.
Premesso che dovresti rispondere sotto al testo del messaggio al quale
> ho constatato che il blocco dei comandi avviene esclusivamente quando
> sono in "My Sky", soprattutto passando da una pagina all'altra
> dell'archivio, per cui mi diventa praticamente impossibile mettermi
> sulle serie che voglio guardare, riesco al massimo a vedere quelle
> della prima videata. Ho fatto i test di diagnostica previsti ma non
> hanno segnalato niente.
rispondi, eliminando le parti inutili per la continuazione della
discussione, hai forse il cavo LAN collegato quando noti quel problema?
Se si', hai provato a lasciarlo scollegato?
Emma
Sep 17, 2012, 4:39:22 PM9/17/12
to
"Sparrow�" ha scritto nel messaggio
news:50573fcb$0$17948$4faf...@reader1.news.tin.it...
keke
Sep 18, 2012, 3:20:29 AM9/18/12
to
"Sparrow�" <nos...@invalid.tiscali.it> ha scritto nel messaggio
news:50573fcb$0$17948$4faf...@reader1.news.tin.it...
> , hai forse il cavo LAN collegato quando noti quel problema? Se si', hai
> provato a lasciarlo scollegato?
ciao mi intrometto nella discussione perch� da qualche giorno il mio myskyhd
> provato a lasciarlo scollegato?
dopo qualche ora si blocca.. ovvero sparisce il canale, schermata blu, il
telecomando funziona per qualche secondo potendo accedere ai vari menu
(guida tv, ecc) ma poi si blocca e quindi mi tocca resettare il tutto...
dici potrebbe essere il cavo Lan? perch� anche se non sempre collegato al
modem il cavo lan � sempre inserito nel mysky per usufruire del nuovo
ondemand
Sparrow�
Sep 18, 2012, 9:33:57 AM9/18/12
to
keke scrisse:
cavo non e' collegato anche dal lato del router.
> ciao mi intrometto nella discussione perch� da qualche giorno il mio
> myskyhd dopo qualche ora si blocca.. ovvero sparisce il canale,
> schermata blu, il telecomando funziona per qualche secondo potendo
> accedere ai vari menu (guida tv, ecc) ma poi si blocca e quindi mi
> tocca resettare il tutto... dici potrebbe essere il cavo Lan? perch�
> anche se non sempre collegato al modem il cavo lan � sempre inserito
> nel mysky per usufruire del nuovo ondemand
Be', il problema sicuramente non e' influenzato dal cavo LAN se questo
> myskyhd dopo qualche ora si blocca.. ovvero sparisce il canale,
> schermata blu, il telecomando funziona per qualche secondo potendo
> accedere ai vari menu (guida tv, ecc) ma poi si blocca e quindi mi
> tocca resettare il tutto... dici potrebbe essere il cavo Lan? perch�
> anche se non sempre collegato al modem il cavo lan � sempre inserito
> nel mysky per usufruire del nuovo ondemand
cavo non e' collegato anche dal lato del router.
Emma
Sep 18, 2012, 11:58:28 AM9/18/12
to
"Emma" ha scritto nel messaggio
news:50538f09$0$13283$4faf...@reader2.news.tin.it...
E' da qualche giorno che a tratti il decoder My Sky HD non risponde ai
comandi sia da telecomando (tutti e 2), anche se la spia di destra si
accende ad ogni impulso, sia direttamente da apparecchio.
In questi casi provo a premere il pulsante di sinistra, quello che
normalmente è verde quando Sky è in funzione, e dopo una pressione
premo "sky" col telecomando.
.......
Sky mi ha risposto così:
"La invitiamo a:
- staccare il cavo di alimentazione del decoder;
- premere e mantenere premuto il tasto "R" sul frontalino del decoder;
- senza rilasciare il tasto inserire la spina di alimentazione del decoder;
- appena il display si illumina, lasciare il tasto R e premere il tasto OK
sul frontalino del decoder;
- attendere 60 secondi prima di riaccendere il decoder.
La informiamo che tale procedura comporta la cancellazione delle
registrazioni contenute all’interno del suo MY CHANNEL/ MyTV."
L'ultima frase mi piace poco, comunque è un'alternativa alla sostituzione
del decoder con perdita inevitabile delle registrazioni. Però non vedo il
tasto R sul frontalino
news:50538f09$0$13283$4faf...@reader2.news.tin.it...
E' da qualche giorno che a tratti il decoder My Sky HD non risponde ai
comandi sia da telecomando (tutti e 2), anche se la spia di destra si
accende ad ogni impulso, sia direttamente da apparecchio.
In questi casi provo a premere il pulsante di sinistra, quello che
abbastanza lunga si spegne. Stacco dalla rete (mi era stato consigliato
a suo tempo), aspetto un pò, riattacco, aspetto che l'impianto si riavvii,
premo "sky" col telecomando.
.......
Sky mi ha risposto così:
"La invitiamo a:
- staccare il cavo di alimentazione del decoder;
- premere e mantenere premuto il tasto "R" sul frontalino del decoder;
- senza rilasciare il tasto inserire la spina di alimentazione del decoder;
- appena il display si illumina, lasciare il tasto R e premere il tasto OK
sul frontalino del decoder;
- attendere 60 secondi prima di riaccendere il decoder.
La informiamo che tale procedura comporta la cancellazione delle
registrazioni contenute all’interno del suo MY CHANNEL/ MyTV."
L'ultima frase mi piace poco, comunque è un'alternativa alla sostituzione
del decoder con perdita inevitabile delle registrazioni. Però non vedo il
tasto R sul frontalino
keke
Sep 18, 2012, 12:09:16 PM9/18/12
to
news:50587845$0$13279$4faf...@reader2.news.tin.it...
lampeggia lo stesso
pensavo che potesse dare fastidio.. come non detto :/
mi sa che tra un po' far� un giro allo sky center
grazie cmq
> keke scrisse:
>> ciao mi intrometto nella discussione perch� da qualche giorno il mio
>
>> ciao mi intrometto nella discussione perch� da qualche giorno il mio
>
> Be', il problema sicuramente non e' influenzato dal cavo LAN se questo
> cavo non e' collegato anche dal lato del router.
s� infatti non c'avevo neanche pensato a quello.. per� siccome la spia
> cavo non e' collegato anche dal lato del router.
lampeggia lo stesso
pensavo che potesse dare fastidio.. come non detto :/
mi sa che tra un po' far� un giro allo sky center
grazie cmq
Emma
Sep 20, 2012, 5:48:33 AM9/20/12
to
Nel caso che qualcun'altro abbia problemi per il blocco delle pagine dove
vengono elencati i programmi registrati su MySkyHD, per risolvere il quale
sembra che l'unico modo sia la procedura di formattazione dell' harddisk o
successivamente il cambio del decoder, con relativa perdita di tutto il
materiale registrato, ho trovato nel frattempo un trucco per poter vedere i
programmi registrati : uso il metodo "Ricerca", specificando su "MySky. In
questo caso riesco a muovermi con il telecomando e a scegliere il programma
da guardare.
vengono elencati i programmi registrati su MySkyHD, per risolvere il quale
sembra che l'unico modo sia la procedura di formattazione dell' harddisk o
successivamente il cambio del decoder, con relativa perdita di tutto il
materiale registrato, ho trovato nel frattempo un trucco per poter vedere i
programmi registrati : uso il metodo "Ricerca", specificando su "MySky. In
questo caso riesco a muovermi con il telecomando e a scegliere il programma
da guardare.
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