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skygo va malissimo dopo l'ultimo aggiornamento

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fab...@yahoo.com

unread,
Nov 22, 2013, 4:16:47 AM11/22/13
to
Io ho trovato che nelle ultime due o tre settimane skygo si blocca dopo pochi minuti di visione di un programma o di un film o di quello che è. Non dà nessun errore: si blocca e basta.
Fino a poco tempo fa era tutto perfettissimo e tutto andava liscio.
Mi pare che i problemi siano iniziati dopo l'aggiornamento.
Sto parlando di skygo installato su due tablet uguali con stesse caratteristiche hw/sw e cioè samsung galaxy tab 2 10.1 con android ice sandwich. Ieri c'è stato (per entrambi i miei tablet) l'aggiornamento a jelly beans ma le cose per skygo non sono cambiate. Leggendo i commenti sul samsung market (il luogo ufficiale dove scaricare la app), vedo che è un problema diffusissimo.
Qualcuno ne sa qualcosa?

--
FabMind

Maranga

unread,
Nov 25, 2013, 3:42:35 PM11/25/13
to
fab...@yahoo.com scriveva il 22/11/2013 :
> Io ho trovato che nelle ultime due o tre settimane skygo si blocca dopo pochi
> minuti di visione di un programma o di un film o di quello che ᅵ. Non dᅵ
> nessun errore: si blocca e basta. Fino a poco tempo fa era tutto
> perfettissimo e tutto andava liscio. Mi pare che i problemi siano iniziati
> dopo l'aggiornamento. Sto parlando di skygo installato su due tablet uguali
> con stesse caratteristiche hw/sw e cioᅵ samsung galaxy tab 2 10.1 con android
> ice sandwich. Ieri c'ᅵ stato (per entrambi i miei tablet) l'aggiornamento a
> jelly beans ma le cose per skygo non sono cambiate. Leggendo i commenti sul
> samsung market (il luogo ufficiale dove scaricare la app), vedo che ᅵ un
> problema diffusissimo. Qualcuno ne sa qualcosa?

Sull'ipad non noto nessun problema.
Sarᅵ una incompatibilitᅵ e sicuramente a breve salterᅵ fuori un
aggiornamento dello Skygo sul market.


FabMind

unread,
Nov 26, 2013, 6:40:56 AM11/26/13
to
Il giorno lunedì 25 novembre 2013 21:42:35 UTC+1, Maranga ha scritto:

> Sull'ipad non noto nessun problema.
>
> Sarà una incompatibilità e sicuramente a breve salterà fuori un
>
> aggiornamento dello Skygo sul market.

Sulla carta non c'è nessunissima incompatibilità.
Si tratta di un tablet che è sempre stato nell'elenco dei (pochissimi) dispositivi compatibili: Samsung Galaxy tab 2 10.1 wifi.
Tra i commenti (pieni di insulti) della app nel samsung market ne ho trovato uno di un tizio che premettendo che sono dei cani, che non si mette in produzione una roba con una anomalia bloccante per un grandissimo numero di dispositivi etc. etc. suggeriva PRIMA di lanciare la app di aprire le impostazioni su android, cliccare su "tutte le applicazioni", cliccare sulla app di skygo e nella finestra che si apre in pop up cliccare su svuota la cache.
Cioè in pratica dice di svuotare la cache della app prima di lanciarla.
Stamani prima di uscire ho fatto un piccolo test con un film on demand da sky go e PARE che non si sia piantato dopo 20 minuti di visione.
Quindi SE il problema fosse risolvibile con questo artificio (farò un test completo stasera) FORSE potrebbero rilasciare a breve una nuova versione che risolve questo bug.

--
FabMind

Maranga

unread,
Nov 26, 2013, 5:12:30 PM11/26/13
to
FabMind ha detto questo martedᅵ :
> Il giorno lunedᅵ 25 novembre 2013 21:42:35 UTC+1, Maranga ha scritto:
>
>> Sull'ipad non noto nessun problema.
>>
>> Sarᅵ una incompatibilitᅵ e sicuramente a breve salterᅵ fuori un
>>
>> aggiornamento dello Skygo sul market.
>
> Sulla carta non c'ᅵ nessunissima incompatibilitᅵ.
> Si tratta di un tablet che ᅵ sempre stato nell'elenco dei (pochissimi)
> dispositivi compatibili: Samsung Galaxy tab 2 10.1 wifi. Tra i commenti
> (pieni di insulti) della app nel samsung market ne ho trovato uno di un tizio
> che premettendo che sono dei cani, che non si mette in produzione una roba
> con una anomalia bloccante per un grandissimo numero di dispositivi etc. etc.
> suggeriva PRIMA di lanciare la app di aprire le impostazioni su android,
> cliccare su "tutte le applicazioni", cliccare sulla app di skygo e nella
> finestra che si apre in pop up cliccare su svuota la cache. Cioᅵ in pratica
> dice di svuotare la cache della app prima di lanciarla. Stamani prima di
> uscire ho fatto un piccolo test con un film on demand da sky go e PARE che
> non si sia piantato dopo 20 minuti di visione. Quindi SE il problema fosse
> risolvibile con questo artificio (farᅵ un test completo stasera) FORSE
> potrebbero rilasciare a breve una nuova versione che risolve questo bug.

Ok, ma se l'incompatibilitᅵ ᅵ nata dall'aggiornamento di Android allora
ᅵ difficile che possano testare tutte la app a disposizione.
Se invece l'errore fosse di Sky allora ti darei ragione (basta un
piccolo test prima di farla uscire).


FabMind

unread,
Nov 27, 2013, 3:48:37 AM11/27/13
to
Il giorno martedì 26 novembre 2013 23:12:30 UTC+1, Maranga ha scritto:

> Ok, ma se l'incompatibilitᅵ ᅵ nata dall'aggiornamento di Android allora
>
> ᅵ difficile che possano testare tutte la app a disposizione.
>
> Se invece l'errore fosse di Sky allora ti darei ragione (basta un
>
> piccolo test prima di farla uscire).

L'incompatibilità sembrerebbe che sia nata con l'ultimo aggiornamento della app e non con l'aggiornamento del sistema operativo.
Circa tre o quattro settimane fa sky go ha aggiornato la app.
In quel periodo sul tablet avevo la versione ice cream sandwich di android.
Dall'aggiornamento della app sky go ha iniziato a funzionare a cazzo di cane bloccando la visione on demand dopo 5 o 10 minuti e sollevano le proteste di moltissimi utenti.
Una settimana fa è arrivato l'aggiornamento del sistema operativo per i samsung galaxy tab 2 10.1 nowifi con jelly beans, ma le cose non sono cambiate e il problema è rimasto.
E' ovvio che non ce l'ho con gli sviluppatori di android ma con quei cialtroni che sviluppano software per sky go.
In un'azienda seria prima di mettere in produzione un aggiornamento si TESTA per bene, si verificano tutte le anomalie bloccanti e non bloccanti.
E SOLO ALLORA si porta in produzione il prodotto rilasciando l'aggiornamento.
Ti ricordo che i dispositivi ufficialmente compatibili con sky go sono pochissimi, quindi non sto parlando di un test da fare su tutti i vari cloni, cineserie etc. ma solo sui dispositivi ufficialmente riconosciuti come compatibili.
Inoltre, e questa non è una cosa da poco, per una azienda così grande, con un così grande bacino di utenza e con i costi in gioco (un abbonamento a sky COMPRENDE sky go, quindi non farti ingannare dal fatto che la app sia apparentemente "gratis"...) è assurdo non prevedere un canale di segnalazione degli errori da parte degli utenti.
Quando mi si pianta sky go e mi appare un errore col codice "A sarcazzo1237" ci dovrebbe essere un sistema, come nei software "seri" che recepisca la segnalazione con l'errore e la configurazione utilizzata.
E invece questo bug è presente da un mese ormai, e i cialtroni magari nemmeno sanno che esiste.
Infatti una maniera "rustica" per risolvere il problema l'ho trovata, ma non ho modo di segnalarla se non tra i commenti della app nel market di samsung, ma il mio commento "prezioso" già postato si perde tra le centinaia di insulti degli altri utenti.
La soluzione consiste nello svuotare la cache della app PRIMA di lanciarla.
Cioè PRIMA di eseguire la app di sky go vado sulle impostazioni di android (ruota dentata), scelgo "gestione applicazioni", scelgo l'icona di sky go e poi clicco su svuota cache.
Ho testato PER BENE questa soluzione e funziona: niente blocchi durante la visione on demand.

--
FabMind

Maurus

unread,
Nov 27, 2013, 8:18:50 AM11/27/13
to
Il 27/11/2013 09:48, FabMind ha scritto:
> Il giorno marted� 26 novembre 2013 23:12:30 UTC+1, Maranga ha scritto:
>
>> Ok, ma se l'incompatibilitᅵ ᅵ nata dall'aggiornamento di Android allora
>>
>> ᅵ difficile che possano testare tutte la app a disposizione.
>>
>> Se invece l'errore fosse di Sky allora ti darei ragione (basta un
>>
>> piccolo test prima di farla uscire).
>
> L'incompatibilit� sembrerebbe che sia nata con l'ultimo aggiornamento della app e non con l'aggiornamento del sistema operativo.
> Circa tre o quattro settimane fa sky go ha aggiornato la app.
> In quel periodo sul tablet avevo la versione ice cream sandwich di android.
> Dall'aggiornamento della app sky go ha iniziato a funzionare a cazzo di cane bloccando la visione on demand dopo 5 o 10 minuti e sollevano le proteste di moltissimi utenti.
> Una settimana fa � arrivato l'aggiornamento del sistema operativo per i samsung galaxy tab 2 10.1 nowifi con jelly beans, ma le cose non sono cambiate e il problema � rimasto.
> E' ovvio che non ce l'ho con gli sviluppatori di android ma con quei cialtroni che sviluppano software per sky go.
> In un'azienda seria prima di mettere in produzione un aggiornamento si TESTA per bene, si verificano tutte le anomalie bloccanti e non bloccanti.
> E SOLO ALLORA si porta in produzione il prodotto rilasciando l'aggiornamento.
> Ti ricordo che i dispositivi ufficialmente compatibili con sky go sono pochissimi, quindi non sto parlando di un test da fare su tutti i vari cloni, cineserie etc. ma solo sui dispositivi ufficialmente riconosciuti come compatibili.
> Inoltre, e questa non � una cosa da poco, per una azienda cos� grande, con un cos� grande bacino di utenza e con i costi in gioco (un abbonamento a sky COMPRENDE sky go, quindi non farti ingannare dal fatto che la app sia apparentemente "gratis"...) � assurdo non prevedere un canale di segnalazione degli errori da parte degli utenti.
> Quando mi si pianta sky go e mi appare un errore col codice "A sarcazzo1237" ci dovrebbe essere un sistema, come nei software "seri" che recepisca la segnalazione con l'errore e la configurazione utilizzata.
> E invece questo bug � presente da un mese ormai, e i cialtroni magari nemmeno sanno che esiste.
> Infatti una maniera "rustica" per risolvere il problema l'ho trovata, ma non ho modo di segnalarla se non tra i commenti della app nel market di samsung, ma il mio commento "prezioso" gi� postato si perde tra le centinaia di insulti degli altri utenti.
> La soluzione consiste nello svuotare la cache della app PRIMA di lanciarla.
> Cio� PRIMA di eseguire la app di sky go vado sulle impostazioni di android (ruota dentata), scelgo "gestione applicazioni", scelgo l'icona di sky go e poi clicco su svuota cache.
> Ho testato PER BENE questa soluzione e funziona: niente blocchi durante la visione on demand.
>


Attualmente sul mio "cinafonino" Hero 9000, ho installato la versione
1.5 di SkyGo e pare che vada abbastanza bene (anche se non posso
cambiare canale una volta selezionato, dovrei uscire e rientrare e
scegliere un altro canale).

Mi arrischio ad aggiornare la versione di SkyGo e poi prima di
installarla svuoto la cache?


Maurus

Maurus

unread,
Nov 27, 2013, 8:23:18 AM11/27/13
to
Il 27/11/2013 09:48, FabMind ha scritto:
> Il giorno marted� 26 novembre 2013 23:12:30 UTC+1, Maranga ha scritto:
>
>> Ok, ma se l'incompatibilitᅵ ᅵ nata dall'aggiornamento di Android allora
>>
>> ᅵ difficile che possano testare tutte la app a disposizione.
>>
>> Se invece l'errore fosse di Sky allora ti darei ragione (basta un
>>
>> piccolo test prima di farla uscire).
>
> L'incompatibilit� sembrerebbe che sia nata con l'ultimo aggiornamento della app e non con l'aggiornamento del sistema operativo.
> Circa tre o quattro settimane fa sky go ha aggiornato la app.
> In quel periodo sul tablet avevo la versione ice cream sandwich di android.
> Dall'aggiornamento della app sky go ha iniziato a funzionare a cazzo di cane bloccando la visione on demand dopo 5 o 10 minuti e sollevano le proteste di moltissimi utenti.
> Una settimana fa � arrivato l'aggiornamento del sistema operativo per i samsung galaxy tab 2 10.1 nowifi con jelly beans, ma le cose non sono cambiate e il problema � rimasto.
> E' ovvio che non ce l'ho con gli sviluppatori di android ma con quei cialtroni che sviluppano software per sky go.
> In un'azienda seria prima di mettere in produzione un aggiornamento si TESTA per bene, si verificano tutte le anomalie bloccanti e non bloccanti.
> E SOLO ALLORA si porta in produzione il prodotto rilasciando l'aggiornamento.
> Ti ricordo che i dispositivi ufficialmente compatibili con sky go sono pochissimi, quindi non sto parlando di un test da fare su tutti i vari cloni, cineserie etc. ma solo sui dispositivi ufficialmente riconosciuti come compatibili.
> Inoltre, e questa non � una cosa da poco, per una azienda cos� grande, con un cos� grande bacino di utenza e con i costi in gioco (un abbonamento a sky COMPRENDE sky go, quindi non farti ingannare dal fatto che la app sia apparentemente "gratis"...) � assurdo non prevedere un canale di segnalazione degli errori da parte degli utenti.
> Quando mi si pianta sky go e mi appare un errore col codice "A sarcazzo1237" ci dovrebbe essere un sistema, come nei software "seri" che recepisca la segnalazione con l'errore e la configurazione utilizzata.
> E invece questo bug � presente da un mese ormai, e i cialtroni magari nemmeno sanno che esiste.
> Infatti una maniera "rustica" per risolvere il problema l'ho trovata, ma non ho modo di segnalarla se non tra i commenti della app nel market di samsung, ma il mio commento "prezioso" gi� postato si perde tra le centinaia di insulti degli altri utenti.
> La soluzione consiste nello svuotare la cache della app PRIMA di lanciarla.
> Cio� PRIMA di eseguire la app di sky go vado sulle impostazioni di android (ruota dentata), scelgo "gestione applicazioni", scelgo l'icona di sky go e poi clicco su svuota cache.
> Ho testato PER BENE questa soluzione e funziona: niente blocchi durante la visione on demand.
>

Sorry ...

smartphone Hero 9300+

Maurus

FabMind

unread,
Nov 27, 2013, 8:40:38 AM11/27/13
to
Il giorno mercoledì 27 novembre 2013 14:18:50 UTC+1, Maurus ha scritto:

> Attualmente sul mio "cinafonino" Hero 9000, ho installato la versione
>
> 1.5 di SkyGo e pare che vada abbastanza bene (anche se non posso
>
> cambiare canale una volta selezionato, dovrei uscire e rientrare e
>
> scegliere un altro canale).

Parliamo certamente di due versioni diverse.
La app che ho sul mio tablet è quella ufficiale e scaricata dal samsung market, quindi l'ultima versione (2.5.1)
Tu ne hai scaricata una vecchia da qualche sito in rete perché probabilmente avevi la certezza che fosse compatibile col tuo coso ciofeco.
Inoltre l'anomalia che descrivevo non riguardava la visione dei canali on line ma i programmi on demand.
Dovresti provare a lanciare la app e scegliere un qualsiasi film sull'on demand e lasciarlo andare per un po', magari vedertelo tutto.
Io non credo che ti si pianterà perché non è un problema che era presente nelle vecchie versioni della app.

>
> Mi arrischio ad aggiornare la versione di SkyGo e poi prima di
>
> installarla svuoto la cache?

Come ho scritto, tu hai un robo ciofeco quindi prima dovresti controllare se qualcuno che ha lo stesso coso ha installato e gli funziona l'ultima versione di sky go.
Al limite disinstalli e rimetti l'apk della 1.5

--
FabMind

Maranga

unread,
Nov 27, 2013, 5:38:54 PM11/27/13
to
FabMind ha usato la sua tastiera per scrivere :

>
[supercut]

Concordo con quanto hai scritto (avevo capito che fosse stato
l'aggiornamento di android ad aver causato il danno).
E' chiaro che non solo non hanno testato la app, ma che non se ne
stanno neanche occupando.
Se il problema si risolve svuotando la cache ᅵ chiaro che ᅵ un bug
facilmente risolvibile (basta capire la causa oppure impostare lo
svuotamento della cache all'apertura della app).

Non capisco questo loro atteggiamento: o considerano solo l'Ipad (che
ha una piᅵ alta fetta di mercato) oppure non considerano molto lo
skygo.
A questo proposito sarei curioso di sapere quanto lo Skygo ᅵ utilizzato
dagli utenti (io lo uso molto per esempio, quasi quotidianamente).

Poi c'ᅵ da considerare un altro aspetto: la Apple testa molto di piᅵ le
app sul market rispetto ad Android e forse questo ha fatto si che la
versione Ipad non sia incorsa in questo bug.


lupin(R)

unread,
Dec 3, 2013, 6:49:49 AM12/3/13
to
*Maranga* <NOROMPIBALL...@libero.it> il 27-11-2013 22:38 ha scritto:
> Poi c'� da considerare un altro aspetto: la Apple testa molto di pi�
> le app sul market rispetto ad Android e forse questo ha fatto s(�)i
> che la versione Ipad non sia incorsa in questo bug.

mi sembra pi� che altro una questione di piattaforma (di sviluppo). iOS
� quello, ed ha una struttura ben definita, funzionante su hardware ben
precisi e controllati dal produttore (che fa sia HW che SW/OS in
simbiosi).

Il mondo Android purtroppo � *molto* frammentato, tra decine di
produttori, centinaia di modelli e ancora decine di risoluzioni schermo
diverse. Perfino quando sky (giustamente) sceglie dei precisi modelli
da supportare, possono sorgere bachi gravi e incompatibilit�.

Apple con credo abbia il tempo di testare alcunch�: � responsabilit�
dello sviluppatore far funzionare bene le app. La piattaforma pi�
robusta, diciamo che facilita di molto il risultato finale IMHO.


--
lupin(R) ~ TER: Sony Bravia 46W4500 + SamsungCAM
SAT: Dreambox 7000S EDG-Nemesis 4.4 Tiv�Sat - MySkyHD 2 generi + Cinema
------------------------------------------------------------------------
FREGATA: Unita' navale sottratta al nemico

Maranga

unread,
Dec 4, 2013, 6:59:29 PM12/4/13
to
Sembra che lupin(R) abbia detto :
> *Maranga* <NOROMPIBALL...@libero.it> il 27-11-2013 22:38 ha scritto:
>> Poi c'ᅵ da considerare un altro aspetto: la Apple testa molto di piᅵ
>> le app sul market rispetto ad Android e forse questo ha fatto s(ᅵ)i
>> che la versione Ipad non sia incorsa in questo bug.
>
> mi sembra piᅵ che altro una questione di piattaforma (di sviluppo). iOS
> ᅵ quello, ed ha una struttura ben definita, funzionante su hardware ben
> precisi e controllati dal produttore (che fa sia HW che SW/OS in
> simbiosi).
>
> Il mondo Android purtroppo ᅵ *molto* frammentato, tra decine di
> produttori, centinaia di modelli e ancora decine di risoluzioni schermo
> diverse. Perfino quando sky (giustamente) sceglie dei precisi modelli
> da supportare, possono sorgere bachi gravi e incompatibilitᅵ.
>
> Apple con credo abbia il tempo di testare alcunchᅵ: ᅵ responsabilitᅵ
> dello sviluppatore far funzionare bene le app. La piattaforma piᅵ
> robusta, diciamo che facilita di molto il risultato finale IMHO.

Da quel che so se sviluppi una app per i prodotti Apple devi superare
un bel pᅵ di verifiche prima che arrivi ad essere pubblicato.


lupin(R)

unread,
Dec 5, 2013, 9:50:21 AM12/5/13
to
*Maranga* <NOROMPIBALL...@libero.it> il 04-12-2013 23:59 ha scritto:
> Da quel che so se sviluppi una app per i prodotti Apple devi superare
> un bel p� di verifiche prima che arrivi ad essere pubblicato.

non so nel dettaglio, ma mi sembrano verifiche pi� formali e di
congruenza con l'ambiente / UX / OS, che di funzionamento. Nello store
� pieno di aggiornamenti che escono, e poi subito dopo (pochi giorni)
ri-escono per tappare quella o quell'altra falla, baco, feature.

Nei casi gravi i commenti sono pieni di insulti per quello che non
funziona, o addirittura per crash all'avvio. Non � che Apple (o Google)
si possono mettere a fare i beta tester per gli sviluppatori di n-mila
app, IMHO.


--
lupin(R) ~ TER: Sony Bravia 46W4500 + SamsungCAM
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------------------------------------------------------------------------
TRITTICO: Insieme di tre pesci
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