Preparare pacco per posta assicurata
dani
assicurata (valore 160 euro).
Come deve essere confezionato il pacco? Le scatole delle poste con i
sigilli blu sono già sufficienti?
Tenete presente che non possiedo un sigillo per la ceralacca, ma avrei
delle strisce adesive che evidenziano le manomissioni.
duedue
news:48abeba3$0$1090$4faf...@reader1.news.tin.it...
> Dovrei fare una spedizione al'interno dell'Europa tramite posta assicurata
> (valore 160 euro).
>
Confezionalo con cura.
> Come deve essere confezionato il pacco? Le scatole delle poste con i
> sigilli blu sono già sufficienti?
>
No so se il sigillo delle Poste è sufficiente, perché non uso mai le loro
scatole.
Tu, dopo averlo chiuso, usa anche dell'altro nastro adesivo per bloccare
meglio tutto.Io preferisco abbondare e chiudo tutti i lati.
Alla fine con un pennarello firma in più punti, su tutti i lati, avendo cura
di far andare la firma tra nastro adesivo e scatola o carta da imballaggio.
>
> Tenete presente che non possiedo un sigillo per la ceralacca, ma avrei
> delle strisce adesive che evidenziano le manomissioni.
>
Tieni presente che negli Uffici Postali non tutti sono preparati ad
accettare il tuo pacco.
L'ultima volta a me non lo hanno accettato nell'Uff. Centrale, perché
l'impiegato voleva "un sigillo di ceralacca ogni 5 cm (sic)". Sono andato
nella succursale, a circa 1000 m e nella stessa cittadina e me lo hanno
accettato regolarmente.
Ho fatto anche un reclamo per questo:
===================
Spettabile Poste Italiane,
intendo manifestare tutto il mio disappunto per quanto occorsomi ieri, ore
17:20, presso l'Ufficio Postale di XXXXX Centro.
Recatomi per spedire una raccomandata e un'assicurata all'estero, mi è stata
accettata solo la raccomandata, alle ore 17:23.
L'impiegato allo sportello, sig. XY, si è rifiutato di accettare la mia
ASSICURATA per euro 220,00 con destinatario in AUSTRIA, adducendo la
motivazione che la stessa doveva avere "sigilli in ceralacca ogni 5 cm
(sic)".
A nulla è servito che gli facessi notare l'accuratezza della chiusura totale
con nastro adesivo e le mie firme tra busta e nastro a mo' di sigillo e che
aggiungessi che presso la Succursale n. 1 delle Poste, sempre a XXXXX, tante
altre volte me l'avevano accettata senza problemi. Non ha voluto sentir
ragioni e mi ha invitato ad andare lì a spedire (ma di pomeriggio la
Succursale è chiusa).
Il sito delle Poste prima dove si parla di "chiusure di sicurezza" e il nr
Poste 803160 mi hanno confermato che le mie "chiusure di sicurezza" erano
ben fatte (tant'è che qs mattina ho spedito regolarmente dalla Succursale n.
1). L'impiegata ha solo aggiunto alcuni ulteriori timbri a cavallo tra la
busta e il nastro adesivo.
E' chiaro che di fronte a questi fatti qualcuno ha sbagliato: la Succursale
N. 1 delle Poste si trova a 1.000/1.500 metri di distanza dalla Centrale, a
XXXXX, in Italia!
Con la presente dunque intendo reclamare per l'impreparazione dimostratami
ieri e già notata anche in altre occasioni, quando l'utente allo sportello
viene decisamente maltrattato e non ha modo di far valere i suoi diritti.
Personalmente da anni ormai non chiedo più l'intervento del Direttore a
XXXXX, tanto non cambia nulla. Il concetto base generalmente sembra essere:
"E' meglio che te ne stia zitto, altrimenti sarà peggio."
Non sarebbe male invece che qualcuno ricordasse agli interessati che i loro
posti di lavoro esistono, perché noi ci rechiamo quotidianamente presso gli
sportelli postali.
Grazie dell'attenzione,
XY
dani
duedue
> Ok, ti ringrazio!
Perché sia ancor più preparato a ribattere a eventuali reazioni di qualche
"impreparato" allo sportello, ti partecipo la risposta che mi è giunta
proprio quest'oggi dalle Poste:
www.megliodiprima.it/images/mostra/rispPOSTE.jpg
Sokar
duedue ebbe il coraggio di scrivere:
beh dai almeno hanno risposto (magari leggono il NG :) ).
Io per curiosità proverei a ripresentare alla sportellista un plico con i
sigilli alla tua maniera... chissà come reagisce :) ... sono sadico lo
so...
dici che ti offre il caffè o che ti spedisce la lettera in Burgundi?
S.
Sparrow®
> ti spedisce la lettera in Burgundi?
Dici che sarebbero capaci di mandarla in un paese inesistente? :)
duedue
news:b3c9rbj5lb3d$.dci12wfx025j.dlg@40tude.net...
> Il giorno Tue, 26 Aug 2008 14:19:22 +0200, un uomo o donna chiamato/a
> duedue ebbe il coraggio di scrivere:
>
>> "dani" <nos...@nospam.it> ha scritto nel messaggio
>> news:48b3ee5f$0$40315$4faf...@reader5.news.tin.it...
>>> Ok, ti ringrazio!
>
>
> beh dai almeno hanno risposto (magari leggono il NG :) ).
>
Certo, l'ho notato anch'io e sono d'accordo con te.
Rispondere e ammettere l'errore, comunicando di essere intervenuti, è
positivo.
> Io per curiosità proverei a ripresentare alla sportellista un plico con i
> sigilli alla tua maniera... chissà come reagisce :) ... sono sadico lo
> so...
>dici che ti offre il caffè o che ti spedisce la lettera in Burgundi?
>
> S.
All'Ufficio Centrale vado poco, perché abito più vicino alla succursale.
Ci ero andato, perché era di pomeriggio e volevo spedire subito, ma prima o
poi capiterò in quell'ufficio, non tanto per spedire (non mi fido più), ma
per ritirare qualche raccomandata o pacco sì, e vedrò come reagisce il tizio
incriminato.
Magari............................................. si guadagnerà un'altra
segnalazione.
:-))
In genere non sono disposto a subire e presento sempre reclamo, se qualcosa
non va.
Per es. il costo di un buon 50/60% di pacchi celere 3 e 1 è recuperabile,
per ritardo nella consegna.
Se reclamassero tutti, forse si sveglierebbero.
Sokar
duedue ebbe il coraggio di scrivere:
>> Io per curiosità proverei a ripresentare alla sportellista un plico con i
>> sigilli alla tua maniera... chissà come reagisce :) ... sono sadico lo
>> so...
>>dici che ti offre il caffè o che ti spedisce la lettera in Burgundi?
>>
>> S.
>
> All'Ufficio Centrale vado poco, perché abito più vicino alla succursale.
> Ci ero andato, perché era di pomeriggio e volevo spedire subito, ma prima o
> poi capiterò in quell'ufficio, non tanto per spedire (non mi fido più), ma
> per ritirare qualche raccomandata o pacco sì, e vedrò come reagisce il tizio
> incriminato.
> Magari............................................. si guadagnerà un'altra
> segnalazione.
> :-))
]:-) perfffido
> In genere non sono disposto a subire e presento sempre reclamo, se qualcosa
> non va.
> Per es. il costo di un buon 50/60% di pacchi celere 3 e 1 è recuperabile,
> per ritardo nella consegna.
> Se reclamassero tutti, forse si sveglierebbero.
eh... hai ragione, io ho rinunciato, ho atteso più di un mese per avere una
risposta poi hanno avuto il coraggio di chiedermi l'invio della ricevuta
originale... e ho lasciato perdere.
stupido io ovviamente...
S.
Sokar
Sparrow® ebbe il coraggio di scrivere:
> Sokar scrisse:
>> ti spedisce la lettera in Burgundi?
>
> Dici che sarebbero capaci di mandarla in un paese inesistente? :)
questo e altro :)
per me se compili un modulo per la raccomandata e metti Lago della
Tranquillita - Luna (Moon), te l'accettano lo stesso
:D
S.
duedue
"Sokar" <so...@email.it> ha scritto nel messaggio
news:146w3i2wa9vq7.1hcdr23btjit8$.dlg@40tude.net...
>
> eh... hai ragione, io ho rinunciato, ho atteso più di un mese per avere
> una
> risposta poi hanno avuto il coraggio di chiedermi l'invio della ricevuta
> originale... e ho lasciato perdere.
> stupido io ovviamente...
>
No, ti capisco, anche io probabilmente avrei difficoltà a reclamare, se
dovessi recarmi sempre presso l'ufficio postale.
Invece si può fare tutto tramite pc e così faccio sempre, recuperando un
buon 50% del costo sostenuto per le spedizioni. A volte i pacchi vengono
anche consegnati nei termini previsti.
Anche la copia (io faccio una scannerizzazione al pc e, attenzione, devi
mandare la "copia" della ricevuta del pacco inviato, non l'originale), la
allego alla fine del reclamo:
http://www.poste.it/azienda/posterisponde/letteradireclamo.html
dove c'è scritto: Allegato 1, ............ 2, .............3 e accanto
"Sfoglia..."
Tempo circa 30 gg e arriva il rimborso totale (9,10 euro per il celere3,
15,30 euro per il celere1).
ciaociao