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Enel Energia (gas): nessuna fatturazione da 2 anni!

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GF84

unread,
Sep 6, 2011, 2:51:07 PM9/6/11
to
Salve a tutti,
come da oggetto: l'ultima bolletta del gas � stata fatturata ad ottobre
2009. Dopo averla pagata � stata annullata.Ma questo � un dettaglio.
Da allora non � stata pi� fatturata alcuna bolletta. Anche l'area personale
sul sito web mi conferma come quella sia stata la mia ultima bolletta.
Ovviamente la fornitura � regolare.
Ho chiamato diverse volte al numero del servizio clienti nel corso degli
ultimi mesi ed i vari operatori mi hanno detto la stessa cosa: � un problema
di Enel Energia, stanno facendo delle rendicontazioni, poi mi arriver� una
bolletta cumulativa con possibilit� di rateizzazione. Solo che questa storia
sta andando troppo per le lunghe!
Qualcuno � a conoscenza di tali problemi? O sono l'unico ad averne?
Grazie


ßeta

unread,
Sep 8, 2011, 3:59:20 AM9/8/11
to
Il Tue, 6 Sep 2011 20:51:07 +0200, GF84 ha scritto:

> Salve a tutti,
> come da oggetto: l'ultima bolletta del gas � stata fatturata ad ottobre
> 2009. Dopo averla pagata � stata annullata.Ma questo � un dettaglio.

> .............................

ma sono ancora a quei punti! a me successe un paio di anni fa con l'energia
elettrica, pi� di un anno senza bollette e mille telefonate per cercare di
risolvere il problema, risultato: ho cambiato gestore e funziona tutto.
ciao........

--
�eta

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