direct line: attenzione!

[Otto]

ho avuto due volte dei problemi con direct line:
per due volte di fila, ho dovuto aspettare ben oltre la scadenza del
certificato provvisorio per avere il tagliando da esporre. La prima
volta, ho pensato alla sfortuna.
La seconda volta, ho chiesto a directline cosa sarebbe successo se
avessi preso una multa per il loro ritardo nel consegnarmi il
tagliando: mi hanno risposto che non la avrebbero certo pagata perchè
non è colpa loro, loro lo hanno spedito subito!
Certo, la colpa è del loro spedizioniere, ma lo hanno scelto loro!
E di sicuro la colpa non è mia!
Cosi io rischio la multa per la inefficenza e la scorrettezza di
directline.
Ah, il loro call center può fare aspettare anche un'ora, e poi vi
rispondono delle persone incapaci e maleducate.

Scusate lo sfogo...
volevo avvertirvi

[David]

"Otto" <ottavi...@infotn.it> ha scritto nel messaggio

>ho avuto due volte dei problemi con direct line:
>per due volte di fila, ho dovuto aspettare ben oltre la scadenza del
>certificato provvisorio per avere il tagliando da esporre.

se paghi 10 giorni prima dela scadenza eviti ogni problema te lo
assicuro.....pagando il giorno della scadenza (esperienza fatta
personalmente i ritardi sono lunghi...)

>Ah, il loro call center puň fare aspettare anche un'ora, e poi vi

>rispondono delle persone incapaci e maleducate.

tempo di attesa 10 minuti ma in compenso una ragazza che ha risolto
velocemente il mio problema

ps:in compenso D line č stata l'uncia compagnia che mi ha comunicato un mese
prima della scadenza uno sconto per il rinnovo della polizza....quando il
mese prima non ero ancora entrato nell'assicurazione di mia moglie che il
titolare mi giustificava un rincaro di tutte le assicurazioni d'italia per
giustificare la sua...prossimo anno D line anche mia moglie!!