Problema con rete wireless

[maka]

Salve, ho richiesto l'attivazione dell' adsl di Libero e mi hanno
comunicato che siccome ero con Alice il cambio sarebbe avvenuto in
maniera istantanea. Adesso in effetti nella linea vocale non ho mai
riscontrato assenza di servizio, però l' adsl non riesco ad utilizzarla,
la cosa strana è che se tengo collegati i vari modem vecchi di Alice la
spia adsl si accende e rimane fissa ma non mi fa connettere e dice
"errore", stessa cosa avviene con il nuovo router netgear ( acquistato
obbligatoriamente per la nuova connessione Libero ) nel quale si
illumina la spia "dsl" mentre le spie "wireless" e "internet" rimangono
spente.
E' normale che anche inserendo la penna usb ( l'antenna che è a
disposizione nella stessa scatola del router ) la spia wireless non si
accende? Al servizio clienti 155 dicono che non compare ancora il
servizio attivo, ma allora la spia "dsl" come mai è accesa fissa?
Inoltre all'inizio dell' installazione del cd per circa 3 minuti ha
rilevato una rete chiamata "netgear" col 96% di copertura, ma
nonostante tutto se avviavo il browser mi diceva "impossibile
visualizzare la pagina".
Devo veramente aspettare che mi attivano il servizio oppure c'è qualcosa
che non va?