AW: Re: [frameusers-de] FM 2022 vs. WebWorks ePublisher 2024.1, Probleme mit Eclipse Help

10 views
Skip to first unread message

Volker Hierse

unread,
Oct 8, 2025, 5:27:24 AM (8 days ago) Oct 8
to frameu...@googlegroups.com
Hallo Stephan, hallo Liste,

wir haben versucht, wie empfohlen die aktuellen Updates einzuspielen, doch das Problem ist leider noch komplexer geworden.

Nach der Installation von ePublisher Designer 2024.1.4600 erscheint beim Öffnen von FM 2022 die Meldung im angehängten Bild "FrameMaker_API_Clients.PNG". Diese Meldung erscheint jetzt IMMER, sobald FM 2022 geöffnet wird!

Beim Versuch, FM auf die neueste Version 17.0.8 zu updaten, erscheint eine Fehlermeldung (Fehlercode 131), siehe "update_conflict.PNG". Das Update konnte nicht installiert werden.

Wir haben zunächst WWeP 2024.1, Build 4600 (64-bit) erfolgreich installiert, dann versucht, FrameMaker zu aktualisieren. Da FrameMaker Teil der Technical Communication Suite ist (2022, Version 10.0), hat unserer IT die gesamte TCS nochmals neu installiert.

Ich habe mir mal die Datei "maker.ini" (im FrameMaker) Programmordner angeschaut, konnte aber nichts Nützliches finden.

Was läuft da schief? Kann es an der Installationsreihenfolge liegen? (Also ggf. besser ERST FrameMaker 2022, DANN WWeP Designer 2024.1, Build 4600 ? ). Die IT ist momentan auch ratlos.

(Die FM-Vorgängerversion 2019 ist auch weiterhin installiert und fungiert momentan als Fallback-Lösung. Mit FM 2019 funktioniert alles ohne Meldungen, auch mit dem neuesten WWeP Designer Build.)

Nochmal die momentanen Versionen:
FrameMaker 2022, Version 17.0.0.226 (als Bestandteil der TCS 2022, Version 10.0)
Fehlgeschlagene Installation von / Zielversion für FM-Update: 17.0.8
WebWorks ePublisher Designer 2024.1, Build 4600 (64-bit) (erfolgreich installiert)
Zielversion des WWeP-Outputs: Eclipse Help

Viele Grüße
Volker Hierse




Volker Hierse, M.A.
Technical Documentation
MAGMA Gießereitechnologie GmbH
T: +49 241 88901 605
A: Kackertstrasse 16-18, 52072 Aachen, Germany
W: www.magmasoft.de
E: V.Hi...@magmasoft.de
GERMANY ● USA ● MEXICO ● BRAZIL ● SINGAPORE ● SOUTH KOREA ● CHINA ● INDIA ● TÜRKIYE ● CZECH REPUBLIC


MAGMA Gießereitechnologie GmbH | Kackertstraße 16-18, 52072 Aachen, Germany | Legal form: GmbH, Register court: Aachen HRB 3912, Value added tax identification number: DE121745780 | Management: Dr. Marc C. Schneider (CEO and President), Dipl.-Ing. Mathieu Weber (Managing Director)MAGMASOFT® 6.1 - Technically Sound, Economically Smart.-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: frameu...@googlegroups.com <frameu...@googlegroups.com> Im Auftrag von Stephan Will
Gesendet: Freitag, 19. September 2025 12:14
An: frameu...@googlegroups.com
Betreff: [EXTERNAL] Re: [frameusers-de] FM 2022 vs. WebWorks ePublisher 2024.1, Probleme mit Eclipse Help

Hallo, Volker,

zuerst würde ich die aktuellen Updates einspielen.
Evtl. ist damit das Problem behoben.

FrameMaker: 17.0.7.842
ePublisher Designer: 2024.1.4600

Grüße
Stephan


Am Fri Sep 19 2025 12:00:40 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit) schrieb Volker Hierse <V.Hi...@magmasoft.de>:
> Hallo, folgendes Problem: Seit einem kürzlichen Upgrade auf FrameMaker
> 2022 schlägt die Erstellung von Eclipse Help mit WebWorks ePublisher
> 2024.1
> (Designer) fehl.
>
> Es werden keine HTML- und PNG-Dateien erstellt, also kein Output.
>
> Fehlermeldung: "[Warnung] Dokument '<Pfad>\<Doc>.fm' kann nicht zu 'C:
> \Users\v.hierse\AppData\Local\Temp\WebWorks\ePublisher\PtKNWW5lSrCxeA\Data\PzoaOd0FvLA\Xn3Nl_HC0dQ\xzS8p3v-QG0\<Doc>.fmwif'dupliziert werden und Einstellungen können nicht übernommen werden."
>
> (Voher mit FrameMaker 2019 und derselben ePublisher-Version
> funktionierte es, ohne diese Meldung.)
>
> Woran liegt das, was kann man tun? Weiß jemand eine Lösung?
>
> FrameMaker 2024, Version 17.0.0.226
>
> WebWorks ePublisher Designer 2024.1, Build 4545 (64-bit)
>
> Vielen Dank und Grüße aus Aachen.
>
> Volker Hierse
>
>
>
> Volker Hierse, M.A.
> Technical Documentation
>
> *MAGMA Gießereitechnologie GmbH*
>
> P: +49 241 88901 605
> Kackertstrasse 16-18, 52072 Aachen, Germany www.magmasoft.de
> <http://www.magmasoft.de> V.Hi...@magmasoft.de
> <mailto:V.Hi...@magmasoft.de>
>
update_conflict.PNG
FrameMaker_API_Clients.PNG

Stephan Will

unread,
Oct 10, 2025, 5:45:45 AM (6 days ago) Oct 10
to frameu...@googlegroups.com
Hallo, Volker,

ich kann nicht direkt helfen, da ich WWP nicht nutze.

Fehlermeldung API-Client:
Der Eintrag in der maker.ini bzgl. der DLL (Pfade/Dateiname) ist korrekt,
nehme ich an.
Steht der Eintrag mitten in der Liste oder am Ende?
Gibt es weitere WWP-Einträge?
Sind weitere FM-PlugIns wie bspw. FrameScript installiert?
Ich weiß, daß manchmal die Reihenfolge in dieser Liste wichtig sein kann.


Fehlermeldung Update:
Meine Vermutung ist, daß die "characterMap.exe" von einer anderen
FM-Version übrig geblieben ist und nicht zur jetzt aktiven FM-Version passt.


Ich würde folgendes versuchen:
1. "characterMap.exe" umbenennen zu "characterMap.exe.bak".
2. WWP-DLL umbenennen zu "dll.bak".
3. Update 8 installieren, aber vorher die Installationdateien als
Trial-Datei laden
(<https://helpx.adobe.com/de/framemaker/kb/framemaker-downloads.html>) und
dann lokal installieren, nicht aus FM heraus.
4. WWeP 2024.1, Build 4600 installieren.

Ich drück die Daumen.

Viele Grüße
Stephan



Am Wed Oct 08 2025 11:27:17 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit) schrieb
Volker Hierse <V.Hi...@magmasoft.de>:

Volker Hierse

unread,
Oct 10, 2025, 8:48:55 AM (6 days ago) Oct 10
to frameu...@googlegroups.com, Cidem Ağacanoğlu (Admin)
Hallo Stephan, vielen Dank erstmal.

In der maker.ini (C:\Program Files\Adobe\Adobe FrameMaker 2022) steht offenbar gar nichts zu WebWorks ePublisher!

Weitere Plugins sind nicht installiert.

Die betreffende DLL (WebWorks.FrameMaker 2022.Client.x64.kll) ist im genannten Ordner der Fehlermeldung vorhanden.

Ich habe die maker.ini mal angehängt. Vielleicht könntest du mal prüfen? Ich kenne mich damit nicht wirklich aus.

(Es gibt ja noch die maker.ini unter C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\FrameMaker\17, aber die ist hier wohl nicht relevant, nehme ich an.)

Wir werden darüber hinaus das versuchen, was du empfiehlst.

Viele Grüße
Volker




Volker Hierse, M.A.
Technical Documentation
MAGMA Gießereitechnologie GmbH
T: +49 241 88901 605
A: Kackertstrasse 16-18, 52072 Aachen, Germany
W: www.magmasoft.de
E: V.Hi...@magmasoft.de
GERMANY ● USA ● MEXICO ● BRAZIL ● SINGAPORE ● SOUTH KOREA ● CHINA ● INDIA ● TÜRKIYE ● CZECH REPUBLIC


MAGMA Gießereitechnologie GmbH | Kackertstraße 16-18, 52072 Aachen, Germany | Legal form: GmbH, Register court: Aachen HRB 3912, Value added tax identification number: DE121745780 | Management: Dr. Marc C. Schneider (CEO and President), Dipl.-Ing. Mathieu Weber (Managing Director)MAGMASOFT® 6.1 - Technically Sound, Economically Smart.-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: frameu...@googlegroups.com <frameu...@googlegroups.com> Im Auftrag von Stephan Will
Gesendet: Freitag, 10. Oktober 2025 11:45
An: frameu...@googlegroups.com
Betreff: [EXTERNAL] Re: [frameusers-de] FM 2022 vs. WebWorks ePublisher 2024.1, Probleme mit Eclipse Help

--
Für Nachrichten an den »Eigentümer« der Gruppe, senden Sie eine E-Mail an frameuser...@googlegroups.com
---
Sie erhalten diese Nachricht, weil Sie Mitglied der Google Groups-Gruppe "frameusers-de" sind.
Wenn Sie sich von dieser Gruppe abmelden und keine E-Mails mehr von dieser Gruppe erhalten möchten, senden Sie eine E-Mail an frameusers-d...@googlegroups.com.
Diese Diskussion finden Sie unter https://groups.google.com/d/msgid/frameusers-de/aa259e4c-5634-4b0f-9f5b-d6567fd68c34%40mk-will.de.
maker.ini

Stephan Will

unread,
Oct 12, 2025, 7:00:04 AM (4 days ago) Oct 12
to frameu...@googlegroups.com
Hallo, Volker,

das einzige, was mir auffällt, ist, daß es keinen Eintrag für das
WWP-PlugIn gibt, wie Du bereits angemerkt hast.

Entweder ist es in der maker.ini im User-Ordner eingetragen oder es wird
auf einem anderen Wege eingebunden.

Sorry, aber mehr kann ich dazu nicht sagen.

Viele Grüße
Stephan



Am Fri Oct 10 2025 14:48:50 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit) schrieb
Volker Hierse <V.Hi...@magmasoft.de>:

Thums Stefan

unread,
Oct 13, 2025, 12:16:33 AM (3 days ago) Oct 13
to frameu...@googlegroups.com
Hi Volker,

so wie ich gesehen habe hast Du die TCS neu installieren lassen und damit auch den FrameMaker. Vermutlich ist die Maker.ini damit neu erzeugt worden, also ohne den Eintrag für das WWP-PlugIn. Das wird beim Installieren des PlugIn hinzugefügt. Vielleicht das PlugIn erneut installieren lassen, dann sollte der Eintrag wieder da sein.

Viele Grüße
Stefan
--
Für Nachrichten an den »Eigentümer« der Gruppe, senden Sie eine E-Mail an frameuser...@googlegroups.com
---
Sie erhalten diese Nachricht, weil Sie Mitglied der Google Groups-Gruppe "frameusers-de" sind.
Wenn Sie sich von dieser Gruppe abmelden und keine E-Mails mehr von dieser Gruppe erhalten möchten, senden Sie eine E-Mail an frameusers-d...@googlegroups.com.
Diese Diskussion finden Sie unter https://groups.google.com/d/msgid/frameusers-de/55150527-6713-4949-a848-3318cddc8e29%40mk-will.de.

Georg Eck

unread,
Oct 13, 2025, 12:52:17 PM (3 days ago) Oct 13
to frameu...@googlegroups.com
Hallo Stephan, hallo Volker,

ePublisher 2024.1.4603 arbeitet auch mit Adobe FrameMaker 17.0.8

Das Webworks Plugin wird bei der Installation vom Installer direkt ins Verzeichnis \fminit\plugins abgelegt.

Georg
(Adobe Certified und Webworks  Expert;-))


Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages