Rejeter un appel <unknown> avec Capitel
Daniel Becourt
Capitel les catalogue comme <unknown>, mais je ne vois pas comment rejeter
ces <unknown>. Apparemment on peut rejeter un numéro identifié, mais pas les
inconnus, c'est à dire ceux dont les chiffres n'apparaissent pas.
Avez-vous une idée?
Merci
.--
Daniel....@bigfoot.com
mcorps
says...
> J'aimerais pouvoir rejeter les appels reçus avec identifiant secret.
> Capitel les catalogue comme <unknown>, mais je ne vois pas comment rejeter
> ces <unknown>. Apparemment on peut rejeter un numéro identifié, mais pas les
> inconnus, c'est à dire ceux dont les chiffres n'apparaissent pas.
J'ai le même besoin. J'ai soumis la question aux auteurs de Capitel :
> Capitel is missing the ability to reject <unknow> call (I would like to
> configure that at port level).
Voici leur réponse :
> Noted!
> cu,
> cawim
> --
> Carsten Wimmer
Il n'y a plus qu'à attendre.
Frederic Gourjon
le boitier TRICCY Office (SAGEM/Neuhaus) dispose d'une fonction rejet
d'appel automatique. Ci-contre les principales caractéristiques de
TRICCY-Soft , le logiciel CTI du boitier adaptateur RNIS/analogique et carte
RNIS integree:
· Programmation conviviale de l'adaptateur analogique TRICCY par logiciel:
support maximum de 4 configurations et jusqu'à 9 numéros SDA (Sélection
Directe à l’Arrivée)
· Monitoring des appels de toutes les activités téléphoniques: signalisation
des appels, décrochage du combiné, sélection des appels, état de la
connexion, durée de la communication, taxation *
· Journal de bord (appels entrants/appels sortants, internes/externes,
numéro, nom, date, heure, durée de communication, taxation*) même lorsque le
PC est éteint ou déconnecté
· Identification de l'appel entrant avec affichage du nom sur la base des
numéros de téléphone enregistrés pour chaque correspondant
==> Distinction entre appels analogiques et appels anonymes
· Réaction personnalisée à la réception d'appel pour chaque correspondant
enregistré:
· effet sonore ou message parlé (Text to Speech)
· lancement d'une application
===> rejeter l’appel
· Téléphoner avec un casque ou un combiné téléphonique (Téléphone mains
libres)
· Enregistrement aisé dans l'annuaire des numéros des correspondants au
format international
· Accès aisé aux notes concernant le correspondant durant la communication
avec ce dernier
· Importation d'autres fichiers d'adresses dans le carnet d’adresses de
Windows
· Numérotation par l'intermédiaire de votre carnet d’adresses personnel
Windows
· Contrôle de la numérotation avec signalisation de l'appel quand la
communication est établie
· Rappel automatique Identification automatique des appels internes derrière
autocommutateurs
privés(PABX) (cela évite de passer systématiquement par le Réseau
Téléphonique)
· Filtrage des appels
· Alarme, même si le PC est éteint ou déconnecté
· Emission d'un appel à partir du Journal de bord
· Accès rapide aux numéros d'appel utilisés auparavant
· Signalisation des appels entrants dans la barre des tâches
· Transfert d'appel national systématique ou sur non réponse (renvoi
d'installation)
Description du rejet sélectif d'appels entrants:
Sélectionnez dans Outils /Actions / Rejeter l'appel.
Sélectionnez la fiche annuaire souhaitée (le correspondant désiré).
Y-compris la fiche annuaire des anonymes !!
· Si ce correspondant appelle, son appel sera refusé. Dans la mesure où la
communication n'est pas établie, aucune taxation ne sera
enregistrée pour cet appel. :-)))
Vous pouvez également refuser manuellement un appel entrant. Pendant que
l'appel est signalé, il vous suffit de cliquer dans la vigie d'appels sur
l'icône Raccrocher.
A+
Daniel Becourt schrieb in Nachricht <7e0gql$9cv$1...@minus.oleane.net>...
>J'aimerais pouvoir rejeter les appels reçus avec identifiant secret.
>Capitel les catalogue comme <unknown>, mais je ne vois pas comment rejeter
>ces <unknown>. Apparemment on peut rejeter un numéro identifié, mais pas
les
>inconnus, c'est à dire ceux dont les chiffres n'apparaissent pas.
mcorps
says...
> Salut Daniel,
>
> le boitier TRICCY Office (SAGEM/Neuhaus) dispose d'une fonction rejet
> d'appel automatique. Ci-contre les principales caractéristiques de
Merci pour la pub...
Seulement ça ne répond pas à la question : si Daniel utilise Capitel
c'est qu'il a déjà un adaptateur numéris, non ?
Fabrice Venerati
>Salut Daniel,
>
>le boitier TRICCY Office (SAGEM/Neuhaus) dispose d'une fonction rejet
>d'appel automatique. Ci-contre les principales caractéristiques de
>TRICCY-Soft , le logiciel CTI du boitier adaptateur RNIS/analogique et carte
>RNIS integree:
>
Svp.. ou se procurer cette "merveille" ?
Merci
Da Silva
Daniel Becourt <Daniel....@bigfoot.com> a écrit dans le message :
7e0gql$9cv$1...@minus.oleane.net...
Daniel Becourt
message, et il ne rejette pas les appels inconnus.(en tous cas pas avec mon
adaptateur RNIS externe USBooster 128). Il indique, comme tous les autres:
"numéro inconnu", mais sans plus (essais faits avec appels depuis mon
portable)
Quant à Capitel, j'ai consulté les 122 messages de la mailing-list, et il
semble que notre besoin, à mcorps et moi, soit partagé avec d'autres
utilisateurs anglo-saxons. Cette amélioration est dans la file d'attente des
idées à mettre en application, d'après le concepteur de Capitel.
--
Daniel....@bigfoot.com
Da Silva <da-s...@mail.dotcom.fr> a écrit dans le message :
7e2ud9$2gr$1...@platane.wanadoo.fr...
> http://perso.wanadoo.fr/da-silva/rnis/
Da Silva
7e3ah7$nn2$1...@minus.oleane.net...
> Désolé Mr Da Silva, mais j'avais déjà essayé votre soft avant de poster
> mon message, et il ne rejette pas les appels inconnus.(en tous cas pas
> avec mon adaptateur RNIS externe USBooster 128). Il indique, comme tous
> les autres: "numéro inconnu", mais sans plus (essais faits avec appels
> depuis mon portable)
J'entend bien M. Becourt.
Ceci dit, chez moi et chez bien d'autres autres utilisateurs (non dotés
certes de l'USBooster 128), cela fonctionne, à tel point d'ailleurs qu'il
m'avait été demandé de rendre le rejet paramétrable.
Etant donné que pour rendre la ligne occupé il n'y a qu'une manière de le
faire (effectuer un "reject call, user busy"), je ne vois pas pourquoi avec
votre matériel cela fonctionnerait avec une future version de CAPITEL.
N'oubliez pas qu'un bug de driver est toujours possible et que les
constructeurs sont parfois obligés de faire certains choix d'implémentation.
Avez vous lancé une trace du canal D au niveau matériel ?
Sur ma carte et le programme de trace fourni par le constructeur, je vois
que le programme envoi bien au réseau (T=envoi) :
T 00 43 0 I 00 01 00 87 02 00 08 01 BA 4D 08 02 80 91
Protocol = Q931 RELEASE Call reference : 0x3a
Called
1 00001000 INFORMATION ELEMENT : CAUSE
2 00000010 Length in bytes : 2
3 1------- Extension bit : Without extension
-00----- Coding standard : CCITT
---00--- :
-----000 Localisation : Reserved
4 1------- Extension bit : Without extension
-001---- Class : Normal event
----0001 Value in class : User busy
et reçoit bien la confirmation du réseau (R=réception):
R 00 40 0 I 01 00 02 81 00 02 08 01 3A 4D 08 02 87 95
Protocol = Q931 RELEASE Call reference : 0x3a
Calling
1 00001000 INFORMATION ELEMENT : CAUSE
2 00000010 Length in bytes : 2
3 1------- Extension bit : Without extension
-00----- Coding standard : CCITT
---00--- :
-----111 Localisation : Not significant
4 1------- Extension bit : Without extension
-001---- Class : Normal event
----0101 Value in class : Call rejected
puis le réseau libère la ligne :
R 00 43 0 I 02 00 02 87 00 04 08 01 3A 5A 08 02 87 90
Protocol = Q931 RELEASE COMPLETE Call reference : 0x3a
Calling
1 00001000 INFORMATION ELEMENT : CAUSE
2 00000010 Length in bytes : 2
3 1------- Extension bit : Without extension
-00----- Coding standard : CCITT
---00--- :
-----111 Localisation : Not significant
4 1------- Extension bit : Without extension
-001---- Class : Normal event
----0000 Value in class : Normal clearing
Cordialement.
mcorps
says...
> Daniel Becourt <Daniel....@bigfoot.com> a écrit dans le message :
> 7e3ah7$nn2$1...@minus.oleane.net...
> > Désolé Mr Da Silva, mais j'avais déjà essayé votre soft avant de poster
> > mon message, et il ne rejette pas les appels inconnus.(en tous cas pas
> > avec mon adaptateur RNIS externe USBooster 128). Il indique, comme tous
> > les autres: "numéro inconnu", mais sans plus (essais faits avec appels
> > depuis mon portable)
>
> J'entend bien M. Becourt.
>
> Ceci dit, chez moi et chez bien d'autres autres utilisateurs (non dotés
> certes de l'USBooster 128), cela fonctionne, à tel point d'ailleurs qu'il
> m'avait été demandé de rendre le rejet paramétrable.
>
> Etant donné que pour rendre la ligne occupé il n'y a qu'une manière de le
> faire (effectuer un "reject call, user busy"), je ne vois pas pourquoi avec
> votre matériel cela fonctionnerait avec une future version de CAPITEL.
Pourquoi situez vous le problème au niveau de "rendre la ligne occupée" ?
Capitel fait le "reject call, user busy" correctement, y compris, si j'ai
bien suivi le thread, sur l'USBooster. Le problème évoqué par Daniel est
autre : Capitel n'offre pas la fonctionnalité de rejet des appels sans
numéro présenté. Le fait que Daniel n'arrive pas à obtenir le rejet avec
votre logiciel me semble un autre problème (mauvaise utilisation du
logiciel ?).
Da Silva
MPG.116ff953c...@news.alpes-net.fr...
> Pourquoi situez vous le problème au niveau de "rendre la ligne occupée" ?
> Capitel fait le "reject call, user busy" correctement, y compris, si j'ai
> bien suivi le thread, sur l'USBooster. Le problème évoqué par Daniel est
> autre : Capitel n'offre pas la fonctionnalité de rejet des appels sans
> numéro présenté. Le fait que Daniel n'arrive pas à obtenir le rejet avec
> votre logiciel me semble un autre problème (mauvaise utilisation du
> logiciel ?).
Il y a un mois j'ai reçu le message suivant d'un autre utilisateur de
USBooster 128 qui venait d'essayer AppelsRNIS :
[cut]
> De mon cote j'ai un bewan usbooster, et le rejet d'appels anonymes ne
semble
> pas fonctionner, dommage.
[cut]
J'en ai donc déduit que le le problème de Daniel (si vous me permettez) est
que comme sur d'autres USBooster 128, son adaptateur ne sait pas rejeter un
appel (et ce quelque soit le rejet). Mais peut-être me suis-je trompe et
j'en suis vraiment désolé.
mcorps
says...
> Il y a un mois j'ai reçu le message suivant d'un autre utilisateur de
> USBooster 128 qui venait d'essayer AppelsRNIS :
>
> [cut]
> > De mon cote j'ai un bewan usbooster, et le rejet d'appels anonymes ne
> >semble pas fonctionner, dommage.
> [cut]
>
> J'en ai donc déduit que le le problčme de Daniel (si vous me permettez) est
> que comme sur d'autres USBooster 128, son adaptateur ne sait pas rejeter un
> appel (et ce quelque soit le rejet). Mais peut-ętre me suis-je trompe et
> j'en suis vraiment désolé.
Probablement car cet autre utilisateur précise bien qu'il s'agit du rejet
d'appels _anonymes_.
Il n'y a pas lieu d'ętre désolé tant que la courtoisie n'a pas quitté la
discussion !
Amicalement.
Daniel Becourt
Je viens d'envoyer un message au support de Bewan pour signaler ce
dysfonctionnement et je me suis permis de citer votre programme ainsi que
Capitel pour illustrer mon propos.
Merci de votre aide et de la courtoisie dont vous faites preuve dans ces
échanges.
--
Daniel....@bigfoot.com
Da Silva <da-s...@mail.dotcom.fr> a écrit dans le message : 7e5iqd$276>
> Il y a un mois j'ai reçu le message suivant d'un autre utilisateur de
> USBooster 128 qui venait d'essayer AppelsRNIS :
>
> [cut]
> > De mon cote j'ai un bewan usbooster, et le rejet d'appels anonymes ne
> semble
> > pas fonctionner, dommage.
> [cut]
>
est
> que comme sur d'autres USBooster 128, son adaptateur ne sait pas rejeter
un