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Problème suite changement de telephone

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jean111

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May 5, 2021, 8:41:08 AM5/5/21
to
Bonjour,

Explication du problème :
J’ai acheté un smartphone DORO 8050 en remplacement de mon téléphone ancien.
Dans un premier temps sur le DORO J’ai procédé à la mise en place de la carte
SIM. Sur mon ancien téléphone je n’ai rien touché. Le problème réside que je
reçois tous les appels sur l’ancien téléphone et non sur le DORO. J’ai bien sûr
essayé de résoudre moi même le problème je n’y parviens pas, je suis chez
Orange, si quelqu’un peut m’aider, merci d’avance.

Marc SCHAEFER

unread,
May 5, 2021, 9:49:58 AM5/5/21
to
jean111 <nospam_...@live.fr.invalid> wrote:
> J?ai acheté un smartphone DORO 8050 en remplacement de mon téléphone ancien.
> Dans un premier temps sur le DORO J?ai procédé à la mise en place de la carte
> SIM. Sur mon ancien téléphone je n?ai rien touché. Le problème réside que je
> reçois tous les appels sur l?ancien téléphone et non sur le DORO. J?ai bien sûr
> essayé de résoudre moi même le problème je n?y parviens pas, je suis chez
> Orange, si quelqu?un peut m?aider, merci d?avance.

Très curieux: sans carte SIM, un mobile GSM ne peut pas annoncer au
réseau. Donc il ne devrait pas recevoir d'appel.

Êtes-vous sûr que les appels entrent par GSM? Dans certains cas, il est
possible de configurer les appels par WiFi depuis un opérateur télécom.
Ou, ce sont des appels Whatsapp?

link89

unread,
Jun 5, 2021, 2:43:11 AM6/5/21
to
Le mercredi 05 Mai 2021 à 14:41 par jean111 :
Bonjour,

Il est peut-être nécessaire de désactiver votre ancienne carte SIM.

amzoun95

unread,
Aug 10, 2021, 1:47:16 PM8/10/21
to
Le mercredi 05 Mai 2021 à 14:41 par jean111 :
Je ne sais pas trop comment ça marche quelqu'un pourrait nous donner un idée ?
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