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l'entete du contrat ?

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Cedric

unread,
Jun 23, 1999, 3:00:00 AM6/23/99
to
bonjour,
pour etre sur que l'on est bien chez un direct operateur, il doit suffir (je
pense) de regarder l'entete du contrat que l'on signe, non ?
Ceux qui sont chez FTMS, je suppose que leur contrat est a ce nom ?

j'aimerai etre sur car un vendeur pour prouver qu'il etait direct operateur
m'a sortie un contrat France Telecom Mobile et un contrat SFR, pas de trace
de SCS .

Eclairez moi SVP......
Merci

fabrice h

unread,
Jun 23, 1999, 3:00:00 AM6/23/99
to
Mon nouveau contrat SFR ressemble a première vu a mon 1er contrat en direct
opérateur.
Mais effectivement en en-tête de contrat ya SFR à gauche et C2 GSM à droite.
De plus quand on lit rapidement les clauses du contrat il est bien précisé,
qu'il s'agit d'un accord entre C2 Gsm et SFR dans les premières clauses du
contrat. Et on retrouve C2 GSM un peu partout dans ces textes.
De toute façon, il me semble, que le seul moyen d'être vraiment direct op'
c'est de prendre son abo dans une agence SFR ou une agence France Télécom.
Y'a-t-il du foutage de gueule quand dans une p'tite boutique ils affirment
que c'est du direct op' ?
Oui un peu quand même, puisque C2 GSM pour SFR et FTMS pour iti sont bien
des sociétés distinctes avec des numéro de société distinct.
Mais c'est pas tout a fait faux si on considère que France télécom est
actionnaire à 75% de FTMS... Leur raison d'être étant d'être des
commerciaux, il est "normal" de jouer sur les mots ?!
De surcroit, il est évident pour FTMS que les prestations ne sont pas les
mêmes que pour FT,
par contre pour C2 GSM, je n'ai pas encore trouvé de problème, les clause de
contrats sont les mêmes ET surtout le service client est le même, j'ai testé
en appelant le 0802 802 900, pour récupérer mon numéro de contrat qui
n'avait pas été indiqué lors de la prise d'abo. Sans problème.

M.L.

unread,
Jun 23, 1999, 3:00:00 AM6/23/99
to

Cedric a écrit dans le message <7kq77e$kja$1...@mars.worldonline.fr>...

>bonjour,
>pour etre sur que l'on est bien chez un direct operateur, il doit suffir
(je
>pense) de regarder l'entete du contrat que l'on signe, non ?
>Ceux qui sont chez FTMS, je suppose que leur contrat est a ce nom ?
>


Et non !

C'est la plus pure fantaisie. Tantôt je recois une facture FT tantot une
facture FMTS ca dépend du papier qui leur tombe sous la main.

Je suis surpris qu'il y ait encore des rêveurs qui posent la question :

SI VOUS N'ETES PAS ENTRE PAR LA PORTE DU MAGASIN France Telecom,
VOUS ETES SUR UNE SCS. C'est aussi simple que cela.

Il serait temps d'arreter d'encombrer les news avec cette question.

M.L.


Alexandre WESTRELIN

unread,
Jun 23, 1999, 3:00:00 AM6/23/99
to
As-tu lu ce contrat?
Si c'est effectivement FTMS, les clauses relatives a cette SCS (cf mails de
Rodryguez), genre les 4 mois de preavis pour resilier devraient apparaitre,
non?
En tout les cas, tiens-nous au courant.
Je serais curieux de savoir si un contrat a l'en-tete de FTM peut aboutir chez
FTMS (j'en serais degoute, mais bon, c'est pas la premiere fois qu'une SCS
trompe son client non?)

Cedric wrote:

> bonjour,
> pour etre sur que l'on est bien chez un direct operateur, il doit suffir (je
> pense) de regarder l'entete du contrat que l'on signe, non ?
> Ceux qui sont chez FTMS, je suppose que leur contrat est a ce nom ?
>

Christophe ANTOINE

unread,
Jun 23, 1999, 3:00:00 AM6/23/99
to
>par contre pour C2 GSM, je n'ai pas encore trouvé de problème, les clause
de
>contrats sont les mêmes ET surtout le service client est le même, j'ai
testé
>en appelant le 0802 802 900, pour récupérer mon numéro de contrat qui
>n'avait pas été indiqué lors de la prise d'abo. Sans problème.
>

Absolument ! On peut tout à fait considérer C2 GSM comme du "direct SFR".


Christophe

hexagone

unread,
Jun 24, 1999, 3:00:00 AM6/24/99
to
En + de l'en-tête, regarde à qui tu délivres l'autorisation de prélèvement
automatique (FMT ou FTMS). QQuepart en tout petit, tu dois également retrouver
les mentions légales (RCS, capital, ...).

eesn...@my-deja.com

unread,
Jul 1, 1999, 3:00:00 AM7/1/99
to
Salut !

Je peux vous donner mon expe: J'ai 2 abo à SFR, un que j'ai pris ya 1
an 1/2 chez Connexion, avec un cellulaire indépendant. Je recois des
factures de SFR - C2 GSM, (mention SFR est marque de CEGETEL et logos),
j'accède au service clientele par le 900 et j'ai comme annonce en Info
Conso (950), "SFR Bonjour". Je considère donc que je suis en direct
opérateur.

Mon autre abo est un pack SFR Premier (Nokia 6110) acheté dans une
boutique au mois de mars, et c'est un abonnement Vodafone (maintenant
Coriolis), j'ai mes factures au nom de Vodafone-Coriolis, et j'ai sur
ma facture une seule indication que j'ai un abo SFR, j'accède au
service clientèle par le 901, j'ai comme annonce Info Conso
(951) "Vodafone Bonjour", et je n'ai pas tous les service que j'ai avec
l'autre abo (entre autres le Signal Conso). Je ne suis pas en direct
opérateur, ca se voit !

Ma conclusion: SFR, en tant qu'opérateur n'a rien a foutre de gérer de
la facturation! il transmet les consommations aux sociétés facturantes
qui facturent les abos et recoit en retour le blé. Et parmi les
sociétés facturantes, C2 GSM doit etre la filiale a plus de 50% de SFR
et ainsi C2 GSM peut fournir aux abonnés tous les services que son
opérateur d'accionnaire peut lui proposer. alors que les autres...


In article <7kq8bv$hl4$1...@oceanite.cybercable.fr>,

> par contre pour C2 GSM, je n'ai pas encore trouvé de problème, les
clause de
> contrats sont les mêmes ET surtout le service client est le même,
j'ai testé
> en appelant le 0802 802 900, pour récupérer mon numéro de contrat qui
> n'avait pas été indiqué lors de la prise d'abo. Sans problème.
>
>


Sent via Deja.com http://www.deja.com/
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Karim Smara5

unread,
Jul 5, 1999, 3:00:00 AM7/5/99
to
J'aimerais bcp avoir vos information sur les problème de saturation que vous
(avez) rencontrer. Réseaux? Heure? Détails sur lieu.
Merci d'avance pour votre participation.

> ----------
> De : CORTADELLAS, Emeric[SMTP:Emeric.CO...@9telecom.fr]
> Répondre à : Liste de diffusion BoT
> Date : vendredi 2 juillet 1999 13:28
> A : 'Liste de diffusion BoT'
> Objet : RE: saturation
>
> --- Liste de diffusion BoT ---
>
> > -----Message d'origine-----
> > De: Rotat Emmanuel [SMTP:e.r...@transroute.com]
> > En parlant de saturation, un ami, abonne SFR me disait que depuis une
> > semaine il n'arrivait pas a telephoner entre 18h et 21h sur la region
> > parisienne... Savez vous ou en est l'implantation des bornes 1800 par
> SFR
> a
> > Paris ? Et le son EFR ?
>
> Aucune saturation decelee a' ce jour pour moi en RP.
> EFR fonctionne parfaitement sur le 6150 dans les zones implementees.
>
>
> ---
> Pour plus d'infos sur cette liste, consultez la page
> <http://lyon.cae.fr/bot>
> Pour vous desinscrire, envoyez un message, meme vide, a l'adresse
> <BoT...@liste.cae.fr>
> En cas de problemes, ecrivez a <vet...@imaginet.fr>
> ---
> *** Evitez les accents et les messages en HTML ! ***
> ---
>


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<eesn...@my-deja.com> a écrit dans le message :
7lfuqv$f9s$1...@nnrp1.deja.com...

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