Club Med d'IBIZA... L'Arnaque!!!
Elle et Lui
Nous avons été au Club Med d'IBIZA au mois de juillet...
...Voici un extrait de notre lettre de réclamation...
... Sans commentaire...
Monsieur,
Suite à un entretien avec une responsable de notre Agence de Voyages, je me
permets de vous adresser ce courrier.
En effet, notre Agence nous ayant conseillé le Club Med d'IBIZA pour passer
nos vacances (voyage de noce), nous nous permettons de vous signaler les
disfonctionnements
manifestes rencontrés lors de notre séjour dans ce club durant la période du
: 25/07/04 au 01/08/04.
A notre arrivée au Club, nous avons eu la mauvaise surprise de constater que
la chambre mise à notre disposition n'était même pas nettoyée : Lit pas
fait, cendriers pleins, une odeur de tabac froid ainsi que des poubelles
pleines…
Après des négociations avec la réception, nous avons obtenu une chambre
dans un bâtiment type HLM… aux peintures visiblement vétustes… et sans
papier toilettes…
Pour le prix de ce séjour, qui devait être notre voyage de noce…
De plus, l'eau mise à notre disposition dans la chambre n'étant pas
potable…
La seule solution possible proposée étant d'acheter de l'eau de table à
2€50 la bouteille…
Le lendemain, le ménage n'a même pas été fait dans la chambre…
Sur les conseils du Chef de Village, M Sid Bachir, nous avons participé à une
excursion sur l'île de Formentera… Une excursion facturée 168€… Pour
une simple traversée en bateau de 25mn et 30mn de Bus… Le repas mis à notre
disposition dans un restaurant de l'île étant dérisoire pour ne pas dire
médiocre… (Une salade verte, une assiette de riz bouillie à la sauce tomate
et un flan…) Sachant que notre repas était de toute manière prévu dans
notre
séjour au Club, nous avons payé deux fois cette prestation que nous pouvons
sans hésitation qualifier d'arnaque commerciale…
A notre retour au Club, l'ensemble des participants ayant soulevé ce
problème…
M Bachir, nous a simplement dit qu'il était désolé et qu'il ne fallait pas
s'arrêter sur ce genre de détail car nous étions en vacances et qu'il
fallait rester " cool "… Il faut dire que M Bachir passe ses journées de
présence… a être désolé, mais qu'aucun changement n'a été perceptible
durant le séjour... Les autres responsables durant les absences de M Bachir
n'étant en fait pas responsables de grand chose…
De plus un réel sentiment de mal-être chez certains G.O. se répercute sur
la bonne ambiance et la convivialité de l'ensemble du village…
Nous avons réellement un mauvais souvenir de ce Village de Vacances qui sera
sans aucun doute notre première et dernière expérience " Club Med " bercés
par le survol incessant des avions (Le Club étant au pied des pistes… de
l'aéroport…), des odeurs d'égouts, du bruit permanent dans les couloirs de
l'hôtel la nuit… Des toilettes au bord de la belle piscine
nettoyés aléatoirement… Des draps de bain de la taille d'une serviette de
toilette mis à notre disposition contre une caution de 20€… Le tout
accentué par la mauvaise attitude commerciale et le comportement navrant de M
Bachir…
Notre seule consolation venant du fait que nous étions partis avec l'idée en
cas de satisfaction de prolonger notre séjour d'une semaine… Notre retour
prématuré en France nous a permis de profiter pleinement de la qualité de
notre magnifique littoral Picard…
Respectueusement.
ma.lik
> Nous avons été au Club Med d'IBIZA au mois de juillet...
Bienvenue au club :D :D
franchement , le voyage de noce au club med d'ibiza avec la reputation
crade qu'il traine :D
Il faut googler avant pas apres ,c'est indiqué partout que l'aeroport
est a 5 minutes , les avions ils ne tombent pas de 10.000m direct sur
la piste.
Et c'est connu aussi que c'est un club des moins bien entretenu .
(avec la rotation et le taux remp d'ibiza , tout le monde s'en tape)
Le fautif c'est l'agence qui sait tres bien quelle sont la reputation
des sites, mais qui marge plus sur celle ci.
Martial
misterpatate
j ai annule un voyage 1mois1/2 avant le depart il n ont pas voulu me
rembourser
l argent deja verse
impossible de partir car ja rencontre des problemes dans mon travail j ai
fais la connerie de leur dire la verite et il mont baiser une fois mais pas
deux
cub med = attrape touriste
"Elle et Lui" <bsb...@aol.com> a écrit dans le message de
news:20040809163917...@mb-m10.aol.com...
> Bonjour,
>
> Nous avons été au Club Med d'IBIZA au mois de juillet...
>
> ...Voici un extrait de notre lettre de réclamation...
>
> ... Sans commentaire...
>
>
> Monsieur,
>
> Suite à un entretien avec une responsable de notre Agence de Voyages, je
me
> permets de vous adresser ce courrier.
>
>
> En effet, notre Agence nous ayant conseillé le Club Med d'IBIZA pour
passer
> nos vacances (voyage de noce), nous nous permettons de vous signaler les
> disfonctionnements
> manifestes rencontrés lors de notre séjour dans ce club durant la période
du
> : 25/07/04 au 01/08/04.
>
> A notre arrivée au Club, nous avons eu la mauvaise surprise de constater
que
> la chambre mise à notre disposition n'était même pas nettoyée : Lit pas
> fait, cendriers pleins, une odeur de tabac froid ainsi que des poubelles
> pleines.
> Après des négociations avec la réception, nous avons obtenu une chambre
> dans un bâtiment type HLM. aux peintures visiblement vétustes. et sans
> papier toilettes.
> Pour le prix de ce séjour, qui devait être notre voyage de noce.
>
> De plus, l'eau mise à notre disposition dans la chambre n'étant pas
> potable.
> La seule solution possible proposée étant d'acheter de l'eau de table à
> 2?50 la bouteille.
>
> Le lendemain, le ménage n'a même pas été fait dans la chambre.
>
> Sur les conseils du Chef de Village, M Sid Bachir, nous avons participé à
une
> excursion sur l'île de Formentera. Une excursion facturée 168?. Pour
> une simple traversée en bateau de 25mn et 30mn de Bus. Le repas mis à
notre
> disposition dans un restaurant de l'île étant dérisoire pour ne pas dire
> médiocre. (Une salade verte, une assiette de riz bouillie à la sauce
tomate
> et un flan.) Sachant que notre repas était de toute manière prévu dans
> notre
> séjour au Club, nous avons payé deux fois cette prestation que nous
pouvons
> sans hésitation qualifier d'arnaque commerciale.
>
> A notre retour au Club, l'ensemble des participants ayant soulevé ce
> problème.
> M Bachir, nous a simplement dit qu'il était désolé et qu'il ne fallait pas
> s'arrêter sur ce genre de détail car nous étions en vacances et qu'il
> fallait rester " cool ". Il faut dire que M Bachir passe ses journées de
> présence. a être désolé, mais qu'aucun changement n'a été perceptible
> durant le séjour... Les autres responsables durant les absences de M
Bachir
> n'étant en fait pas responsables de grand chose.
>
> De plus un réel sentiment de mal-être chez certains G.O. se répercute sur
> la bonne ambiance et la convivialité de l'ensemble du village.
>
> Nous avons réellement un mauvais souvenir de ce Village de Vacances qui
sera
> sans aucun doute notre première et dernière expérience " Club Med " bercés
> par le survol incessant des avions (Le Club étant au pied des pistes. de
> l'aéroport.), des odeurs d'égouts, du bruit permanent dans les couloirs
de
> l'hôtel la nuit. Des toilettes au bord de la belle piscine
> nettoyés aléatoirement. Des draps de bain de la taille d'une serviette de
> toilette mis à notre disposition contre une caution de 20?. Le tout
> accentué par la mauvaise attitude commerciale et le comportement navrant
de M
> Bachir.
>
> Notre seule consolation venant du fait que nous étions partis avec l'idée
en
> cas de satisfaction de prolonger notre séjour d'une semaine. Notre retour
> prématuré en France nous a permis de profiter pleinement de la qualité de
> notre magnifique littoral Picard.
>
>
> Respectueusement.
>
Syrah
Dans son post, misterpatate a déclaré :
> le club med = voleur= escroc
> j ai annule un voyage 1mois1/2 avant le depart il n ont pas voulu me
> rembourser
> l argent deja verse
> impossible de partir car ja rencontre des problemes dans mon travail
> j ai fais la connerie de leur dire la verite et il mont baiser une
> fois mais pas deux
> cub med = attrape touriste
>
>
Eh oui, c'est ça le tourisme en France, où bientôt, il ne restera que des
sociétés comme Accor, Club Med, Fram, Pierre&Vacances...
Soit disant des spécialistes du service !!!
J'ai travaillé pendant 8 ans pour une société qui a été racheté par
Pierre&Vacances (qui a depuis racheté toutes les sociétés de Résidence de
Tourisme : Orion, Maeva Club Hotel, Center Parc, MGM...).
Avant nous étions bien payé et faisions notre métier consciencieusement (les
jours de départ/arrivée, contrôle propreté de tous les logements avec mon
adjointe après le passage de la société de nettoyage pour donner des
logements propres à la location...). Depuis le rachat, j'ai été viré pour
être remplacé par des jeunes beaucoup moins payés (-40%), exploités (A la
montagne, après les saisons d'hiver et d'été, ils sont envoyés dans d'autres
résidences pour faire des remplacements, alors que les périodes de hors
saisons servaient à l'entretien du bâtiment). Cet entretien est devenu quasi
inexistant : Plus de budget rénovation, même pas de shampooignage des
moquettes (bonjour les acariens...). Par contre, les prix ont largement
augmentés !
Ma seule satisfaction, la fréquentation de la résidence dont je m'occupais a
largement baissée...
Pour le Club Med, expérience identique : Sur le site où j'étais, il y a 3
hôtels anciennement 3 etoiles et 4 étoiles, récents (début 90) qui ont été
transformés en Club Med Luxe. De la rigolade : Des prix très élevés pour un
service effectué par des non professionnels payés au Smic, qualité médiocre
garantie. Leur truc : Le chef du village les emmène de temps en temps, en
boite et leur paie royalement 2 ou 3 bouteilles pendant la soirée : Tout le
monde trouve ça classe ! Sauf qu'à la fin de la saison, ils se retrouvent en
fin de contrat avec plus de dettes qu'en arrivant...
Toutes ces sociétés sont entrain d'instaurer un service minimum pour des
profits maximum... Bien dommage !
Eric
Patrick
écrit:
>Toutes ces sociétés sont entrain d'instaurer un service minimum pour des
>profits maximum... Bien dommage !
N'oubliez pas les, les consommateurs c'est nous, c'est NOUS qui avons
le pouvoir de décision, alors regardez un télé de merde, bouffer de la
merde et aller en vacances avec des TO ... de merde ( bravo, y'en a
qui suivent !! ) ce n'est pas inéluctable, il suffit juste de ne pas y
aller ...
Pas de réponse par mail a cette adresse.
Patrick.
Jean34
"Patrick" <jaibesoi...@dutout.fr> a écrit dans le message de
news:vjqgj0h1mal02bi0i...@4ax.com...
le problème, c'est que généralement, tu t'en rends compte quand t'es déjà
là-bas...
Jean
Syrah
Dans son post, Patrick a déclaré :
disparaitre la concurence...
Eric
Patrick
écrit:
>Le seul problème, dans beaucoup de secteurs, les grandes enseignes ont fait
>disparaitre la concurence..
Ouais je sais bien, mais c'est pas venu en 1 mois, ça fait des années
qu'ils organisent/vendent de la daube, et que "les gens" y
retournent... ( tu sais, comme la chaine de télé qui diffuse que de la
daube et qui fait les plus grosses audiences ... )
Donc effectivement, grace au web il peut y avoir un véritable
"retour/debriefing" des prestations ... et l'année suivante faut
passer par un autre voyagiste ... En l'occurence pour ce thread y'a
pas que le Club à Ibiza ... maintenant y'a aussi des destinations faut
pas trop en demander ...
Syrah
Dans son post, Patrick a déclaré :
C'est bien pour ça que depuis plus de 10 ans, je prends des billets d'avion
et je cherche et réserve mes hôtels par internet, souvent en direct. Un
hôtelier indépendant traitera tjrs mieux un client à lui, que venant par un
TO. Je sais, c'est con mais c'est comme ça. Un client direct aura tjrs les
chambres les plus calmes, les plus belles vues, les plus grandes...
Eric
Patrick
écrit:
>Un client direct aura tjrs les
>chambres les plus calmes, les plus belles vues, les plus grandes...
Je ne sais pas si c'est universelement vrai ( ton "toujours") mais en
tout cas, lors de notre circuit en Turquie ou Pacha nous avait reservé
des chambres en " hotel de charme" d'aprčs ce qu'on pu constater c'est
vrai que nous avons eu a chaque fois les chambre les moins bien de
l'hotel
( Je la refait plus doucement : nous étions dans des hotels TRES bien
MAIS nous avions la chambre la moins bien de l'hotel, soit la plus
petite, soit celle qui donnait sur la terasse ou les gens mangeait
soit celle dont les fenčtres ouvraient sur le mur et pas sur la mer
....
Syrah
Dans son post, Patrick a déclaré :
> écrit:
>
>> Un client direct aura tjrs les
>> chambres les plus calmes, les plus belles vues, les plus grandes...
>
> Je ne sais pas si c'est universelement vrai ( ton "toujours") mais en
> tout cas, lors de notre circuit en Turquie ou Pacha nous avait reservé
> vrai que nous avons eu a chaque fois les chambre les moins bien de
> l'hotel
> ( Je la refait plus doucement : nous étions dans des hotels TRES bien
> MAIS nous avions la chambre la moins bien de l'hotel, soit la plus
> petite, soit celle qui donnait sur la terasse ou les gens mangeait
> ....
>
J'ai un peu d'expérience, mes grands parents et parents étaient hôteliers et
j'ai aussi été pendant 10 ans, directeur de résidence de tourisme, et comme
en plus je voyage bcp, il y a 100% de chance d'être tjrs moins bien logé
quand on passe par un TO.
Simple, certains hôtels réservent déjà leurs étages élevés aux clients
directs, idem pour la meilleure vue... Il est tjrs facile de dire à
quelqu'un qui passe par un TO que " il est préférable de demander à l'avance
à son agence, une chambre avec telle vue ou en étage élevé" plutôt que
devoir décevoir un client direct qui compte sur toi pour lui donner ta
meilleure chambre... Et puis, il y a bcp plus de chance de fidéliser un
client direct q'un client qui passe par un TO...
Eric
Malou
Pour commencer, soyons honnête, je travaille pour le club med...
Je suis une "non-professionnelle" payé au revenu du smic!...
Je dois dire que vous allez un peu vite en besogne pour affirmer cela...
Je vais vous expliquer deux ou trois choses...de manière Objective ( et
oui, nous pauvre Go sans cervelles, nous savons)
1èrement, selon la loi, nous ne pouvons travailler sans diplomes!
Cela me parait logique, mais apparemment, il faut préciser.
Par exemple, un animateur Mini Club devra être en possession d'un BAFA ou
cap petite enfance par exemple ainsi qu'une formation déja sur le terrain.
Autre exemple, tous les animateurs sportifs doivent être diplomés de leur
domaine ou, du moins, avoir suivi des formations fructueuses.
Ceci est bien entendu valable pour chaque métier au Club Med.
Après, qu'il y ai des Gos qui ne vous paraissent pas
professionnels...d'abord êtes-vous en droit de les juger, avez-vous les
compétences pour savoir si ils font correctement ou non leur métier?
Je suis d'accord que parfois, un bout de papier ne veut rien dire...mais
croyez moi bien que lorsqu'un Go ne fait pas correctement le boulot qu'il
doit faire et met dans l'ennui les autres Go de son service, celui-ci ne
fait pas long feu et est vite réexpédié chez lui...(ce fait pourrait très
bien se rapporter à n'importe quelle société,on est d'accord)
Ca c'est la partie O (organisateurs) d'un GO...
2èmement, il y a la partie relationnel...Le Gentil...Imaginez vous que
dans un club il peut y avoir + de 150 GO tous issus d'horizons
différents...
Cela fait la richesse du Club Med...Mais en même temps, comme partout, il
y aura des personnes qui vous accrocheront moins, qui vous déplairont même
peut-être...Mais ca c'est la vie! A vous aussi de vous tourner vers nous,
de nous montrer votre envie de partager, de communiquer...Ce n'est pas
très compliqué d'échanger un sourire...
Je suis consciente qu'il y a des Gos qui mettent mal à l'aise, ou qui ne
sont pas très souriants,...ca malheureusement, je ne sais quoi vous
répondre, je l'avoue...Peut être ce sont-ils trompés de métier...peut-être
la fatigue, le stress...et oui, malgré que l'on travaille dans des
endroits aux soleils et idilliques, nous n'avons pas la vie aussi si
simple que vous pourriez le croire.
Moi j'ai choisi ce métier, pour sa diversité, ses découvertes sur soi, ses
voyages, ses sourires... et je ne me plains pas...
Mais je suis toute de même un peu triste de voir ce qu'il devient...
Ce que je remarque, c'est que vous êtes de plus en plus difficile à
satisfaire...Il vous faut plus...toujours plus...
Quand ce n'est pas la nourriture qui ne vous plait pas, c'est la
disposition du restaurant, quand ce n'est pas parce que la piscine est
trop froide, c'est parce que votre enfant a perdu un pull au
Mini-Club...Et ca n'arrête pas...
J'ai été tellement désolé cet été de voir que vous n'êtes plus
impressionné de rien...tout vous parait normal...Un numéro d'une des revus
était splendide, je n'avais jamais vu ca...Même pas d'applaudissement!
personne ne s'est levé en fin de spectacle...Nous avons travailler dur le
soir tard, pendant des heures pour arriver à ce résultat...mais non, tout
vous est du...c'est normal, pas besoin de remercier...
La fête des belges, buffet de galas réserver aux Belges au restaurant des
spécialités...rendez vous 19h30...apéro offert par le bar...19h32 un peu
de retard...certes...mais bon, on est en vacances! Un GM rentre, force les
portes, et se plaint du manque de ponctualité...Avez vous le droit de
réagir comme cela face à nous sous le simple prétexte que vous avez payé?
je trouve cela injuste...la valeur de l'argent primerait sur la valeur
humaine?
Bien sur, je ne veux pas généraliser tous le monde n'est pas comme ca,mais
malheureusement cela commence à devenir presque la majorité
Pour en revenir à votre histoire, c'est sur qu'arriver en vacances et
avoir une chambre déguelasse ne doit pas être agréable...Je suis tout à
fait d'accord à vous...Vous avez eu raison de demander de changer de
chambre...ceci a été fait d'après ce que j'ai compris...Avez-vous remercié
la responsable planning qui certainement a du y plancher des heures (pour
cause c'était en pleine saison)...Même si l'on est une équipe, elle n'y
pouvait rien pourtant si les femmes de chambres n'étaient pas passés...Non
je pense que non, "vous avez payé pour" alors pourquoi dire merci!
L'eau potable...Oui, ca arrive que parfois dans les chambres il n'y ai pas
d'eau potable...Mais allez-vous gacher un voyage de noce pour cela? C'est
sur que ca aurait été plus pratique...Mais on se débrouille...2euros50 la
bouteille...ce n'est pas moi qui vous direz que les prix des boissons au
Club ne sont pas hors de prix...Mais sortez du Club alors! Comment croyez
vous que nous faisons!
POur les excursions...Nous sommes à Ibiza...île touristique d'espagne
depuis des années ...25 minutes en bateau...c'est sur que la majorité des
168 euros est parti la dedans...et dans le repas aussi (même si il était
médiocre, puisque vous avez manger dans un restaurant de l'ile) Le Club ne
prélève qu'une très petite partie sur l'argent des excursions. Nous
faisons appel à des compagnies extérieurs qui biensur font leur prix tous
seul comme des grands...Idem pour le restaurant. Après que voulez vous y
faire? Je suis d'accord que la qualité du repas aurait pu être
autre...Mais ca m'est déja arrivé d'aller au restaurant, de payer cher
pour de la m......
Pour le sentiment de mal-être de certains Gos...et oui, il y en a qui se
rendent compte que le métier de Go est trop astreignant pour eux, ou bien
que leur famille et proches leur manque trop...ou alors, ils trouvent
qu'ils sont un peu en marge des autres GO's et n'arrivent pas à se faire
une petite place..ou parfois, une maladie d'amour tous simplement
La plupart du temps, de ce que j'ai pu constaté, c'est pour cela que le Go
n'est pas "bien"...Mais si vous lui demandez,c'est certain qu'il
n'évoquera pas ces raisons.
Sachez que vous pouvez avoir le plus idiot des patrons, mais de chouettes
collègues, vous aimerez quand même votre boulot. NOn?
Alors pourquoi dire que cela vient de Bachir?
Enfin les avions...ceci est mentionné dans le trident que le Club est a
5min de l'aéroport...
Pour le bruit, ce n'est pas un Club Med Zen...(aller à la Palmyre
Atlantique par exemple, vous verrez la différence)
Je pense moi tout simplement que votre agence de voyage vous a très mal
conseillé...Je ne partirai absolument pas à Ibiza si j'étais en voyage de
noce...Je crois qu'il est déja là le gros problème...C'est dommage car à
partir du site internet, vous pouvez vous-même faire votre choix, bien
regarder tous ce qui est disponible ou non dans chacun des clubs (Spa,
Baby-Club, différents sports...).Il existe aussi des tas de forums sur le
Club Med ou chacun peut déposer les photos ou impressions de ses
vacances...(ex: www.macase.net)...
Ne généralisez pas...j'espère que vous retenterez un jour l'expérience
dans un tout autre style de Club qui vous convient mieux...je vous assure
que vous ne serez pas décu...
Et pour en revenir au smic...c'est p-e un salaire de misère...mais je suis
payée en sourire...
Bye
--------------------------------------
Utilisez notre serveur de news spécial voyage http://news.top-depart.com depuis n'importe où
Besoin d'informations sur une destination, son budget, ses facilités ou ses problèmes, l'ambiance sur place, et une multitude de photos,
Venez découvrir l'expérience de nos reporters et suivez les dans les quatres coins du monde en direct. Un concentré de dépaysement. une seule adresse :
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Syrah
Dans son post, Malou a déclaré :
> Tout vos message m'ont assez interppelé...
>
> Pour commencer, soyons honnête, je travaille pour le club med...
> Je suis une "non-professionnelle" payé au revenu du smic!...
> Je dois dire que vous allez un peu vite en besogne pour affirmer
> cela...
> Je vais vous expliquer deux ou trois choses...de manière Objective (
> et
> oui, nous pauvre Go sans cervelles, nous savons)
>
> 1èrement, selon la loi, nous ne pouvons travailler sans diplomes!
> Cela me parait logique, mais apparemment, il faut préciser.
Absolument faux !!! Les diplômes existent uniquement pour encadrer les
enfants et en sport, et encore... Bcp d'instructeurs de ski du Club Med
n'ont pas les diplômes nécessaires pour enseigner le ski en France...
Pour ce qui est de l'hôtellerie, restauration et tourisme, ces 3 secteurs
professionnels ne demandent malheureusement aucun diplôme !
Eric
Jean34
"Malou" <Ma...@clubmed.com> a écrit dans le message de
news:4146e566$0$20826$626a...@news.free.fr...
>
> Ne généralisez pas...j'espère que vous retenterez un jour l'expérience
> dans un tout autre style de Club qui vous convient mieux...je vous assure
> que vous ne serez pas décu...
>
> Et pour en revenir au smic...c'est p-e un salaire de misère...mais je suis
> payée en sourire...
cette autre vision est très intéressante.. Merci
Jean
Nessy
mauvaise reputations des club med et du coup on voit pas les bons..
Je garde un mauvais souvenir du club med de la guadeloupe... meme si je
me suis amusee avec mes amis..
Les femmes de menage et les cuisiniers etaient absolument pas aimables
et les Gos, des gros cons a mes yeux, car ne pensaient qu'a une chose,
coucher ! et comme le but de mon sejour avec ma soeur n'etait pas de se
taper un mec mais se reposer.. ben ils ont pas apprecie de se faire
refouler et ne sont plus jamais venus vers nous et on fait passer le mot
a tous les GOs.. heureusement que nous nous sommes fait des amis la bas
qui etaient dans le meme cas que nous, ignores car on ne faisait pas
parti du cliche les bronzes! Je ne retournerai pas en club med du a
cette mauvaise experience!
Jean34
"Nessy" <vanes...@netcourrier.fr> a écrit dans le message de
news:ci73nj$1833$1...@news.completel.fr...
> Malheureusement comme vous le dites, ce sont les mauvais GO qui font la
> mauvaise reputations des club med et du coup on voit pas les bons..
> Je garde un mauvais souvenir du club med de la guadeloupe... meme si je
> me suis amusee avec mes amis..
> Les femmes de menage et les cuisiniers etaient absolument pas aimables
> et les Gos, des gros cons a mes yeux, car ne pensaient qu'a une chose,
> coucher ! et comme le but de mon sejour avec ma soeur n'etait pas de se
> taper un mec mais se reposer.. ben ils ont pas apprecie de se faire
> refouler et ne sont plus jamais venus vers nous et on fait passer le mot
> a tous les GOs.. heureusement que nous nous sommes fait des amis la bas
> qui etaient dans le meme cas que nous, ignores car on ne faisait pas
> parti du cliche les bronzes! Je ne retournerai pas en club med du a
> cette mauvaise experience!
>
Si vous me cherchez, je suis déjà dehors....
n2mp
Je n'ai jamais fréquenté le Club Med et je n'ai donc pas d'à prioris. Mais
votre post m'inspire quelques commentaires au fil de l'eau :
> Ce que je remarque, c'est que vous êtes de plus en plus difficile à
> satisfaire...Il vous faut plus...toujours plus...
> Quand ce n'est pas la nourriture qui ne vous plait pas, c'est la
> disposition du restaurant, quand ce n'est pas parce que la piscine est
> trop froide, c'est parce que votre enfant a perdu un pull au
> Mini-Club...Et ca n'arrête pas...
Ce genre de problèmes est commun à tous les métiers et à toutes les
activités. A partir du moment où un client paie et qu'il y a de la
concurrence, il estime devoir être satisfait. Et c'est humain : je suis sûr
que vous réagissez de la même manière et que quand, vous êtes mécontente,
vous réclamez... tout le monde le fait parce qu'il se sent floué.
Reste à définir ce à quoi il a droit pour le prix qu'il a payé... et pour
ça, il y a un contrat et, dans votre cas, les conditions générales de vente,
que personne (et je m'inclue dans le lot) ne lit,... bien évidemment. Et
elles sont opposables aux clients trop exigeants.
> L'eau potable...Oui, ca arrive que parfois dans les chambres il n'y ai pas
> d'eau potable... Mais allez-vous gacher un voyage de noce pour cela? C'est
> sur que ca aurait été plus pratique...
Ça par contre, c'est inadmissible ! L'eau potable, c'est quand même la base
pour un hôtel !...
>Mais on se débrouille...2euros50 la
> bouteille...ce n'est pas moi qui vous direz que les prix des boissons au
> Club ne sont pas hors de prix...
Oui, et en plus, c'est de la vente forcée, puisque vous n'avez pas le choix
que d'acheter une bouteille sinon de "mourrir de soif" ou de boire de l'eau
non potable. D'autant qu'à Ibiza, il doit faire plutôt chaud non ?
C'est limite légal ce truc d'ailleurs.
>Mais sortez du Club alors!
Dans ce cas, pourquoi même y aller ?
>Comment croyez
> vous que nous faisons!
Légalement, ça me paraît aussi limite que les employés ne puissent pas avoir
d'eau potable... Mais bon...
> Idem pour le restaurant. Après que voulez vous y
> faire? Je suis d'accord que la qualité du repas aurait pu être
> autre...Mais ca m'est déja arrivé d'aller au restaurant, de payer cher
> pour de la m......
Et vous trouvez ça normal "de payer cher pour de la m... " ? Moi non ! Et je
trouve normal de se plaindre dans ce cas.
> Je pense moi tout simplement que votre agence de voyage vous a très mal
> conseillé...Je ne partirai absolument pas à Ibiza si j'étais en voyage de
> noce...Je crois qu'il est déja là le gros problème...
Le problème, c'est Ibiza ou la localisation du Club Med à Ibiza (proximité
de l'aéroport) ?
> Et pour en revenir au smic...c'est p-e un salaire de misère...mais je suis
> payée en sourire...
On va aller loin, avec ça !... :-)
Mais bon, si ça vous suffit...
Cordialement.
--
Enlevez ".nospam" de mon adresse e-mail pour me répondre.
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Remove ".nospam" from my email address to reply me.
gege
Pour ma part, j'ai utilisé à plusieurs reprise les services du club med,
et je dois
dire que ce qui me gène le plus ce ne sont pas le GO mais plutôt les GM.
La population que l'on rencontre là, est vraiment extrêmenent désagréable.
J'aurai beaucoup à dire sur cette population ...
Je te souhaite beaucoup de courage.
@++
Gérard
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http://gerardgrandjean.net
Patrick
>Et pour en revenir au smic...c'est p-e un salaire de misère...mais je suis
>payée en sourire...
Le problème c'est que le client ( me fait pas marrer avec les histoire
de gentils truc ou gentils bidule tous ça c'est pipeau, y'a une
entreprise coté en bourse ( Club Med) qui a des employés ( toi ) et
qui vend des voyages a des clients, point barre.) lui il paie pas en
sourire, il a payé son séjour un bon paquet de blé ( en général le
budget vacances correspond a une dépense importante) et le plus rigolo
il a payé l'intégralité de son voyage plusieurs semaine avant de
partir.
Donc, le Client, une fois que LUI a rempli toute sa part du contrat
(payer) il attend que le TO lui fournisse ce qu'il lui a vendu sur
catalogue et sinon il gueule, c'est normal ...