Commande chez Conrad
Gerard
J'ai passé une commande chez Conrad le 28 novembre pour un petit
matériel, marqué comme disponible et j'ai demandé une livraison rapide
sous 2 jours. Ne voyant rien venir, j'ai appelé le service client le
2 décembre (0,34 euro par minute), qui m'a dit qu'il y avait parfois
un écart entre la disponibilité visible sur le site et la réalité,
'article n'étant disponible que le 8 décembre.
J'ai auusi passé un e_mail demandant le remboursement des frais de
livraison rapide, sans autre réaction qu'un mail automatique
enregistrant ma demande.
Aujourd'hui, m'a commande n'est toujours pas en livraison.
Suis-je un client malchanceux, ou bien Conrad est-il à mettre sur la
liste des sites marchand à éviter?
Merci de vos avis
Gérard
m@rc
J'ai passé une commande lundi dernier chez eux pour un thermomètre IR
indiqué disponible (le 06/12).
Le lendemain j'ai reçu un mail m'indiquant que mon colis était chez le
transporteur (Kiala)
à ce jour Kiala m'indique que le colis est toujours en préparation chez
Conrad, Conrad continuant à indiquer que le colis était en cours de
livraison.
Donc rien de bien clair.
Le point relai interrogé semble ne pas trouver Conrad comme étant très
fiable.
Il y a de fortes chances pour que cette première commande soit aussi la
dernière chez eux!
--
M@rc (rétablir les points pour m'écrire!)
Mayeute
G.LPA
"Mayeute" <mpi...@free.fr> a écrit dans le message de news:
1b6ef8ff-a45a-4d87...@a28g2000prb.googlegroups.com...
déjà commandé deux fois chez eux et ça s'est bien passé.
j'ai déjà commandé plusieurs fois depuis des années, aucun PB et,
je dirais même après avoir renvoyé un article HS, SAV de qualité et rapide.
Glp
Imer MEUH
>>Suis-je un client malchanceux, ou bien Conrad est-il à mettre sur la
liste des sites marchand à éviter?
Une cinquantaine de commande pour moi ou des pote : AUCUN problème.
Une fois un article HS : changement en moins d'une semaine.
Imer
Aski
J'ai commandé un sonomètre et quelques menues pièces électroniques
récemment.
--
Cordialement
Aski
Jide
> Merci de vos avis
Pour moi, pas de pb. Mais les délais, en général sur Internet, c'est pas
toujours le top!
J.D.
m@rc
> déjà commandé deux fois chez eux et ça s'est bien passé.
On va donc mettre ça sur le compte de l'affluence de commandes avant les
fêtes de fin d'année!
_ _ vocatus
Alain Montfranc
Faux pour amazon
Par contre la FNAC c'est vraiment la merde
Mayeute
declarent les colis livrés et font pas le boulot par exemple, ou ils
se donnent pas la peine de passer et déclarent absent...).
particulièrement tnt.
Alain Montfranc
Sans oublier Corniaudposte :-(
Par contre UPS s'est sacrément amélioré par rapport a ce que c'était il
y a 10 ans
Mayeute
> Par contre UPS s'est sacr ment am lior par rapport a ce que c' tait il
> y a 10 ans
ah oui ups j'ai jamais eu de soucis, je trouve meme qu'ils font du
zèle pour livrer les gens.
La meilleure chez tnt c'est des colis non livrés pour "raison météo"
en plein juillet (temps impec)...
maurice
"Mayeute" <mpi...@free.fr> a écrit dans le message de news:
d6274527-ca7e-4a1a...@y3g2000vbm.googlegroups.com...
_______________
Justement si temps "impec", le livreur a préféré aller à la plage que de
bosser en pleine chaleur.
motif justifié ;-)
--
maurice
Philippe
> Sans oublier Corniaudposte :-(
>
Kronenbourg à la Poste, Chronopost à la bourre !!
Philippe
Philippe
numérique:
> Suis-je un client malchanceux, ou bien Conrad est-il à mettre sur la
> liste des sites marchand à éviter?
Malchanceux, non mais naïf.
Payer pour une livraison rapide, c'est acepter de payer pour que les
gens fassent "seulement" leur travail.
A l'internationnal, comme en France, j'ai comparé plusieurs fois: il
n'y a quasiment jamais plus d'un jour entre la commande a livraison
rapide et la commande normale.
Et pour la comparaison entre les différentes société, je préfère la
poste pure de base a tout autre. Quand, pour des questions de volume ou
de poids, ou de si c'est imposé par le vendeur, ce n'est pas la poste ,
il y a toujours des annomalies.
--
http://www.youtube.com/watch?v=n0vMqRV2cqo
Philippe Vessaire Ò¿Ó¬
m@rc
> A l'internationnal, comme en France, j'ai comparé plusieurs fois: il
> n'y a quasiment jamais plus d'un jour entre la commande a livraison
> rapide et la commande normale.
Je plussois!
J'ai plusieurs fois commandé du matériel électronique chez un fabriquant
situé en Belgique.
Commandé le matin, livré le lendemain!
Avec Conrad, j'en suis à 8jours et le colis n'est pas encore dans les
mains du transporteur!
J'ai réclamé en passant par leur site, on me demande 48heures pour avoir
une réponse!
Anahita
"m@rc" <marcpointtoury@freepointfr> a écrit dans le message de
news:4d07a840$0$821$426a...@news.free.fr...
une alim disponible. Soit disant livré
d'après le suivi dont la référence était mauvaise.
J'ai du relancer deux fois pour finalement recevoir
une alim pourrie.Ils proposent sans rire un avoir pour
me dédommager d'avoir attendu. Incroyable.
Vais essayer de me la faire reprendre. A suivre.
guillaume at
c'est plus cher mais ils ne comptent pas de frais de port.
m@rc
> chez RS composants, tu commandes le jour J et tu reçois à J+1.
> c'est plus cher mais ils ne comptent pas de frais de port.
>
approximatifs.