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Problèmes avec décodeur 4K de Canal

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Nov 1, 2019, 9:37:28 AM11/1/19
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J'ai posté un message sur fr.rec.tv.satellite mais ce groupe ne semble
pas très actif. En connaissez-vous un autre ? Merci.

guillaume

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Nov 2, 2019, 12:09:36 PM11/2/19
to
Le 01/11/2019 à 14:36, Photo a écrit :
> J'ai posté un message sur fr.rec.tv.satellite mais ce groupe ne semble
> pas très actif. En connaissez-vous un autre ? Merci.
>

j'ai posté une réponse sur ce groupe fr.rec.tv

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Nov 3, 2019, 4:19:30 AM11/3/19
to
Merci. Je poste aussi le message ici en espérant toucher un peu plus de
monde :

Avez-vous des problèmes avec le décodeur Canal+ 4K ?

Résumé des problèmes rencontrés :

https://www.grenault.net/forum/messages.html?idsujet=33335&pgi=0#is-page

Merci.

--
Loisirs et Passions
https://www.grenault.net

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Nov 3, 2019, 7:56:53 AM11/3/19
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Le 03/11/2019 à 11:48, Joseph-B a écrit :
> Bonjour,
>
> Photo <con...@guy-renault.com> wrote:
>
>>
>> Avez-vous des problèmes avec le décodeur Canal+ 4K ?
>
> D'abord je regrette que ce décodeur n'affiche plus le n° du canal en
> cours de visionnage, c'est une grosse lacune.
>
> Pour vos problèmes, je crois que c'est très certainement dû à un "bip"
> parasite capté par le décodeur en veille et qui le réactive.
>
> Chez moi c'est le pb inverse : le décodeur est allumé (et la télé aussi)
> 24/24 pour une personne totalement dépendante (ne peut se servir de la
> télécommande) et insomniaque.
> Certains matins je retrouve le décodeur en veille et je soupçonne que ce
> soit la bascule de courant heures creuses / heures pleines qui en soit
> sporadiquement la cause.
>
> Comme la télécommande et le cube communiquent par WIFI, on ne peut pas
> exclure un parasitage à ce niveau, bien que chez moi TOUS les WIFI
> soient éteints (tout passe en Ethernet) et aucun à la ronde (pas de
> voisin).
>
> Enfin dernier petit reproche : probablement pour économiser les piles,
> je constate que la télécommande elle aussi se met en veille au bout d'un
> long moment (2 heures au bas mot) et que l'on peut croire que le cube ne
> répond plus. Il faut actionner 3 fois rapprochées une touche de la
> télécommande pour que la communication WIFI avec le Cube reprenne,
> évidemment ce n'est écrit nulle part sur la doc de toute façon
> inexistante de ce Cube.
>
> Au début j'ai bien pesté contre la nouvelle interface aussi, mais on
> apprend à l'aveuglette et on fait avec avec à la longue.
>
> Voilà mon expérience, pas sûr que cela vous soit d'un grand secours.
>

> D'abord je regrette que ce décodeur n'affiche plus le n° du canal en
> cours de visionnage, c'est une grosse lacune.

Oui, moi aussi, c'est vraiment gênant. Déjà signalé à Canal mais sans
réponse.

D'après Canal, les mises à jour s'effectuent seulement quand le décodeur
est en veille.

Je te rejoins assez quand tu penses à une interaction locale qui
perturbe le fonctionnement du décodeur 4k (le G9). Mais laquelle ?

On finira bien par trouver !

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Nov 3, 2019, 12:44:23 PM11/3/19
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Le 03/11/2019 à 14:51, Joseph-B a écrit :
> Photo <con...@guy-renault.com> wrote:
>
>> D'après Canal, les mises à jour s'effectuent seulement quand le décodeur
>> est en veille.
>
> Ça c'est la théorie et ne concerne probablement que la grille des
> programmes*, mais dans la pratique j'ai remarqué que pour les MàJ de
> firmware cela peut intervenir en plein milieu du service qui
> s'interrompt alors pour laisser la MàJ s'effectuer.
> Ce n'est arrivé que deux fois et la première ça m'a fait drôle parce que
> j'étais justement en train de regarder la télé ! Peut-être dû au fait
> que, comme expliqué, ce décodeur n'est jamais mis en veille.
>
> * Lorsque la grille des programmes n'affichait plus la mosaïque des
> chaînes, ou encore semblait planté sur un canal, alors je forcais la MàJ
> manuellement. Au début j'ai crû que c'était le Cube qui buggait avant de
> comprendre que c'était un défaut de MàJ de la grille des programmes.
>
> Or, depuis quelques mois (2 ou 3) je soupçonne que cette mise à jour des
> programmes se fait en tâche de fond sans que le décodeur ait besoin
> d'être en veille : d'une part la mosaïque est à jour en permanence et
> d'autre part, parfois je vois la diode de l'ethernet de la Box vers le
> Cube qui indique un gros trafic alors que je sais qu'il ne devrait rien
> y avoir en cours de téléchagement par le Cube.
> De toute façon Canal ne communique rien sur la technique de ses Cube, on
> en est réduit à faire des suppositions.
>

Tu parles vraiment du cube, noir et blanc, ou du 9G le décodeur 4K ?

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Nov 4, 2019, 4:32:54 AM11/4/19
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Le 03/11/2019 à 19:07, Joseph-B a écrit :
> Photo <con...@guy-renault.com> wrote:
>
>> Tu parles vraiment du cube, noir et blanc, ou du 9G le décodeur 4K ?
>
> Ah, routine de langage et distraction : je continue à appeler ça le
> "Cube' alors qu'il s'agit bien du décodeur 4K dans tous mes
> commentaires.
> Mes excuses ;-)
>

OK, je comprends mieux.

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Nov 11, 2019, 5:32:53 AM11/11/19
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Le 03/11/2019 à 10:19, Photo a écrit :
> Le 02/11/2019 à 17:09, guillaume a écrit :
>> Le 01/11/2019 à 14:36, Photo a écrit :
>>> J'ai posté un message sur fr.rec.tv.satellite mais ce groupe ne semble
>>> pas très actif. En connaissez-vous un autre ? Merci.
>>>
>>
>> j'ai posté une réponse sur ce groupe fr.rec.tv
>
> Merci. Je poste aussi le message ici en espérant toucher un peu plus de
> monde :
>
> Avez-vous des problèmes avec le décodeur Canal+ 4K ?
>
> Résumé des problèmes rencontrés :
>
> https://www.grenault.net/forum/messages.html?idsujet=33335&pgi=0#is-page
>

Un début de solution a été trouvé en activant l'option "Économie d'énergie".
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