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A propos des arnaques ODR Samsung
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Sam Sung Sam Soule
Aug 31, 2011, 8:07:57 PM8/31/11
to
Bonjour,
Pour ceux qui ne sont pas encore au courant de l'affaire Samsung, tapez
"arnaque ODR" dans google, celui ci complétera automatiquement en vous
proposant Samsung en premier choix.
ODR = offre de remboursement.
Pour faire simple, sur de nombreux produits Samsung propose de
rembourser une partie du prix payé, par exemple vous comptez acheter une
TV proposée à 700 euros chez un concurrent, Samsung vous propose un
produit équivalent pour 800 euros avec une offre de remboursement de 300
euros. Si vous n'êtes pas au courant de l'arnaque vous pensez que votre
TV Samsung vous coutera au final 500 euros contre 700 pour une marque
concurrente. Sauf qu'au final vous avez de fortes chances de grossir la
liste des nombreuses victimes qui ne verront jamais les 300 euros promis.
Si vous contactez Samsung ils vous diront que vous avez omis de joindre
un RIB (mensonge) ou tout autre motif imaginé*.
Voici un extrait de leur conditions:
"Tout dossier illisible, incomplet, frauduleux, ne respectant pas les
conditions de l’offre ou envoyé après le 18/08/2011 minuit (cachet de La
Poste faisant foi) sera considéré comme non conforme et sera
définitivement rejeté (néanmoins dans tous les cas, l’appareil renvoyé
dans le cadre de l’offre reprise sera recyclé). Aucun dossier (incluant
les pièces justificatives) ne sera restitué."
Autrement dit si Samsung prétend que vous avez omis un RIB il est seul
maitre à bord et vous ne pourrez jamais prouver que votre dossier était
bien conforme et complet.
Les victimes des arnaques offre de réduction Samsung se comptent par
dizaines de milliers sur les forums, pour preuve:
http://tinyurl.com/3k7tw8g
C'est la rentrée alors méfiez vous des offres sur les produits Samsung,
n'allez pas grossir les rangs des victimes.
Mes questions:
Des clauses qui prévoient par exemple qu'un dossier incomplet sera
rejeté sans autre forme de procès ne sont elles pas abusives vu qu'il
est impossible de prouver que le dossier était bel et bien complet ?
Les pétitions* que l'on retrouve un peu partout contre Samsung ont elles
un chance d'aboutir ?
* http://www.google.fr/search?q=petitions+samsung&ie
Qu'en est il en France des actions collectives contre une organisation
comme ça se fait aux Etats unis ?
Merci pour votre attention et ne vous vous faites pas avoir.
--
Samsung ça m'saoule
xenufrance
Aug 31, 2011, 11:59:11 PM8/31/11
to
"Sam Sung Sam Soule" <sam...@samsoule.cr> a écrit dans le message de news:
j3mich$vni$1...@speranza.aioe.org...
J'ignore cette affaire Samsung, mais j'ai constaté que dans la majorité des
cas, les ODRs sont complexes à remplir. Dernier exemple vécu: en prenant un
contrat de portable avec report du numéro chez un concurrent de mon ancien
fournisseur, j'avais droit à un remboursement d'une partie du prix du
portable. Mais la paperasse était longue à remplir, il fallait bien entendu
des preuves d'achat, copies du contrat original, RIB, etc, et je n'avais pas
remarqué qu'il fallait attendre 3 mois ledit remboursement. J'ai finalement
été payé trois mois plus tard.
itague
Sep 1, 2011, 2:56:15 AM9/1/11
to
>> Mes questions:
>>
>> Des clauses qui prévoient par exemple qu'un dossier incomplet sera rejeté
>> sans autre forme de procès ne sont elles pas abusives vu qu'il est
>> impossible de prouver que le dossier était bel et bien complet ?
>>
>> Des clauses qui prévoient par exemple qu'un dossier incomplet sera rejeté
>> sans autre forme de procès ne sont elles pas abusives vu qu'il est
>> impossible de prouver que le dossier était bel et bien complet ?
Pas plus que de prouver qu'il n'était pas complet.
Faites un bordereau numéroté des pièces envoyées.
Deltaplan
Sep 1, 2011, 4:22:57 AM9/1/11
to
Juste pour dire, personnellement j'ai déjà bénéficié d'une ODR Samsung
(pas celle-ci, c'était une ODR sur les appareils photo, avec reprise
d'un ancien appareil), je n'ai pas eu le moindre problème à l'époque
pour toucher le remboursement prévu.
Mais par habitude je "blinde" mes dossiers d'ODR de façon qu'ils soient
le moins contestables possibles : tout ce qui est à écrire, je l'imprime
sur une seule et même page, RIB compris, et je colle le preuves d'achat
éventuelles dessus tout en les recouvrant de scotch de façon à ce que ça
ne soit pas détachable sans détruire le papier. Et bien sûr, je
photocopie le tout pour en garder une trace (et dans le cas de l'ODR
Samsung en question, je l'avais envoyée en recommandé en plus, étant
donné la somme qu'ils avaient à me payer...)
David
Sep 1, 2011, 7:54:16 AM9/1/11
to
Deltaplan wrote:
> On 01/09/2011 02:07, Sam Sung Sam Soule wrote:
>> Bonjour,
>>
>> Pour ceux qui ne sont pas encore au courant de l'affaire Samsung, tapez
>> "arnaque ODR" dans google, celui ci compl�tera automatiquement en vous> On 01/09/2011 02:07, Sam Sung Sam Soule wrote:
>> Bonjour,
>>
>> Pour ceux qui ne sont pas encore au courant de l'affaire Samsung, tapez
>> proposant Samsung en premier choix.
>>
>> ODR = offre de remboursement.
>>
>> Pour faire simple, sur de nombreux produits Samsung propose de
>> TV propos�e � 700 euros chez un concurrent, Samsung vous propose un
>> produit �quivalent pour 800 euros avec une offre de remboursement de 300
>> euros. Si vous n'�tes pas au courant de l'arnaque vous pensez que votre
>> TV Samsung vous coutera au final 500 euros contre 700 pour une marque
>> concurrente. Sauf qu'au final vous avez de fortes chances de grossir la
>> liste des nombreuses victimes qui ne verront jamais les 300 euros promis.
>>
>> Si vous contactez Samsung ils vous diront que vous avez omis de joindre
>>
>> Voici un extrait de leur conditions:
>> "Tout dossier illisible, incomplet, frauduleux, ne respectant pas les
>> Poste faisant foi) sera consid�r� comme non conforme et sera
>> d�finitivement rejet� (n�anmoins dans tous les cas, l�appareil renvoy�
>> dans le cadre de l�offre reprise sera recycl�). Aucun dossier (incluant
>> les pi�ces justificatives) ne sera restitu�."
>>
>> Autrement dit si Samsung pr�tend que vous avez omis un RIB il est seul
>> maitre � bord et vous ne pourrez jamais prouver que votre dossier �tait
>> bien conforme et complet.
>>
>> Les victimes des arnaques offre de r�duction Samsung se comptent par>> C'est la rentr�e alors m�fiez vous des offres sur les produits Samsung,
>> n'allez pas grossir les rangs des victimes.
>
>
> (pas celle-ci, c'�tait une ODR sur les appareils photo, avec reprise
> d'un ancien appareil), je n'ai pas eu le moindre probl�me � l'�poque
> pour toucher le remboursement pr�vu.
>
> Mais par habitude je "blinde" mes dossiers d'ODR de fa�on qu'ils soient
> le moins contestables possibles : tout ce qui est � �crire, je l'imprime
> sur une seule et m�me page, RIB compris, et je colle le preuves d'achat
> �ventuelles dessus tout en les recouvrant de scotch de fa�on � ce que �a
> ne soit pas d�tachable sans d�truire le papier. Et bien s�r, je
> photocopie le tout pour en garder une trace (et dans le cas de l'ODR
> Samsung en question, je l'avais envoy�e en recommand� en plus, �tant > donn� la somme qu'ils avaient � me payer...)
L'an dernier, pour une offre de remboursement sur un smartphone, il
�tait �crit que les dossiers envoy�s en recommand� ne seraient pas accept�s.
Alain Montfranc
Sep 1, 2011, 4:32:29 PM9/1/11
to
Le 01/09/2011, itague a supposé :
Ca ne prouve rien, le bordereau lui même peut avoir été "oublié"
Sueule solution : faire envoyer via un huissier
Sam Sung Sam Soule
Sep 1, 2011, 6:14:33 PM9/1/11
to
Je crains hélas que la seule solution soit d'engager des frais qui
dépasseront nettement le montant de la somme à récupérer. Moi ils m'ont
carrément écrit que le produit acheté ne ferait pas partie de l'offre,
offre qui concernait les références PL120 , PL121 et PL170 or j'ai
acheté un PL121 mais pour Samsung PL121 est très différent de PL121,
bref ils ne se soucient même plus d'imaginer une excuse qui pourrait
sembler crédible.
Le seul espoir serait une action judiciaire groupée contre Samsung pour
les consommateurs français comme ça se fait aux Etats Unis ou au Canada.
Pour l'instant il nous reste plus que le boycott des produits Samsung
(vu la qualité du SAV de Samsung c'est d’ailleurs plus prudent).
ftr
Sep 2, 2011, 9:44:40 AM9/2/11
to
Raminagrobis
Sep 2, 2011, 4:12:52 PM9/2/11
to
Sam Sung Sam Soule a couché sur son écran :
> Bonjour,
>
> Pour ceux qui ne sont pas encore au courant de l'affaire Samsung, tapez
> "arnaque ODR" dans google, celui ci complétera automatiquement en vous
> proposant Samsung en premier choix.
>
> ODR = offre de remboursement.
> Bonjour,
>
> Pour ceux qui ne sont pas encore au courant de l'affaire Samsung, tapez
> "arnaque ODR" dans google, celui ci complétera automatiquement en vous
> proposant Samsung en premier choix.
>
> ODR = offre de remboursement.
Ce n'est pas spécifique à Samsung.
Toutes ces ODR sont sous traitées.
J'ai fait 3 ODR, une Samsung (et j'ai été payé rubis sur l'ongle)
une Brother, pareil.
La première en revanche, c'était une HTC, je devais recevoir 1 billet
A/R pour New York... que je n'ai jamais reçu, et bien sûr la boite qui
gérait l'ODR a répondu aux abonnés absents.
La différence?
Les deux qui ont fonctionné, j'ai envoyé des recommandés.
avec les ODR, si on veut que ça marche, il faut être blindé et garder
une copie de tout ce qui a été envoyé.
Je pense en effet que la plupart de ces sous traitants ne sont que
d'une honnêteté moyenne et ne versent l'argent qu'à ceux qui se
plaignent.
"Séb."
Sep 2, 2011, 4:22:31 PM9/2/11
to
L'an dernier, achat iphone 4 chez orange
oui j'avais une ODR de 100 euros
mais la ligne est sur un compte pro
je n'ai jamais vu les 100 euros, mais le compte pro non plus, malgré que
j'ai réclamé et qu'on m'a dit que ça ne posait pas de problème, la ligne
étant à mon nom mais facturée à mon employeur
CQFD, appâter le client et lui faire signer un engagement de 24 mois...
patience, l'an prochain je finis mon engagement et Free arrive :-)
--
Séb.
Sam Sung Sam Soule
Sep 2, 2011, 4:26:57 PM9/2/11
to
Tapez "arnaque odr" sur google et vous verrez que Samsung est très
largement en tête. En matière de mauvaise fois Samsung occupe la
première place que ce soit pour les ODR ou le SAV.
largement en tête. En matière de mauvaise fois Samsung occupe la
première place que ce soit pour les ODR ou le SAV.
Raminagrobis
Sep 2, 2011, 4:55:02 PM9/2/11
to
Sam Sung Sam Soule a émis l'idée suivante :
> Tapez "arnaque odr" sur google et vous verrez que Samsung est très largement
> en tête. En matière de mauvaise fois Samsung occupe la première place que ce
> soit pour les ODR ou le SAV.
> Tapez "arnaque odr" sur google et vous verrez que Samsung est très largement
> en tête. En matière de mauvaise fois Samsung occupe la première place que ce
> soit pour les ODR ou le SAV.
boaf...
1er lien Nokia,
ensuite, du samsung, du Orange, du SFR...
C'est pareil pour tous et c'est indépendant du constructeur, ce sont
les sociétés qui gèrent les ODR qui sont à cibler!
Alain Bic
Sep 15, 2011, 5:52:59 PM9/15/11
to
Après mûre réflexion, Sam Sung Sam Soule a écrit :
Samsung est à fuir pour les offres de remboursement, parmi mes amis et
connaissances sur 15 offres de remboursement seule 3 ont été honorées
par Samsung, c'est toujours la même histoire, Samsung prétend qu'il
manque un RIB ou ne répond tout simplement pas. Le SAV de Samsung est
une cata, -téléphone qui disparaît dans la nature, on vous renvoie un
produit défectueux etc..
Bref pour moi Samsung c'est fini, le boycott c'est la seule réponse qui
a de l'effet.
connaissances sur 15 offres de remboursement seule 3 ont été honorées
par Samsung, c'est toujours la même histoire, Samsung prétend qu'il
manque un RIB ou ne répond tout simplement pas. Le SAV de Samsung est
une cata, -téléphone qui disparaît dans la nature, on vous renvoie un
produit défectueux etc..
Bref pour moi Samsung c'est fini, le boycott c'est la seule réponse qui
a de l'effet.
josedelyon
Nov 17, 2012, 5:38:50 PM11/17/12
to
Le jeudi 01 Septembre 2011 à 02:07 par Sam Sung Sam Soule :
Tous les produits SAMSUNG sont de plus étudiés pour tomber en panne quelques
mois passé la garantie, il faut appeler au boycott de cette marque car je pense
que vous avez raison et je vous rejoins.
Donnons leur la publicité qu'ils méritent.
mois passé la garantie, il faut appeler au boycott de cette marque car je pense
que vous avez raison et je vous rejoins.
Donnons leur la publicité qu'ils méritent.
Filochard
Nov 17, 2012, 6:46:03 PM11/17/12
to
"josedelyon" <nospam_jose...@free.fr.invalid> a écrit :
> Tous les produits SAMSUNG sont de plus étudiés pour tomber en panne
> quelques
> mois passé la garantie
Comment le produit sait-il que la garantie n'est pas finie si tu prends
une extension ?
Le vendeur tourne un p'tit bouton sur l'appareil ?
--
Phil
> Tous les produits SAMSUNG sont de plus étudiés pour tomber en panne
> quelques
> mois passé la garantie
une extension ?
Le vendeur tourne un p'tit bouton sur l'appareil ?
--
Phil
Isidore le vélociraptor pour le Gangnam style
Nov 17, 2012, 7:24:35 PM11/17/12
to
josedelyon a écrit:
>>Samsung ça m'saoule
>
> Tous les produits SAMSUNG sont de plus étudiés pour tomber en panne quelques
> mois passé la garantie, il faut appeler au boycott de cette marque car je pense
> que vous avez raison et je vous rejoins.
> Donnons leur la publicité qu'ils méritent.
Vous travaillez dans quel Apple store ?
--
LULU 2012 ! Les volets rouges, une blonde commak !
http://img849.imageshack.us/img849/1995/lulue.jpg
http://img51.imageshack.us/img51/9520/hollasarkmatch.jpg
Tous pour l'union ! Unissons-nous ! Vive l'unité unique !
>>Samsung ça m'saoule
>
> Tous les produits SAMSUNG sont de plus étudiés pour tomber en panne quelques
> mois passé la garantie, il faut appeler au boycott de cette marque car je pense
> que vous avez raison et je vous rejoins.
> Donnons leur la publicité qu'ils méritent.
--
LULU 2012 ! Les volets rouges, une blonde commak !
http://img849.imageshack.us/img849/1995/lulue.jpg
http://img51.imageshack.us/img51/9520/hollasarkmatch.jpg
Tous pour l'union ! Unissons-nous ! Vive l'unité unique !
Message has been deleted
moisse
Nov 18, 2012, 4:00:38 AM11/18/12
to
Dans son message prￜcￜdent, M'suis'cachￜ! a ￜcrit :
>
> Il y a donc diffï¿œrentes qualitï¿œs de composants, de soudures, et de
> tolￜrance de fabrication possible. Mais je ne sais rien ￜ ce sujet
> concernant Samsung, je prï¿œcise ;)
C'est ce qu'a indiquￜ dans une reportage tￜlￜvisￜ diffusￜ dans un
magazine de consommation.
Cette entreprise utiliserait des condensateurs bas de gamme, genre ￜ
quelques centimes, plutￜt que d'autres valeur supￜrieurs ￜ par exemple
un ou 2 euro.
Ce que je vous indique n'est pas le prix rￜel, mais l'exposￜ d'un genre
de valorisation.
De ce fait les techniciens observent un gonflement puis un claquage de
ces piￜces d'une nature ￜ diminuer la durￜe de vie des appareils en
question.
Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
valeur des condensateurs utilisï¿œs et faisait observer que la liste
dressï¿œe sur durï¿œe de vie des appareils se comportait da faï¿œon
parallelle.
J'ignore si c'est toujours d'actualitￜ, mais mon tￜlￜviseur perso
apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien notￜ la remarque.
>
> Il y a donc diffï¿œrentes qualitï¿œs de composants, de soudures, et de
> tolￜrance de fabrication possible. Mais je ne sais rien ￜ ce sujet
> concernant Samsung, je prï¿œcise ;)
C'est ce qu'a indiquￜ dans une reportage tￜlￜvisￜ diffusￜ dans un
magazine de consommation.
Cette entreprise utiliserait des condensateurs bas de gamme, genre ￜ
quelques centimes, plutￜt que d'autres valeur supￜrieurs ￜ par exemple
un ou 2 euro.
Ce que je vous indique n'est pas le prix rￜel, mais l'exposￜ d'un genre
de valorisation.
De ce fait les techniciens observent un gonflement puis un claquage de
ces piￜces d'une nature ￜ diminuer la durￜe de vie des appareils en
question.
Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
valeur des condensateurs utilisï¿œs et faisait observer que la liste
dressï¿œe sur durï¿œe de vie des appareils se comportait da faï¿œon
parallelle.
J'ignore si c'est toujours d'actualitￜ, mais mon tￜlￜviseur perso
apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien notￜ la remarque.
moisse
Nov 18, 2012, 4:01:39 AM11/18/12
to
Dans son message précédent, M'suis'caché! a écrit :
>
> Il y a donc différentes qualités de composants, de soudures, et de
> tolérance de fabrication possible. Mais je ne sais rien à ce sujet
> concernant Samsung, je précise ;)
C'est ce qu'a indiqué dans une reportage télévisé diffusé dans un
magazine de consommation.
Cette entreprise utiliserait des condensateurs bas de gamme, genre à
quelques centimes, plutôt que d'autres valeur supérieurs à par exemple
un ou 2 euro.
Ce que je vous indique n'est pas le prix réel, mais l'exposé d'un genre
dressée sur durée de vie des appareils se comportait da façon
parallelle.
J'ignore si c'est toujours d'actualité, mais mon téléviseur perso
apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien noté la remarque.
>
> Il y a donc différentes qualités de composants, de soudures, et de
> tolérance de fabrication possible. Mais je ne sais rien à ce sujet
> concernant Samsung, je précise ;)
C'est ce qu'a indiqué dans une reportage télévisé diffusé dans un
magazine de consommation.
Cette entreprise utiliserait des condensateurs bas de gamme, genre à
quelques centimes, plutôt que d'autres valeur supérieurs à par exemple
un ou 2 euro.
Ce que je vous indique n'est pas le prix réel, mais l'exposé d'un genre
de valorisation.
De ce fait les techniciens observent un gonflement puis un claquage de
ces pièces d'une nature à diminuer la durée de vie des appareils en
De ce fait les techniciens observent un gonflement puis un claquage de
question.
Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
valeur des condensateurs utilisés et faisait observer que la liste
Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
dressée sur durée de vie des appareils se comportait da façon
parallelle.
J'ignore si c'est toujours d'actualité, mais mon téléviseur perso
apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien noté la remarque.
Droger Jean-Paul
Nov 18, 2012, 5:18:36 AM11/18/12
to
moisse a couchￜ sur son ￜcran :
> consommation.
> apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien notￜ la remarque.
Oui, cela n'est pas jeune, j'ai eut le cas avec un tï¿œlï¿œviseur RTC made
in Neederland il y a plus de 20 ans, il avait durￜ 6 ans, alim
"claquï¿œe" et les composant ï¿œlementaires ï¿œtaient du 500V max au lieu du
1000 ou 2000V! J'ai rachetￜ la mￜme marque t il a durￜ jusque il y a 2
ans et je ne l'ai remplacￜ que parcequ'il avait 18 ans et que je
trouvais un peu idiot et peu pratique d'acheteur un convertisseur pour
l'ADSL!!
Mais il faut bien se dire que le prix sortie fabrication est une petite
partie du prix public des magasins franï¿œais .... Diviser par 2 ou 3,
voire plus le prix des composants ï¿œlectroniques peut faire une
diffￜrence de prix non nￜgligeable ￜ l'arrivￜe ... et de plus la course
au produit le moins cher, vï¿œritable maladie moderne, produit ce genre
d'effet! Il ne faut pas non plus oublier les ravages faits par les
"acheteurs" des entreprises qui ont pour seul mot d'ordre "le moins
cher" et se foutent en gï¿œnï¿œral des clauses techniques comme de leur
premiï¿œre chemise, surtout si le donneur d'ordre n'a pas les moyens de
controler... et cela ne date pas d'aujourd'hui aussi bien pour le grand
public que pour l'industrie (et lￜ j'ai des ￜnￜdoctes nombreuses datant
des annï¿œes 80/90) mais cela sort largement du droit (sauf l'obligation
par un fournisseur de respecter les clauses tecniques d'un contrat et
la possibilitￜ de renvoyer du matￜriel non conforme..).
Bon WE
--
Pour m'envoyer un mail, remplacer anti par droger et manama par
wanadoo; to send me directly a mail replace anti with droger and manama
with wanadoo;
anti.je...@manama.fr
> Dans son message prￜcￜdent, M'suis'cachￜ! a ￜcrit :
>
>>
>> Il y a donc diffï¿œrentes qualitï¿œs de composants, de soudures, et de
>> tolￜrance de fabrication possible. Mais je ne sais rien ￜ ce sujet
>> concernant Samsung, je prï¿œcise ;)
>
> C'est ce qu'a indiquￜ dans une reportage tￜlￜvisￜ diffusￜ dans un magazine de
>
>>
>> Il y a donc diffï¿œrentes qualitï¿œs de composants, de soudures, et de
>> tolￜrance de fabrication possible. Mais je ne sais rien ￜ ce sujet
>> concernant Samsung, je prï¿œcise ;)
>
> consommation.
> Cette entreprise utiliserait des condensateurs bas de gamme, genre ￜ quelques
> centimes, plutￜt que d'autres valeur supￜrieurs ￜ par exemple un ou 2 euro.
> Ce que je vous indique n'est pas le prix rￜel, mais l'exposￜ d'un genre de
> centimes, plutￜt que d'autres valeur supￜrieurs ￜ par exemple un ou 2 euro.
> valorisation.
> De ce fait les techniciens observent un gonflement puis un claquage de ces
> piￜces d'une nature ￜ diminuer la durￜe de vie des appareils en question.
> De ce fait les techniciens observent un gonflement puis un claquage de ces
> Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
> valeur des condensateurs utilisï¿œs et faisait observer que la liste dressï¿œe
> sur durï¿œe de vie des appareils se comportait da faï¿œon parallelle.
> J'ignore si c'est toujours d'actualitￜ, mais mon tￜlￜviseur perso
> sur durï¿œe de vie des appareils se comportait da faï¿œon parallelle.
> apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien notￜ la remarque.
Oui, cela n'est pas jeune, j'ai eut le cas avec un tï¿œlï¿œviseur RTC made
in Neederland il y a plus de 20 ans, il avait durￜ 6 ans, alim
"claquï¿œe" et les composant ï¿œlementaires ï¿œtaient du 500V max au lieu du
1000 ou 2000V! J'ai rachetￜ la mￜme marque t il a durￜ jusque il y a 2
ans et je ne l'ai remplacￜ que parcequ'il avait 18 ans et que je
trouvais un peu idiot et peu pratique d'acheteur un convertisseur pour
l'ADSL!!
Mais il faut bien se dire que le prix sortie fabrication est une petite
partie du prix public des magasins franï¿œais .... Diviser par 2 ou 3,
voire plus le prix des composants ï¿œlectroniques peut faire une
diffￜrence de prix non nￜgligeable ￜ l'arrivￜe ... et de plus la course
au produit le moins cher, vï¿œritable maladie moderne, produit ce genre
d'effet! Il ne faut pas non plus oublier les ravages faits par les
"acheteurs" des entreprises qui ont pour seul mot d'ordre "le moins
cher" et se foutent en gï¿œnï¿œral des clauses techniques comme de leur
premiï¿œre chemise, surtout si le donneur d'ordre n'a pas les moyens de
controler... et cela ne date pas d'aujourd'hui aussi bien pour le grand
public que pour l'industrie (et lￜ j'ai des ￜnￜdoctes nombreuses datant
des annï¿œes 80/90) mais cela sort largement du droit (sauf l'obligation
par un fournisseur de respecter les clauses tecniques d'un contrat et
la possibilitￜ de renvoyer du matￜriel non conforme..).
Bon WE
--
Pour m'envoyer un mail, remplacer anti par droger et manama par
wanadoo; to send me directly a mail replace anti with droger and manama
with wanadoo;
anti.je...@manama.fr
. .
Nov 18, 2012, 5:32:52 AM11/18/12
to
"moisse" <moro...@hotinvalidmail.fr> a �crit dans le message de news:
50a8a3b8$0$1935$426a...@news.free.fr...
> Dans son message pr�c�dent, M'suis'cach�! a �crit :
>
>>
>> Il y a donc diff�rentes qualit�s de composants, de soudures, et de
>> tol�rance de fabrication possible. Mais je ne sais rien � ce sujet
>> concernant Samsung, je pr�cise ;)
>
> C'est ce qu'a indiqu� dans une reportage t�l�vis� diffus� dans un magazine
> de consommation.
> Cette entreprise utiliserait des condensateurs bas de gamme, genre �
> quelques centimes, plut�t que d'autres valeur sup�rieurs � par exemple un
> ou 2 euro.
> Ce que je vous indique n'est pas le prix r�el, mais l'expos� d'un genre de
> valorisation.
> De ce fait les techniciens observent un gonflement puis un claquage de ces
> pi�ces d'une nature � diminuer la dur�e de vie des appareils en question.
> De ce fait les techniciens observent un gonflement puis un claquage de ces
> Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
> valeur des condensateurs utilis�s et faisait observer que la liste dress�e
> sur dur�e de vie des appareils se comportait da fa�on parallelle.
> J'ignore si c'est toujours d'actualit�,
Ca l'est ...:-(((
et d'autant plus que le nombre d'operateur fournisseurs
divers balance un peu de tout sur le reseau
Pour les TV suffit de se contenter d'ecrans de moindre taille
et de les alimenter derri�re un bon vieux regulateur
ou un onduleur on -line
V
chips
Nov 18, 2012, 5:58:15 AM11/18/12
to
Y a t il un classement inverse ? A savoir la liste des marques qui
fabriquent des produits "durables" ? (comme Miele)
Le 18/11/12 10:01, moisse a écrit :
fabriquent des produits "durables" ? (comme Miele)
Le 18/11/12 10:01, moisse a écrit :
Droger Jean-Paul
Nov 18, 2012, 6:17:10 AM11/18/12
to
chips a formulé ce dimanche :
je ne sais pas, car il existe aussi la mise d'étiquette sur une
fabrication tiers, vendues sous diférentes références et marques ... et
je pense qu'aucune de ces entreprises n'est plus à l'abri d'un acheteur
qui prend le moins, d'un sous traitant qui fourgue un ou plusieurs
composants de qualité inférieure car il n'a pas ce qui est commandé, et
il gagne souvent car la réduction des marge a commencé aussi par la
réduction des contrôles de réception et de fabrication ... etc!
> Y a t il un classement inverse ? A savoir la liste des marques qui fabriquent
> des produits "durables" ? (comme Miele)
Bonjour,
> des produits "durables" ? (comme Miele)
je ne sais pas, car il existe aussi la mise d'étiquette sur une
fabrication tiers, vendues sous diférentes références et marques ... et
je pense qu'aucune de ces entreprises n'est plus à l'abri d'un acheteur
qui prend le moins, d'un sous traitant qui fourgue un ou plusieurs
composants de qualité inférieure car il n'a pas ce qui est commandé, et
il gagne souvent car la réduction des marge a commencé aussi par la
réduction des contrôles de réception et de fabrication ... etc!
Message has been deleted
Terence
Nov 18, 2012, 9:42:14 AM11/18/12
to
Le 18/11/2012 10:00, moisse a ï¿œcrit :
les implanter aussi prï¿œs que possible d'ï¿œlï¿œments qui chauffent est
intentionnel et calculￜ pour maximiser les chances pour que ces
condensateurs gonflent au bout d'un certain temps.
Il ne s'agit pas d'un dï¿œfaut de conception mais d'une implantation
calculï¿œe et il faut bien comprendre la diffï¿œrence.
> Dans son message prￜcￜdent, M'suis'cachￜ! a ￜcrit :
>
>>
>> Il y a donc diffï¿œrentes qualitï¿œs de composants, de soudures, et de
>> tolￜrance de fabrication possible. Mais je ne sais rien ￜ ce sujet
>> concernant Samsung, je prï¿œcise ;)
>
> C'est ce qu'a indiquￜ dans une reportage tￜlￜvisￜ diffusￜ dans un
> magazine de consommation.
> Cette entreprise utiliserait des condensateurs bas de gamme, genre ￜ
> quelques centimes, plutￜt que d'autres valeur supￜrieurs ￜ par exemple
> un ou 2 euro.
En rￜalitￜ le choix d'utiliser des condensateurs de bas de gamme et de
>
>>
>> Il y a donc diffï¿œrentes qualitï¿œs de composants, de soudures, et de
>> tolￜrance de fabrication possible. Mais je ne sais rien ￜ ce sujet
>> concernant Samsung, je prï¿œcise ;)
>
> C'est ce qu'a indiquￜ dans une reportage tￜlￜvisￜ diffusￜ dans un
> magazine de consommation.
> Cette entreprise utiliserait des condensateurs bas de gamme, genre ￜ
> quelques centimes, plutￜt que d'autres valeur supￜrieurs ￜ par exemple
> un ou 2 euro.
les implanter aussi prï¿œs que possible d'ï¿œlï¿œments qui chauffent est
intentionnel et calculￜ pour maximiser les chances pour que ces
condensateurs gonflent au bout d'un certain temps.
Il ne s'agit pas d'un dï¿œfaut de conception mais d'une implantation
calculï¿œe et il faut bien comprendre la diffï¿œrence.
Message has been deleted
Terence
Nov 18, 2012, 9:57:08 AM11/18/12
to
Le 18/11/2012 11:18, Droger Jean-Paul a ï¿œcrit :
> Mais il faut bien se dire que le prix sortie fabrication est une petite
> partie du prix public des magasins franï¿œais .... Diviser par 2 ou 3,
> voire plus le prix des composants ï¿œlectroniques peut faire une
> diffￜrence de prix non nￜgligeable ￜ l'arrivￜe ... et de plus la course
> au produit le moins cher, vï¿œritable maladie moderne, produit ce genre
> d'effet! Il ne faut pas non plus oublier les ravages faits par les
> "acheteurs" des entreprises qui ont pour seul mot d'ordre "le moins
> cher" et se foutent en gï¿œnï¿œral des clauses techniques comme de leur
> premiï¿œre chemise, surtout si le donneur d'ordre n'a pas les moyens de
> controler...
Avec Samsung ou LG ce n'est pas un problï¿œme de cout mais un choix
dￜlibￜrￜ d'utiliser des condensateurs bas de gamme et de les implanter
le plus prï¿œs possible d'ï¿œlï¿œments qui chauffent.
> Mais il faut bien se dire que le prix sortie fabrication est une petite
> partie du prix public des magasins franï¿œais .... Diviser par 2 ou 3,
> voire plus le prix des composants ï¿œlectroniques peut faire une
> diffￜrence de prix non nￜgligeable ￜ l'arrivￜe ... et de plus la course
> au produit le moins cher, vï¿œritable maladie moderne, produit ce genre
> d'effet! Il ne faut pas non plus oublier les ravages faits par les
> "acheteurs" des entreprises qui ont pour seul mot d'ordre "le moins
> cher" et se foutent en gï¿œnï¿œral des clauses techniques comme de leur
> premiï¿œre chemise, surtout si le donneur d'ordre n'a pas les moyens de
> controler...
dￜlibￜrￜ d'utiliser des condensateurs bas de gamme et de les implanter
le plus prï¿œs possible d'ï¿œlï¿œments qui chauffent.
EDGAR
Nov 18, 2012, 10:22:17 AM11/18/12
to
"Filochard" a écrit dans le message de groupe de discussion :
50a821be$0$6475$426a...@news.free.fr...
des pannes survenant pendant la periode de garantie car les pannes sont a
leur charge
pour ce qui concerne les extensions de garantie, ce n'est pas leur probleme,
car les garanties sont souscrites aupres des revendeurs qui ont des contrats
avec des reparateurs.
en cas de panne apres la periode de garantie "constructeur", c'est le
reparateur du vendeur qui intervient, et le constructeur n'en sait rien
Pascal Hambourg
Nov 18, 2012, 10:31:00 AM11/18/12
to
Salut,
Terence a ï¿œcrit :
que leur efficacitￜ est maximale.
Terence a ï¿œcrit :
>
> Avec Samsung ou LG ce n'est pas un problï¿œme de cout mais un choix
> dￜlibￜrￜ d'utiliser des condensateurs bas de gamme et de les implanter
> le plus prï¿œs possible d'ï¿œlï¿œments qui chauffent.
Il y a une justification technique objective ￜ ce placement : c'est lￜ
> Avec Samsung ou LG ce n'est pas un problï¿œme de cout mais un choix
> dￜlibￜrￜ d'utiliser des condensateurs bas de gamme et de les implanter
> le plus prï¿œs possible d'ï¿œlï¿œments qui chauffent.
que leur efficacitￜ est maximale.
Terence
Nov 18, 2012, 10:42:13 AM11/18/12
to
Le 18/11/2012 16:31, Pascal Hambourg a écrit :
> Salut,
>
> Terence a écrit :
>>
>> Avec Samsung ou LG ce n'est pas un problème de cout mais un choix
>> délibéré d'utiliser des condensateurs bas de gamme et de les implanter
>> le plus près possible d'éléments qui chauffent.
>
> Il y a une justification technique objective à ce placement : c'est là
> que leur efficacité est maximale.
C'est vrai que c'est bigrement efficace en matière de rentabilité tant
que consommateurs se laisseront faire.
> Salut,
>
> Terence a écrit :
>>
>> Avec Samsung ou LG ce n'est pas un problème de cout mais un choix
>> délibéré d'utiliser des condensateurs bas de gamme et de les implanter
>> le plus près possible d'éléments qui chauffent.
>
> Il y a une justification technique objective à ce placement : c'est là
> que leur efficacité est maximale.
C'est vrai que c'est bigrement efficace en matière de rentabilité tant
que consommateurs se laisseront faire.
Terence
Nov 18, 2012, 10:51:51 AM11/18/12
to
Le 18/11/2012 15:54, M'suis'caché! a écrit :
> Terence <Te...@invalid.com> wrote:
>> En réalité le choix d'utiliser des condensateurs de bas de gamme et de
>> les implanter aussi près que possible d'éléments qui chauffent est
>> intentionnel et calculé pour maximiser les chances pour que ces
>> calculée et il faut bien comprendre la différence.
>
>
> Je ne pense pas qu'ASUS s'amusait à ça... Et pourtant j'ai dû remplacer les
> 4 condos à proximité du slot CPU, sur une CM P4G8X à l'époque. Elle tourne
> toujours aujourd'hui, 7 ans après.... Ce Pc est tjr en réseau local pour
> certains tests.
>
> Il peut s'agir tout simplement d'un manque de recul sur la longévité.
> Maintenant les condos sont un peu plus éloignés, et donc plus résistants.
Sur les cartes mère ou certains composants chauffent énormément il est
compréhensible que des condensateurs gonflent au bout d'un moment.
Par contre si un jour vous démontez un écran plat récent Samsung ou LG
vous verrez qu'on est bien dans des cas d'obsolescence parfaitement
programmée et non d'un simple défaut de conception.
> Terence <Te...@invalid.com> wrote:
>> En réalité le choix d'utiliser des condensateurs de bas de gamme et de
>> les implanter aussi près que possible d'éléments qui chauffent est
>> intentionnel et calculé pour maximiser les chances pour que ces
>> condensateurs gonflent au bout d'un certain temps.
>>
>> Il ne s'agit pas d'un défaut de conception mais d'une implantation
>>
>> calculée et il faut bien comprendre la différence.
>
>
> Je ne pense pas qu'ASUS s'amusait à ça... Et pourtant j'ai dû remplacer les
> 4 condos à proximité du slot CPU, sur une CM P4G8X à l'époque. Elle tourne
> toujours aujourd'hui, 7 ans après.... Ce Pc est tjr en réseau local pour
> certains tests.
>
> Il peut s'agir tout simplement d'un manque de recul sur la longévité.
> Maintenant les condos sont un peu plus éloignés, et donc plus résistants.
Sur les cartes mère ou certains composants chauffent énormément il est
compréhensible que des condensateurs gonflent au bout d'un moment.
Par contre si un jour vous démontez un écran plat récent Samsung ou LG
vous verrez qu'on est bien dans des cas d'obsolescence parfaitement
programmée et non d'un simple défaut de conception.
Pascal Hambourg
Nov 18, 2012, 10:55:14 AM11/18/12
to
Terence a ï¿œcrit :
> Le 18/11/2012 16:31, Pascal Hambourg a ï¿œcrit :
>> que leur efficacitￜ est maximale.
>
> C'est vrai que c'est bigrement efficace en matiￜre de rentabilitￜ tant
> Le 18/11/2012 16:31, Pascal Hambourg a ï¿œcrit :
>
> C'est vrai que c'est bigrement efficace en matiￜre de rentabilitￜ tant
> que consommateurs se laisseront faire.
Qu'est-ce que vous ne comprenez pas dans le mot "technique" ?
Message has been deleted
Filochard
Nov 18, 2012, 11:21:46 AM11/18/12
to
"EDGAR" <TO...@free.fr> a �crit :
> "josedelyon" <nospam_jose...@free.fr.invalid> a �crit :
>
>> Tous les produits SAMSUNG sont de plus �tudi�s pour tomber en panne
>> quelques
>> mois pass� la garantie
> Samsung et certainement tous les autres constructeurs ne se
> preoccupent que des pannes survenant pendant la periode de garantie
> car les pannes sont a leur charge
> pour ce qui concerne les extensions de garantie, ce n'est pas leur
> probleme, car les garanties sont souscrites aupres des revendeurs qui
> ont des contrats avec des reparateurs.
> en cas de panne apres la periode de garantie "constructeur", c'est le
> reparateur du vendeur qui intervient, et le constructeur n'en sait
> rien
rapidement en panne, il n'est pas pr�s d'en reprendre un chez le m�me
constructeur.
Enfin moi, c'est mon cas. J'ai t�t� du Philips impec question
�lectronique mais qui ne valait rien en m�canique (magn�tos,
tourne-disques), je me suis mis � l'allemand et au japonais rapidement.
--
Phil
. .
Nov 18, 2012, 12:22:55 PM11/18/12
to
"M'suis'caché!" <w...@hammer.invalid> a écrit dans le message de news:
1515804805374942905.32...@news.free.fr...
>
> Il peut s'agir tout simplement d'un manque de recul sur la longévité.
> Maintenant les condos sont un peu plus éloignés,
et donc plus résistants.
oui mais bon ...très vaste sujet ...
> Il peut s'agir tout simplement d'un manque de recul sur la longévité.
> Maintenant les condos sont un peu plus éloignés,
et donc plus résistants.
On pourrait aussi évoquer pour les applications sur le secteur
-étanchéité des condos X2 encapsulés mais non moulés
" immergés" dans une ambiance gaz polluée qui modifie les conditions
disruptive
ou altère les surfaces des films.....boum
- au lieu de 275V on équipe en 250 moins chers
- les harmoniques en pagaille sur les réseaux ...
-
etc..
V
. .
Nov 18, 2012, 12:36:18 PM11/18/12
to
"Terence" <Te...@invalid.com> a écrit dans le message de news:
k8avkg$dbp$1...@speranza.aioe.org...
***** de positionnement de l'ecran plat *****
:-)))))))))))))))))))))))))
faut pas non plus jeter la pierre à 100% à Sam Sung
même si la faiblesse de ce coté semble être avérée
HS ON
Si vous positionnez l'écran pres d'une fenetre
avec un radiateur dans l'angle le flux de convection de ce dernier devant la
fenetre
va balayer l'ecran
et eventuellement deranger le degagement naturel de chaleur dans le coin des
condos
sur la carte TV
par les minuscules ouies d'aeration supérieures
Ensuite faut voir l'exploitation du réseau
son régime de neutre et comparer les défaillances avec d'autres ..pays
d'europe
là j'enfile mon gilet pare-balles ......sujet épineux
L'électricité statique présente de plus en plus dans les logements
est aussi un facteur de dégradation
pas trouvé d'etude sur les effets disruptifs electrostatiques de personnels
en approche d'ecrans plats
HS OFF
V
JKB
Nov 19, 2012, 9:52:46 AM11/19/12
to
Le Sun, 18 Nov 2012 16:51:51 +0100,
Terence <Te...@invalid.com> écrivait :
qui tiennent toujours le choc dans des boîtiers qui montent
allègrement à 65 °C en fonctionnement (lambourdes obligent).
Le problème n'est pas la chaleur autour de ces composants, ni leur
positionnement, mais leur _qualité_.
JKB
--
Si votre demande me parvient sur carte perforée, je titiouaillerai très
volontiers une réponse...
=> http://grincheux.de-charybde-en-scylla.fr
Terence <Te...@invalid.com> écrivait :
> Le 18/11/2012 15:54, M'suis'caché! a écrit :
>> Terence <Te...@invalid.com> wrote:
>
>>> En réalité le choix d'utiliser des condensateurs de bas de gamme et de
>>> les implanter aussi près que possible d'éléments qui chauffent est
>>> intentionnel et calculé pour maximiser les chances pour que ces
>>> condensateurs gonflent au bout d'un certain temps.
>>>
>>> Il ne s'agit pas d'un défaut de conception mais d'une implantation
>>> calculée et il faut bien comprendre la différence.
>>
>>
>> Je ne pense pas qu'ASUS s'amusait à ça... Et pourtant j'ai dû remplacer les
>> 4 condos à proximité du slot CPU, sur une CM P4G8X à l'époque. Elle tourne
>> toujours aujourd'hui, 7 ans après.... Ce Pc est tjr en réseau local pour
>> certains tests.
>>
>> Il peut s'agir tout simplement d'un manque de recul sur la longévité.
>> Maintenant les condos sont un peu plus éloignés, et donc plus résistants.
>
> Sur les cartes mère ou certains composants chauffent énormément il est
> compréhensible que des condensateurs gonflent au bout d'un moment.
Je vais en parler à mes radios de 50 ans. Avec des électrochimiques
>> Terence <Te...@invalid.com> wrote:
>
>>> En réalité le choix d'utiliser des condensateurs de bas de gamme et de
>>> les implanter aussi près que possible d'éléments qui chauffent est
>>> intentionnel et calculé pour maximiser les chances pour que ces
>>> condensateurs gonflent au bout d'un certain temps.
>>>
>>> Il ne s'agit pas d'un défaut de conception mais d'une implantation
>>> calculée et il faut bien comprendre la différence.
>>
>>
>> Je ne pense pas qu'ASUS s'amusait à ça... Et pourtant j'ai dû remplacer les
>> 4 condos à proximité du slot CPU, sur une CM P4G8X à l'époque. Elle tourne
>> toujours aujourd'hui, 7 ans après.... Ce Pc est tjr en réseau local pour
>> certains tests.
>>
>> Il peut s'agir tout simplement d'un manque de recul sur la longévité.
>> Maintenant les condos sont un peu plus éloignés, et donc plus résistants.
>
> Sur les cartes mère ou certains composants chauffent énormément il est
> compréhensible que des condensateurs gonflent au bout d'un moment.
qui tiennent toujours le choc dans des boîtiers qui montent
allègrement à 65 °C en fonctionnement (lambourdes obligent).
Le problème n'est pas la chaleur autour de ces composants, ni leur
positionnement, mais leur _qualité_.
JKB
--
Si votre demande me parvient sur carte perforée, je titiouaillerai très
volontiers une réponse...
=> http://grincheux.de-charybde-en-scylla.fr
ftr
Nov 19, 2012, 5:01:17 PM11/19/12
to
On 18/11/2012 10:01, moisse wrote:
> Dans son message pr�c�dent, M'suis'cach�! a �crit :
>
>>
>> Il y a donc diff�rentes qualit�s de composants, de soudures, et de
>> tol�rance de fabrication possible. Mais je ne sais rien � ce sujet
>> concernant Samsung, je pr�cise ;)
>
> C'est ce qu'a indiqu� dans une reportage t�l�vis� diffus� dans un
> Dans son message pr�c�dent, M'suis'cach�! a �crit :
>
>>
>> Il y a donc diff�rentes qualit�s de composants, de soudures, et de
>> tol�rance de fabrication possible. Mais je ne sais rien � ce sujet
>> concernant Samsung, je pr�cise ;)
>
> magazine de consommation.
> Cette entreprise utiliserait des condensateurs bas de gamme, genre �
> quelques centimes, plut�t que d'autres valeur sup�rieurs � par exemple
> un ou 2 euro.
> Ce que je vous indique n'est pas le prix r�el, mais l'expos� d'un genre
> de valorisation.
> De ce fait les techniciens observent un gonflement puis un claquage de
> ces pi�ces d'une nature � diminuer la dur�e de vie des appareils en
> De ce fait les techniciens observent un gonflement puis un claquage de
> question.
> Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
> Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
> valeur des condensateurs utilis�s et faisait observer que la liste
> dress�e sur dur�e de vie des appareils se comportait da fa�on parallelle.
> J'ignore si c'est toujours d'actualit�, mais mon t�l�viseur perso
> apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien not� la remarque.
>
Une copie de cette �mission se prom�ne-t-elle encore sur le web ? quel
est son nom ?
moisse
Nov 20, 2012, 3:10:56 AM11/20/12
to
ftr a exprimￜ avec prￜcision :
>> Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
>> apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien notￜ la remarque.
>>
> Une copie de cette ï¿œmission se promï¿œne-t-elle encore sur le web ? quel est
> son nom ?
Peut-ï¿œtre.
Aprï¿œs recherche Google, l'ï¿œmission en question :
Chaque vendredi sur France 2, le nouveau magazine d'information d'Elise
Lucet Cash investigation se penche sur un sujet ï¿œconomique et de
consommation dans le but d'alerter l'opinion publique.
Magasine Cash investigation du vendredi 01 juin 2012: l'obsolescence
programmï¿œe
>> Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
>> valeur des condensateurs utilisï¿œs et faisait observer que la liste
>> dressï¿œe sur durï¿œe de vie des appareils se comportait da faï¿œon parallelle.
>> J'ignore si c'est toujours d'actualitￜ, mais mon tￜlￜviseur perso
>> dressï¿œe sur durï¿œe de vie des appareils se comportait da faï¿œon parallelle.
>> apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien notￜ la remarque.
>>
> Une copie de cette ï¿œmission se promï¿œne-t-elle encore sur le web ? quel est
> son nom ?
Peut-ï¿œtre.
Aprï¿œs recherche Google, l'ï¿œmission en question :
Chaque vendredi sur France 2, le nouveau magazine d'information d'Elise
Lucet Cash investigation se penche sur un sujet ï¿œconomique et de
consommation dans le but d'alerter l'opinion publique.
Magasine Cash investigation du vendredi 01 juin 2012: l'obsolescence
programmï¿œe
ftr
Nov 21, 2012, 1:32:48 PM11/21/12
to
On 20/11/2012 09:10, moisse wrote:
> ftr a exprimé avec précision :
>>> dressée sur durée de vie des appareils se comportait da façon
>>> parallelle.
>>> J'ignore si c'est toujours d'actualité, mais mon téléviseur perso
>>> apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien noté la remarque.
>>>
>> Une copie de cette émission se promène-t-elle encore sur le web ? quel
>> est son nom ?
> Peut-être.
> Après recherche Google, l'émission en question :
>
C'est bien cà ? http://www.youtube.com/watch?v=AhSX73HdTps
> ftr a exprimé avec précision :
>
>>> Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
>>> valeur des condensateurs utilisés et faisait observer que la liste
>>> Le journaliste dressait la liste des grands fabriquants dans l'ordre de
>>> dressée sur durée de vie des appareils se comportait da façon
>>> parallelle.
>>> J'ignore si c'est toujours d'actualité, mais mon téléviseur perso
>>> apparaissant juste derriere Sg, j'ai bien noté la remarque.
>>>
>> Une copie de cette émission se promène-t-elle encore sur le web ? quel
>> est son nom ?
> Peut-être.
> Après recherche Google, l'émission en question :
> Chaque vendredi sur France 2, le nouveau magazine d'information d'Elise
> Lucet Cash investigation se penche sur un sujet économique et de
> consommation dans le but d'alerter l'opinion publique.
> Magasine Cash investigation du vendredi 01 juin 2012: l'obsolescence
> programmée
> Magasine Cash investigation du vendredi 01 juin 2012: l'obsolescence
>
C'est bien cà ? http://www.youtube.com/watch?v=AhSX73HdTps
ftr
Nov 24, 2012, 6:09:50 AM11/24/12
to
Sony et Panasonic sont ok.
Mais l'obsolescence programmée concerne aussi les mobiles, mais à quel
degré ? Quelles marques ?
alex...@gmail.com
May 10, 2013, 7:18:52 PM5/10/13
to
Il faudrait que tous ceux qui sont concernés dépose une plainte en groupe en passant par une association de consommateur.
Si personne ne se plaint alors rien ne se passera.
http://minus.com/lGg71QTHymWKI
http://www.minimachines.net/actu/promos-et-sorties/odr-petite-enquete-sur-une-grosse-machine-a-fric-3719
http://www.minimachines.net/actu/promos-et-sorties/odr-petit-guide-pour-obtenir-votre-remboursement-4296
Si personne ne se plaint alors rien ne se passera.
http://minus.com/lGg71QTHymWKI
http://www.minimachines.net/actu/promos-et-sorties/odr-petite-enquete-sur-une-grosse-machine-a-fric-3719
http://www.minimachines.net/actu/promos-et-sorties/odr-petit-guide-pour-obtenir-votre-remboursement-4296
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Gilles Pion
May 11, 2013, 5:41:38 AM5/11/13
to
Ref: <kmkmsh$uob$1...@speranza.aioe.org> de Carlos Ghouine
>
>je n'ai jamais eu de difficult�s avec les odr samsung le seul probl�me
>c'est que la majorit� des connards aujourd'hui ne comprennent plus la
>langue fran�aise aussi d�s qu'on leur demande un effort de
>compr�hension avec des mots �trangers � leur vocabulaire restreint �
>300 mots tr�s basiques ils sont perdus et font n'importe quoi ce qui
>leur permet ensuite de gueuler � l'escroquerie alors qu'ilis se sont
>faits avoir par leur seul illettrisme de connards la seule solution est
>de cr�er des �coles pour cons il y a un sacr� march� �a va cr�er des
>emplois
>
J'en d�duis �tre un connard illettr�.
Merci de m'avoir ouvert les yeux
--
Gilles Pion
>
>je n'ai jamais eu de difficult�s avec les odr samsung le seul probl�me
>c'est que la majorit� des connards aujourd'hui ne comprennent plus la
>langue fran�aise aussi d�s qu'on leur demande un effort de
>compr�hension avec des mots �trangers � leur vocabulaire restreint �
>300 mots tr�s basiques ils sont perdus et font n'importe quoi ce qui
>leur permet ensuite de gueuler � l'escroquerie alors qu'ilis se sont
>faits avoir par leur seul illettrisme de connards la seule solution est
>de cr�er des �coles pour cons il y a un sacr� march� �a va cr�er des
>emplois
>
J'en d�duis �tre un connard illettr�.
Merci de m'avoir ouvert les yeux
--
Gilles Pion
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Gilles Pion
May 11, 2013, 12:33:06 PM5/11/13
to
Ref: <1l2ps29.46trszphh25yN%dmk...@free.invalid> de Dominique
>Eviter de nourrir les trolls, merci :-)
je crois que tu as raison, et apparemment il aime �a
Je vais plut�t le plonker alors
--
Gilles Pion
>Eviter de nourrir les trolls, merci :-)
je crois que tu as raison, et apparemment il aime �a
Je vais plut�t le plonker alors
--
Gilles Pion
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guy.ch...@gmail.com
Aug 21, 2013, 9:24:22 AM8/21/13
to
Ayant acheté début 2013 une tablette Samsung en raison de l’offre ODR SAMSUNG proposant un remboursement de 50 euros, j’ai envoyé mon dossier complet par courrier.
Facility, la société qui gère les ODR pour Samsung, affirme ne jamais avoir rien reçu et me demande si le courrier a été envoyé en recommandé.
Apparemment, ils auraient pu rechercher le dossier si j’avais eu la preuve de son envoi en recommandé. Sic !
J’ai donc adressé une télécopie à Facility qui m’a rappelé aussitôt pour me demander le nom de la salariée qui m’avait communiqué ce numéro de télécopie, alors que je l’avais obtenu sur internet.
A l’évidence, Facility a le souci de la discrétion et veille à ce que ces directives de discrétion soient appliquées par ses salariés.
Ce souci se conçoit d’autant mieux que les forums internet regorgent d’exemples de personnes se plaignant de la suite négative donnée à leur demande de remboursement, et de la « mauvaise qualité de l’acheminement du courrier » dans leur zone géographique. Essayez de taper : « arnaque odr samsung » sur n’importe quel moteur de recherche.
Afin que Facility puisse mieux se rendre compte de l’ampleur des mécontentements que ces dysfonctionnements répétés suscitent, je me propose de diffuser largement sur ces forums leurs coordonnées complètes, à savoir :
Facility
Bastide Blanche
Parc d’Affaires bât A4
13127 Vitrolles
04.42.46.19.00
04.42.46.19.06
con...@facility.fr
Mme Muller Françoise
Facility, la société qui gère les ODR pour Samsung, affirme ne jamais avoir rien reçu et me demande si le courrier a été envoyé en recommandé.
Apparemment, ils auraient pu rechercher le dossier si j’avais eu la preuve de son envoi en recommandé. Sic !
J’ai donc adressé une télécopie à Facility qui m’a rappelé aussitôt pour me demander le nom de la salariée qui m’avait communiqué ce numéro de télécopie, alors que je l’avais obtenu sur internet.
A l’évidence, Facility a le souci de la discrétion et veille à ce que ces directives de discrétion soient appliquées par ses salariés.
Ce souci se conçoit d’autant mieux que les forums internet regorgent d’exemples de personnes se plaignant de la suite négative donnée à leur demande de remboursement, et de la « mauvaise qualité de l’acheminement du courrier » dans leur zone géographique. Essayez de taper : « arnaque odr samsung » sur n’importe quel moteur de recherche.
Afin que Facility puisse mieux se rendre compte de l’ampleur des mécontentements que ces dysfonctionnements répétés suscitent, je me propose de diffuser largement sur ces forums leurs coordonnées complètes, à savoir :
Facility
Bastide Blanche
Parc d’Affaires bât A4
13127 Vitrolles
04.42.46.19.00
04.42.46.19.06
con...@facility.fr
Mme Muller Françoise
lalan...@sfr.fr
Oct 11, 2013, 4:28:28 AM10/11/13
to
Bonjour,
Je fais partie des victimes de l'arnaque aux remboursements de Samsung.
Voici ma dernière interpellation envoyée au Directeur Commercial, le 10/10/2013
A M. Le Directeur Commercial France,
Nous souhaitons déplorer ici les méthodes commerciales de votre société, et vous alerter sur les agissements de votre Service Gestion des Promotions et votre sous-traitant, la société Facility à Vitrolles.
En dépit du dépôt d’un dossier correctement rempli et complet, et malgré tous les courriers de réclamation de notre part, Facility et Samsung ont définitivement refusé le remboursement de l’offre promotionnelle de 30 Euros pour l’achat d’une tablette Galaxy Tab 2.
Comment pouvez-vous considérer à ce point vos clients comme des imbéciles ne sachant pas remplir un dossier correctement ? Imaginez-vous le niveau de frustration de vos clients ainsi floués par les mensonges et l’incompétence de votre prestataire, Facility ? Comment une société de biens de consommations comme la votre peut elle mettre en péril sa réputation pour 30 Euros ?
Il n’y a désormais plus aucun doute; un simple tour sur Internet nous a confirmé qu’il s’agit en fait d’un véritable système visant à refuser un maximum de remboursements, en utilisant tous les prétextes, y compris le mensonge. Nous avons recensé pas moins de 1250 victimes de vos non-remboursements dans les différents forums et autres pétitions engagées contre vous.
Vous connaissez sans doute la règle : un client satisfait communique son avis positif sur une marque ou un produit à 2 personnes en moyenne tandis qu’un client mécontent partage son avis négatif avec environ 10 personnes. Avec internet, les possibilités de partager son opinion sont désormais infinies. Ce dont nous n’allons pas nous priver.
Mais nous réfléchissons aussi à d'autres actions, tel alerter les Associations de Consommateurs et solliciter la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).
Il va de soi que la marque SAMSUNG sera désormais black-listée pour tous les achats à venir de notre famille en matériel électronique et électroménager.
Vous pouvez croire en ma détermination.
Cordialement
Je fais partie des victimes de l'arnaque aux remboursements de Samsung.
Voici ma dernière interpellation envoyée au Directeur Commercial, le 10/10/2013
A M. Le Directeur Commercial France,
Nous souhaitons déplorer ici les méthodes commerciales de votre société, et vous alerter sur les agissements de votre Service Gestion des Promotions et votre sous-traitant, la société Facility à Vitrolles.
En dépit du dépôt d’un dossier correctement rempli et complet, et malgré tous les courriers de réclamation de notre part, Facility et Samsung ont définitivement refusé le remboursement de l’offre promotionnelle de 30 Euros pour l’achat d’une tablette Galaxy Tab 2.
Comment pouvez-vous considérer à ce point vos clients comme des imbéciles ne sachant pas remplir un dossier correctement ? Imaginez-vous le niveau de frustration de vos clients ainsi floués par les mensonges et l’incompétence de votre prestataire, Facility ? Comment une société de biens de consommations comme la votre peut elle mettre en péril sa réputation pour 30 Euros ?
Il n’y a désormais plus aucun doute; un simple tour sur Internet nous a confirmé qu’il s’agit en fait d’un véritable système visant à refuser un maximum de remboursements, en utilisant tous les prétextes, y compris le mensonge. Nous avons recensé pas moins de 1250 victimes de vos non-remboursements dans les différents forums et autres pétitions engagées contre vous.
Vous connaissez sans doute la règle : un client satisfait communique son avis positif sur une marque ou un produit à 2 personnes en moyenne tandis qu’un client mécontent partage son avis négatif avec environ 10 personnes. Avec internet, les possibilités de partager son opinion sont désormais infinies. Ce dont nous n’allons pas nous priver.
Mais nous réfléchissons aussi à d'autres actions, tel alerter les Associations de Consommateurs et solliciter la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).
Il va de soi que la marque SAMSUNG sera désormais black-listée pour tous les achats à venir de notre famille en matériel électronique et électroménager.
Vous pouvez croire en ma détermination.
Cordialement
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