Prélèvements frauduleux par CB...
CULIOLI Christian
problème :
des prélèvement ont été faits sur le compte bancaire d'un ami par un
opérateur de téléphonie mobile bien connu, suite à opération de carte
bancaire. Seulement, l'ami en question n'a jamais eu de contrat, ni rien
à voir de près ou de loin avec ledit opérateur (il n'a pas de portable
!). L'opérateur et la banque de mon ami se renvoient la balle. Il a
naturellement fait opposition au prélèvement, mais la suite pose
problème : est-ce à la banque de rembourser et de s'arranger avec
l'opérateur, ou à l'opérateur de rembourser directement ? Y a t'il des
articles (code civil ou pénal) sur lesquels s'appuyer, et si oui,
lesquels ? Merci d'avance pour vos réponses.
Thierry VIGNAUD
Ce que je peux te dire c'est que ce problème est très connu parmi les
opérateurs de téléphonie. C'est arrivé à un collègue de boulot qui lui
non plus n'avait pas de portable, mais sa banque semblait au courant
de cette pratique et n'a pas fait de difficulté pour le rembourser et
lui délivrer une nouvelle carte. Et là-dessus re-même problème.
D'après ce qu'il m'a expliqué il n'a pas eu de problème pour se faire
rembourser une nouvelle fois et il semblerait que cela soit dû (par
recoupements) suite à des paiements chez un commerçant malhonnête qui
aurait (ou ses employés) utilisé les numéros de cartes bancaires de
ses clients.
Comme quoi, l'utilisation du carte bancaire d'une manière classique
est tout aussi dangereuse que de faire des achats sur internet.
Sinon l'histoire de l'achat pour les cartes téléphones il paraît qu'il
y a eu de nombreux cas dans la région marseillaise, mais pour celui
que je citais, c'est sur Paris.
Thierry VIGNAUD - tvig...@worldnet.net
Boulogne-Billancourt (France)
http://home.worldnet.fr/~tvignaud
JCL
Il suffit, en cas de dufficulté, de contacter l'AFUB (Association Française
des Usagers des Banques) à Paris. Coordonnées dans le minitel.
@+
J-Claude
CULIOLI Christian
Merci à Thierry et JCL pour vos réponses !