Indemnisation Astreinte
L'Asperge
Technicien réseau à mi-temps (uniquement le matin du lundi au vendredi), je
vais me voir proposer/imposer une astreinte les aprés-midi (14h - 18h) et
la journée complète du samedi (8h - 18h) (je ne connais pas encore les
horaires exacts).
Je sais que l'employeur peut imposer en dernier recours ce qu'il veut et que
si j'estime que ce n'est pas correct, il faudra en passer par le CPH. Mais
voilà la base sur laquelle je compte discuter :
- Astreinte minimum de 3 heures (pas une seule petite heure en plein
Aprés-midi).
- Rémunération de l'astreinte sans intervention : 20% de mon salaire horaire
(ou alors un montant fixe ?)
- Si appel (même 10 minutes) on considère 1 heure de travail effectif
- J'habite à 15 kms du boulot. Si je dois intervenir remboursement des frais
kilométriques (base de remboursement des impots) et temps de trajets
comptabilisé comme temps de travail.
- délai entre appel et intervention sur site : 1h (30 minutes trajet et 30
minutes pour me préparer).
- Pas d'astreinte le dimanche ni entre 20h et 8h.
Voilà. Pensez-vous que c'est correct, pas assez ou au contraire trop ?
J'ai oublié qq chose ?
Dois-je demander un véhicule ? Pour le tél portable, j'ai (dèjà fournis par
le bureau). J'ai aussi un accès Internet, mais comme je vais aussi
intervenir par ce biais, dois-je aussi demander qq chose ?
Dois-je prévoir un délai d'intervention ? Du genre, on laisse un message et
j'ai un certain temps avant de répondre.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
L'ASperge
Xavier Hugonet
news:45f809f3$0$25791$426a...@news.free.fr:
> Bonjour à Tous
Bonjour,
> - Astreinte minimum de 3 heures (pas une seule petite heure en plein
> Aprés-midi).
Raisonnable. 3,5 heures ferait une demi journée (sur base 35h).
> - Rémunération de l'astreinte sans intervention : 20% de mon salaire
> horaire (ou alors un montant fixe ?)
Raisonnable.
> - Si appel (même 10 minutes) on considère 1 heure de travail effectif
Ca c'est délicat. Mais pourquoi pas.
> - J'habite à 15 kms du boulot. Si je dois intervenir remboursement des
> frais kilométriques (base de remboursement des impots) et temps de
> trajets comptabilisé comme temps de travail.
Ca c'est une évidence.
> - délai entre appel et intervention sur site : 1h (30 minutes trajet
> et 30 minutes pour me préparer).
Non, là, il faudra faire un suivi exact de vos horaires de travail,
comme l'exige la loi.
> - Pas d'astreinte le dimanche ni entre 20h et 8h.
Tout s'achête, non ?
> Voilà. Pensez-vous que c'est correct, pas assez ou au contraire trop ?
C'est correct.
> Dois-je demander un véhicule ? Pour le tél portable, j'ai (dèjà
> fournis par le bureau). J'ai aussi un accès Internet, mais comme je
> vais aussi intervenir par ce biais, dois-je aussi demander qq chose ?
A priori non. A part que le véhicule soit indispensable parce que vous
n'avez pas de véhicule perso, un remboursement kilométrique est bien
plus avantageux pour vous dans de telles circonstances que la mise à
disposition d'une voiture.
> Dois-je prévoir un délai d'intervention ? Du genre, on laisse un
> message et j'ai un certain temps avant de répondre.
Si vous êtes d'astreinte, vous devez répondre immédiatement (c'est pour
ça que vous êtes indemnisé). Un délai pour rappeler ne sera pas
négociable du point de vue de l'employeur.
--
Salutations,
Xavier Hugonet - LSA France
d...@lsafrance.com
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L'Asperge
>
>> - délai entre appel et intervention sur site : 1h (30 minutes trajet
>> et 30 minutes pour me préparer).
>
> Non, là, il faudra faire un suivi exact de vos horaires de travail,
> comme l'exige la loi.
>
Ce que je veux dire c'est que, si je dois me rendre sur site, j'ai au
minimum 30 minutes de trajet (si je suis habillé et déjà dans la voiture)
et pas trop de circulation.
Donc, en étant raisonnable, il me faut une petite heure entre le moment ou
j'ai l'appel et le moment ou j'arrive au bureau.
Cordialement
L'Asperge
Xavier Hugonet
A priori, ça c'est un fait, ça ne peut pas être négocié.
Patrick V
> > - Pas d'astreinte le dimanche ni entre 20h et 8h.
>
> Tout s'achête, non ?
Ce n'est pas forcément dans l'intérêt de l'employeur d'imposer une
astreinte le dimanche et le soir : il faudrait en tenir compte pour
les repos quotidiens et hebdomadaires.
Xavier Hugonet
@b75g2000hsg.googlegroups.com:
Oui. Tout en sachant qu'il n'y a qu'un jour de repos hebdomadaire
obligatoire. Certaines activités ne peuvent se passer de l'astreinte
dominicale, et c'est généralement grassement indemnisé, d'où ma réflexion.
L'Asperge
>
> Oui. Tout en sachant qu'il n'y a qu'un jour de repos hebdomadaire
> obligatoire. Certaines activités ne peuvent se passer de l'astreinte
> dominicale, et c'est généralement grassement indemnisé, d'où ma réflexion.
>
Bonjour
Tient, en passant notre CCN prévoit 2 jours de repos/semaine, mais pas
forcément le dimanche. Dans ce cas, un salarié peut-il être
- 7j/7 en astreinte
- 6j/7 en astreinte
- ou seulement 5j/7 en astreinte.
Cordialement
L'Asperge
fabrice57
> Bonjour
>
> Tient, en passant notre CCN prévoit 2 jours de repos/semaine, mais pas
> forcément le dimanche. Dans ce cas, un salarié peut-il être
> - 7j/7 en astreinte
> - 6j/7 en astreinte
> - ou seulement 5j/7 en astreinte.
>
> Cordialement
> L'Asperge
Nous aussi, seulement, on était la semaine compléte d'astreinte ( de
mardi 8h au mardi suivant 8h) , à domicile il faut le dire, juste que
l'on doit etre facilement joignable ( bon maintenant avec les portables
c'est simple, mais 15 ans en arrière s'était plus contraignant) et pret
à partir le plus rapidement possible
Le tarif à l'époque , 1200 francs la semaine complete ou une parti
argent, l'autre en récup
--
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L'Asperge
Toujours dans la cadre d'astreinte, mon employeur souhaite faire de la
maintenance via Internet (prise de controle à distance).
- Je dispose d'un (vieux) PC et suis déjà abonné à Internet. Dois-il quand
même me fournir un PC correct et me payer (ou participer) à mon abonnement
Internet ?
Dans le cadre d'une astreinte, peut-on me tél pour qq chose de vraiment pas
urgent ?
Car je vois venir des appels de qq minutes pour des choses vraiment pas
urgentes.....
Dur genre aussi, si je dois me déplacer (et qu'il faut payer le déplacement)
alors ce n'est plus urgent et cela attendra demain......
Cordialement
L'Asperge
Roll
Bonjour
Effectuant aussi des astreintes dans le même domaine que toi, il faudrait
voir ce que stipule l'avenant à ton contrat à ce sujet.
J'ai à dispo pc portable et carte modem 3G pour me connecter de n'importe
ou voir de mon domicile, en cas de nécessité absolue de déplacement je dois
me rendre au bureau en 1/2 heure ...
Pour info j'effectue une semaine d'astreinte toutes les 5 semaines pour un
peu plus de 10% de mon salaire mensuel brut et eventuellement les heures de
travail + trajet.
Roll
Le Forgeron
> Re-Bonjour
>
> Toujours dans la cadre d'astreinte, mon employeur souhaite faire de la
> maintenance via Internet (prise de controle à distance).
>
patron (mais en restant disponible quand même): ce n'est pas
rémunéré très cher.
Sitôt qu'il faut faire quelques chose, ça devient du travail
effectif: ça se paye au tarif habituel (plus les problèmes de plages
horaire et heure sup...).
> - Je dispose d'un (vieux) PC et suis déjà abonné à Internet. Dois-il quand
> même me fournir un PC correct et me payer (ou participer) à mon abonnement
> Internet ?
votre abonnement internet n'est pas professionnel (je suppose que
c'est un truc de particulier), donc n'a aucune garantie de
disponibilité... donc n'est pas apte au télétravail, surtout dans le
cadre d'astreinte.
Idem pour votre vieux PC: il ne dispose pas du support bureautique
de l'entreprise, et il pourrait tomber en panne sans préavis.
Pour du télétravail, l'entreprise devrait vous faire installer une
ligne séparée (avec l'abonnement qui va bien), fournir
l'informatique (voire même contribuer à la facture d'éléctricité
ainsi qu'une indemnisation de la surface occupée chez vous... on
peut rêver).
>
> Dans le cadre d'une astreinte, peut-on me tél pour qq chose de vraiment pas
> urgent ?
Pourquoi pas, mais à partir du moment où vous répondez, ça devient
du travail effectif (et si c'est comptabilisé par tranche de 3 ou 4
heures, vous venez de gagner une unité pour un appel de 2 minutes!)
Dura lex, sed lex!
>
> Car je vois venir des appels de qq minutes pour des choses vraiment pas
> urgentes.....
> Dur genre aussi, si je dois me déplacer (et qu'il faut payer le déplacement)
> alors ce n'est plus urgent et cela attendra demain......
Demandez donc une avance pour le taxi (en nocturne du dimanche...
aller-retour: 2 taxis, avec appel en urgence à chaque fois...) qu'il
vous faudrait prendre dans ce cas.
Ensuite faites des notes de frais.
L'employé se doit d'être à la disposition de l'employeur, mais il
n'a pas à payer pour travailler: ce n'est pas non plus un organisme
de crédit.