Comment désactiver Kaspersky Internet Security ?
Pierre COURTIADE
Je viens d'arriver à démarrer mon ordi (à jour en XP SP3) : il s'était
planté alors que j'avais demandé l'examen par Kaspersky d'un fichier
Word douteux (venant d'un inconnu). KIS n'avait rien détecté, mais
j'avais cliqué pour avoir les "détails" de l'analyse et là l'ordi sétait
planté.
Redémarrage forcé, nombreux écrans bleus divers.
J'ai enfin réussi à démarrer, mais KIS semble HS :
la mise à jour est sans fin, le données de KIS me sont annoncées comme
corrompues, l'envoi d'un rapport à Kasperky se plante.
Je n'arrive pas à démarrer l'ordi sans anti-virus (je voudrais faire un
scan en ligne sans être perturbé par KIS).
Savez-vous comment faire ça ?
--
Cordialement,
Pierre Courtiade
cour...@libre.fr
Pour me répondre en "perso" remplacer libre par free
Oursin Agile
> Bonjour,
> Je viens d'arriver à démarrer mon ordi (à jour en XP SP3) : il s'était
> planté alors que j'avais demandé l'examen par Kaspersky d'un fichier
> Word douteux (venant d'un inconnu). KIS n'avait rien détecté, mais
> j'avais cliqué pour avoir les "détails" de l'analyse et là l'ordi sétait
> planté.
> Redémarrage forcé, nombreux écrans bleus divers.
> J'ai enfin réussi à démarrer, mais KIS semble HS :
> la mise à jour est sans fin, le données de KIS me sont annoncées comme
> corrompues, l'envoi d'un rapport à Kasperky se plante.
> Je n'arrive pas à démarrer l'ordi sans anti-virus (je voudrais faire un
> scan en ligne sans être perturbé par KIS).
> Savez-vous comment faire ça ?
Slt,
Tu as essayé en mode sans echec? Tu as tenté (toujours en mode sans
echec)de desinstaller KIS et de le reinstaller ou alors si la
desinstalle ne s'effectue pas correctement, de le reinstaller par
dessus lui-même ??
@+
Az Sam
"Oursin Agile" <L...@pin.com> a écrit dans le message de news:
49f0016f$0$290$7a62...@news.club-internet.fr...
>
> Slt,
> Tu as essayé en mode sans echec? Tu as tenté (toujours en mode sans echec)de
> desinstaller KIS et de le reinstaller ou alors si la desinstalle ne s'effectue
> pas correctement, de le reinstaller par dessus lui-même ??
plus le demarrage selectif diagnostique par msconfig.
penser a decocher aussi le service si besoin.
--
Cordialement,
Az Sam.
Pierre COURTIADE
Ouf !
Enfin des réactions !
Un grand merci à Oursin Agile, bsch et Az Sam pour vos idées que je vais
essayer de ce pas !
Bizarrement, je ne peux pas démarrer en sans échec, alors que je peux
démarrer en "normal" (mais avec un fonctionnement très dégradé : en
particulier blocage pas KIS de toutes les applis communicant vers
l'extérieur (IE, OE, Outlook), ce qui semble logique puisque KIS est HS.
Bien entendu, je reviendrai vous donner le retour d'info.
Az Sam
49f0dcc2$0$24711$426a...@news.free.fr...
> Bizarrement, je ne peux pas démarrer en sans échec, alors que je peux
> démarrer en "normal" (mais avec un fonctionnement très dégradé : en
> particulier blocage pas KIS de toutes les applis communicant vers
> l'extérieur (IE, OE, Outlook), ce qui semble logique puisque KIS est HS.
si t'en es là et que tu soupsconnes un virus, commence par scanner le disque
depuis un autre systeme (double boot opu live cd)
si tu n'as pas d'indice que ce soit suite a une infection, passer par une
restauration du systeme voire une reparation depuis le cd.
--
Cordialement,
Az Sam.
Oursin Agile
> Bonsoir,
> Ouf !
> Enfin des réactions !
> Un grand merci à Oursin Agile, bsch et Az Sam pour vos idées que je vais
> essayer de ce pas !
> Bizarrement, je ne peux pas démarrer en sans échec, alors que je peux
> démarrer en "normal" (mais avec un fonctionnement très dégradé : en
> particulier blocage pas KIS de toutes les applis communicant vers
> l'extérieur (IE, OE, Outlook), ce qui semble logique puisque KIS est HS.
> Bien entendu, je reviendrai vous donner le retour d'info.
Slt, tu peux aussi booter sur un BartCD, tu y trouvera un editeur de
BdR, qui te permettra eventuellement de virer les lancement des
occurences KIS. Ce cd comprend egalement un scaner anti-virus, c'est
déja ça.
@+
Pierre COURTIADE
> Slt, tu peux aussi booter sur un BartCD, tu y trouvera un editeur de
> BdR, qui te permettra eventuellement de virer les lancement des
> occurences KIS. Ce cd comprend egalement un scaner anti-virus, c'est
> @+
Slt,
Merci bcp Oursin Agile : j'essaierai mais sans doute pas rapidement
(voir ma rￜponse ￜ Az Sam).
--
Cordialement,
Pierre Courtiade
Pierre COURTIADE
> "Pierre COURTIADE" <cour...@free.fr> a ï¿œcrit dans le message de
> news: 49f0dcc2$0$24711$426a...@news.free.fr...
>
>> Bizarrement, je ne peux pas dï¿œmarrer en sans ï¿œchec, alors que je peux
>> dￜmarrer en "normal" (mais avec un fonctionnement trￜs dￜgradￜ : en
>> particulier blocage pas KIS de toutes les applis communicant vers
>> HS.
>
> si t'en es lￜ et que tu soupsconnes un virus, commence par scanner le
> disque depuis un autre systeme (double boot opu live cd)
Bonjour,
Dￜsolￜ pour cette rￜponse tardive : des examens de santￜ imprￜvus ont
fait que j'ai un peu laissￜ tomber la rￜparation de cet ordi principal
(puisque je peux me servir en secours d'un portable).
Maintenant, j'en viens ￜ me demander si je n'ai pas fait une fausse
manip pour lancer le sans ï¿œchec. Peut-ï¿œtre que ï¿œa marche aprï¿œs tout !
Merci pour l'info sur le scan depuis un autre systï¿œme.
> si tu n'as pas d'indice que ce soit suite a une infection, passer par
> une restauration du systeme voire une reparation depuis le cd.
La restauration n'a rien donnￜ. La rￜparation m'a permis de dￜmarrer
alors qu'avant le dï¿œmarrage tournait en boucle.
De toutes faï¿œons, je pars lundi prochain pour quelques mois et j'ai des
tas de chose ￜ faire d'ici lￜ. Je partirai donc avec l'ordi en panne et
je rￜparerai tranquillement lￜ bas.
Toutes ces rï¿œponses me seront bien utiles, merci bcp !
--
Cordialement,
Pierre Courtiade
cour...@libre.fr
Pour me rï¿œpondre en "perso" remplacer libre par free
Pierre COURTIADE
Dￜsolￜ de revenir sur une discussion que j'avais lancￜe ici il y a trￜs
longtemps (le 21 avril !)
news://fr.comp.securite.virus/49ed168d$0$18751$426a...@news.free.fr
C'est juste pour indiquer que j'ai repris cet ordi bien plantￜ.
Il n'y avait pas de virus.
La dￜsinstallation de KIS 2009 avait ￜtￜ incomplￜte.
J'ai rￜussi ￜ ￜliminer complￜtement KIS avec l'outil de dￜsinstallation
"kavremover9" pas ￜvident ￜ trouver.
C'est ici :
http://www.themisteriosos.com/?s=kavremover9&x=9&y=10
Bizarrement, je n'ai pas trouvￜ cet utilitaire sur le site de Kaspersky
alors que ï¿œa doit venir de chez eux ?
Voilￜ, j'ai pensￜ que ce retour d'info pourrait servir ￜ d'autres.
--
Cordialement,
Pierre Courtiade
cour...@libre.fr [pour me rï¿œpondre en perso, remplacer libre par free]
news:fr.rec
ND
Pierre COURTIADE <cour...@free.fr> typed:
> Bonjour,
>
> Dￜsolￜ de revenir sur une discussion que j'avais lancￜe ici il y a
> trï¿œs longtemps (le 21 avril !)
>
> news://fr.comp.securite.virus/49ed168d$0$18751$426a...@news.free.fr
>
> C'est juste pour indiquer que j'ai repris cet ordi bien plantￜ.
> Il n'y avait pas de virus.
>
> La dￜsinstallation de KIS 2009 avait ￜtￜ incomplￜte.
> J'ai rￜussi ￜ ￜliminer complￜtement KIS avec l'outil de
> dￜsinstallation "kavremover9" pas ￜvident ￜ trouver.
>
> C'est ici :
> http://www.themisteriosos.com/?s=kavremover9&x=9&y=10
>
> Bizarrement, je n'ai pas trouvￜ cet utilitaire sur le site de
> Kaspersky alors que ï¿œa doit venir de chez eux ?
>
> Voilￜ, j'ai pensￜ que ce retour d'info pourrait servir ￜ d'autres.
Sissi il est bien lￜ:
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279463
Cordialement,
bob