FI9838W Al activar con IPCamera.exe y querer continuar pide la instalación de Plugin, aunque ya se ha instalado. No permite continuar para configurar

[Carlos Robles Oyarzun]

Cuan do activo dese IPCamera.,exe me demanda la instalación del Plugin y aunque ya esté instalado, y se haya reiniciado el IPCamera.exe, no se puede continuar en el proceso de configuración.

Agradeceré su orientación.

crob...@gmail.com

[Pedro H]

Hola

Actualmente en Foscam no existe ningun modelo como FI9838W, imaginamos se refiere la consulta sobre otro modelo, aunque el funcionamiento de los plugins es similar en diferentes modelos de Foscam.

* Verifica si desde algún navegador, o desde el móvil puedes ver imágenes. Si desde al menos un lugar puedes ver vídeo de la cámara se trata un problema de configuración.  En cambio si ndesde ningun navegador ni desde el móvil puedes ver vídeo puede ser un problema de la lente.

* Comprueba si en otros navegadores te permite ver vídeo. 

En este documento tienes un ejemplo de como instalar los plugins en Mozilla  http://zoominformatica.com/blog/desde-mozilla-no-es-posible-ver-video-en-camara-ip/

[Pedro H]

Hola

entendemos si no contestas es porque has solucionado el problema

[Gary Gajardo]

Hola mi recomendación para dar solución a las instalaciones de plugin es siempre insistir en la elevación de privilegios de las cuentas desde el equipo que están intentando realizar dicha instalación de plugins o controladores Active X y siempre desde Internet Explorer 11 en el caso de windows .