Hola Juan
Envia más información para el grupo pueda revisar tu caso
* Envia si es posible capturas de pantalla sobre como estan configuradas estas funciones de detección movimiento
* Tambien envia captura con firmware de la cámara
* Si desactivas la función de detección sonido, solo la detección de movimiento funciona la cámara?
* En el log o historial de la cámara aparece la detección de movimiento? Es decir trata de comprobar si es que no detecta movimiento, o si detecta pero no realiza una acción al detectar el movimiento