pentingnya loyalitas konsumen

[panca pemilu pemilu]

Pastilah semua perusahaan , apabila ingin tetap bertahan dan
memenangkan persaingan, haruslah memiliki konsumen yang loyal.
Sehingga tidak perlu ditakutkan lagi perusahaan itu goyah, karena
dengan memiliki konsumen yang loyal, maka ini adalah salah satu yang
menopang perusahaan tersebut untuk tetap hidup dan bertahan, bahkan
semakin berkembang.

Untuk mendapatkan loyalitas konsumen tersebut, perusahaan harus
mengidentifikasi dan terus berupaya mempertahankan loyalitas bahkan
komitmennya, sehingga konsumen dapat menjadi pelanggan dalam jangka
panjang.