Bonjour,
de quel type sont le clavier/souris ? PS2 ou USB ?
le bios de la carte mère est-il à jour ?
1 mise à jour peut parfois poser des problèmes.
le fait d'avoir des difficultés pour éteindre provient certainement du fait d'1 programme qui refuse de se fermer.
passes en revue et met à jour les différents drivers.
effectues, si ce n'est fait, les maj de Windows également