El blog debe tener un tono de comunicación más informal y cercano que el sitio Web pero menos que las redes sociales.
Twitter es un canal es muy utilizado por empresas y profesionales para estar informados en diferentes temas en tiempo real.
Facebook es el canal de las redes sociales con mayor vocación emocional, lo que permite una comunicación más emotiva.
El tono de la comunicación Web 2.0 hace referencia las diferentes maneras de interactuar y colaborar entre sí como creadores de contenido. La manera como nos expresamos con la comunidad virtual depende del medio virtual que usemos, es decir que si usamos facebook la comunicación y las palabras a usar serán poco formales, mientras que en un blog se usan términos más sofisticados para generar conocimiento o aportar en una discusión.
El tono de comunicación del sitio Web debe ser similar al del mundo físico.
El blog debe tener un tono de comunicación más informal y cercano que el sitio Web pero menos que las redes sociales.
Twitter es un canal es muy utilizado por empresas y profesionales para estar informados en diferentes temas en tiempo real.
Facebook es el canal de las redes sociales con mayor vocación emocional, lo que permite una comunicación más emotiva.
El 20 de marzo de 2013 17:55, bismael mb <bism...@gmail.com> escribió:
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El tono de comunicación de una empresa en el sitio Web, el blog y las distintas redes sociales no deben ser iguales, debido a que cada uno de estos canales digitales tienen características distintas que hacen necesario que los mensajes sean escritos de manera diferente.
Algunas empresas se preocupan porque al utilizar varios tonos de comunicación temen perder su identidad de marca. Para evitar esta situación recomiendo las siguientes acciones: