Reciban un cordial saludo.
Me dirijo a ustedes en nombre de Smirna Serrano, para solicitar información urgente sobre los requisitos y procedimientos necesarios para la construcción de una vivienda que fue completamente destruida por un incendio.
El lamentable incidente, provocado por un cortocircuito, ocurrió el pasado [Fecha del Incendio, si se conoce] en [Dirección aproximada de la vivienda]. En la vivienda residían cuatro personas mayores de edad, quienes actualmente se encuentran en una situación de vulnerabilidad y necesidad extrema al haber perdido su hogar y todas sus pertenencias.
Agradeceríamos enormemente que nos informaran detalladamente sobre los requisitos específicos que deben cumplir estas personas para optar a la construcción de una nueva vivienda a través de los programas del INVI.
En particular, nos gustaría conocer los siguientes aspectos:
* ¿Qué documentación deben presentar los afectados?
* ¿Existe algún proceso especial o prioritario para casos de emergencia como incendios?
* ¿Cuáles son los criterios de elegibilidad para la asignación de viviendas en estas circunstancias?
* ¿Qué tipo de asistencia o programa de construcción de viviendas ofrece el INVI para personas en esta situación?
* ¿A qué departamento o persona debemos dirigirnos para iniciar el proceso de solicitud?
Cualquier información que puedan proporcionarnos será de gran ayuda para brindar el apoyo necesario a estas familias y agilizar el proceso para que puedan recuperar un hogar digno lo antes posible.
Agradecemos de antemano su atención y colaboración ante esta difícil situación. Quedamos a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
Smirna Serrano