Software de Monitoreo

[SPC Seguridad]

Todas las centrales de monitoreo necesitan de un software para el
monitoreo de las señales de los paneles. Pues bien, existiendo tantos
en el mercado, podrian decirme cual cosideran que es el mejor y
porque ?

Hace 20 comence usaba uno que se llamaba ABM, muy sencillo, pero, al
ir creciendo tuve que adquirir otro que fue el Central-1 de MICROKEY.
Estaba en version en ingles y yo ayude en su traduccion al español.
Corria bajo el sistema operativo MS-DOS.

Los tiempos cambian y este año me decidi por el SOFTGUARD, el cual es
algo complicado en instalacion y aprendizaje, pero atender las señales
es algo sencillo e intuitivo.

Espero sugerencias.

Atentamente

Roberto Silva
perron
servidor y amigo

[Jose Ramirez]

Me uno a tu consulta. Estoy en esas de buscar un nuevo software, ya lo inclui para el presupuesto del 2010.  Necesito que incluya todas las mejoras posibles:
 
multiusuario
envio de mensajes sms
acceso web para los clientes
control y seguimiento de reportes tecnicos
interface con software control de accesos
eventos configurables segun necesidades del usuario
controlo automatico de pruebas periodicas
 
Tengo en evaluacion como posibles adquisiciones el Milenium de MicroKey y el Softguard.

 
Saludos cordiales
 
Jose Ramirez Arias
PROSEGUR S.A.
Lima, Perú
Telf 51(1) 981046078
Nextel 104*6078
Skype jose.ramirez.arias

 
> Date: Sat, 2 Oct 2010 08:33:02 -0700
> Subject: [forodemonitoreo:7] Software de Monitoreo
> From: spc.mo...@gmail.com
> To: forodem...@googlegroups.com

> --
> Has recibido este mensaje porque estás suscrito al grupo "forodemonitoreo" de Grupos de Google.
> Para publicar una entrada en este grupo, envía un correo electrónico a forodem...@googlegroups.com.
> Para anular tu suscripción a este grupo, envía un correo electrónico a forodemonitor...@googlegroups.com
> Para tener acceso a más opciones, visita el grupo en http://groups.google.com/group/forodemonitoreo?hl=es.
>

[ernesto valdes torres]

excelente desicion sr roberto. llevo ya casi 6 años con softguard y debo decirle que mi satisfacion es total. he vendido 2 sistemas en adicion al mio, uno a la banca nacional y otro a un dealer mio que se ha crecido y desidio tomar su camino. vamos muy bien y tenemos novedades del soft por actualizaciones todo tiempo. estamos ya haciendo test de equipos de videoalarma asi es que los mismisimos sensores nos mandan las imagenes de alarmas.esto es increible. usamos todas sus funciones plenamente. siendo que me considero ya un referente y tengo 3 certificaciones softguard consecutivas como "master dealer", dejeme serle util a usted en todo lo que mande. EVT --- El sáb, 2/10/10, SPC Seguridad <spc.mo...@gmail.com> escribió:

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[ernesto valdes torres]

veo de ayudarle sr jose asi sus puntos relativo al softguard v8 multiusuario si. sin limite de terminales, opera distribucion inteligente de eventos por nivel de operador, susesion de sañales y filtros preseteables. yo estoy en sql server 2008 sobre virtualisacion vmware y ms server 2008. tengo operadores conectados desde 3 ciudades envio de mensajes sms si. automaticos o manuales. los automaticos por varias condiciones a multiples destinos. tiene usted templates para personalisar mensajes. la nueva version usa sms potenciado y de ida y vuelta (bi direccionable) donde mi cliente contesta por sms los que recive para disparar alarmas o anoticiar horarios alternativos de cierre y apertura. sms puede enviar por pools de modems o como yo por SMPP via internet pero solo si envia mas de 10.000 por mes por costos

acceso web para los clientes

si.la mas completa. mi cliente accede por iphone o de pc. vea las demos del sitio, le envio como ?.mi cliente ve sus reports graficos de agenda o de textos. ve sus servicios sus facturas y cuentas y cambia los datos de el cuando toca modificar. tambien tengo acceso para mis dealer que cargan sus gestiones y hasta pueden procesar sus alarmas

control y seguimiento de reportes tecnicos

si. maneja todos mis service y los instalasiones. mis carros de servicio tambien y los inventarios de equipo. mu completo. envie muchos pedidos de cambios a las ordenes de servicio no eran buenas y ahora ya son modificables asi es que me defino mis propias.

interface con software control de accesos

yo no uso pero para el banco si, integramos hid edge y vertx excelente. ahora estoy e un proyecto que ellos me han contado con condominios integrandolos todos a monitoreo

eventos configurables segun necesidades del usuario

no entendi que seria esto. si me explicas tu...?

controlo automatico de pruebas periodicas

si. triple, ba ya multiple por telco, ip, follower y con scheduler

Tengo en evaluacion como posibles adquisiciones el Milenium de MicroKey y el Softguard.

he tenido millenium y cs1, de alli sali. no era para mi ya que el service no existia. mucho dinero y tiempo malogrado. mi queja con sofguard, de siempre es que te dan demasiada actualizacion seguida. unaño fueron 5. soy fan de no tocar lo que anda bien y tanta actualizacion me da temor. aun asi, te suman a muchas nuevas prestaciones y tambien lo comprendo pago un soporte all included de costo muy razonable, eso no es menor, es mas , deberia usted conciderar esto como algo ineludible EVT

[Pablo]

Sres. Roberto y Jose. Mi consejo, llamen a Bykom. www.bykom.com.ar
Tienen todas las opciones que necesitan. Envio de SMS, receptores IP,
telefonicos y radiales, envio de reportes por mail, acceso web de
clientes y mas. En este foro hay muchos usuarios que lo usan y sin
dudas le daran una mano para configurarlo.

De todas maneras si elije otro software o el de la competencia directa
de Bykom, cuente con nosotros a la hora de configurarlo. Por supuesto
sin costo alguno.
Muchas veces suelen ser complicados a la hora de instalar, y muchos le
tienen miedo al motor de base de datos, en este caso SQL. Como
programador SQL, le puedo dar una manito en eso y en la configuracion
general del sistema.

Viendo tambien que tenemos un usuario del foro certificado como
Ernesto, seguramente el tambien le dara una manito en la
configuracion, que la verdad es muy simple cuando le agarras la mano.

Coinsido en el punto de Ernesto respecto a las actualizaciones. Habria
que ver por que sacan tantas al año. Igualmente es bueno tener un plan
de soporte aunque sea por unos dias hasta que aprendas a usarlo.

Espero ayudarlos a ustedes y otros mas que lo necesiten.

Pablo
Otro servidor y amigo

[Pablo Bertucelli - RightKey]

José,

Mi punto de vista como desarrollador de hardware. Es un tema
importante a considerar (no por RightKey, jajaja!!) pero sí porque
todo el tiempo surgen nuevos productos o nuevas funciones.

En los softwares digamos "no-Latinos", las puertas para el agregado de
compatibilidad de productos generalmente no están abiertas, ni
siquiera entornadas. He hecho tiempo atrás algún contacto para evaluar
una prueba en conjunto hardware/software, y no recibí ni respuestas de
cortesía.

En los softwares desarrollados regionalmente hay más apertura, quizás
por un tema de coincidencia de mercados, idioma, etc. En nuestra
experiencia, cada vez que hemos presentado un nuevo producto o
mejorado algunas funciones, Softguard responde con una velocidad
impresionante. Y eso que hasta hace un tiempo ofrecían algún producto
competitivo con el nuestro.. pero eso nunca fue obstáculo para una
rápida integración. Y sé que esta integración la hacen con muchos
otros productos del mercado.

Entonces, desde el punto de vista de preguntarse "los productos que
adquiera funcionarán bien con mi plataforma?" creo que SG tiene una
clara ventaja.

Espero te sea útil este enfoque. Saludos!

Pablo Bertucelli
RightKey S.A.

[Pablo Bertucelli - RightKey]

Mis disculpas a todos los miembros del foro por hacerlos testigos
involuntarios de este intercambio. Mi intención era justamente tratar
de mantener el buen nivel del foro evitando comentarios gratuitos,
pero este sr me sacó de foco.

Saludos a todos,

PB

[Central]

sr pablo 2003 como esta usted. no me queda claro entonces que soft usa usted recuerdo que estaban con softguard pero no actualizaban por años su sistema y le hice una gestion con el director de la empresa. Que sistema usa ahora o solo acesora gente usted ?

roberto lei que usted compro softguard pues use a fondo su año y largo de soporte sin costes y aprobeche las capacitaciones le daran todas soluciones
tiene un caso exito mio en mi pais panama http://www.softguard.com
ya tiene access al elearning? cuente conmigo
Chao hora del sueño
EVT

> --
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[Central]

sr pablo buenas noches no se arreche y vamos por lo positivo estoy muy interesado por lo leido en un softguard news ultimo de su comunicador ip para mi cliente Banco Nacional. esto iria por la intranet. ¿puede esto unidad reportar a doble destino ip ?
EVT

El 03/10/2010, a las 01:43, Pablo Bertucelli - RightKey <pbe...@gmail.com> escribió:

> Bueno, no me gusta tener que desdecirme, pero a esta estupidez sí la
> respondo: dejá de fumar cosas raras antes de escribir porque te hacen
> mal a la cabecita.
>
> Este es un mercado bastante chico, con suerte un día nos encontramos y
> me aclarás en persona eso que escribiste.
>
> Pablo Bertucelli.
>
>
> On 3 oct, 01:15, skyseguridad.ju...@gmail.com wrote:
>> Ya veo pq tu amorio con banda como bycomm esta a full con nanocomm uds ocuparian ese lugar con sg
>>
>> Saludos
>>
>> Luciano
>>
>
> --
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[Pablo]

Luciano. Entiendo que no hayas tenido una buena experiencia con el
producto que mencionas, pero no es para que dejes el foro. Hay que
darle para adelante. Es mas, teniendo alguien con experiencia en Bykom
podes darle ayuda a otros que quieran adquirirlo.

Si alguien tiene conocimientos sobre otros programas para monitoreo
seria bueno escuchar sus experiencias. Buenas o malas.
Recuerden que adquirir un soft para monitoreo requiere pensarlo no
solo 1, 2 o 3 veces. Sino 10 veces porque son programas costosos y una
vez adquiridos terminamos quedando cautivos. Si queremos cambiar de
soft, requiere invertir nuevamente una buena suma de dinero y no
muchos estan en condiciones de hacerlo.

Saludos a todos. Sigamos adelante Luciano.

Pablo
El otro

[Pablo]

Roberto. Lo mismo que dice EVT. Usted adquirio ese software? O esta
pensando implementarlo. Porque si ya lo compro seguramente debe tener
un plan de soporte activo donde puedan ayudarlo.
A menos que por algun motivo usted ya no tenga un plan de soporte
activo. En tal caso podriamos ver de darle una manito y evacuar
algunas dudas.

Saludos
Pablo

[Paula Villarreal]

Estimado Roberto:

Con la propuesta de monitoreo.com, Ud no necesita instalar ni mantener
un software, ya que el mismo funciona en internet.
Podría decirse que es la diferencia entre el outlook y Gmail.
Nuestra propuesta es diferente, si le interesa conocer un poco más
sobre el tema, mas allá de la decisión final que tome; Puedo
contactarme con Ud en privado y darle mas detalles sobre el programa
monitoreo.com
Saludos Cordiales

Paula Villarreal


Con nuestra propuesta Usted no necsita instalar ni mantener un
software ya
que el miso funciona en Internet.
Dirìamos la diferencia entre el k outloo y g-mail
Tambièn se lo puede llamar Cloud computer.
Nuestra propuesta es diferente a todas las demàs

[Jose Ramirez]

Estimado Luciano ¿que problemas tiene el software segun tu experiencia?

 
Saludos cordiales
 
Jose Ramirez Arias

Lima, Perú
Nextel 104*6078
Skype jose.ramirez.arias
 

---

Subject: Re: [forodemonitoreo:9] Software de Monitoreo
To: forodem...@googlegroups.com
From: skyseguri...@gmail.com
Date: Sat, 2 Oct 2010 18:52:21 +0000

Softguar por experiencia propia noo!!!bb!b!

No llamaste a la gebte de bycomm!!!! Yo estoy en tratativas con ellos!!!!

Saludoss
Luciano
SKY  

[SPC Seguridad]

El software que adquiri fue softguard. Lo compre el 1o de Septiembre
del 2010.

El 13 y 14 de Sept. fui a un curso de capacitacion para la
instalacion. Leo el manual, los infotecs que ellos hacen y para el dia
de ayer ya comence a recibir señales.

Aun me falta mucho por aprenderle, sobre todo configurar las
prioridades en varios formatos de comunicacion y que saliera lo mismo
en cada señal es todo un "show" pero creo y voy bien. Aun tengo duda
con los listados de llamada.

Y sinceramente no creo que exista un software malo, creo y mas bien
son malas experiencias. Recordemos que no solo depende del software,
hay hardware muy caprichoso que no acepta software asi como asi.

Hay software economico con capacidades limitadas, pero no significa
que son malos. Creo y entre mas caro son mas complejos pero nada que
no se pueda hacer funcionar bien.

De soporte tengo el Central 1 de Microkey y me duro funcionando de
Mayo de 1994 hasta Marzo del 2010. Aun lo tengo funcionando pero como
base de datos ya que le problema que presenta no se pudo eliminar y no
puedo recibir señales con el.

Les mando un abrazo a todos deseando que pasen una excelente semana y
mil gracias por su ayuda.

[Pablo Bertucelli]

Estimado (no conozco tu nombre, amigo).

 

Efectivamente, el RK-IP4 puede reportar a 2 destinos IP en simultáneo, inclusive con diferentes números de cuenta para los eventos reportados a uno u otro destino.

 

Tiene un poco más de información en www.rightkey.com/IP4, y puede contactarme por correo electrónico a ven...@rightkey.com, así seguimos por ese medio.

 

Saludos cordiales y sigamos con lo positivo, gracias por el mensaje

 

Pablo Bertucelli

RightKey S.A.

 

 

2010/10/3 Central <centra...@yahoo.es>

[Jose Ramirez]

eventos configurables segun necesidades del usuario - no entendi que seria esto. si me explicas tu...? Me interesa configurar el sonido de alerta de las alarmas por tipo: robo y atraco    sonido 1 incendio           sonido 2 supervision       sonido 3 etc. Tengo en evaluacion como posibles adquisiciones el Milenium de MicroKey y el Softguard - mi queja con sofguard, de siempre es que te dan demasiada actualizacion seguida. un año fueron 5. soy fan de no tocar lo que anda bien y tanta actualizacion me da temor. aun asi, te suman a muchas nuevas prestaciones y tambien lo comprendo Y estas constantes actualizaciones son automaticas o requieren la conformidad del usuario? Podrian afectar el trabajo de los operadores? alguna experiencia negativa con alguna actualizacion?

Saludos cordiales   Jose Ramirez Arias

Lima, Perú Nextel 104*6078 Skype jose.ramirez.arias

 

[ernesto valdes torres]

sr roberto, chevere, muy buena eleccion. asi como has tenido el mk 16 años te has subido a un ferrari turbo que te conducira por lo mas avansado del monitoreo los proximos 30 años. has comprado 1 de septiembre ? eres mas un novato, bienvenido, ni idea tienes aun de los tools y negocios que te daran esos tools por delante cuenta conmigo. EVT --- El lun, 4/10/10, SPC Seguridad <spc.mo...@gmail.com> escribió:

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[ernesto valdes torres]

sr pablo muchas gracias, me llamo Ernesto vivo actualmente en la Ciudad de Panama. he recibido de softguard el brochure de IP4 muy interesante y he realizado una memoria descriptiva para elevar a consideracion de las autoridades de seguridad informatica del Banco. le dejare saber apenas me respondan. mientras estudiare su pagina gracias EVT --- El lun, 4/10/10, Pablo Bertucelli <pbe...@gmail.com> escribió:

[ernesto valdes torres]

sr jose softguard tiene en su core una tabla de codigos de alarma (bur,pan,opn,clo son unas 180 que ya le vienen a usted predefined y usted agrega todas las deseadas) para cada una usted elegira nombre tal cual quiera verlo, colores FG y BK, sonido (vienen con voz digitalizada con mucho "che" usted comprende pero yo las e redigitalizado todas muy facil), prioridad, tipo de evento, etc. su primer pregunta usted podra definir como guste. las actualizaciones la verdad es que aplico a todas. ocurre que siempre hay nuevas prestaciones por ej en la 8 tengo sms bidireccional potenciado y conexion con videoalarmas (y ese si que es un nuevo paradigma eh) entonces yo escojo cuando hacer la actualizacion y si no quiero no la hago los instructivos son muy claros pero a veces me conecto a soporte y la hacen por mi sin problemas pero a uno siempre le da ese miedo injustificado, usted sabe. espero serle claro EVT --- El lun, 4/10/10, Jose Ramirez <ppram...@hotmail.com> escribió:

--

[ernesto valdes torres]

sr pablo, entre a esa pagina web. mire yo no veo ninguna referencia de usuario conocida por mi. y lo que habla del sistema, la verdad no habla nada. veo que son de argentina de fuera de buenos aires. ¿ usted usa este sistema ? porque la verdad jamas vi comentarios de usuario alguno en este foro ni en ninguno vea si lo comparo al menos solo por las paginas y solo por eso y miro la de mi proveedor http;//www.softdemonitoreo.com y evaluo como ha de ser una pagina internet de un software-house y que se espera de ello y si veo sus casos de exito en tanto pais y sus equipos compativles, pues vea.... ni comparar. cuidado, tal ves me equivoque yo y prejusgue EVT --- El sáb, 2/10/10, Pablo <pabli...@hotmail.com> escribió:

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[Pablo]

Roberto. No veo por que modificar las prioridades de los codigos de
alarma. No entiendo bien a que se refiere. Me parece que estan bien
configuradas. Yo que usted iria armando las plantillas de zonas. Para
agilizar la carga de datos de los clientes. Es muy simple. Si no le
sale, pegue el grito que le explicamos.

Saludos y que pase una gran semana usted tambien.

Pablo

[Pablo]

Ernesto. Un placer. Creo que la persona que debe responder esas dudas
es la propia gente de Bykom. Quizas deberia mandarles un mail
solicitando informacion. No deberiamos guiarnos tanto por las paginas
web. Hay cada cosa...

Saludos
Pablo

PD: Borren los post a los que responden para no alargar los mensajes.

[Pablo]

Jose. Mas abajo te explican como cambiar los sonidos de acuerdo al
tipo de alarma.

Por otra parte, lo de las actualizaciones es bastante cierto. Y
comparto lo que usted dice. Lo que anda no se toca. Ahora, si decide
tocarlo, que tampoco esta mal, le aconsejo lo siguiente. Puede tomarlo
o dejarlo. es para cualquier software, tanto de monitoreo como de
cualquier otro rubro.

1) Bajarse las actualizaciones. Aunque sea para tenerlas juntando
polvo, pero tenerlas. Por ahi pueden hacer falta.

2) Luego de bajar las actualizaciones, esperar por lo menos 2 o 3
meses antes de instalarlas. Siempre puede haber algun bug (error en el
soft) que despues nos complica la vida. Si despues de ese tiempo no
aparecen nuevas actualizaciones, bueno, instalar la actualizacion
sobre un "Servidor de respaldo". Es sentido comun, para no tocar lo
que justamente anda. Muchas veces se tocan bases de datos SQL, que al
actualizarse no permiten volver atras con versiones de soft
anteriores.

3) Analizar si realmente la actualizacion de un soft cambiara algo en
mi empresa. Si es la reparacion de algun bug o agregado de alguna
prestacion interesante, puede ser necesario actualizarse. Si no, sera
solamente estar a la ultima moda. Lo dejo a su criterio. Para un
antivirus es muy importante estar actualizado. Por darle un ejemplo.

> Tengo en evaluacion como posibles adquisiciones el Milenium de MicroKey y el Softguard - mi queja con sofguard, de siempre es que te dan demasiada actualizacion seguida. un año fueron 5. soy fan de no tocar lo que anda bien y tanta actualizacion me da temor. aun asi, te suman a muchas nuevas prestaciones y tambien lo comprendo
>

> Y estas constantes actualizaciones son automaticas o requieren la conformidad del usuario? Podrian afectar el trabajo de los operadores? alguna experiencia negativa con alguna actualizacion?

En este caso las actualizaciones no son automaticas. Usted las
descarga y las instala cuando quiere. Revise el punto 2) y 3)
anteriores y elija a su criterio.
No afectara a sus operadores siempre y cuando trabaje sobre un
servidor de respaldo y testee la version a fondo. Despues puede ir
actualizando de manera escalonada.

>
> Saludos cordiales
>
> Jose Ramirez Arias
> Lima, Perú
> Nextel 104*6078
> Skype jose.ramirez.arias

Saludos para usted tambien
Pablo

[ernesto valdes torres]

sr pablo usted fue quien dijo que el foro estaba lleno de usuarios de bycon. donde estan ? es usted uno ? los demas cuales son ? EVT --- El lun, 4/10/10, Pablo <pabli...@hotmail.com> escribió:

De: Pablo <pabli...@hotmail.com> Asunto: Re: [forodemonitoreo:38] Re: Software de Monitoreo Para: "Foro de Monitoreo" <forodem...@googlegroups.com>

[Pablo Bertucelli - RightKey]

Ernesto,

Tranquilo, no te pases... es muy bueno que estés satisfecho con tu
adquisición de software, pero no empecemos nuevamente a atacar a otro
que piensa distinto. Ya tuvimos de eso, no necesitamos más.

Pablo es uno de los muchos usuarios satisfechos de Bykom (así se
escribe) en Argentina, y por supuesto que no todos están en este foro.
Este es un foro nuevo. Y así como hay usuarios satisfechos, hay otros
desilusionados. Lo mismo sucede con Bykom, con Softguard, con
RightKey, con DSC, con GPRS, con Radio, etc.

Aquí no tenemos una competencia para ver quién acertó y quién equivocó
en sus decisiones, sino un espacio para compartir experiencias entre
los usuarios (empresas de monitoreo) y los proveedores
(desarrolladores y distribuidores) y que todos salgamos beneficiados
de haber compartido.

Saludos,

Pablo Bertucelli
RightKey S.A.

[DAVID SEJAS]

Estimados lindos temas si los hay,le confieso que atraves de todo este tiempo he conocido varios programas de monitoreo:1º FUE EL CS-1 DE MICRO KEY (para mi es el falcon de los porgramas nunca nos dejo en banda) 2º fue BYKOM un programa nacional muy muy bueno con muchas mejoras.

Pero si yo no me equivoco BYKOM es muy similar al MICROKEY bajo windows,tuve la posibilidad de operar con este programa y tenia cosas buenas,pero BYKOM tiene muchas mejoras.Ademas de la ventaja que es nacional y el soporte es exelente.

Tambien trabaje con el S.I.S. tambien un programa bajo D.O.S.poco amigable para mi gusto.

No tuve la oportunidad de trabajar con Softguard no puedo opinar.Por lo poco que vi es un porgrama muy integrador a varias funcionos como por ej videoverificacion.

Ahora bien,sea cual sea el programa ,de nada sirve si no hay una prolijidad y una conducta en la carga de datos del programa y en su operaciones.

Podes tener el mejor programa del mundo pero si la base de datos cargada es desprolija,si las señales se abren por cualquier cosa inecesesarias como ¨cierres¨ no sirve. Si todo el mundo mete mano en el programa no sirve.

La realidad es que 1º tiene que a ver una conducta en como se van a cargar los datos de los clientes,que cosas se van a operar y que no.Ademas de otros factores importantes.

atte

Sejas David.

 

   

[Jose Ramirez]

Completamentede acuerdo.  los que estamos pensando adquirir un nuevo software de monitoreo deseamos saber las bondades y defectos que los usuarios pueden compartir, pero no se justifica atacar a alguien porque usa un software distinto al nuestro.
Me gustaria mucho la opinion de algun usuario del Millenium ya que en el foro se han publicado varios comentarios (99% positivos) del Softguard.

 
Saludos cordiales
 
Jose Ramirez Arias
Lima, Perú
Nextel 104*6078
Skype jose.ramirez.arias

 

> Date: Tue, 5 Oct 2010 05:09:00 -0700
> Subject: [forodemonitoreo:44] Re: Software de Monitoreo
> From: pbe...@gmail.com
> To: forodem...@googlegroups.com

[DAVID SEJAS]

Jose conoci el milenniun de microkey (si no me equivoco) es muy similar a BYKOM en aspectos de imagen,con los mismos simbolos o parecidos  incluso.

Tambien es cierto que creo que BYKOM es un poco costoso a comparacion de otros programas.Hay que ver cuanto se puede gastar y cuanto no.

El milenniun no es malo es agradable.Habria que ver costo de precios y esas cosas.

atte

Sejas David.

[ernesto valdes torres]

sr pablo bueno dias. yo simplemente he hecho una pregunta para primero saber si el que lo recomienda al sistema es un usuario de el comprende ? no me han respondido. susede que mucha gente recomienda cosas que ellos mismos no utilizan porque les dan negocio. por eso pregunte esto al sr pablo micron :

sr pablo usted fue quien dijo que el foro estaba lleno de usuarios de bycon. donde estan ? es usted uno ? los demas cuales son ?

solo hoy pude ver que el sr sejas david es un usuario y le estoy enviando a el mis consultas sobre los temas que ya a mi me sirbe saber. a ahora es el unico que confirma serlo. no hay agrecion alguna sr pablo. EVT

[Pablo]

Jose. Hace un tiempito atras entre en contacto con un vendedor del
Millenium de MicroKey. Me mostro su funcionamiento y todo. Creo que
era un vendedor de centro america pero que estaba en miami. No se si
es parecido al Bykom, la verdad no me acuerdo.
Muy lindo programa, incluso tiene una base de datos con motor SQL pero
es algo asi como propietaria, de ellos. Permitiendo una mejor
estabilidad frente a las desconexiones que muchos usuarios habrian
experimentado en SQL. La verdad no se que tan cierto es. Cualquier
vendedor dice que tiene el mejor software del mundo. Despues a los
problemas los tiene que arreglar la gente de sistemas.
Lo ideal, es que a la hora de adquirir un soft de esta clase, lo vea
tanto un conocedor en el tema de monitoreo y una persona conocedora de
sistemas informaticos. Alli se ve realmente cuanto sabe el vendedor o
si te estan cambiando oro por espejitos.

Por supuesto me dijeron que tenian soporte en todas partes del mundo,
las 24 hs y no se que mas. Eso es importante tenerlo muy en cuenta,
porque las emergencias ocurren en el peor momento, y te aseguro que
muchos fabricantes de software fallan en ese tema. Solicitas una ayuda
de emergencia y te la contestan a los 3 dias.

En este foro se pueden llegar a evacuar todo tipo de dudas en el dia
con la gente necesaria.

Saludos y pedi versiones demo para probar o que por lo menos te
muestren el sistema para ver como funciona.
Despues, elije el que tu quieras. La gran mayoria cumple con todo.

Pablo

PD: Ya que hay tantos usuarios de tantos programas de monitoreo, seria
bueno saber cuales son las dificultades que han encontrado en ellos o
sus debilidades. Porque hasta el momento todos salvan vidas y son
mejores que cualquiera, sobretodo cuando te habla un vendedor.

Jose Ramirez ha escrito:

[Pablo]

Ernetso. No me siento agredido en absoluto. Me han mostrado el sistema
Bykom como tambien el sistema de Microkey, tal cual le explique a
Jose. Tambien he testeado Securitor (Winsamm actual) el cual me
parecio un poco falto de funciones de personalizacion, otro que probe
fue el SIS para Windows, muy secote por cierto.
Y algun que otro soft brasilero mal traducido al español y donde uno
se perdia constantemente.
Los problemas que uno encuentra a mi modo de ver las cosas es lo
limitado de las opciones de personalizacion. Eso en primer lugar. En
segundo lugar el tema del soporte. Y por ultimo, la escalabilidad del
sistema o la ampliacion mediante modulos. Aunque muchos ya vienen con
modulos incluidos dentro del mismo soft de monitoreo y no en forma
separada. Como por ejemplo modulos de envio de SMS o servicio tecnico.

El no se usuario de un sistema de monitoreo en particular, no quiere
decir que no pueda aconsejarlo. Creo que en estos momentos los mejores
que vi, desde el punto de vista de personalizacion del sistema e
integracion con otras tareas son Bykom y el sistema que usted tanto
menciona y que tan bien funciona. Despues viene el resto.
Yo no gano nada con aconsejar un sistema u otro. No hago negocios con
ello. Aunque se que algunos podrian estar haciendolo al ingresar a
este foro.
Simplemente me centro en darle una manito a algunos colegas en lo que
se refiere a configuracion de un sistema hasta donde mis conocimientos
den. No naci sabiendo.

Por otro lado, no recuerdo haber dicho que este foro estaba lleno de
usuarios de Bykom. Si dije eso en alguna parte del foro, me retracto.
Creo que este foro esta lleno de usuarios de muchos sistemas de
monitoreo, de toda clase y color, lo que hace interesante las
discuciones sobre este tema.

Saludos y espero haber evacuado sus dudas.

ernesto valdes torres ha escrito:

[ernesto valdes torres]

sr pablo totalmente claro y le ruego a ud me sepa disculpar si me he salido de cauce. cuanto al sistema no puedo comprender y perdon nuevamente como siendo tan complejo un software automation en su conocimiento pleno y llevando tanto tiempo realmente conoser virtudes y debilidades, usted lo recomienda de esa forma. no lo comparto, solo eso EVT --- El mar, 5/10/10, Pablo <pabli...@hotmail.com> escribió:

De: Pablo <pabli...@hotmail.com> Asunto: Re: [forodemonitoreo:54] Re: Software de Monitoreo Para: "Foro de Monitoreo" <forodem...@googlegroups.com>

[D.Banda - SoftGuard Tech Corp]

Estimado Pablo, alguna de tus apreciaciones que comprueba para mi la regla

que un vendedor dice o muestra una cosa al cliente y el cliente o

potencial cliente entiende otra. Esto me pasa muy seguido y aprendo de esto

Tomen mi opinion como la de un competidor y en ese contexto.

Microkey Millenium es un excelente programa de monitoreo. Tiene miles de

usuarios en el mundo y es muy estable. Su debilidad no pasa por este

punto. Corre sobre un motor de SQL que no es propietario ni mucho menos.

Es de SYBASE y se llama SQL ANYWHERE. De mi punto de vista y de varios

referentes de IT no es de la calidad y eficiencia que el de MICROSOFT

pero no es como vos decis, propietario. Es un SQL SERVER ANSI full. Su

licencia viene embebida en el costo del Millenium (punto a favor) Lo

malo es que no te dan user y pass del motor de SQL por tal te impiden

cruzar datos con las BD y peor aun, en caso de enojos, exportar tus

datos o leerlos para migrar.

Es mucho mejior que el programa BYKOM, por la sencilla y obvia razon que

utiliza un motor de base de datos SQL SERVER mientras que el otro opera

con archivos de Dbase o Fox del tipo DBF. Si sabes de IT esta diferencia

termina tu busqueda ya. Si no sabes por privado te explico que significa

tener un set de aplicaciones que corra efectivamente sobre un SQL SERVER

por mas de 7 años y lo que es correr sobre DBF un entorno de red o sobre

un MySQL a modo experimental.

Para dejar mi exposicion en empate te comento que hay un nexo enorme

entre un programa de monitoreo como estos y un SISTEMA DE MONITOREO, con

eje en la integracion real de toda la empresa en un unico entorno

funcional, donde SOFTGUARD saca mucha ventaja.

Y para ganar la exposicion tendenciosa ciertamente por ser yo quien soy,

hay 2 factores que nos poner por encima de competencias :

1) La constante actualizacion e integracion a cuanto dispositivo moderno

del mundo IP para alarmas que se inventa en el mundo, SOFTGUARD lo

integra en directo, lo que ya te explico muy bien Pablo Bertucelli y que

significa que MK no integra en forma directa IP sino que recibe por

medio de interfases que deberas instalar para cada marca y modelo de

equipos universales que uses.

2) Nuestro soporte. Sin lugar a dudas hace la diferencia final a favor.

Ultimo, los demos que te dan no sirven para nada. Ninguno monta una BD

real sobre SQL ni los sometes a 10.000 eventos/dia ni mucho menos.

Sirven para ver si te gustan las pantallitas, les dedicas unas horas y

luego adios. Lo se por experiencia por eso no regalo demos. Hago valer

mi producto y vendo sistemas en marcha "turn-key" y devuelvo el dinero

si no lo logro.

Un abrazo a ambos.

D.BANDA

CEO

SOFTGUARD TECH CORP

http://www.softdemonitoreo.com

 

[Lic. Christian Uriel Solano]

Estimados

Coincido con Pablo, en la velocidad de respuesta y capacidad del
personal de soporte, programación e integración
de la gente de SOFTGUARD, desde el punto de vista de los equipos de
Video Vigilancia, Verificación por Video, Video Alarma,
etc, hemos tenido la mejor experiencia con SOFTGUARD, en nuestro caso
personal nos toca representar a la marca HIKVISION,
en Argentina y parte de latinoamerica, en productos de Video
Vigilancia, y realmente SOFTGUARD demuestra interés, inversión
y respaldo a la integración y interoperabilidad de sistemas.


Saludos Cordiales

Lic. Christian Uriel Solano

Security One Argentina
HIKVISION PREMIER DISTRIBUTOR
Roseti 1964
C. A.de Bs. As. Argentina
Cód. Post. (Zip Code):C1427BWN
Email: ur...@securityone.com.ar
Msn: uriel...@hotmail.com
Skype: urielideas
Cel.: 11 3375-9771
Office: +54 (011) 4555-1594
http://www.securityone.com.ar/

[Central]

sr solano he recibido anuncios y informacion de softguard sobre su integracion hikvision. aqui en Panama tenemos una amplia comunidad de usuarios Softguard que nos colaboramos mucho, empresas de seguridad y vigilantes y tambien bancos y me preguntava si pudieramos tratar con usted lps temas hikvision. gracias
EVT

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[TECNICA ENYCO]

Christian ¿No descansas nunca, es domingo?, ¿ que pasó con el séptimo día dedicado al Señor ?saludos Felipe

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--
Enyco
Comunicaciones - Seguridad - Control
www.enyco.com.ar
in...@enyco.com.ar

[Esteban Araoz / Seg.Integral]

Fuera del Foro - Off topic Hola Felipe! El septimo dia dia dedicado al Señor no es el domingo, sino el Sabado El invento y antojo de pasar ese dia para el Domimgo corresponde a un engaño del catolicismo romano, SHABAT quiere decir Sabado y no Domingo. Comienza: Todos los Viernes al atardecer antes de la puesta del sol, aunque dependiendo de las costumbres de cada familia judia, puede ser con la aparicion de la primer estrella, de la tercera... o hasta 18 minutos antes de la puesta del sol. Termina: Todos los Sabados al atardecer antes de la puesta del sol, aunque dependiendo de las costumbres de cada familia judia, puede ser con la aparicion de la primer estrella, de la tercera... o hasta 18 minutos antes de la puesta del sol. Es un precepto (mitzvá) que la mujer de la casa encienda al menos dos velas mas una por cada hijo que alla tenido, aunque a veces puede hacerlo el esposo. Las velas suelen encenderse al lado de alguna ventana en el ambiente donde cenara la familia. Una vez encendidas, se lee la torá y recitan las bendiciones((kidush) con las velas alumbrando desde atras. Es por ello que los evangelicos adventistas no trabajan los sabados. Para los cristianos, el dia mas espiritual es el Sabado, justamente el dia que Jesus mas milagros hizo. Es decir que si hizo milagros... no estaba descanzando... y por ello no lo consideramos NO laboral. Judios y cristianos conmemoraban el shabat siempre el dia Sabado hasta que un papa decidio pasarlo para los dias Domingos. Para los catolicos, el descanzo esta en el Domingo. Para los cristianos, el reposo no es un dia sino cada dia, es reposar en Jesus. Aprovecho para dejarles este interesante lynk, que muestra la construccion a escala real del Templo de Salomon: http://www.youtube.com/user/obispomacedo#p/u/2/lV2RGPVlyic Saludos! Esteban

 

[Lic. Christian Uriel Solano]

Estimado Ernesto

Creo que leí que udsted es de Panamá ?
En lo que lo podamos ayudar con la integración de productos de
HIKVISION con Softguard, estamos a su disposición al
igual que el depto. de soporte de SG.

Felipe jajjaja y bueno hay domingos que hay que trabajar.

Esteban, buena tu aclaración, lo mejor es tratar de no tocar muchos
temas religiosos.

Saludos Cordiales

Security One Argentina
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Email: uriel @securityone.com.ar
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