Consulta sobre dependiente adicional

[Joselin Alberto Ramírez Restituyo]

Buenas tardes, mi inquietud una empleada de una empresa a la cuál le trabajo a realizado 3 pagos para agregar un dependiente adicional y al mes siguiente de realizar dicho pago sacan al dependiente adicional de tss (que conste que la persona ha llenado 3 veces el formulario de núcleo familiar) y siempre está pendiente de pago cuando llama a la ARS que está afiliadoa, para saber qué ocurre en ese caso por favor y gracias de antemano 

[Eusebio Morillo Ferreras]

Buenas tardes Joselin.

Según el detalle que da, algo raro está sucediendo. Me atrevo a decir que hay  alguna acción en el sistema o hay alguna informacion que esta faltando aqui.

1. Si están agregando al dependiente en la opción de dependiente adicional.

2. Se genera la factura y se realiza el pago, y al final el pago no llega a la ARS.

La baja automática del sistema de un dependiente sólo se realiza si otra empresa lo afilia como titular de nuevo y paga por el.

Para eso tendrían que tomar la nómina de la TSS donde está incluido y la constancia de pago y contactar a la ARS o a la DIDA.

El lun, 29 ago 2022 a las 14:28, Joselin Alberto Ramírez Restituyo (<josel...@gmail.com>) escribió:

Buenas tardes, mi inquietud una empleada de una empresa a la cuál le trabajo a realizado 3 pagos para agregar un dependiente adicional y al mes siguiente de realizar dicho pago sacan al dependiente adicional de tss (que conste que la persona ha llenado 3 veces el formulario de núcleo familiar) y siempre está pendiente de pago cuando llama a la ARS que está afiliadoa, para saber qué ocurre en ese caso por favor y gracias de antemano 

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[Foro TSS]

Buen día señor Ramírez,

Gracias por escribirnos, No hay un tiempo de espera, si el empleado va a tener un reingreso, debe darle ingreso con fecha en la que va a iniciar a laborar nuevamente.

Pase feliz resto del día.