关于“好友”，“@”，“悄悄话”等功能

[达人]

　　关于“好友”，“@”，“悄悄话”等功能，似乎成了F5网站里的标配，但本着微博网站简单分享的原则，我就使用过程中遇到的问题谈一下个人的浅薄意
见，欢迎跟帖批评指正。
　　首先，twitter对于Facebook，或者说微博对于SNS社区有个巨大的变革就是将好友关系取消，改为简单的follow的关系，这一点也
就决定了网站的定位问题，好友关系表明网站以社交为核心，信息的分享只能在好友间进行；单纯的follow则以信息传播为核心，任何想分享查看你分享内
容的人，只要单向follow你就可以，当然，如果你想双向共享信息，相互follow也就可以了，这一点就让F5里的好友功能成为了鸡肋，因此，我想
不出有什么理由非要在里面加好友，如果我邀请了一个朋友来注册，目的自然是想相互看到分享的内容，那么经我邀请的用户注册好自动相互follow不就可
以了吗？我宁可让现有F5里的好友都变成相互follow的关系，我有时候就非常困惑，到底是更关注好友的数量还是follow的数量，本质上，其实
follow+被follow=好友，不是吗？
不过既然F5团队设计了这样一个功能或许是想有所创新，让微博承载更多的功能，对此，我表示由衷的敬意，比如：可以只分享给好友，或者给好
友中某个人说悄悄话。但是，我用了半个多月时间，发了几百条信息，几乎从来没有使用过这些功能，尤其是只分享给部分好友，相信5友们也很少使用，而且有
限范围的分享也违背了微博网站的一些特性。悄悄话或许有用，但使用非常麻烦，需要点开好友列表，然后找到相应的用户。我们能否鼓励用户多使用回复呢？这
样也能增加分享这的成就感，增加互动的效果。
如果真的硬要把好友或悄悄话功能拿掉，我想F5团队肯定割舍不下，因为毕竟有些用户还有各种交互的需求，那我可以说，对@做些改进后，就完
全可以替代好友和悄悄话了。但就目前而言，@某人，而其他人也都能看见，我不知道这样的设计是何用意，难道是想课堂上发言一样，我回答老师问题，其他同
学都来围观吗？或者@某人只是为了引起被@者的注意吗？至今，我对@的这个设计仍然有点不大理解。但是这个@的出现让我找到了替代好友功能的理由，@完
全可以做成一个类似站内及时通讯或email系统（有人可能会说到站内消息，但我想没有什么比在唯一的窗口输入文字更方便的了），想说悄悄话吗？@某人
或某几个人，多个用户在用户名之间加个分隔符或空格就可以。想私密分享只给自己看吗？@自己就行，想对所有人说话吗？“呵呵，跟平常一样分享就行了，别
老想用@”。其实网站中无论单向，相互，还是一对多的传播，都可以通过@的改进来实现。很多东西，其实一个@就可以简单解决，为什么要用好友关系，悄悄
话等架构来实现。当然，如果害怕@过渡使用导致垃圾信息，可以仅限你follow或者follow你的人之间实现。前文说过，双向follow等于好
友。
总之，我认为“好友”，“悄悄话”都是鸡肋功能，而@有待创新，原本微博的宗旨就是让分享更简单，不能因为某些元素的增加，反而影响了使用
的便利性。功能的增加完全可以从拓展“推送”渠道方面来考虑，比如增加五步大同的应用数量，增加iphone，andriod等手机平台的客户端、增加
图片水印等插件功能。对于微博网站，我觉得有两个核心目标是最重要的：“让用户的声音传的更远，让用户看到更精彩的内容”
言辞或许犀利了一点，但也算肺腑之言，说出来绝对不是为了批评开发者，是希望从一个用户体验的角度来提出意见，希望能帮助F5团队改进。

[达人]

嘿嘿，专业。。。

[Jessy Dior]

对于原来的Pownce来说，F5已经精简掉一些东西了，好友功能一开始我也诟病过，确实不甚理想，和传统的"六度分割理论"有些不同，F5分享的内容
较为单一，和SNS的天然分水岭也就造成了好友系统的不同效果，不过如果没有好友系统和群组系统，F5本身就不知道自己与Twitter的区别了，从目
前大家的接受度和认知度来说，其实可以抛弃所谓的继承Pownce衣钵这样的理念，去掉不适用的，做好大家喜欢的我想就可以了。

仅从加好友的出发点我们就可以发现，其实并非想成为好友，或者就是好友，而是想在关注他人的同时被关注，也就是在完成社交需要的时候进一步完成自我实现
的需要，这虽然是无可厚非的，但背离了好友系统的本意，既然背离了，那就没必要存在了，简单得归为Follow，还有就是既然以Follow5为名，却
不实用Follower和Following让我很不解。

其实功能简单，开放接口，外延无限，做好用户质量的培育，培养自己的明星我想可能更应该被关注吧。

至于达人说的舍不下，我不那么认为，做产品不能依赖感情，一旦没有达到本身应该达到的目的或者成为成长的累赘甚至阻碍就要提前挥刀，无论多痛苦，否则背
负的东西将会越来越多，改不如弃，要不然就不改。

[dumpling]

以非互联网专业人员 普通用户的眼光留言：
①好友功能还是有其存在的必要性 在我注册F5的时候 曾经推荐了自己的朋友来注册 这些人自然成为了我好友中的一个特殊群组 我会发送只针对他们这
个
群体或某一个人的所谓私人信息。
②关于"@" 这个确实很鸡肋 我体验到的就是@到消息分享者。我想 推出这个"@"是不是因为大多数的网友都反应在分享回复不能及时传达互动的问
题。

On 9月14日, 下午12时00分, 达人 <qhlm...@gmail.com> wrote:

[yukp@gmail]

感谢达人提出的中肯的建议，感谢的话不多说了。直接切入正题，关于好友与
关注的关系，其实这也是F5团队一直以来争论的焦点，而且，虽然我们目前达到了一定
程度的意见统一，但是相信不久还会再次就此展开讨论，你的建议很可能就是这个引
子。
设置好友的概念其实与最初follow5定位于“分享与联络平台”有关，目前F5
里面的好友不止是双向关注这么简单，它还肩负私密分享的功能，想想看，每一组好友
都有一个短信接入号，想和他们分享一些私人信息，直接发短信/彩信到这个接入号就
可以了，这是只有在F5上才能做到的，由此还可以联想到更多的应用场景，譬如在现实
好友之间的活动召集、将来要支持的实时定位（LBS/GPS）以及诸多企业应用如股市专
家实时解盘等。在目前twitter盈利都堪忧的情况下我们必须提前准备，当然，也可能
我们想的太远，不切合实际，这个也是反方意见之一。
悄悄话这个其实下一步我们再完善一个功能就可以解决达人的疑惑了，那就是
在页面上支持d yourname 留言内容，就像在msn/qq/短信上一样，当然twitter本身也
是通过D/d(Direct message)来实现悄悄话的，这样就统一了，而且F5还可以保留@的作
用。
最后，非常同意达人的“让用户的声音传的更远，让用户看到更精彩的内容”
这一点，这个是我们近期就要集中解决并向尽可能多的5友们传达的，再次感谢达人的
肺腑之言，你说的一切都是为了Follow5，这一点，我们永远不会忘记。



-----邮件原件-----
发件人: fol...@googlegroups.com [mailto:fol...@googlegroups.com] 代表 达人
发送时间: 2009年9月14日 12:01
收件人: follow5
主题: 关于“好友”，“@”，“悄悄话”等功能

[达人]

F5团队有对用户意见如此open的态度，真的很难得，不过观念差异依然存在，我继续说明我的理由。关于好友和关注的关系，不说都知道你们肯定曾
经争议过。yukp说F5的定位是"分享与联络的平台"，好友还承载着私密分享和联络的功能，比如：给某组好友发短信或彩信，和某个人说悄悄话等，用来
做活动召集或股市解盘等等，这些应该说是以后你们可能要拓展的一些商务应用，当然是必须的。但这些都必须是以"好友"关系的存在为理由吗？如果想向特定
对象发送特定信息，为什么不直接在"follow你的人"里面做个分类呢？技术上很难实现吗？我觉得follow关系比好友关系更进化了一步，因为他做
了一个细分，比如我如果和谁成了好友我就必须相互看到对方的发言，但现实中有很多好友，他或许只是想看看我每天写的文章，却也并不希望我是他的读者，
follow解决了这个问题，你的朋友也可以只看你写的，而你也无需被迫忍受朋友发的牢骚。你的朋友想联络你，直接回复你的文章，或者@你或者使用
yukp预告将新增加的私聊功能不就可以了吗？（By the way,d yourname和@ yourname有什么区别？）
我觉得，微博要想发展大，必须淡化联络的概念，因为联络不是大家选择使用微博的目的，简单分享和快速传播才是他应有的优势。不能扬短避长，"联
络"交给QQ，MSN，那是他们做的事，把"分享和传播"作为关键词可能更能适应用户需求。（插一句，新浪微博里也有人提到过悄悄话等联络功能，大多数
人还是持反对观念的，不希望破坏了微博本身简单的特性）
举个现实的例子，就说股市解盘吧，我所在的行业就是做金融衍生产品交易的，大批的客户需要专业交易员为其实时解盘，目前行业里没有专门的平台，主
要通过QQ群（纯文字）或新浪UC聊天室（语音）来做，也有用博客或论坛的。但也存在如下问题：
1、博客或论坛，撰写麻烦，信息反馈信息太慢，用户需要实时的，发布信息到用户看到的间隔不能超过5秒钟。
2、QQ群和UC聊天室虽然能实时，但也有很多缺点，聊天软件是一个封闭的系统，不好传播，我可以把我的博客贴在名片上，但总不能把我一个QQ群印在名
片上来宣传自己吧。
3、SNS火爆的时候，我想到了SNS，后来觉得，那只适合交友联络，一个最简单的理由，就是我可以简单用UChome做一个SNS网站关于专家股票解
盘的，但登录必须先注册并加好友，这个过程就阻碍了宣传。
现在，我想到了微博平台，觉得目前这是最适合做股票实时解盘的工具，有如下几点理由：
第一：信息方便发送，对交易员来讲，出现好的机会，就一句话，做多还是做空，什么点位进入，没有思考的空间，简洁易用的微博就是最适合的。
第二：信息传播便利，有粉丝想看实时接盘，加关注就OK，或者直接登录交易员空间，也可以及时看，如果要看现场直播并希望及时弹出消息，无需刷新
页面，有的人也不想上F5网站（要知道有时候短线交易指令错过几秒结果就大不相同），就绑定手机/MSN/QQ来接收信息或者将来有F5网页弹出消息的
插件就更好了。当然，如果交易员不想让某人看到自己发的消息，取消或屏蔽他的关注就可以了。
第三：用户反馈便利，用户对指令有异议，可以直接回复或者@交易员私聊或提问。客户按指令交易结束后，还可以对原帖进行回复评价结果。
结合上面的这个实例，我们可以看到，微博的强大在于它能让信息更方便迅速地发布，更方便迅速地传播，以及更方便迅速地反馈，这三点就足以解决商务
应用了。所谓好友，目的也就是为了希望能想特定的人群发送特定的信息。这一点完全可以对follow功能加以创新和延伸来解决，如把对关注我的人分类
为：客户/朋友/VIP服务对象），如此，就能很好的区分信息服务对象，解决商务应用中一般客户和VIP服务的区别信息内容的需求了。
还是那句话，对事不对人，讨论而已，希望能帮F5改进！没有任何恶意！

[吕海林]

咱们团队是不是财力雄厚，在百度做广告  很强

2009/9/15 达人 <qhl...@gmail.com>

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吕海林 Alhep

http://hi.baidu.com/alhep
msn：al...@hotmail.com
skype：alheps
QQ: 12784515

[yukp@gmail]

达人不用这么客气，Follow5团队以前是给运营商做呼叫中心系统的，先前的
工作经历告诉我们：用户如果不给你提意见了，只有两种可能：一是你做的够好，二是
用户懒得和你说，因为她要离开你了。我们自认为离第一种情况还差得远，所以我们尽
量避免第二种情况的出现，如果我们还算Open的话，这可能是原因之一吧。
关于好友与关注的关系，我想你说的已经够明白了，我们团队正在酝酿重新讨
论这个问题，希望能用1-2周的时间，把他们的关系传达的更清楚些。

[Jessy Dior]

在公测的同时成立个内测组吧，让一些core用户来做体验，毕竟使用者最有发言权，包括官方的计划api、策略层面可以让一些有兴趣的用户来参与，不但
可以抓牢这些用户还能做到不会是开发者的一厢情愿。作为目前微博并不以盈利为主要外露表达型目的的，可以利用用户与开发者比较友善的关系来进行协调和发
展。

我依据现在的情况做一个猜想。目前F5内部主要应该还是倾向于保留现有的好友系统，但迫于好友系统的表现以及来自外部的压力使得你们必须修正这个计划，
但是内部很难执行这一修正提案，原因是内部改革派力量比较薄弱，改革主要来自外力，这样导致好友系统会被小修正，因为内部没有能提出推翻性思想的成员。
之于外部压力，其实就是用户体验反映，但是在他们提出好友系统不适合的同时并未告诉F5团队他们需要什么，这样小修正的结果可能很难令用户满意，当然也
不是完全不可能，我只是个猜想，做个管理学上的假设而已。