Todos los medios electrnicos de almacenamiento de datos deben pasar por un proceso conocido como formateo, el cual consiste en preparar el medio (disco duro, tarjeta de memoria, SSD, etc,), para que pueda leer y escribir informacin.
Tambin sirve para marcar (con sector markers), el inicio de los bloques de grabacin (recording blocks) y otra informacin importante, como los bloques de correccin de errores (CRC blocks) que se usarn ms adelante durante la operacin normal.
Existe una tercera parte de este proceso, conocida a veces como formateo de alto nivel (high level format), la cual se refiere al proceso de crear un sistema de archivos, en la que se podr instalar uno o ms sistemas operativos.
La confusin va ms all porque algunos sistemas operativos pueden combinar partes de este proceso en diferentes niveles, por lo que para ellos el trmino formatear se entiende como realizar todas las operaciones necesarias para que el medio est listo para almacenar archivos.
El formateo de dispositivos protegidos tambin es destructivo para la informacin preexistente, pues debido a que los fragmentos de datos se encuentran encriptados, no hay manera de analizarlos y darles un sentido para usarlos en la reconstruccin de los archivos.
Pese a tomar medidas de prevencin, comprobar su salud o realizar copias de seguridad, que un disco duro falle y podamos perder informacin valiosa entra dentro de las posibilidades del da a da habida cuenta de que el disco duro puede sufrir accidentes, errores de diversa ndole, que tiene una determinada vida til o algo tan bsico como borrar por accidente un determinado archivo.
Cuando un disco duro no es reconocido por nuestro sistema operativo, hace ruidos extraos o directamente parece "muerto", cmo recuperar la informacin que contiene, especialmente si es personal y/o del trabajo y no tenemos copia de seguridad, es una necesidad. Aunque dependiendo del tipo de error tendremos que recurrir o no a una empresa especializada, hay software y algunas comprobaciones que nos pueden ser de mucha ayuda para conocer la situacin a la que nos enfrentamos y poder actuar en consecuencia para recuperar la informacin perdida en un disco duro.
Hablar de que un disco duro est averiado nos puede servir de entrada para ponernos en alerta pero debemos afinar mucho ms el diagnstico para conocer de qu manera podemos actuar para tratar de recuperar la informacin. Decimos la informacin porque lo habitual es que si un disco duro ha sido daado, lo ms probable es que podamos recuperar la informacin pero no seguir usando esa unidad con seguridad.
Ante un disco duro averiado lo primero que debemos conocer es si se trata de un fallo fsico o de software. Empezaremos analizando la parte fsica y para ello, si es un disco duro interno, lo ms cmodo es retirarlo de su lugar habitual pero mantenindolo conectado, de manera que lo podamos manipular cmodamente. No hay que olvidarse de descargarnos de electricidad esttica antes de cualquier operacin con l.
Una vez extrado el disco duro debemos comprobar si al encenderlo el disco duro gira o emite ruidos que no podemos asociar al habitual cuando hemos estado funcionando con l normalmente. Si al ponerlo en funcionamiento no hace ruido ni parece que los discos giren (en el caso de los mecnicos), hay que asegurarse que no es problema de la alimentacin. Lo mejor es revisar que los cables estn bien conectados y no hay desperfectos en ellos. Si pese a todo sigue sin hacer nada, podemos probar a cambiar los cables para descartar que est ah el fallo.
Otra comprobacin sencilla y directa para desechar que el problema sea de alimentacin del ordenador y no del disco duro es conectarlo a otro ordenador directamente (si funciona, el problema puede estar en la fuente de alimentacin de nuestro equipo) o por medio de una carcasa externa.
Adems de lo relacionado con la alimentacin, entre los fallos electrnicos de un disco duro hay que considerar los relacionados con la placa lgica del disco (PCB) o con la controladora. Hace unos aos, buscar un modelo exactamente igual y cambiar la PCB poda servir en casos muy concretos, pero esa tarea que parece de entrada sencilla es casi imposible de realizar con discos actuales, los cuales tienen algunos componentes como los cabezales parametrizados para ese disco en concreto.
En estos casos es recomendable tratar de buscar solucin a temas de PCB en servicios tcnicos que cuentan con entorno, herramientas y piezas que podran servir para recuperar la informacin que ha quedado inaccesible en el disco duro.
Si al conectar el disco duro ste se enciende pero emite ruidos extraos (el tpico es un clac-clac repetitivo) hay que empezar a pensar que el problema es mecnico y debido a errores de lectura del cabezal por un desplazamiento del mismo o a que los platos estn daados. Aqu una pequea parada: si escuchaste alguna vez el "truco" de congelar el disco duro, salvo que tu unidad sea muy antigua y de muy baja capacidad, mejor no lo intentes. No funcionar con los nuevos materiales de los platos, que ya no se ven afectados a ese nivel por el calor, y hay ms riesgos de perder los datos completamente que de solucionar el problema.
Estos fallos de cabezales se pueden deber a golpes, vibraciones continuas o degradacin de la emulsin. Adems de por el ruido repetitivo (tambin puede arrancar con ruido y luego apagarse de golpe), lo habitual es que la unidad no sea reconocida por la BIOS y suela fallar el arranque del sistema.
Una regla importante a cumplir con cualquier fallo del disco duro es que, si logramos recuperarlo o que funcione un tiempo suficiente, lo primero debe ser realizar un clonado del mismo para trabajar en esa copia y asegurarnos que no perdemos una base que est y que podramos perder definitivamente actuando directamente sobre el disco duro daado.
A la hora de tratar de recuperar informacin de un disco duro averiado, la mejor de las situaciones es que el dao no sea fsico (o ste solo haya provocado sectores defectuosos) sino lgico. Los motivos pueden ser numerosos: un formateo no premeditado, corrupcin de ficheros, borrado de determinados documentos o incluso algn virus. En muchos de estos casos, el usuario con ayuda de software especfico puede recuperar toda o parte de la informacin.
Partiendo de la situacin en que el sistema operativo arranca pero o bien una particin, disco duro externo o incluso zonas del interno, no son accesibles, hay diferentes caminos que podemos tomar para tratar de salvar la informacin.
Si el error es por sectores defectuosos, que pueden venir provocados por degradacin del propio disco duro o por fallos del cabezal puntuales, el disco duro ser accesible parcialmente y la actuacin deberemos hacerla inmediatamente para evitar que el problema se vaya agravando. Lo habitual es que notemos los sntomas por una ralentizacin repentina del funcionamiento del disco duro o incluso ruidos cuando se trata de acceder a la zona afectada por esos sectores defectuosos.
Lo primero a realizar si el sistema operativo arranca y pensamos que hay errores en sectores, ser un diagnstico del disco duro, lo cual podemos realizar con la propia funcin incluida en Windows para comprobar si hay errores del disco o herramientas gratuitas como CrystalDiskInfo, bastante ms completas.
Si usamos la herramienta de Windows desde ella misma podremos aplicar ya soluciones que nos propone la misma. Entre ellas est CHKDSK, que nos permite realizar un escaneo y reparacin del disco simplemente por comandos. En terminal escribimos chkdsk x:/f sustituyendo la letra x por la unidad lgica que queramos reparar. Podemos usar tambin el comando r en vez de f para detectar sectores defectuosos y recuperar la informacin.
Si con esta accin no queda solucionado el problema, podemos recurrir a software especializado en reparar sectores daados como HDD Regenerator, que trabaja en los sectores con fallos de magnetizacin. Una vez acabado el proceso de recuperacin llega la hora de realizar un clonado del disco duro para iniciar la recuperacin de la informacin de esa unidad.
Si estos mtodos no funcionan, hay que recurrir a mtodos ms agresivos como el formateo del disco duro a bajo nivel que nos proporcionan herramientas como HDD LLF o Lowvel. En estos casos la informacin ya no ser recuperable pero podremos obtener una unidad de disco donde, aislando los sectores defectuosos en una particin, poder darle un uso no esencial pues ser cuestin de tiempo que el disco pueda volver a fallar.
Lo ms sencillo al trabajar con un disco duro donde queremos recuperar informacin es que podamos usar determinado software para rescatar imgenes, datos o documentos que hemos perdido por corrupcin de ficheros, formateo o borrado de archivos por accidente. Lo mismo se aplica a tarjetas de memoria o discos USB de forma general.
Cuando un archivo se borra de un disco duro, en realidad lo que ocurre es que el sistema operativo recibe la informacin de que ese espacio que antes ocupaba una imagen o documento est de nuevo libre para ser utilizado. Por lo tanto la informacin se mantiene fsicamente y hay bastantes probabilidades de que podamos recuperarla de forma sencilla.
Lo ms importante al tratar de recuperar informacin borrada de un disco duro es hacerlo lo antes posible, ya que tanto nosotros mismos como el propio sistema operativo podra ocupar ese espacio con nueva informacin en cualquier momento y hacer ms complejo y costoso tratar de recuperarlo. Si el documento a recuperar es de suma importancia, lo mejor es desconectar el disco duro y usarlo como esclavo en otro ordenador para evitar que el sistema operativo lo use ms all de lo necesario. Y si podemos, debemos ejecutar el software de recuperacin desde una unidad diferente de la que tratamos de analizar en busca del archivo borrado.
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