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Jahed Stetter
Puedo descargar WhatsApp Business en mi iPad?
Si usted es un dueño de un negocio que quiere comunicarse con sus clientes de manera más eficiente y eficaz, es posible que se pregunte si puede descargar WhatsApp Business en su iPad. WhatsApp Business es una herramienta para que las empresas tengan presencia en WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular del mundo con más de 2 mil millones de usuarios. En este artículo, explicaremos qué es WhatsApp Business, cómo puedes descargarlo en tu iPad y cuáles son algunas alternativas a WhatsApp Business para tu iPad.
Qué es WhatsApp Business y por qué lo necesita
WhatsApp Business es una herramienta para que las empresas interactúen con los clientes a través de la plataforma. Está construido sobre WhatsApp Messenger e incluye todas las características en las que confías, como multimedia, llamadas gratuitas, mensajería internacional gratuita, chat en grupo, mensajes sin conexión y mucho más.
WhatsApp Business App vs WhatsApp Business Platform
Hay dos formas de usar WhatsApp Business para tu negocio: WhatsApp Business App y WhatsApp Business Platform.
- La aplicación es para pequeñas empresas que gestionan personalmente las conversaciones con los clientes. Para comenzar con la aplicación, necesitas descargarla y crear un perfil para tu negocio. También puede utilizar herramientas especiales para automatizar, ordenar y responder rápidamente a los mensajes.
- La plataforma es para medianas y grandes empresas que se comunican con los clientes a escala a través del acceso programático. Necesitas usar un proveedor externo para conectar tu negocio a la plataforma. También puede utilizar plantillas de mensajes personalizables y medios enriquecidos para enviar comunicaciones ricas en funciones.
Características y beneficios de WhatsApp
Algunas de las características y beneficios de usar WhatsApp Business para tu negocio son:
- Puede crear un perfil de negocio con información valiosa como su sitio web, ubicación o información de contacto.
- Puede ejecutar tanto WhatsApp Messenger y WhatsApp Business en el mismo teléfono con diferentes números.
- Puedes usar WhatsApp Web para responder a tus clientes desde el navegador de tu ordenador.
- Puede utilizar herramientas de mensajería empresarial como mensajes de salida, respuestas rápidas, etiquetas y catálogos para gestionar las interacciones con sus clientes.
- Puede comunicarse con los clientes con mensajes iniciados por el negocio a través del viaje del comprador, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de entrega o solicitudes de comentarios.
- Puedes aprovechar la confianza y popularidad de WhatsApp para construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar los resultados del negocio.
Cómo descargar WhatsApp Business en tu iPad
Si quieres usar WhatsApp Business en tu iPad, hay dos formas de hacerlo:
Descargar WhatsApp Business App desde la App Store
La forma más fácil de usar WhatsApp Business en tu iPad es descargar la aplicación desde la App Store. La aplicación solo está disponible para iPhone, pero también puedes instalarla en tu iPad. Estos son los pasos:
- Abre la App Store en tu iPad y busca "WhatsApp Business".
- Toque en el icono de la aplicación "WhatsApp Business" y luego toque en "Obtener".
- Ingresa tu contraseña de Apple ID o usa Touch ID o Face ID para confirmar la descarga.
- Espera a que la aplicación se descargue e instale en tu iPad.
- Abra la aplicación y siga las instrucciones para verificar el número de teléfono de su empresa y configurar su perfil de negocio.
Tenga en cuenta que solo puede usar un número de teléfono para un dispositivo. Si ya has registrado tu número de teléfono comercial con otro dispositivo, necesitarás transferir tu cuenta o usar un número diferente.
Enlaza tu iPad como un dispositivo complementario usando WhatsApp Web
- Abra la aplicación WhatsApp Business en su teléfono y toque en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha.
- Toque en "WhatsApp Web" y luego toque en "Vincular un dispositivo".
- Abra un navegador en su iPad y vaya a https://web.whatsapp.com.
- Escanear el código QR en la pantalla del iPad con la cámara del teléfono.
- Espera a que se establezca la conexión y disfruta usando WhatsApp Business en tu iPad.
Ten en cuenta que puedes vincular hasta cuatro dispositivos a tu cuenta de WhatsApp, pero solo puedes usar uno a la vez. Para cambiar entre dispositivos, tendrá que escanear el código QR de nuevo.
Alternativas al negocio de WhatsApp para tu iPad
Si usted está buscando otras formas de comunicarse con sus clientes en su iPad, es posible que desee considerar algunas de estas alternativas a WhatsApp Business:
Si tu negocio tiene una fuerte identidad visual y un gran número de seguidores en Instagram, puedes usarlo como plataforma para conectarte con tus clientes. Puedes usar Instagram Direct para enviar y recibir mensajes, fotos, videos, notas de voz y más. También puedes usar Instagram Stories y Live para mostrar tus productos, servicios o contenido entre bastidores. Puedes descargar la aplicación de Instagram desde la App Store o usarla en el navegador de tu iPad.
Facebook Messenger
Si tu negocio tiene una página de Facebook, puedes usar Facebook Messenger para chatear con tus clientes. Puede usar Messenger para enviar y recibir texto, imágenes, videos, audio, pegatinas, GIF y más. También puede utilizar los bots de Messenger para automatizar las respuestas, proporcionar información o recopilar comentarios. Puedes descargar la aplicación Messenger desde la App Store o usarla en el navegador de tu iPad.
Mensajes comerciales de Google
Telegrama
Si tu negocio valora la privacidad y la seguridad, puedes usar Telegram para chatear con tus clientes. Telegram es una aplicación de mensajería basada en la nube que ofrece cifrado de extremo a extremo, mensajes de autodestrucción, chats secretos y más. Puede usar Telegram para enviar y recibir texto, imágenes, videos, audio, pegatinas, GIF y más. También puede utilizar los bots de Telegram para automatizar tareas, proporcionar información o recopilar comentarios. Puedes descargar la aplicación Telegram desde la App Store o usarla en el navegador de tu iPad.
SMS
Si tu empresa quiere llegar a clientes que no usan ninguna de las aplicaciones anteriores, puedes usar SMS para chatear con ellos. SMS es una forma sencilla y fiable de enviar y recibir mensajes de texto desde cualquier número de teléfono. Puedes usar SMS para enviar notificaciones, confirmaciones, recordatorios, encuestas y más. También puedes usar herramientas de marketing por SMS para crear campañas, segmentar audiencias, realizar un seguimiento del rendimiento y mucho más. Puedes acceder a SMS desde la aplicación Mensajes de tu iPad o usar una aplicación de terceros.
Conclusión
En conclusión, WhatsApp Business es una gran herramienta para las empresas para comunicarse con los clientes a través de WhatsApp. Sin embargo, si desea usarlo en su iPad, tendrá que descargar la aplicación desde la App Store o vincularla como un dispositivo complementario usando WhatsApp Web. Alternativamente, puedes usar otras aplicaciones como Instagram, Facebook Messenger, Google Business Messages, Telegram o SMS para chatear con tus clientes en tu iPad.
Preguntas frecuentes
- Puedo usar WhatsApp Business en varios dispositivos?
Puedes enlazar hasta cuatro dispositivos (incluyendo iPads) a tu cuenta de WhatsApp usando WhatsApp Web. Sin embargo, solo puede usar un dispositivo a la vez.
- Puedo transferir mi cuenta de WhatsApp Business de un número de teléfono a otro?
Puede cambiar su número de teléfono en la configuración de la aplicación WhatsApp Business. Sin embargo, tendrá que verificar el nuevo número y notificar a sus contactos del cambio.
- Puedo usar WhatsApp Business con un número de teléfono fijo o fijo?
Puede utilizar un número de teléfono fijo o fijo para registrar su cuenta de WhatsApp Business. Sin embargo, tendrá que elegir la opción "Call me" para recibir el código de verificación.
- Puedo usar WhatsApp Business gratis?
WhatsApp Business es gratis para descargar y usar para pequeñas empresas. Sin embargo, puede incurrir en cargos de su proveedor móvil por el uso de datos o llamadas. Para empresas medianas y grandes, WhatsApp cobra una tarifa por enviar mensajes iniciados por empresas.