Dear Bu Oktaf,
Terima kasih atas kesetiaannya menggunakan program FINA.
Terkait kendala yang Ibu alami, mohon konfirmasi berikut ini untuk membantu kami dalam proses pengecekan:
1. Dari perusahaan mana Ibu berasal, dan versi FINA berapa yang sedang digunakan?
2. Errornya muncul sejak kapan? dan sebelumnya apakah terdapat proses tertentu yang dilakukan sebelum error tersebut terjadi?
3. Apakah errornya muncul di semua user atau hanya satu user saja?
4. Apakah pada PC yang mengalami error tersebut terdapat antivirus yang sedang aktif?
Terima kasih
Salam,
Ainudin
Dear Bu Oktaf,
Terima kasih atas informasinya terkait penggunaan FINA Free Edition versi 1.9.4.14.
Agar kami dapat membantu Ibu dengan lebih tepat, mohon kesediaannya untuk melengkapi informasi yang sebelumnya saya lampirkan di atas. Karena informasi tersebut sangat membantu kami dalam menelusuri penyebab dan memberikan solusi yang tepat.
Terima kasih
Salam,
Ainudin