Faktur Pembelian tidak bisa dihapus

[Ittaa]

Dear Fina Support Team, 

Selamat siang Bapak/Ibu 

Perkenalkan saya Ita dari PT. Sarana Aneka Sejahtera

Saya mau menanyakan mengenai Faktur Pembelian yg tidak bisa dihapus, dan muncul keterangan "pembayaran tidak dapat diubah, faktur telah memiliki pembayaran" 

Padahal belum ada pembayaran. 

Terima kasih, 

salam

Ita

[Muhamad Ainudin]

Dear Bu Ita,

Terima kasih atas kesetiaannya menggunakan program FINA.

Terkait kendala tersebut, kami perlu melakukan pengecekan secara langsung ke databasenya via remote. Untuk itu, Ibu dapat bergabung kembali dengan Maintenance Contract atau bisa menggunakan Jasa Implementasi Harian.

Terima kasih,

Regards,

Ainudin