FINA trial can not open database

57 views
Skip to first unread message

Dedi Purnomo

unread,
Sep 13, 2021, 5:16:34 AM9/13/21
to finasoftware
Dear Team Support

Perkenalkan Saya Dedi dari PT.Arlisco Elektrika Perkasa,  saya ada kendala ketika sedang
buka aplikasi FINA ada error seperti yang terlihat pada attachment.
Mohon infomasinya mengenai permasalahan yang saya hadapi.

Thanks,
Dedi
error fina.jpg

Dedi Purnomo

unread,
Sep 13, 2021, 5:19:30 AM9/13/21
to finasoftware
Mohon maaf ada tambahan, untuk versi FINA yang digunakan 1.9.0.510

Terima Kasih

Kezia Ardelia

unread,
Sep 13, 2021, 10:36:52 PM9/13/21
to finasoftware
Dear Pak Dedi,

Terimakasih atas kesetiaannya menggunakan program Fina,

Seperti yang sudah kami sampaikan pada e-mail, terkait dengan error yang muncul tersebut adalah error atas permintaan registrasi baru. 
Apakah nomor mesin identitas yang saat ini muncul sama dengan nomor mesin identitas yang sudah pernah ada?

Berikut langkah melihat nomor mesin identitas pada Finda dan pada file dikomputer tersebut  :
  • Melihat nomor mesin identitas pada Fina : Klik 2x Fina >> Klik explore sample company >> masuk dengan user SUPERVISOR dan password SUPERVISOR >> Klik OK >> Klik Help/Bantuan >> Klik About/Tentang Fina >> Lihat Machine Identity yang muncul
  • Melihat nomor mesin identitas yang tersimpan pada komputer : Search dengan keyword .flf pada tombol start, local disk C,  local disk D,  local disk E, dan semua local yang ada dikomputer tersebut >> Jika ada yang muncul dan nomor mesin identitasnya sama dengan yang di Fina silahkan langsung saja Pak Dedi klik 2x file flf tersebut
Namun jikalau nomor file flf yang ada dikomputer dengan di Fina berbeda, file flf terbaru harus kami buat terlebih dahulu. 
Namun dikarenakan perusahaan Pak Dedi tidak memiliki maintenance contrac dan sesuai ketentuan yang berlaku, mohon maaf permintaan registrasi baru tidak bisa kami proses. Agar Fina tetap bisa digunakan, silahkan instal Fina Free Edition pada komputer tersebut. 

Fitur pada Fina Free Edition sama persis dengan Fina yang Pak Dedi gunakan saat ini. 
Bedanya Fina Free Edition terdapat iklan, dan tidak akan mengganggu proses transaksi disana.
Untuk license Fina yang sudah tidak dipakai, tidak akan hangus dan akan tetap bisa digunakan kembali jika masa maintenance contrac perusahaan Pak Dedi aktif kembali. 

Apabila nomor flf di Fina dengan nomor flf di komputer berbeda mohon diinfokan variant Fina yang Pak Dedi gunakan agar kami bisa kirimkan link installer Fina Free Edition yang sesuai dengan yang Pak Dedi gunakan. 

Demikian yang dapat kami sampaikan,

Terimakasih,

Salam,
Kezia

Dedi Purnomo

unread,
Sep 15, 2021, 6:00:17 AM9/15/21
to finasoftware
Dear Bu Kezia

Setelah saya search untuk file .flf di local c atau local D tidak ditemukan file tersebit.
Saat ini saya menggunakan versi FINA yang digunakan 1.9.0.510

Thanks,
Dedi

Kezia Ardelia

unread,
Sep 15, 2021, 6:20:34 AM9/15/21
to finasoftware
Dear Pak Dedi,

Mohon untuk menginfokan variant yang digunakan ya pak. 
Variant Anywhere atau Distribution yang digunakan saat ini?

Untuk melihat informasi tersebut, silahkan cek pada komputer lain dengan klik bantuan/help >> klik tentang fina\about.

Dedi Purnomo

unread,
Sep 20, 2021, 4:36:06 AM9/20/21
to finasoftware

Dear Bu Kezia

Terlampir variant anywhere yang digunakan saat ini.

Thanks,
Dedi
versi fina.jpg

Kezia Ardelia

unread,
Sep 20, 2021, 5:00:14 AM9/20/21
to finasoftware
Dear Pak Dedi,

Berikut link installer Fina Free Edition variant AnyWhere versi 1.9.0.510 :

Silahkan uninstal FIna versi berlicense selanjutnya instal Fina free edition diatas.
Sebelum diinstal silahkan download terlebih dahulu.

Dedi Purnomo

unread,
Sep 22, 2021, 2:40:07 AM9/22/21
to finasoftware
Dear Bu Kezia

Terima kasih atas bantuannya bu .

Kezia Ardelia

unread,
Sep 23, 2021, 11:57:19 PM9/23/21
to Dedi Purnomo, finasoftware
Dear Pak Dedi,

Baik pak,
Terimakasih kembali, kami senang bisa membantu.

Salam,
Kezia
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages