Info Registrasi Ulang FINA AW dan Tutorial Upgrade Versi Baru dari Versi 1.6.1.2447

249 views
Skip to first unread message

Fendi Santosa

unread,
Mar 18, 2018, 10:46:34 PM3/18/18
to finasoftware

Dear Admin Group,

Mohon bantuan untuk pertanyaan yang saya tulis di bawah ini (saya highlighted kuning)
Sorry saya copy paste dari email saya langsung agar history pertanyaan nya masih ada.
Thanks.


=============================================


Dear Dana,

Jika update memang perlu di lakukan, mohon bantuan untuk di berikan file upgrade nya serta tutorial cara upgrade nya.
Kami akan coba lakukan upgrade sendiri dahulu dan melihat hasil laporan keuangan kami serta report2 lainnya setelah selesai, jika tidak ada masalah maka kami akan lanjut ke proses registrasi ulang untuk semua user kami ke versi yang baru.

Pertanyaan:
  • Pada saat upgrade, apakah machine ID nya akan berubah dari yang saat ini sudah tergenerate dan terdaftar di FINA?
  • Apakah kami harus terdaftar dalam MC untuk bisa meminta file FLF terhadap permintan pindah machine ID atau  registrasi ulang jika machine ID nya berubah setelah upgrade selesai ?
  • Kemudian boleh tahu tidak yah biaya MC nya itu brp ? dan harus ambil minimal brp lama ?

Jujur sih, saat ini versi yang sudah berjalan sudah aman damai tentram tanpa kendala mayor. 
Paling cuma di komp tertentu (win 10) memang ada yang machine ID nya suka berubah, cuma berubah nya hanya 2 varian. Jadi kalo gak machine id A yah machine id B dan ke 2 nya kami ada FLF nya, jadi aman. Sisa nya karena masih pakai windows 7 tidak ada masalah.

Btw, saya ucapkan terima kasih banyak loh sudah jawab email saya Emoji

Regards,
Fendi Santosa



On Friday, March 16, 2018, 5:38:57 PM GMT+7, Dana Puspita <da...@imamatek.com> wrote:


Dear Pak Fendi,

Untuk permohonan registrasi ulang kembali jika sebab registrasinya karena nomor mesin yang berubah sendiri wajib lakukan proses upgrade ini Pak. Karena versi terbaru sudah memperbaiki bug yang ada di versi lama. Begitu juga untuk kendala Fina lainnya yang berhubungan dengan bug atau error wajib upgrade versi terbaru.

Jika sudah lakukan upgrade dan masih ada masalah, kami pasti akan bantu berikan solusi nya Pak. Upgrade dilakukan demi kebaikan bersama supaya error atau bug yang sering terjadi di versi sebelumnya tidak terulang kembali.

Proses upgrade tidak dikenakan biaya tambahan jika Bpk lakukan mandiri (dengan IT Perusahaan Bpk sendiri). Kami akan bantu kirimkan panduan langkah upgradenya melalui forum diskusi tersebut. Upgrade yang berbayar adalah upgrade kunjungan dengan bantuan tim kami Pak. Demikian penjelasan dari kami, semoga membantu.

Regards,

-- 
Dana Puspita
Call Center IT (Support)
PT.Integritas Makmur Mandiri(Imamatek Corp)
Kompleks Perkantoran Kota Grogol Permai Blok D No: 4 - 5
Jl. Prof. Dr. Latumenten, Kel. Jelambar - Kec. Grogol
Jakarta Barat - DKI Jakarta, 11460
Telpon. 021-56980883
Fax. 021-56980887
email. da...@imamatek.com
web. www.imamatek.com

Dana Puspita

unread,
Mar 18, 2018, 10:56:06 PM3/18/18
to finasoftware
Dear Pak Fendi,

1) Setelah upgrade dari 1.6 ke versi 1.9 biasanya nomor mesin nya tetap sama Pak, tapi kami tetap sarankan untuk back up data MID lama dan No Lisensinya supaya jika ada perubahan No MID bisa langsung kami proses ulang kembali registrasinya.
2) Registrasi setelah upgrade jika tidak memiliki MC tetap kami bantu melalui forum diskusi ini Pak, tidak harus memiliki MC
3) Biaya MC tergantung dari besarnya nilai investasi awal saat Bpk membeli software Fina, detailnya bagian marketing kami yang akan bantu jelaskan, jika Bpk berminat akan kami sampaikan ke bagian marketing kami.

Berikut langkah-langkah upgrade database :

1. Buka database, lakukan backup manual - klik company - backup - isikan alamat backup - tunggu sampai selesai backup.

2. Uninstall FINA versi lama - install FINA versi baru.

3. Buka database seperti biasa di FINA versi baru. Akan muncul warning untuk upgrade database - klik yes - tunggu sampai prosesnya selesai - ok.

4. Maka PC dan database tersebut sudah ter-upgrade ke versi baru.

5. Pada PC lainnya silahkan reinstall fina baru AW 1.9.1.773 dan buka database seperti biasa.

Demikian informasi yang dapat saya sampaikan. Jika ada kesulitan bisa menghubngi tim support kembali.

Note :
Dalam proses upgrade untuk user tidak dapat menginput transaksi selama database dalam proses upgrade

Regards,
Dana

Fendi Santosa

unread,
Mar 18, 2018, 11:23:31 PM3/18/18
to finasoftware
Dear Dana,

Terima kasih support nya.
Untuk proses upgrade nya saya mau lakukan di komp non server saya yang spec nya lebih baik.
Jadi apakah bisa bantu untuk di sediakan FLF untuk machine ID di bawah ini :


NEW Machine ID = 4C75-778A-FB90-6FF6
Versi FINA           = FINA AnyWhere [ [1.9.1.773]]
Serial                   = ELAWN-2257-VI2010

File UNREG Komp lama ada di di attachment.
Thanks.
Trans(4EAF-22C3-A7A3-090B).tfl

Dana Puspita

unread,
Mar 19, 2018, 12:48:06 AM3/19/18
to finasoftware
Dear Bpk Fendi,

Nama        : PT. Muliapack Intisempurna
Mid lama        : 4EAF-22C3-A7A3-090B
No. License    : ELAWN-2257-VI2010
MID Baru       : 4C75-778A-FB90-6FF6
Versi              : 1.9.1.773


Bersama ini kami kirimkan file flf untuk meregistrasikan FINA di komputer Anda sesuai Machine ID-nya. Setelah diterima, save file ini ke hard disk pada komputer yang sesuai, kemudian masukkan FLF ini ke program FINA dengan cara di bawah ini, yaitu:
 
1. Matikan / tutup program FINA terlebih dahulu sebelum anda melakukan proses registrasi.
2. Langsung double click file license key, maka akan menjalankan program FINA dan langsung memasukkan file license tersebut.
 
Sebelumnya harap dipastikan untuk me-register dengan FLF yang bernomor sama dengan machine ID komputer anda. Machine ID dapat dicek dari menu Register | Request License. Dengan cara ini FINA di sana telah register.
 
Jangan lupa file flf ini di backup di tempat lain juga.

Regards,
Dana
4C75-778A-FB90-6FF6.flf

Dana Puspita

unread,
Mar 19, 2018, 12:49:05 AM3/19/18
to finasoftware
Dear Pak Fendi,

Tambahan informasi dari kami, perihal Transfer Licensi per tanggal 12 Juni 2018 kami tidak melayani permintaan tersebut bagi yang tidak memiliki MC. 

Regards,
Dana

Fendi Santosa

unread,
Mar 19, 2018, 2:37:42 AM3/19/18
to finasoftware
Dear Dana,

Bisa bantu contact ke Marketing untuk perihal pendaftaran MC nya ?
Saya butuh informasi biaya nya berapa untuk tedaftar di MC nya FINA.

Dana Puspita

unread,
Mar 21, 2018, 3:13:23 AM3/21/18
to finasoftware
Dear Pak Fendi,

Mohon maaf slow respon, bisa bantu infokan no tlp yang bisa dihubungi beserta alamat emailnya Pak?

Regards,
Dana

Fendi Santosa

unread,
Mar 21, 2018, 3:48:13 AM3/21/18
to finasoftware
Dear Dana,

It's okay, saya sudah hubungi Marketing nya dgn Ari.
Hari ini saya sudah bayar biaya MC nya dan bukti transfer nya sudah saya email juga ke Pak Ari nya.
Thanks support nya.

Dana Puspita

unread,
Mar 21, 2018, 4:14:37 AM3/21/18
to finasoftware
Dear Pak Fendi,

Sama-sama Pak, senang bisa membantu.

Regards,
Dana
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages