Global Download Protect
Kirby Apodaca
Introducción
GlobalProtect VPN es una solución de red privada virtual (VPN) que proporciona acceso remoto seguro a la red y los recursos de su organización. También protege sus dispositivos de las amenazas cibernéticas mediante la aplicación de las mismas políticas de seguridad y controles que se utilizan en la red de su organización.
GlobalProtect VPN funciona mediante la creación de un túnel cifrado entre su dispositivo y una puerta de enlace GlobalProtect en la red de su organización. De esta manera, puede acceder a los recursos que necesita como si estuviera conectado físicamente a la red, mientras mantiene sus datos y comunicaciones a salvo de miradas indiscretas.
GlobalProtect VPN admite varios sistemas operativos, dispositivos y métodos de implementación. Puede usarlo en dispositivos Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS e IoT. También puede elegir entre acceso basado en cliente o sin cliente, dependiendo de sus necesidades y preferencias.
Qué es GlobalProtect VPN?
GlobalProtect VPN es un producto de Palo Alto Networks, un proveedor líder de soluciones de ciberseguridad. Es parte de la Plataforma Operativa de Seguridad de Palo Alto, que integra varias tecnologías y servicios de seguridad para brindar protección integral a su organización.
GlobalProtect VPN tiene varias características que lo convierten en una solución potente y flexible para el acceso remoto y la seguridad. Algunas de estas características son:
- Control de acceso basado en identidad: GlobalProtect VPN autentica a los usuarios en función de su identidad, no solo su dirección IP o ubicación. También aplica directivas granulares basadas en roles de usuario, grupos, dispositivos, aplicaciones y otros factores.
- Cumplimiento de la confianza del dispositivo: GlobalProtect VPN evalúa la postura de salud y seguridad de los dispositivos antes de permitirles conectarse a la red. También comprueba el cumplimiento de las políticas y actualizaciones de seguridad.
- Políticas de seguridad consistentes: GlobalProtect VPN extiende las mismas políticas de seguridad que se aplican en la red de su organización a todos los usuarios y dispositivos remotos. Esto garantiza una protección y visibilidad constantes en todo el tráfico, aplicaciones, puertos y protocolos.
Beneficios de GlobalProtect VPN
GlobalProtect VPN ofrece muchos beneficios a usuarios y organizaciones que necesitan acceso remoto seguro. Estos son algunos de ellos:
- Productividad mejorada: Con GlobalProtect VPN, puede acceder a los recursos que necesita desde cualquier lugar, en cualquier momento, sin comprometer la seguridad o el rendimiento. También puede utilizar cualquier dispositivo que prefiera, ya sea una computadora portátil, tableta, teléfono inteligente o incluso un televisor inteligente.
- Riesgo reducido: Con GlobalProtect VPN, puedes proteger tus dispositivos de ciberataques dirigidos a trabajadores remotos, como phishing, malware, ransomware, robo de credenciales y más. También puede evitar violaciones de cumplimiento y violaciones de datos cifrando sus datos en tránsito y en reposo.
- Administración simplificada: Con GlobalProtect VPN, puede administrar todos sus usuarios y dispositivos remotos desde una sola consola
Cómo descargar e instalar GlobalProtect VPN
Si desea usar GlobalProtect VPN para acceder a la red y los recursos de su organización de forma segura, debe descargar e instalar la aplicación GlobalProtect en su dispositivo. La aplicación está disponible para varios sistemas operativos, dispositivos y métodos de implementación. En este artículo, le mostraremos cómo descargar e instalar GlobalProtect VPN en dispositivos Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS e IoT.
Dónde obtener GlobalProtect VPN?
Cómo descargar e instalar GlobalProtect VPN en Windows?
Para descargar e instalar GlobalProtect VPN en Windows, siga estos pasos:
- Inicie un navegador web y vaya a la siguiente URL: https://. Por ejemplo, [17](https://remote-access.uwm.edu) para UWM o [18](https://vpn.sonoma.edu) para Sonoma State University.
- En la página de inicio de sesión del portal, ingrese su nombre (nombre de usuario) y contraseña, y luego haga clic en INICIAR SESIÓN.
- En la mayoría de los casos, la página de descarga de aplicaciones aparece inmediatamente después de iniciar sesión en el portal. Utilice esta página para descargar el último paquete de software de la aplicación. Si el administrador del sistema ha habilitado el acceso a GlobalProtect Clientless VPN, seleccione GlobalProtect Agent en la página de aplicaciones para abrir la página de descarga.
- Para comenzar la descarga, haga clic en el enlace de software que corresponde al sistema operativo que se ejecuta en su computadora. Si no está seguro de si el sistema operativo es de 32 bits o de 64 bits, pregunte al administrador del sistema antes de proceder.
- Abra el archivo de instalación del software que acaba de descargar. Cuando se le solicite, ejecute el software. Cuando se le solicite de nuevo, ejecute el Asistente de configuración de GlobalProtect.
- Complete la configuración de la aplicación GlobalProtect siguiendo las instrucciones en la pantalla.
Para ejecutar la aplicación GlobalProtect 5.0 y versiones posteriores, los terminales de Windows requieren Visual C++ Redistributables 12.0.3 para Visual Studio 2013. Si aún no ha instalado ningún paquete redistribuible en su terminal, la aplicación GlobalProtect instala Visual C++ Redistributables 12.0.3 automáticamente. Si ya ha instalado Visual C++ Redistributables 12.0.2 o una versión anterior, debe desinstalar los paquetes redistribuibles existentes desde su endpoint o actualizar a Visual C++ Redistributables 12.0.3 antes de instalar la aplicación GlobalProtect.
Cómo descargar e instalar GlobalProtect VPN en macOS?
Para descargar e instalar GlobalProtect VPN en macOS, siga estos pasos:
- Inicie un navegador web y vaya a la siguiente URL: https://. Por ejemplo, [17](https://remote-access.uwm.edu) para UWM o [18](https://vpn.sonoma.edu) para Sonoma State University.
- En la página de inicio de sesión del portal, ingrese su nombre (nombre de usuario) y contraseña, y luego haga clic en INICIAR SESIÓN.
- En la mayoría de los casos, la página de descarga de aplicaciones aparece inmediatamente después de iniciar sesión en el portal. Utilice esta página para descargar el último paquete de software de la aplicación. Si el administrador del sistema ha habilitado el acceso a GlobalProtect Clientless VPN, seleccione GlobalProtect Agent en la página de aplicaciones para abrir la página de descarga.
- Para comenzar la descarga, haga clic en el enlace de software que corresponde al sistema operativo que se ejecuta en su computadora. Si no está seguro de si el sistema operativo es de 32 bits o de 64 bits, pregunte al administrador del sistema antes de proceder.
- Abra el archivo de instalación del software que acaba de descargar. Cuando se le solicite, ejecute el software. Cuando se le solicite de nuevo, ejecute el Asistente de configuración de GlobalProtect.
- Complete la configuración de la aplicación GlobalProtect siguiendo las instrucciones en la pantalla.
Después de instalar la aplicación, puede iniciarla desde la carpeta Aplicaciones o desde la barra de menús. También puede configurar la aplicación para que se inicie automáticamente cuando inicie sesión en su computadora .
Cómo descargar e instalar GlobalProtect VPN en Linux?
Para descargar e instalar GlobalProtect VPN en Linux, puedes seguir estos pasos:
- Ir a la carpeta Box para los instaladores de GlobalProtect Linux.
- Haga clic en Descargar.
- Abra un terminal y extraiga los archivos de instalación.
- Obtener privilegios de root y ejecutar el script de instalación.
- Introduzca su nombre de usuario y contraseña UARK.
- Pulse Y para continuar.
- GlobalProtect se conectará automáticamente a la VPN.
Cómo descargar e instalar GlobalProtect VPN en iOS?
Para descargar e instalar GlobalProtect VPN en iOS, siga estos pasos:
- Abra la aplicación App Store en su iPhone/ iPad.
- Buscar Global Protect.
- Toque en la aplicación GlobalProtect por Palo Alto Networks.
- Toca Obtener y luego toca Instalar.
- Una vez instalado, abra la aplicación GlobalProtect.
- Le pedirá una dirección de portal. Introduzca vpn.marquette.edu, vpn.sonoma.edu, u otra dirección de portal proporcionada por su administrador.
- Toca Conectar.
- GlobalProtect le pedirá un nombre de usuario y una contraseña. Ingrese su nombre de usuario y contraseña UARK u otro nombre de usuario y contraseña proporcionados por su administrador y luego toque Iniciar sesión.
Si está utilizando la autenticación multifactor, introduzca el código de verificación que se envía a su dispositivo después de iniciar sesión y, a continuación, pulse Continuar.
Cómo descargar e instalar GlobalProtect VPN en Android?
Para descargar e instalar GlobalProtect VPN en Android, sigue estos pasos:
- Iniciar Google Play.
- Buscar GlobalProtect.
- De los resultados de la búsqueda, seleccione GlobalProtect by Palo Alto Networks.
- Desde la página del producto de la aplicación GlobalProtect, toque Instalar.
- Cuando se le solicite, revise y acepte la información para la cual GlobalProtect necesita acceso.
- Una vez instalado, abra la aplicación GlobalProtect.
- Le pedirá una dirección de portal. Introduzca vpn.marquette.edu, vpn.sonoma.edu, u otra dirección de portal proporcionada por su administrador.
- En la mayoría de los casos, dependiendo de cómo haya configurado su administrador la configuración de red, puede conectarse sin introducir ninguna información adicional. Toca Conectar para iniciar una conexión con esos ajustes. Si se te solicita, ingresa tu nombre de usuario y contraseña y luego INICIA SESIÓN .
Cómo descargar e instalar GlobalProtect VPN en Chrome OS?
- En su Chromebook ir a la Tienda Web o Google Play.
- En la barra de búsqueda
- En la barra de búsqueda, escriba GlobalProtect y presione Enter.
- De los resultados de la búsqueda, seleccione GlobalProtect by Palo Alto Networks.
- Desde la página de producto de la aplicación GlobalProtect, haga clic en Añadir a Chrome.
- Cuando se le solicite, haga clic en Agregar aplicación para confirmar que desea instalar la aplicación.
- Una vez instalado, abra la aplicación GlobalProtect desde el lanzador de Chrome.
- Le pedirá una dirección de portal. Introduzca vpn.marquette.edu, vpn.sonoma.edu, u otra dirección de portal proporcionada por su administrador.
- En la mayoría de los casos, dependiendo de cómo haya configurado su administrador la configuración de red, puede conectarse sin introducir ninguna información adicional. Haga clic en Conectar para iniciar una conexión con esos ajustes. Si se le solicita, ingrese su nombre de usuario y contraseña y luego INICIE SESIÓN .
Cómo descargar e instalar GlobalProtect VPN en dispositivos IoT?
Para descargar e instalar GlobalProtect VPN en dispositivos IoT, como Raspberry Pi, necesita usar la aplicación GlobalProtect para Linux. Sin embargo, también debe configurar algunos ajustes adicionales para permitir que la aplicación se ejecute en dispositivos IoT. Para obtener más información, consulte .
Cómo usar GlobalProtect VPN
Después de descargar e instalar la aplicación GlobalProtect en su dispositivo, puede usarla para conectarse a la red y los recursos de su organización de forma segura. Estos son algunos pasos básicos sobre cómo usar GlobalProtect VPN:
Cómo conectarse a GlobalProtect VPN?
Para conectarse a GlobalProtect VPN, siga estos pasos:
- Inicie la aplicación GlobalProtect en su dispositivo.
- Si aún no ha introducido una dirección de portal, ingrese vpn.marquette.edu, vpn.sonoma.edu u otra dirección de portal proporcionada por su administrador.
- Si se le solicita, introduzca su nombre de usuario y contraseña y luego INICIAR SESIÓN .
- La aplicación te conectará automáticamente a la mejor pasarela disponible en función de tu ubicación y condiciones de red. También puede seleccionar manualmente una pasarela de la lista de pasarelas disponibles haciendo clic o tocando el icono del globo.
- Cuando esté conectado, la aplicación mostrará una marca de verificación verde y mostrará el nombre de la puerta de enlace a la que está conectado. También puede ver el estado de la conexión y los detalles haciendo clic o tocando el icono de información.
Ahora puede acceder a la red y los recursos de su organización como si estuviera conectado físicamente a la red. También puede navegar por Internet de forma segura con GlobalProtect VPN protegiendo su tráfico de amenazas cibernéticas.
Cómo desconectar de GlobalProtect VPN?
Para desconectar de GlobalProtect VPN, siga estos pasos:
- Inicie la aplicación GlobalProtect en su dispositivo.
- Haga clic o toque el botón Desconectar en la parte inferior de la ventana de la aplicación.
- La aplicación te desconectará de la puerta de enlace y mostrará una marca X roja. También puede ver el estado de la desconexión y los detalles haciendo clic o tocando el icono de información.
Puede volver a conectarse a GlobalProtect VPN en cualquier momento siguiendo los pasos anteriores.
Solución de problemas GlobalProtect VPN
A veces, puede encontrar algunos problemas con GlobalProtect VPN que le impiden conectarse o acceder a la red y los recursos de su organización. Aquí hay algunos problemas y soluciones comunes para solucionar problemas de GlobalProtect VPN:
Qué hacer si olvida su dirección de portal?
Si olvida su dirección de portal, puede ponerse en contacto con su administrador o consultar el sitio web de su organización para obtener información sobre cómo acceder a GlobalProtect VPN. También puede intentar usar un navegador web para ir a https://. Por ejemplo, [17](https://remote-access.uwm.edu) para UWM o [18](https://vpn.sonoma.edu) para Sonoma State University.
Si olvida su nombre de usuario o contraseña, puede ponerse en contacto con su administrador o utilizar las opciones de autoservicio disponibles en el sitio web de su organización o en la página de inicio de sesión del portal. Por ejemplo, si eres estudiante o empleado de UWM, puedes usar [21](https://uwm.edu/iam/reset-password/) para restablecer tu contraseña. Si eres estudiante o empleado de la Universidad Estatal de Sonoma, puedes usar [22](https://password.sonoma.edu/) para restablecer tu contraseña.
Qué hacer si no puede conectarse a GlobalProtect VPN?
Si no puede conectarse a GlobalProtect VPN, pruebe estos pasos:
Si no puede conectarse a GlobalProtect VPN, pruebe estos pasos:- Compruebe su conexión a Internet y asegúrese de que está funcionando correctamente.
- Compruebe la dirección de su portal y asegúrese de que es correcto y accesible.
- Compruebe su nombre de usuario y contraseña y asegúrese de que son válidos y coinciden con los proporcionados por su administrador.
- Compruebe la configuración de su dispositivo y asegúrese de que son compatibles con GlobalProtect VPN. Por ejemplo, es posible que necesite habilitar los permisos de VPN, deshabilitar la optimización de la batería o permitir el uso de datos de fondo para la aplicación.
- Compruebe la configuración de su firewall y asegúrese de que no están bloqueando el tráfico GlobalProtect VPN. Es posible que necesite agregar GlobalProtect VPN como excepción o permitirlo a través de su firewall.
- Compruebe la configuración de su antivirus o software de seguridad y asegúrese de que no están interfiriendo con GlobalProtect VPN. Es posible que necesite deshabilitar o incluir GlobalProtect VPN en su antivirus o software de seguridad.
- Compruebe su configuración de red y asegúrese de que no están en conflicto con GlobalProtect VPN. Por ejemplo, es posible que necesite deshabilitar los servidores proxy, cambiar los servidores DNS o ajustar los valores de MTU para su red.
- Compruebe los registros de la aplicación GlobalProtect y vea si hay mensajes de error o advertencias que pueden ayudarlo a identificar el problema. Puede acceder a los registros de la aplicación haciendo clic o tocando el icono de información en la ventana de la aplicación.
Qué hacer si experimenta un rendimiento lento o caídas de conexión con GlobalProtect VPN?
Si experimenta un rendimiento lento o caídas de conexión con GlobalProtect VPN, pruebe estos pasos:
- Compruebe la velocidad y estabilidad de su conexión a Internet. Puede utilizar herramientas en línea como [23](https://www.speedtest.net/) o [24](https://fast.com/) para probar su conexión a Internet. Si su conexión a Internet es lenta o inestable, intente cambiar a una red diferente, como una conexión por cable, una red Wi-Fi diferente o un punto de acceso móvil.
- Compruebe el estado y la carga de la pasarela GlobalProtect. Puede ver el estado y la carga de la puerta de enlace a la que está conectado haciendo clic o tocando el icono de información en la ventana de la aplicación. Si la puerta de enlace está baja o sobrecargada, intente cambiar a una puerta de enlace diferente haciendo clic o tocando el icono del globo en la ventana de la aplicación.
- Compruebe la configuración y las preferencias de la aplicación GlobalProtect. Puede acceder a la configuración de la aplicación haciendo clic o tocando el icono del engranaje en la ventana de la aplicación. Puede ajustar algunos ajustes que pueden afectar su rendimiento o conexión, como el límite de ancho de banda, el túnel dividido, la conexión automática y la reconexión en el CV.
- Si ninguno de los pasos anteriores funciona, póngase en contacto con su administrador o soporte GlobalProtect para obtener más ayuda.
Conclusión
En este artículo, hemos aprendido lo que es GlobalProtect VPN, por qué es beneficioso para los usuarios y las organizaciones, cómo descargarlo e instalarlo en diferentes dispositivos, cómo usarlo para conectarse a la red y los recursos de su organización de forma segura, y cómo solucionar algunos problemas comunes con él. Esperamos que este artículo le haya ayudado a entender mejor GlobalProtect VPN y que disfrute usándolo para sus necesidades de acceso remoto y seguridad.
Preguntas frecuentes
Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre GlobalProtect VPN:
Cuál es la diferencia entre GlobalProtect VPN y Prisma Access?
GlobalProtect VPN y Prisma Access son productos de Palo Alto Networks que proporcionan soluciones de acceso remoto seguro. Sin embargo, tienen algunas diferencias en términos de implementación, escalabilidad, características y precios. Estos son algunos de ellos:
- Implementación: GlobalProtect VPN requiere que implementes y administres tus propias pasarelas en la red de tu organización o en plataformas de nube pública. Prisma Access es un servicio basado en la nube que le proporciona puertas de enlace preimplementadas en la infraestructura de nube de Palo Alto Networks.
- Escalabilidad: GlobalProtect VPN requiere que escales o bajes tus pasarelas en función de tu demanda y capacidad. Prisma Access sube o baja automáticamente en función de su demanda y capacidad sin ninguna intervención suya.
- Características: GlobalProtect VPN proporciona características básicas como control de acceso basado en la identidad, cumplimiento de la confianza del dispositivo, prevención avanzada de amenazas y políticas de seguridad coherentes. Prisma Access ofrece funciones adicionales como servicios de seguridad en la nube, cobertura global, grupos de usuarios dinámicos, interfaz de administración de la nube y más.
- Pricing: GlobalProtect VPN requiere que pagues por licencias basadas en [assistant](#message)
- Pricing: GlobalProtect VPN requiere que pagues por licencias basadas en el número de usuarios y dispositivos que se conectan a tus pasarelas. Prisma Access requiere que pague por las suscripciones en función del ancho de banda y los datos que consume en el servicio.
Qué tan seguro es GlobalProtect VPN?
GlobalProtect VPN es muy seguro, ya que utiliza protocolos de cifrado y algoritmos estándar de la industria para proteger sus datos y comunicaciones. También aplica las mismas políticas y controles de seguridad que se utilizan en la red de su organización, lo que garantiza una protección y visibilidad coherentes en todo el tráfico, las aplicaciones, los puertos y los protocolos. Además, se integra con otros servicios de seguridad de Palo Alto Networks, como WildFire, filtrado de URL, prevención de amenazas y más, para proporcionar prevención y detección de amenazas avanzadas.
Sin embargo, ninguna solución VPN es 100% segura, ya que siempre hay vulnerabilidades y riesgos potenciales que pueden comprometer su seguridad. Por lo tanto, siempre debe seguir las mejores prácticas y recomendaciones de su administrador y soporte de GlobalProtect para mantener su dispositivo y aplicación actualizados, configurados y protegidos.
Qué tan rápido es GlobalProtect VPN?
La velocidad de GlobalProtect VPN depende de varios factores, como su velocidad y estabilidad de conexión a Internet, el estado y la carga de la puerta de enlace GlobalProtect, la configuración y las preferencias de la aplicación GlobalProtect, la distancia entre su dispositivo y la puerta de enlace, la congestión y latencia de la red, y el tipo y el tamaño de los datos que se transfieren.
Para optimizar la velocidad de GlobalProtect VPN, puedes probar estos consejos:
- Utilice una conexión a Internet rápida y confiable, como una conexión por cable, una fuerte señal Wi-Fi o un punto de acceso móvil.
- Utilice la mejor pasarela disponible en función de su ubicación y condiciones de red. También puede seleccionar manualmente una pasarela de la lista de pasarelas disponibles haciendo clic o tocando el icono del globo en la ventana de la aplicación.
- Ajuste algunos ajustes de la aplicación que pueden afectar su rendimiento o conexión, como el límite de ancho de banda, el túnel dividido, la conexión automática y la reconexión en el CV. Puede acceder a la configuración de la aplicación haciendo clic o tocando el icono del engranaje en la ventana de la aplicación.
Cómo funciona GlobalProtect VPN con otras aplicaciones?
GlobalProtect VPN funciona con la mayoría de las aplicaciones que requieren acceso a Internet o acceso a la red. Sin embargo, algunas aplicaciones pueden no funcionar bien con GlobalProtect VPN debido a problemas de compatibilidad o conflictos. Por ejemplo, algunas aplicaciones pueden no reconocer o admitir conexiones VPN, algunas aplicaciones pueden omitir o interferir con el tráfico VPN, algunas aplicaciones pueden tener diferentes requisitos o políticas de seguridad que GlobalProtect VPN, y algunas aplicaciones pueden consumir demasiado ancho de banda o datos a través de GlobalProtect VPN.
Para resolver estos problemas, puede probar estas soluciones:
- Compruebe si hay actualizaciones o parches disponibles para la aplicación que pueden solucionar los problemas de compatibilidad o conflictos con GlobalProtect VPN.
- Compruebe si hay alguna configuración u opciones disponibles para la aplicación que puedan permitir o mejorar su funcionalidad con GlobalProtect VPN.
- Compruebe si hay alguna aplicación alternativa disponible que pueda funcionar mejor con GlobalProtect VPN.
- Póngase en contacto con su administrador o soporte GlobalProtect para obtener más ayuda.
Cómo afecta GlobalProtect VPN mi duración de la batería?
GlobalProtect VPN puede afectar la duración de la batería dependiendo de la frecuencia y el tiempo que la utilice. En términos generales, usar GlobalProtect VPN consume más energía de la batería que no usarla porque requiere más potencia de procesamiento y actividad de red de su dispositivo. Sin embargo, el impacto de GlobalProtect VPN en la duración de la batería suele ser mínimo e insignificante a menos que lo use en exceso o continuamente.
Para minimizar el impacto de GlobalProtect VPN en tu batería, puedes probar estos consejos:
- Desconéctate de GlobalProtect VPN cuando no lo necesitas o cuando no estás usando tu dispositivo.
- Habilita la optimización de la batería o el modo de ahorro de energía para tu dispositivo o para la aplicación.
- Evite el uso de otras aplicaciones que consumen mucha energía de la batería durante el uso de GlobalProtect VPN.