Fermons phoneandphone

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Phoneandphone phoneandphone

unread,
Oct 1, 2009, 12:19:17 PM10/1/09
to phoneandphone
Bonjour,

La société phoneandphone est loin d'être sérieuse. Pour moi, ceux sont
des escrocs, arnaqueurs et tout simplement malhonnêtes!!
Dans une arnaque, il faut un Leurre (un appât) pour attirer le pigeon.
Madoff promettait des taux très intéréssant par exemple. Chez
phoneandphone, il s'agit des cadeaux ou du prix. Ensuite, ils
encaissent l'argent, et te font galérer.

Quelqu'un de la communication de phoneandphone me contredira car c'est
son travail, mais j'en ai la preuve:
Trouve un numéro où joindre un responsable!! Impossible. L'entreprise
phone and phone est très opaque. Il n'y a que des numéros surtaxés
pour les joindre, voir gratuit si tu es déjà client. Mais tu auras au
bout du fil que des opérateurs sans aucun pouvoir décisionnaire, qui
te racrochent au nez de temps à autre, qui ne feront que remonter
l'information à son responsable qui lui ne te répondra jamais.

J'ai cherché partout sur internet des informations pour essayer
d'avoir un responsable au bout du fil!! Impossible!! Tout est opaque!
Tout est centralisé par une plateforme télémarketing qui remplissent
les fiches clients!!

Mon avis, opinion et conseil : Ne commandez jamais chez phone and
phone! N'achetez jamais quelque chose chez phone and phone. Ne faites
tout simplement pas confiance à phone and phone et faites passez le
mot. SI plus personne n'achète chez phoneandphone, ils fermeront
boutique et cela fera un escroc en moins en France.

J'ai d'ailleurs créé un groupe :
Page d'accueil : http://groups.google.fr/group/fermonsphoneandphone?hl=fr
Adresse e-mail du groupe : fermonspho...@googlegroups.com

Rejoignez-nous si vous aussi vous avez été victime de phoneandphone

paris75

unread,
Oct 20, 2009, 3:12:20 PM10/20/09
to phoneandphone
Suite à de sérieux problèmes rencontrés avec cette société
Je rejoins ce groupe car trop c'est trop


On 1 oct, 18:19, Phoneandphone phoneandphone

Florence giraud

unread,
Apr 8, 2017, 7:42:56 AM4/8/17
to phoneandphone

s...@phoneandphone.com



j'ai acheter sur vote site en ligne DARTY iphone 5 reconditionner par phone en phone pour le cadeaux de Noël,

par ce que pour moi client depuis de nombreuse année j'ai toujours été satisfaite du conseille lors de l'achat du produit est ensuite du service après vente de l'enseigne, confiante est fidèle il étais évident pour moi faire se nouveaux avec vous,

cadeaux offert le 25/12/16 on se rencontre très rapidement que le téléphone a des anomalies

sur l'écran tactile qui ne répond par moment prend des photos seul ou sms tous seul avec une multitude de chiffre de lettre après on arrivais plus a l'allumer

je me mais en contacte avec votre service SAV pour signale le problème

le 02 janvier le téléphone repars par chrono poste avec un délais estimer de 15 jours ouvrable

depuis se jours impossible de savoir ou en étais la réparation envoyer plusieurs mail le 17/01/17 le 27/01/17 est ensuite sans aucune réponse de lors par j'ai appelé le service après vente DARTY le 01/02/17 pour leur signale mon problème il me dise qu il fond faire le nécessaire de leur cote pour activer la prise en charge,

07/02/17 aujourd'hui un transporteur me rapporte le portable donc j'étais super contente,

quand j'ai lu le document joint qu elle fus ma surprise de lire (vérification démontage trace d'oxydation dans le téléphone pastille voyant oxyde rouge hors garantie pas de devis possible)

je sais qu il va être difficile de prouve ma bonne fois dans cette histoire.......

mais je pense que pour moi il a été mal reconditionner des le départs.

je les emmener dans une boutique de réparation de portable pour changer écran tactile + la touche

diagnostique aucune trace d oxydation mais manque plusieurs vis a l intérieur super le reconditionnement

malheureusement toujours de gros problème de fonctionnement.........

conclusion société opaque  qui vole sans aucun scrupule les clients lors de lors achat la prochaine fois j acheté du neuf moin emmerde........ merci phone and phone 



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