ماذا تعني الدائرة الخضراء في الواتس اب
Escolastico Hall
هل تبحث عن توثيق حسابك على الواتساب بالعلامة الخضراء أنت في المكان الصحيح! سنساعدك في هذا المقال على التعرّف على الخطوات الصحيحة لتوثيق الواتساب و اغتنام الفوائد المتأتية من ذلك لصالح متجرك.
حيث أنّ أهم ما تتيحه هذه الميزة هو إظهار اسم المتجر بدلاً من الرقم على ملف تعريف واتساب للأعمال الخاص بالمتجر. و يكون الإسم مرفوقا بشارة خضراء على اليمين تمنحها واتساب لتدل على أن ذلك الحساب رسمي.
عندما تقوم بتفعيل منصة واتساب للأعمال لمتجرك قد تعتقد أنه تم التحقق من حسابك. لكن هذا ليس صحيحًا. لماذا ا حسنًا لسبب بسيط وهو أن العلامة الخضراء هي العلامة التي توضّح أنه تمَّ التحقق من حساب عملك التجاري. في الأساس شارة واتساب هي العلامة الخضراء التي تظهر إلى جانب اسم علامة تجارية على واتساب.
بدَأت واتساب المملوكة من شركة Meta بالتحقّق من الحسابات التجارية و حسابات الأعمال من خلال إظهار الشارة الخضراء وتعني الشارة الخضراء أن واتساب تأكدت من أن رقم الهاتف يعود إلى العلامة التجارية. وبذلك تأكد واتساب للعملاء أنهم يتواصلون مع الحساب الرسمي والموثّق للعلامة التجارية.
أنشأت شركة واتساب ميزة الشارة الخضراء لتعزيز الشعور بالموثوقية للعملاء الذين يستخدمون واتساب للتواصل مع العلامات التجارية.
يختار واتساب العلامات التجارية التي تحصل على الشارة الخضراء بتأني وحسب معايير محدّدة فلا يمكن لغير العلامات التجارية ذات السمعة الجيدة الحصول على الشارة.
أولا يجب أن تنتبه إلى أنه فقط المتاجر و الشركات التي تستخدم واتساب API يمكنها توثيق حساب واتساب الخاص بها. لا يمكن لمن يستخدم تطبيق واتساب بزنس توثيق الواتساب.
يكون هذا النّوع من الحسابات موثّقا من قبل واتساب أي أنّ واتساب قد تأكدت من أنّ علامتك التجارية أصليّة وفريدة من نوعها. و تظهر علامة خضراء في الملف تعريف الحساب التجاري الرّسمي كما تظهر العلامة في رؤوس سلسلة المحادثات أيضًا.
لكن لا تستطيع الشركات الدفع للحصول على العلامة الخضراء. السبيل الوحيد للتوثيق الواتساب بالعلامة الخضراء هو تتبّع معايير واتساب ومراحل عملية التحقّق التي حدّدتها الشركة. لهذا السبب نجد أنّ عددا قليلا فقط من الشركات تمكّن من جعل حسابه التجاري رسميا.
يحظى كل متجر يستخدم تطبيق واتساب بزنس أو منصّة واتساب للأعمال بحساب تجاري بصفة تلقائيّة. بالإضافة إلى ذلك يمكن لأي شركة التّقدم بطلب للحصول على العلامة الخضراء باستخدام حسابها للأعمال على واتساب. ولكن قبل تقديم الطلب تحتاج إلى إكمال عملية التحقق وتوثيق حساب فيسبوك للأعمال الخاص بها. وبعد ذلك تتحقّق واتساب من مدى تفرد العلامة التجارية وأصالتها.
يُظهر حساب الأعمال الرسمي اسم النشاط التجاري في جميع طرق العرض. ولكن يُظهر حساب الأعمال رقم العلامة التجارية فقط في جميع طرق العرض.
تسعى واتساب إلى توفير وسائل عديدة للمستخدمين يمكنهم من خلالها التواصل مع الأنشطة التجارية محل الاهتمام وتعتبر الشارة الخضراء من بين هذه الطرق. إذن إليك بعض مزايا العلامة الخضراء الخاصة بواتساب:
ولكن كيف تعرف ما إذا كان يمكنك التقدم بطلب توثيق حساب واتساب الخاص بك إذا كان لديك حساب واتساب للأعمال معتمد فيمكنك التقدم بطلب للحصول على حساب تجاري رسمي حتما. ومع ذلك فأنت بحاجة إلى التأكد من احترامك لمعايير الأهلية التي حددها واتساب.
إذا كان عملك يتعامل مع أي من المنتجات / الخدمات التالية فلن تكون مؤهلاً لطلب الشارة الخضراء. وفي الأساس لا يسمح لك واتساب بتفعيل حلّ منصّة واتساب للأعمال لنشاطك التجاري. ومن البديهي أنّه لا يمكنك التّقدم للحصول على الشارة الخضراء بدون تفعيل خدمة منصّة الأعمال التابعة لواتساب.
إذا كنت لا تعمل في أي من هذه المجالات فيمكنك تقديم طلب لتوثيق حساب الواتساب. إذن كيف يمكن التّقدم بطلب لنيل شارة واتساب للحساب التجّاري الرّسمي
تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة للحصول على الشارة الخضراء. إذن إليك مراحل عملية توثيق الواتساب خطوة بخطوة.
إن لم يتم توثيق حساب واتساب اعمال الخاص بك من أول مرّة يمكنك إعادة تقديم طلب اخر بعد مرور 30 يوم. أما إذا تم تغيير اسم العرض بعد تلقي حالة الحساب التجاري الرسمي فسيتعيّن إعادة تقييم اسم العرض الجديد لتحديد مدى جاذبية الاسم ومدى امتثال اسم العرض.
لضمان حصولك على الشارة الخضراء يمكنك اتّباع بعض أفضل الممارسات التالية التّي ستزيد من فرص حصولك على حسابك التجاري الرسمي و الموثق على واتساب.
قبل التقدم بطلب للحصول على الشارة الخضراء تحتاج إلى التأكد من توثيق حسابك للأعمال على فيسبوك وتفعيل خاصية التحقق بخطوتين. تحقّق من العملية خطوة بخطوة للتحقق من حسابك للأعمال على فيسبوك من خلال هذا الدليل.
للتقدم بطلب لتوثيق الواتساب بالعلامة الخضراء تأكد من استخدام بريد إلكتروني رسمي تابع لعلامتك التجارية. تحتاج إلى استخدام البريد الإلكتروني الرسمي ذاته للتحقق من حسابك على فيسبوك للأعمال أيضا. فيما يلي بعض الخيارات التي يمكنك استخدامها:
من ناحية أخرى لا نوصي باستخدام عنوان بريد الويب وذلك لأنّ واتساب لا يقبل في معظم الأوقات الطلبات التي تستخدم عناوين البريد الإلكتروني المماثلة.
اسم العرض الخاص بك أمر بالغ الأهمية لأنّه النّقطة التّي تصنع الفارق. لذلك شاركت واتساب إرشادات خاصّة لتتبّعها الشّركات عند اختيار اسم عرض العلامة التجارية على واتساب ومن الأفضل الالتزام بهذه المعايير. أهم عاملين حددّتهما واتساب هما الاتّساق والملاءمة. لذلك يجب أن يكون اسم العرض الخاصّ بك متسقا مع ما تستخدمه في ترويج العلامة التجارية لنشاطك التجاري خارج حدود واتساب وفي المنصّات الأخرى. علاوة على ذلك يجب أن يكون للاسم الذّي تختاره علاقة واضحة بما تقدّمه من منتجات أو خدمات. في المقابل يؤدّي عدم اتّباع إرشادات واتساب المتعلّقة باسم العرض إلى رفض طلبك في الحصول على الشارة الخضراء.
معظم الشركات التي تحصل على الشارة الخضراء هي شركات بارزة معروفة وذات سمعة طيبة. لذلك كلما زاد تواجدك على الإنترنت كلّما زادت شهرة علامتك التجارية. يعتبر بناء وجودك على الإنترنت خطوة هامّة للوصول إلى جماهير جديدة. بعد ذلك يمكن للأشخاص الذّين يصلهم محتواك الذّي تشاركه التفاعل مع علامتك التجارية وتشجيع عملك. سيقوم واتساب بتقييم متجرك بناءً على مدى بروز علامتك التجارية أونلاين ومدى تفاعل الجماهير معها.
ختاما إذا كان هدفك الأساسي من توثيق واتساب اعمال هو مساعدة العملاء على تحديد حساب واتساب الأصلي الخاص بمتجرك بسهولة فهناك طرق بديلة لربط حساب واتساب الخاص بك بنشاطك التجاري إضافة إلى العلامة الخضراء.
268f851078