Récupération de mon arbre généalogique

[Jean-Michel Abanda]

Bonjour,

Tout en appréciant le travail que vous avez effectué à travers votre application Family Gem, je suis dans le regret de vous annoncer qu'en ayant réinstallé l'application je n'arrive pas à retrouver mon arbre généalogique qui m'a nécessité plusieurs semaines de travail.

Je voudrai connaître comment pouvoir le récupérer.

Merci de votre aide, 

Cordialement 

Jean-Michel ABANDA 

[Michele Salvador]

 ayant réinstallé l'application je n'arrive pas à retrouver mon arbre généalogique qui m'a nécessité plusieurs semaines de travail.

Je voudrai connaître comment pouvoir le récupérer.

Did you reinstall Family Gem on the same device or on another device?

On the same device theoretically you should find your tree, that was automatically backed-up by Google.
https://github.com/michelesalvador/FamilyGem/wiki/Backup#automatic-google-backup

On another device it's normal that you don't find your tree, because it is stored on the previous device.
Family Gem has only a local storage, not a cloud storage of the trees.

[Jean-Michel Abanda]

Merci pour votre message. 

Le problème a été réglé 

Cordialement