تكمن قيمة الاتصال في رد الفعل الذي تحصلين عليه ، وأنتِ تتحملين
المسؤولية الكاملة في فشل الاتصال أو نجاحه وتعد صيغة (KFC)أسلوباً جيداً
لتحقيق اتصال ناجح مع الآخرين .. إذا لم تجدي ردة فعل مناسبة فاعرفي أن
الطريقة التي اخترتها للاتصال غير مناسبة ..
: K الحرف الأول من الجملة الإنجليزية Know what you want
وتعني حدد ماذا تريد ..
: F الحرف الأول من الجملة الإنجليزية Find out what you are getting
وتعني أمعن النظر فيما تحصل عليه ..
: c الحرف الأول من الجملة الإنجليزية change what you do until you get what you want
وتعني غير أسلوب أدائك حتى يتسنى لك الحصول على ما تريد ...