problème messagerie

[jacqueline rocher]

Bonjour à tous,

Je rencontre des anomalies avec la messagerie à partir d’Expoactes, alors que tout se passait bien depuis qu’Emmanuel m’avait donné les explications nécessaires pour la mettre en service, il y a plusieurs mois.

J’ai créé vendredi dernier un nouvel utilisateur et j’ai voulu refaire un test de messagerie.

Je n’ai reçu la réponse à ce test que mercredi à 20h 30 accompagnée de 22 messages d’erreurs. Ci-joint les photos d’écrans.

D’autre part, un autre utilisateur n’a pas réussi à me faire parvenir son courrier à l’adresse déclarée dans Expoactes : webm...@ceghif.org

Que se passe-t-il ?

Cela risque-t-il de se reproduire ?

Bien cordialement,

Jacqueline Rocher

Cet e-mail a été envoyé depuis un ordinateur protégé par Avast. www.avast.com

[Serge Milani]

Bonjour Jacqueline,

J'ai aussi des messages de ce genre, je suis intéressé par la solution s'il y en a une

Cordialement - Serge

This is the mail system at host perso1.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<serge....@laposte.net>: host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 550
    5.5.0 SPF: 212.27.63.203 is not allowed to send mail. LPN007_401 (in reply
    to MAIL FROM command)

Reporting-MTA: dns; perso1.free.fr
X-Postfix-Queue-ID: 7B8D91610B65
X-Postfix-Sender: rfc822; serge....@laposte.net
Arrival-Date: Fri,  4 Mar 2016 17:59:31 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; serge....@laposte.net
Original-Recipient: rfc822;serge....@laposte.net
Action: failed
Status: 5.5.0
Remote-MTA: dns; smtpz4.laposte.net
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.5.0 SPF: 212.27.63.203 is not allowed to send
    mail. LPN007_401

jacqueline rocher a écrit :

--
--
Voir aussi le site : http://expoactes.monrezo.be/
et le Wiki : http://sites.google.com/site/expoactes/
Vous avez reçu ce message, car vous êtes abonné au groupe Groupe « Expoactes » de Google Groupes.
Pour transmettre des messages à ce groupe, envoyez un e-mail à
l'adresse expo...@googlegroups.com
Pour résilier votre abonnement à ce groupe, envoyez un courrier
électronique à l'adresse expoactes-...@googlegroups.com
Pour afficher d'autres options, visitez ce groupe à l'adresse http://groups.google.be/group/expoactes
---
Vous recevez ce message, car vous êtes abonné au groupe Google Groupes "Expoactes".
Pour vous désabonner de ce groupe et ne plus recevoir d'e-mails le concernant, envoyez un e-mail à l'adresse expoactes+...@googlegroups.com.
Pour obtenir davantage d'options, consultez la page https://groups.google.com/d/optout.

[Yannig H]

Bonjour Serge

Tout est écrit dans le message d'erreur !!! 

212.27.63.203 is not allowed to send mail

En clair l'adresse IP 212.27.63.203 est une adresse IP de chez FREE, et vous essayer à partir de cette adresse d'utiliser les serveurs de message de LAPOSTE.NET

Et ce serveur de LAPOSTE.NET vous répond : smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: erreur 550 => Pas le droit

Vous avez très probablement activé dans Expoactes l'option Envoyer les mails via un serveur externe, et vous avez déclarer les serveurs de LAPOSTE.NET . 

Mais LAPOSTE.NET ne le permet pas !! Question de sécurité .. 

Donc vous n'avez pas trop le choix :

soit vous utilisez un autre serveur externe qui autorise cette option
soit vous n'utilisez pas de serveur externe

Yannick

Le vendredi 4 mars 2016 18:24:44 UTC+1, Serge Milani a écrit :

Bonjour Jacqueline,

J'ai aussi des messages de ce genre, je suis intéressé par la solution s'il y en a une

Cordialement - Serge

This is the mail system at host perso1.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<serge...@laposte.net>: host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 550
    5.5.0 SPF: 212.27.63.203 is not allowed to send mail. LPN007_401 (in reply
    to MAIL FROM command)

Reporting-MTA: dns; perso1.free.fr
X-Postfix-Queue-ID: 7B8D91610B65
X-Postfix-Sender: rfc822; serge....@laposte.net
Arrival-Date: Fri,  4 Mar 2016 17:59:31 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; serge....@laposte.net

Original-Recipient: rfc822;se...@laposte.net

[Serge Milani]

merci Yannick de vous pencher sur mon problème.
je n'ai rien cocher dans l'envoi mail




Cordialement - Serge

Yannig H a écrit :

[Yannick Quéré]

Alors c'est encore plus contraignant laposte.net

Dans ce cas essayez de faire avec le serveur externe de laposte.net en indiquant les serveurs de la poste

[Serge Milani]

Il faut mettre quoi dans : Nom du serveur d'origine des mails

Yannick Quéré a écrit :

[Yannick Quéré]

je mettrai bien laposte.net

[Serge Milani]

sans succès


ou


Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.laposte.net".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.free.fr".

053 : Impossible de se connecter au serveur mail "xxxxx".

Le serveur spécifié n'existe pas, n'est pas accessible ou ne founit pas le service SMTP sur le port 25.

Yannick Quéré a écrit :

[Yannick Quéré]

j'ai pareil avec mon adresse laposte.net

Visiblement laposte.net verrouille et protège les fonctions mails ...

[Serge Milani]

merci d'avoir essayé

Cordialement - Serge

Yannick Quéré a écrit :

[Yannick Quéré]

Je viens de faire des tests .. Trop fort laposte.net

Site expoactes installé chez OVH => je peux envoyer des mails avec mon adresse email de laposte.net

Site expoactes installé chez FREE => la même adresse email est interdite 

En clair, laposte.net n'aime pas free.fr !!! 

[Serge Milani]

ou free n'aime personne même pas lui-même car ça ne passe même pas avec mon compte free

 

Yannick Quéré a écrit :

Je viens de faire des tests .. Trop fort laposte.net

Site expoactes installé chez OVH => je peux envoyer des mails avec mon adresse email de laposte.net

Site expoactes installé chez FREE => la même adresse email est interdite 

En clair, laposte.net n'aime pas free.fr !!! 

Le 4 mars 2016 à 19:37, 'Serge Milani' via Expoactes <expo...@googlegroups.com> a écrit :

merci d'avoir essayé

Cordialement - Serge

Yannick Quéré a écrit :

j'ai pareil avec mon adresse laposte.net

Visiblement laposte.net verrouille et protège les fonctions mails ...

Le 4 mars 2016 à 19:27, 'Serge Milani' via Expoactes <expo...@googlegroups.com> a écrit :

sans succès


ou

[E. Lethrosne]

Bonsoir,

    La seconde image indique que le serveur 87.98.209.74 n'est plus
autorisé à envoyé de méls et invite à aller voir le site
postmaster.free.fr  où il est expliqué que le site est blacklisté :
L'IP 87.98.209.74 est blacklistée pour une duré de 47006s (too many errors (unexisting recipients, broken connections), testing)

donc pour un peu plus de 13h, tout rentrera dans l'ordre ensuite à condition
que les erreurs ne persistent pas sinon le site sera de nouveau blacklisté
etc...

Il faut régler le problème des envois de méls depuis le site 87.98.209.74
et surtout supprimer tout ce qui est en attente qui risque de rebloquer.

Cette protection mise en place par Free est faite pour éviter l'engorgement
des serveurs à la suite de problèmes sur un serveur. J'ai généré ce genre
de problème avec l'envoi de plus de 100 messages en quelques secondes
pour une erreur que j'avais fait dans un programme PHP en développement
dans lequel j'avais omis de desactiver l'envoi de méls.

Emmanuel

[E. Lethrosne]

Bonsoir,

     Le problème évoqué là n'est pas le même que celui de Jacqueline Rocher
il aurait été mieux de créer un autre fil de discussion.
    J'ai pas mal de connaissance du fonctionnement des envois de méls
mais à froid je n'ai pas la solution sans doute la fatigue, une chose est
sure le serveur d'origine ne peut être free.fr qui est un domaine, il
faut mettre par exemple perso1.free.fr.

   Pour ce qui est de la règle générale, il faut envoyer les méls via le
serveur smtp qui héberge le serveur web. Autrefois il y avait une
grande souplesse sur ce point mais pratiquement tous les serveurs
smtp refusent les envois depuis un autre serveur, par contre il n'y
a en principe pas de soucis pour envoyer des messages avec
une adresse mél différente à condition qu'elle ressemble à une
adresse mél, si elle est erronée ce n'est pas refusé !

  Ceci étant je ne suis pas etonné que La Poste soit très contraignante
mais Free accepte pas mal de choses à moins qu'ils n'aient mis en
place un retour du berger à la bergère envers La Poste !

Emmanuel

[E. Lethrosne]

Bonjour,

   Je reviens sur la question d'envoi de mél avec laposte.net
il faudrait ici ne pas envoyer les messages par smtp.laposte.net
avec les options "standard" c'est  à dire le port 25.
C'est finalement en recherchant dans mes notes quel était
le problème résolu auprès de Jacqueline Rocher que j'ai
trouvé la réponse, il faudrait indiquer  ssl://smt.laposte.net:465

Le seul problème est qu'une telle définition dans EA ne fonctionne
pas, j'ai cependant retrouvé la modification à faire pour que cela
fonctionne, modification qui n'a pas été intégrée dans la dernière
version d'EA mais qui le sera dans une prochaine:
dans tools/function.php
remplacer         
         // open socket
$fp = @fsockopen(SMTP_HOST, $smtp_port, $errno, $errstr, 15);
par
         // open socket
$host=SMTP_HOST; $t=explode(':',SMTP_HOST); $smtp_port=array_pop($t);
if (is_numeric($smtp_port) ) {  $host=str_replace(':'.$smtp_port,'',SMTP_HOST); }
else $smtp_port=25;
$fp = @fsockopen($host, $smtp_port, $errno, $errstr, 15);

Me contacter si besoin.

Emmanuel

[Serge Milani]

J'ai fait plusieurs essais infructueux :
j'ai changer le message d'erreur pour voir le port :
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smt.laposte.net:465" port "465".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smtp.laposte.net:465" port "465".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.laposte.net:465" port "465".
ancienne méthode :
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.laposte.net" port "25".
avec le port 465 en dur dans le code a la place de 25
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.laposte.net" port "465".

le problème est peut-être dans ce champ qui est obligatoire
Nom du serveur d'origine des mails (?)
LOC_HOST : Nom du serveur local expédiant les mails :

Cordialement - Serge

E. Lethrosne a écrit :

[E. Lethrosne]

Re,

   La bonne configuration devrait être   ssl://smt.laposte.net:465
(à condition d'avoir fait la modif dans le fichier function.php
sinon cela ne pourra marcher)

Comme je l'avais indiqué le nom du serveur d'envoi des méls
ne peut être   free.fr  mais doit être un nom de machine
par exemple   perso1.free.fr   qui doit être le nom du serveur
sur lequel est hébergé EA.
Là où je ne comprends pas bien c'est que
genealogie-rouergue.org
est hébergé chez OVH et donc rien à voir avec Free ou LaPoste

Cordialement

Emmanuel

[E. Lethrosne]

Re,
 
    Erreur de ma part !
c'est Site Généalogique de la Famille de Lucie

j'ai été un peu énervé par Mr Frédéric PICARD !

Emmanuel

[Serge Milani]

Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smt.laposte.net" port "465".

J'ai bien fait la modif dans function.php
j'ai aussi changer le message d'erreur pour bien voir le host et le port
 msg('053 : Impossible de se connecter au serveur mail "'.$host.'" port "'.$smtp_port.'".');

test fait avec : perso1.free.fr

[E. Lethrosne]

Re,

    Je résume :
- Envoyer avec un serveur externe coché
- ssl://smtp.laposte.net" port "465
 (attention pas smt  mais smtp )
- le compte de  LaPoste
- le mot de passe de LaPoste
- perso1.free.fr (essayer aussi smtp.free.fr ! ou
peut être genlucie.free.fr ?   là  il y a un gros doute !

après si cela ne fonctionne pas je n'ai pas d'autre idée
il faudra que je mette en place un envoi de mél
depuis un site free vers le serveur smtp de LaPoste.

Cordialement

Emmanuel

[E. Lethrosne]

Re,

   Une autre piste (en cherchant sur le net)
smtp.laposte.net:587    (sans ssl://)

Cordialement

Emmanuel

[Serge Milani]

Merci pour vos efforts

j'ai encore modifier le message d'erreur 53 pour voir le serveur
msg('053 : Impossible de se connecter au serveur mail "'.$host.'" - port "'.$smtp_port.'" - serveur "'.LOC_HOST.'".');


Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smtp.laposte.net" - port "465" - serveur "free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smtp.laposte.net" - port "465" - serveur "laposte.net".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smtp.laposte.net" - port "465" - serveur "perso1.free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smtp.laposte.net" - port "465" - serveur "genlucie.free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smtp.laposte.net" - port "465" - serveur "smtp.free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smtp.laposte.net" - port "465" - serveur "smtp.laposte.net".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smtp.laposte.net" - port "465" - serveur "sql.free.fr".

Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.laposte.net" - port "587" - serveur "free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.laposte.net" - port "587" - serveur "perso1.free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.laposte.net" - port "587" - serveur "genlucie.free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.laposte.net" - port "587" - serveur "smtp.free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.laposte.net" - port "587" - serveur "laposte.net".

Bon tant pis on ne va pas y passer le week-end

pour info il manque un p dans ce message :
msg("052 : Paramètres de gestion du mail incomlètement configurés.");

[E. Lethrosne]

Re,

   A l'occasion je ferai des essais, il est aussi possible que
Free ne gère par le protocole SSL ce qui pourrait expliquer
que rien ne fonctionne.
   Comme je l'ai indiqué, j'ai géré un serveur mél il y a
quelques années ce qui me permet d'étudier les choses
mais les configurations possibles sont tellement nombreuses
et les protections ou limitations mises en place par les
hébergeurs pas indiquées quand il s'agit de choses très
particulières qu'il est difficile de faire une étude exhaustive.
  En général dès que l'on veux faire envoyer des messages
par un autre serveur que celui de l'hébergeur on bloque
quelque part, le plus simple est d'envoyer à une adresse
de l'hébergeur et mettre en place des filtres de renvoi
automatique au niveau de l'hébergeur ce qui est faisable
chez Free.

Cordialement

Emmanuel

[Serge Milani]

j'ai aussi des comptes free :

Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.free.fr" - port "25" - serveur "free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.free.fr" - port "25" - serveur "perso1.free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.free.fr" - port "25" - serveur "sql.free.fr".

est-ce qu'il y a un autre port possible ?

Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smtp.free.fr" - port "465" - serveur "perso1.free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "ssl://smtp.free.fr" - port "465" - serveur "free.fr".

Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.free.fr" - port "465" - serveur "free.fr".
Erreur : 053 : Impossible de se connecter au serveur mail "smtp.free.fr" - port "465" - serveur "perso1.free.fr".

[E. Lethrosne]

Re,

    En principe envoyer des méls d'un serveur free vers une adresse Free
devrait fonctionner !
Le problème est que, du coup ce n'est pas un serveur externe
donc le comportement n'est pas assuré
- Envoyer avec un serveur externe   COCHÉ
-  smtp.free.fr  (équivalent à smtp.free.fr:25)
si on met  :465 on met ssl:// devant mais
on ne doit jamais avoir
ssl://smtp.free.fr     seul
smtp.free.fr:465

- le compte de Free
- le mot de passe de Free

- perso1.free.fr (essayer aussi smtp.free.fr ! ou
peut être genlucie.free.fr ? 

Sinon on décoche serveur externe et les méls devraient
partir normalement.

Cordialement

Emmanuel

...

[Serge Milani]

Je vais rester comme ça ça à l'air de fonctionner



merci pour tout

--

[R-Marie Prost-Tournier]

Pour info :

 

Pour le signalement d’erreur, nous sommes 2 à nous partager la tâche et pas toujours disponible, j’ai mis 2 adresses mails séparés d’un point-virgule et ça fonctionne très bien, c’est le premier qui traite le mail qui prend la main :

 

rmari...@gmail.com;xxxx...@sfr.fr

 

 

                 Rose-Marie Prost-Tournier Abrieux

                                          G2HJ

 

De : expo...@googlegroups.com [mailto:expo...@googlegroups.com]
Envoyé : samedi 5 mars 2016 15:01
À : expo...@googlegroups.com
Objet : Re: [ExpoActes] problème messagerie

[Serge Milani]

Merci pour l'astuce

Cordialement - Serge

R-Marie Prost-Tournier a écrit :

[jacqueline rocher]

Bonjour Emmanuel et Yannick,

Merci beaucoup pour votre aide.

J’avais en effet commis une erreur dans les adresses de messagerie de geneanet.

Je l’ai corrigée.

Mais comment dois-je faire pour supprimer les messages en attente ? Je ne vois pas où je peux y avoir accès.

Bien cordialement,

Jacqueline Rocher

 

 

 

De : expo...@googlegroups.com [mailto:expo...@googlegroups.com] De la part de E. Lethrosne
Envoyé : samedi 5 mars 2016 00:01
À : Expoactes
Objet : [ExpoActes] Re: problème messagerie

--

--
Voir aussi le site : http://expoactes.monrezo.be/
et le Wiki : http://sites.google.com/site/expoactes/
Vous avez reçu ce message, car vous êtes abonné au groupe Groupe « Expoactes » de Google Groupes.
Pour transmettre des messages à ce groupe, envoyez un e-mail à
l'adresse expo...@googlegroups.com
Pour résilier votre abonnement à ce groupe, envoyez un courrier
électronique à l'adresse expoactes-...@googlegroups.com
Pour afficher d'autres options, visitez ce groupe à l'adresse http://groups.google.be/group/expoactes
---
Vous recevez ce message, car vous êtes abonné au groupe Google Groupes "Expoactes".
Pour vous désabonner de ce groupe et ne plus recevoir d'e-mails le concernant, envoyez un e-mail à l'adresse expoactes+...@googlegroups.com.
Pour obtenir davantage d'options, consultez la page https://groups.google.com/d/optout.

[E. Lethrosne]

Bonjour,

    La suppression des messages en attente ne peut être faite
que par l'hébergeur.

Cordialement

Emmanuel

[jacqueline rocher]

Je vais donc faire le nécessaire auprès de lui.

Je vois que vous ne chômez pas depuis vendredi ce soir avec les questions du groupe.

Votre aide est infiniment précieuse.

Merci beaucoup.

Jacqueline Rocher

 

 

 

 

De : expo...@googlegroups.com [mailto:expo...@googlegroups.com] De la part de E. Lethrosne
Envoyé : dimanche 6 mars 2016 10:13
À : Expoactes
Objet : Re: [ExpoActes] Re: problème messagerie